支持技術崗位職責

          時間:2022-06-07 17:57:03 崗位職責 我要投稿

          支持技術崗位職責15篇

            在我們平凡的日常里,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的支持技術崗位職責,歡迎大家分享。

          支持技術崗位職責15篇

          支持技術崗位職責1

            職責描述

            1、負責K8S平臺客戶支持工作;

            2、負責k8s系統故障診斷與修復;

            3、負責客戶使用引導以及疑難問題解答。

            任職要求

            1、精通Linux系統原理,部署、維護、調優與故障診斷;

            2、熟練使用Kubernetes;

            3、熟悉常見cni/csi插件工作原理;

            4、有Kubernetes虛擬化運維經驗優先。

          支持技術崗位職責2

            1.開發客戶,推進新產品臨床試驗目標的進度。

            2.保持與客戶的良好關系,了解市場需要,同時發展和促進與潛在客戶的聯系,以擴大商業機會。

            3.與食檢等政府部門的聯系,熟悉辦證流程。

            4.協助技術支持代表整理技術資料建立檔案。

            5.組織醫院內外各種學術技術推廣活動。

            6.熟悉辦公室文書工作。

            7.有良好的事業發展空間。

          支持技術崗位職責3

            1.服從分配、聽從指揮,并嚴格遵守公司的各項規章制度和有關定。

            2.負責項目各設備的安裝、調試及使用培訓、售前技術支持、售后設備維護工作。

            3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權力。

            4.加強安全意識,嚴防意外事故的發生。

            5.提高工作效率、工作質量:技術熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調試過程中遇到的各種問題,高效優質的完成任務。在工程部無工作安排的狀況下應用心配合公司各部門工作。

            6.對所承擔的工作全面負責。

            7.對在安裝過程中損壞或丟失的設備要負責或賠償(視當事狀況而定)。

            8.加強自身保密意識:在用戶或經銷商詢問價格等公司機密問題時,應回避。

            9.用心主動學習了解最新行業知識。

            10.制定售后服務政策,員工及客戶的培訓制度。

            11.及時向廠家及相關部問反饋產品信息。

            12.收集客戶信息,處理客戶意見、推薦,及時向有關部問反饋。

          支持技術崗位職責4

            1、售后電力/電氣技術服務維護工作,處理客戶產品技術方面的投訴,及時向客戶反饋結果并定期回訪;

            2、指導終端客戶正確使用產品、解決常見問題、介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息;

            3、根據投訴總結與市場反饋向技術部門提出產品改進意見,協調擬定改進方案,促進改善產品質量;

            4、根據客戶要求接受特殊訂單,配合做好售后技術支持;

            5、結合產品特性、使用手冊組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術培訓。

          支持技術崗位職責5

            職責

            1、負責電網行業項目投標文件的評審;

            2、負責調研、分析競爭對手產品及解決方案現狀,提高電網行業產品及售前解決方案的競爭力;

            3、負責電網行業項目的售前技術支持工作,包括解決方案支持和現場交流支持;

            4、負責電網行業的技術資料庫建設、技術培訓組織及課程開發;

            任職資格

            1、本科及以上學歷,工科專業背景;

            2、具備三年以上售前技術支持工作經驗,有電力行業工作經驗者優先;

            3、熟悉招投標流程,具有很強的文字功底,有優秀的投標方案撰寫、演示、問題答疑的能力;

            4、具備較好的方案編寫能力;

            5、具有良好的現場溝通、交流及表達能力;

            6、具備一定的團隊管理能力,較強的工作責任心、組織協調能力及團隊合作能力,較強的抗壓能力,能夠適應一定量的加班及出差;

          支持技術崗位職責6

            職責:

            1、負責公司產品的售前售后技術支持;

            2、負責公司實驗室演示室的管理與展示工作;

            3、負責CMTracker系統的安裝、調試與培訓工作;

            4、參與公司研發新產品的調試與測試工作。

            任職資格:

            1、熟悉計算機系統、軟件的應用,對計算機網絡知識有一定的了解;

            2、熟練使用辦公軟件,能應用Visio、CAD等軟件畫出系統拓撲結構圖;

            3、對電子產品及計算機系統周邊產品有較強的動手能力,并有故障判斷能力;

            4、能適應經常出差,且具備良好的溝通能力;

            5、能及時向公司領導匯報項目工作;

            6、責任心強,為人誠懇;專科以上學歷。

          支持技術崗位職責7

            職位描述

            崗位要求:

            1、中專及以上學歷,計算機、電子及相關專業.

            2.熟練組裝PC,安裝和配置局域網,簡單排除電腦故障.

            3.負責公司產品的安裝、調試、培訓、售后服務等工作.

            4.能現場或電話解決客戶日常操作出現的問題.

            5.為人誠實勤奮,能適應出差,吃苦耐勞.

            福利待遇如下:

            1.崗前帶薪專業技術培訓

            2.試用期2個月,表現優異者提前轉正

            3.轉正后繳納國家法定社保

            4.每月享有話費補貼、交通補貼、午餐補貼、差旅費補貼、全勤獎、法定加班薪資

            5.月收入3000元+以上,另有季度獎金、年終獎

            6.國家法定節假日

            7.每年公司組織旅游兩次。

          支持技術崗位職責8

            1.負責項目的售前技術支持,完成售前咨詢、方案設計、投標書制作、投標及應答

            2.組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術講座等

            3.協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答

            4.配合銷售撰寫技術方案

            5.負責項目策劃及組織實施工作

            6.協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作,及時掌握各類標準和政策、業務流程及相關規定,提出落實意見

            7.參與本部門各項技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備

            8.響應及解決客戶的技術要求及疑問

            9.指導、培養中級專業技術人員學習和提高

          支持技術崗位職責9

            職責:

            1、負責公司產品的技術講解、推廣與技術支持;

            2、負責公司渠道客戶的維護與技術支持;

            3、負責公司終端客戶的開拓、維護與管理;

            4、負責跟蹤同行業及相關行業最新產品及最新業務動態,及時向部門負責人反饋客戶需求及市場需求。

            崗位要求:

            1、大專及以上學歷,電氣工程或自動化相關專業畢業;

            2、有電網公司、售電公司、發電企業、電力工程公司相關工作經驗者優先;擁有 3 年及以上營銷工作經驗者優先;

            3、具備較強的溝通、協調、產品營銷和市場開拓能力;

            4、良好的團隊協作精神,具備學習、分析、解決問題的能力,工作嚴謹、能承受較大的工作壓力

          支持技術崗位職責10

            1、負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。

            2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題,及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門。

            3、負責發貨設備、軟件配置清單的制作。

            4、負責方案建議書中技術方案部分的編制。

            5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員提供相關培訓。

            6、負責銷售工作中技術簡報的制作。

            7、根據上級主管要求,協助市場部實施所負責銷售范圍內的廣告宣傳及其它市場活動。

            8、為銷售管理部門提供市場競爭信息。

            9、快捷準確并按技術支持經理需求提供所有報告、數據,如周工作計劃/報告等。

          支持技術崗位職責11

            1、協助銷售人員向客戶介紹公司產品和解決方案,解答客戶相關問題。

            2、負責對公司業務人員進行產品知識、專業技術和相關法規的培訓;

            3、根據客戶的需求,做出設備配置和方案,并負責說明和解答相關問題;

            4、根據實際需要,為客戶做優化方案甚至全面方案設計;

            5、完善公司產品數據庫;

            6、完成上級領導的其它工作安排。

          支持技術崗位職責12

            職責:

            1,詳細分析客戶的業務需求,結合公司的產品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇。

            2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品,負責公司內部及外部的技術、產品培訓。

            3、參與項目投標,負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。

            4、承擔項目實施過程中技術經理的職責,負責項目實施過程的`技術工作,包括客戶詳細需求調研、技術方案細化設計

            任職要求:

            1、大專以上學歷,電子、計算機等相關專業,5年以上系統集成項目技術工作經驗,有軟件開發背景優先。

            2、具備良好的IT從業技術背景,對網絡、系統軟件、RFID相關硬件、物聯網技術等有比較深入的了解,具有系統集成項目開發或實施經驗,熟悉系統集成項目實現過程。

            3、能準確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強,有比較綜合的技術應用能力,系統方案設計能力強。

            4、有較強的學習能力,思維敏捷,有責任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。

            5、可接受短期出差

          支持技術崗位職責13

            職責:

            1.對區域內項目進行技術跟蹤管理,與銷售團隊配合,為客戶提供專業的解決方案;

            2.負責與相關設計部門的溝通聯系,配合相關設計部門完成前期設計工作;

            3.在項目實施過程中提供專業的技術支持及指導,確保項目按時完成;

            任職要求:

            1、大專以上學歷;

            2、電氣、熱能與動力工程等相關專業;

            3、對供熱發電、分布式能源有成功實施的案例者優先;

            4、溝通表達能力強,具有良好的服務意識;

            5、適應長期出差,能夠在壓力下工作。

          支持技術崗位職責14

            職責:

            1、負責技術支持部門的管理,建立健全的技術服務流程及制度,制定部門工作計劃、分配工作、檢查工作進度、處理技術問題;

            2、負責部門經驗共享、技術培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術資料庫;

            3、負責與客戶需求溝通,技術方案設計、編寫,技術文檔的編撰、客戶培訓、技術問題和故障的分析、排查、解決。

            4、負責匯總、分析、跟蹤重點產品需求和客訴問題,以知道公司產品完善和新產品設計;

            5、負責公司產品、系統集成、智能化弱電項目的工程實施和項目管理。

            任職要求:

            1、全日制本科電子、自動化、計算機等相關專業;

            2、五年以上安防行業技術支持工作經驗,熟練掌握安防產品系統知識(門禁、一卡通、監控等)兩年以上技術管理工作經驗,有良好的內外溝通協調能力;

            3、文筆能力強,善于撰寫技術方案、標書、技術文章等;

            4、有較豐富的客戶培訓和售前推廣經驗,語言表達能力強;

            5、邏輯分析能力強,條例性強,靈活自信,應變能力強;

            6、具有強烈的客戶服務意識、積極主動、高度的責任心,具備較強的團隊意識和溝通協調能力。

          支持技術崗位職責15

            崗位職責:

            1.基于客戶業務上云需求,進行技術交流、方案制定,引導客戶業務系統遷移上云;

            2.負責客戶業務系統上云需求調研、評估,并跟蹤上云方案制定與交付,對客戶業務系統最終上云負責;

            3.負責完成項目云服務訂單的簽訂,跟蹤項目立項流程;

            4. 總結政務云拓展案例,在組織內進行交流分享。

            崗位要求:

            1.國家統招全日制大學本科及以上學歷,計算機相關專業;

            2. 2年及以上it工作經驗,有云計算領域工作經驗者優先;

            3.具備較好的客戶連接和交流能力,有較強的客戶開發能力和市場拓展意識;

            4.具備良好的項目管理能力和溝通協調能力,能承受一定的工作壓力; (有kpi指標)

            5.具備良好的客戶服務意識和團隊協作精神,學習能力強,有激情,勇于接受挑戰,善于開拓創新,工作積極主動,有強烈的工作責任心。

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