熱線咨詢崗位職責

          時間:2023-03-17 09:09:57 崗位職責 我要投稿
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          熱線咨詢崗位職責3篇

            在學習、工作、生活中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的熱線咨詢崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

          熱線咨詢崗位職責3篇

          熱線咨詢崗位職責1

            崗位職責:

            1、接聽公司電話和在線客戶的咨詢;

            2、按要求完成諸如客戶滿意度調查等電話外撥工作;

            3、完成部門主管分配的'其他工作。

            崗位要求:

            1、工作經驗不限;

            2、良好的溝通能力和表達能力,有一定的客戶關系維護技巧;

            3、良好的協調能力以及團隊合作意識;

          熱線咨詢崗位職責2

            電話客服/咨詢熱線/呼叫中心服務人員薩科(深圳)科技有限公司薩科(深圳)科技有限公司,魯班到家,薩科

            職責描述:

            本公司提供宿舍

            1、接聽400電話,準確回復客戶與師傅的電話咨詢問題

            2、在線用戶咨詢的接待回復(QQ、商橋、微信、APP在線咨詢);

            3、有效收集客戶反饋及建議;

            4、公司官網留言、商橋留言處理

            任職資格:

            1、標準普通話,良好的'溝通技巧,優秀的情緒控制能力;

            2、熟悉辦公軟件和網絡工具;

            3、歡迎應屆畢業生加入。

            選擇魯班到家的理由:

            1、商業模式!(互聯網公司,大市場,鋼需求,新模式)

            2、發展前景!(家裝后市場4.2萬億,具備上市實力,有期權)

            3、企業文化!(公司沒階級,扁平式管理,年輕化團隊)

            4、培訓機制!(公司定期培訓,給予學習成長的機會)

            5、晉升空間!(創業型公司,未來有大量中高層管理崗位空缺)

          熱線咨詢崗位職責3

            崗位職責

            1、經常有機會被借調至市政府各委辦局,從事政策輔助工作;

            2、職業穩定;車貼,餐貼,高溫津貼等等拿到手軟,帶薪年假等福利等同于政府公務員。

            職責描述:

            接聽熱線,為市民提供人力資源及勞動保障,賬戶查詢、辦事指南、電子郵件處理等業務;(無需具備專業知識,免費提供專業知識培訓)

            任職要求:

            1、遵守憲法和法律,品行端正、身心健康、作風正派;

            2、口齒清晰,聲音悅耳,語言表達溝通能力強,普通話標準,懂滬語優先;

            3、熟練使用windows操作系統,中文輸入40字/分鐘以上;

            4、上海戶籍中專以上,非上海戶籍大專以上。

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