4S汽車銷售崗位職責

          時間:2023-04-22 16:20:54 崗位職責 我要投稿

          4S汽車銷售崗位職責精選15篇

            在不斷進步的時代,很多地方都會使用到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的4S汽車銷售崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          4S汽車銷售崗位職責精選15篇

          4S汽車銷售崗位職責1

            崗位職責

            1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

            2、負責整理各車型的銷售資料;

            3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;

            4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的`信息;

            5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯系。

            任職條件:

            1、中專以上學歷,30歲以下,應屆畢業生優先;

            3、熱愛汽車行業,有親和力,應變能力強,能承受較強的工作壓力;

            5、工作認真,責任心強,主動熱情,具有較強的協調及溝通能力;

            6、有駕照者優先考慮。

          4S汽車銷售崗位職責2

            1、汽車新產品上市(要求對新產品定位人員培訓上市計劃)

            2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作。

            3、負責對銷售部人員的.進行業務能力和素質培訓。

            4、部門制度及工作標準的制定和完善。

            5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態,制定銷售計劃和策略。

            6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動。

            7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核。

            8、每月制定銷售分析報告。

            9、對銷售部的進、銷、存的管理。

            10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件,提升客戶滿意度

            11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執行,保證各項工作順力無誤展開。

            12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務。

          4S汽車銷售崗位職責3

            1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

            2、負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

            3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

            4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

            5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;

            6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓,并負責轉訓、培訓結果的`檢查和培訓人員的管理;

          4S汽車銷售崗位職責4

            1.根據公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經營目標。

            2.充分把握市場現狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產品銷售模式及銷售政策。

            3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會。

            4.落實部門架構、人員調整設置,制定部門內部各項KPI指標,完善部門內員工的培訓工作。

            5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核。

            6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的'內部協調及重大投訴。

            7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。

          4S汽車銷售崗位職責5

            1、負責到店車輛信息錄入工作

            2、跟蹤到店車輛養護工作,通知拿車

            3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求

            4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

            5、做好展廳環境維護工作

            6、完成領導安排的其他事情

          4S汽車銷售崗位職責6

            1、負責接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關信息;

            2、引導客戶進行試乘試駕;

            3、跟進客戶購車進度,建立并管理客戶檔案;

            4、為客戶辦理購車流程及相關手續;

            5、能夠對客戶的購車需求進行分析及了解;

            6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業務并協助辦理;

            7、對客戶購車后的`使用情況進行了解和關懷;

            8、完成部門經理及主管領導交辦的其他事務;

          4S汽車銷售崗位職責7

            1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌

            2.監督好儀容儀表,禮貌禮儀

            3.組織好每天10點的培訓

            4.配合銷售經理,管理展廳各項運營;

            5.負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的'監督和考核,營造適宜的展廳氛圍;

            6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問的工作進行監督和指導;

            7.匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;

            8.領導銷售顧問完成銷售經理下達的展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工作,協助銷售經理進行績效考核;

            9.安排好銷售顧問每天工作和交車調車事宜;

            10.協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;

            11.要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;。

            12.協助銷售經理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。

            13.協助處理客戶抱怨;

          4S汽車銷售崗位職責8

            1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;

            2、接聽、轉接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;

            3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統,實現與云平臺人臉識別系統對標管理;

            4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

            5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;

          4S汽車銷售崗位職責9

            1、協助總監制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;

            2、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的`經營業績;

            3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

            4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;

            5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發展、激勵制度;

            6、監督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;

            4S汽車銷售崗位職責7

            1、負責電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;

            2、客戶接待與分流引導:接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據客戶需求,將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客戶進行分流;

            3、信息統計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;

            4、完成上級委派的其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。

          4S汽車銷售崗位職責10

            1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司,針對客戶需求完成方案的設計和開發。

            2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

            3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

            4、可以獨立完成現場輔導工作并提交有價值的報告。

            5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的'設計、實施。

            6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質量。

          4S汽車銷售崗位職責11

            1.負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達。

            2.負責來訪客戶的`首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問。

            3.負責準確統計來電、來店相關數據報表,記錄潛在用戶信息,并及時上傳客流、電話數據至管理系統。

            4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料。

            5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序。

            6.及時完成上司交由的各項任務。

          4S汽車銷售崗位職責12

            1、部門費用審核、監控。

            2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

            3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

            4、領導開展部門員工業務培訓。

            5、領導開展部門員工業務培訓。

            銷售市場分析、銷售策略制定。

            1、掌握當地的`汽車市場動態,合理制定、完善、調整銷售策略。

            2、制定公司的銷售計劃,完成公司銷售目標。

            3、分析車輛銷售數據并向上級提交分析報告。

            4、資金、庫存情況監控。

          4S汽車銷售崗位職責13

            崗位職責

            1、完成下達的銷售任務;

            2、主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉化為成交用戶;

            3、展廳銷售業務接待,掌握銷售核心流程;

            4、建立銷售業務檔案,及時上報用戶信息;

            5、協助解決用戶咨詢與抱怨。

            要求:

            1、有1年以上汽車銷售經驗;

            2、具有良好的溝通能力與談判技巧;

            3、具有良好的`服務意識和商務禮儀;

            4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;

            5、抗壓能力強;

          4S汽車銷售崗位職責14

            1、根據公司總體規劃,制定公司銷售戰略,制定年度/月度銷售目標,與相關部門制定附件精品業務計劃,并保證目標完成。

            2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度。

            3、負責展廳銷售、衍生業務等業務的.制度、流程的制定和開展。

            4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業務各項環節的管理監控,并推進改善。

            5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。

            6、收集行業銷售相關信息,對行業信息和經銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

            7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

          4S汽車銷售崗位職責15

            1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解。

            2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。

            3、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,確保公司的經營業績。

            4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標。

            5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

            6、每月制定銷售分析報告。

            7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

            8、監督和衡量部門人員的'工作效率,并定期進行績效評估。

            9、建立和維護員工培訓,發展和激勵的制度。

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