暑期旅行社社會實踐報告

          時間:2020-08-10 19:16:18 報告 我要投稿

          暑期旅行社社會實踐報告

            暑假我選擇在某市中青旅進行社會實踐,我在中青旅將近兩個月的實習時光里,我收獲很多。

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            到中青旅出境公司的第一個部門是產品定制部。在這里主要的工作應該就是“跑腿”了,大多數是去某5星酒店送個護照取個護照之類的。這類工作的好處就是,多受受高雅的熏陶,還有時刻提醒自己與人交往時多注重禮節。之后我也跟著前輩們學習了如何算行程報價和利潤結算,空閑時也常翻閱一些關于旅游景區的書籍。

            大約十天過后,因為項目調整的.原因,我又非常幸運的調到了出境公司的郵輪中心。幸運的原因有三:第一,我大三開始專業方向為酒店管理。眾所周知郵輪不僅僅只是一個交通工具,它更是一座移動中的高級酒店。自己認為在郵輪中心工作很大程度上和我的專業對口了。第二,由于中青旅包船的原因,我們這些實習生也很幸運的能夠到游輪上去工作,并到日本韓國協助帶團,拓寬了視野,增加了閱歷。同時,也深刻感受到了干旅游業的艱辛。第三,認識了很交心的前輩,在平日工作中得到了很多真誠的教誨。

            下面說說我感觸最深的兩件事吧。

            第一件發生在去日韓出差前的前兩周。因為包船的工作量大,郵輪中心的人也不是很多,加上實習生一共才八個人,所以我們踏上了用生命去工作的旅途。最晚的一次我們自愿加到了凌晨4點多,回到家躺倒在床上時,外邊天亮了。

            第二件事發生在出差時。與游客的直接接觸是一件非常鍛煉人的事情,你總會遇到一些莫名其妙就被吼了的事情。但不要多想,只要去解決問題就好了。只有親身下到一線,才能確實徹徹底底感受到“干旅游很艱辛”這種話。就像是之前的一個前輩所調侃的那樣:“去旅游和干旅游簡直是天壤之別。”

            要說的話我覺得主要要說兩方面,第一,工作上要有堅持奮斗和謹小慎微的態度。第二,待人一定要真誠可靠并且懂得禮節。其實還有很多心靈上的成長,但總感覺自己的文字表達不出來或是寫出來太矯情。總之在實習過后,輕微的筋疲力盡之后,反而心中燃起了更亮的希望。

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