產品經理的述職報告

          時間:2020-12-28 09:17:59 報告 我要投稿

          產品經理的述職報告

            時間過得太快,讓人猝不及防,回顧這段時間的工作,我們取得了不錯的成績,為此要做好述職報告。你還在為寫述職報告而苦惱嗎?下面是小編精心整理的產品經理的述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          產品經理的述職報告

            產品經理的述職報告1

            一、20xx年產品經理的主要工作:

            1、產品經理的基礎工作:產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。

            2、產品知識、賣點及相關知識的培訓。

            3、了解市場需求,解決市場需求。

            4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。

            5、重點產品的政策建議和推廣服務工作,了解一線銷售,幫助業務員去規劃和銷售產品,及時了解產品在市場中的反應情況,做出調整。

            6、做到市場調研不好,就不出新產品,做出一個新產品就要成為公司的主導產品,對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查,及時了解市場情況,進行調整,打造出3個200萬以上的大單品。

            7、做好業務員和公司之間的橋梁關系,及時溝通。

            8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監督工作。

            9..嚴格控制產品包材庫存,給公司減輕生產壓力。

            二、差距和不足

            1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位,存在自身工作的不足。

            2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。

            3、產品的維護和售后不夠系統和完善,維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移,做在產品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。

            4、培訓缺乏執行力這個行業普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。

            5、作為產品經理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產品經理工作還缺乏系統化、專業化。

            6、執行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協調溝通不足,專業技能還待加強。

            三、20xx年對產品經理工作的認識和自我要求

            1、崗位和工作關系

            1)崗位名稱:產品經理

            2)直接上級:市場部經理

            3)本職工作:公司產品的戰略規劃、開發、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立

            2、工作責任:

            1)市場研究

           。1)及時收集、處理所負責產品的各方面信息,做好產品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關人員的決策提供依據。

            (2)市場進行細分,選取目標細分市場信息,確定產品定位。

            2)產品策劃

           。1)及時和設計師完成公司相關產品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創意、設計等日常工作。

            (2)協助公司領導層確定產品價格,根據市場變化及時提出調整價格的建議和方案。

           。3)及時收集、整理、分析市場上相關競爭產品的各種資料和信息,協助確定產品發展目標及戰略(制定主管產品的銷售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。

           。4)完成產品的商品市場化、市場調研、分析、策劃,貫徹公司產品的市場營銷方案和手段(協助制訂產品總體銷售策略)。

           。5)負責對開發新產品進行市場調研,對產品的開發方向提出建議;參與新產品的場前期推廣及銷售工作。

            (6)負責新產品上市計劃;產品組合規劃;產品分銷模式設定;產品銷量規劃;

            (7)負責公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。

            3、產品生命周期管理

           。1)進行市場調研,對行業及相關行業的發展進行調研。

           。2)負責對銷售人員進行產品知識、市場和競爭信息的培訓。

            (3)建立與產品有關的專家隊伍,并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。

           。4)做好產品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規劃、維護和管理。

           。5)建立健全產品銷售預測預報系統;

           。6)提出產品退出的建議和方案,經批準后監控實施。

            4、展會的設計安排

            (1)有關展會的參加決定

            (2)展會參加的設計、布置、人員安排。

           。3)媒體宣傳和企業、產品品牌的規劃和宣傳

            5、證件開發、公共關系、突發事件的協調處理

            (1)負責公司產品的證件開發和管理。

            (2)協助銷售人員解決好市場當中產品引起的糾紛和矛盾。

            (3)協助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。

            3、權限:

           。1)公司產品線的制定、建議、開發權利。

            (2)所負責產品的.年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。

           。3)對各種市場活動監督與控制。

           。4)緊急情況的越級匯報權利。

            四、自我鍛造努力做好本職工作:

            1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在!安烊怂床臁。

            2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習,熟悉產品,視產品為老婆。

            3、了解自己及競爭對手以及行業產品的發展。掌握市場動態的預見能力。

            4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關系及團隊管理能力。

            5、不斷自我檢測和調整,讓自己的失誤更少一些,總結和發揮出更多的經驗。

            6、養成一些良好的生活習慣,學會日日閱讀,時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感,就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學會放松自己,會休息才會工作。

            7、時刻要求自己,嚴格遵守社會職業道德。

            產品經理的述職報告2

            這幾天我梳理了1年以來的工作內容,并將產品經理的工作職責整理出來。按照產品階段劃分,可分為5個方面:

            一、市場及用戶研究

            1.1、市場分析:

            發現并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產品和服務做出預測;

            1.2、競品分析:

            收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品,從而了解競爭對手產品;

            1.3、用戶研究:

            通過定性(用戶訪談)、定量(調查問卷)等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析;

            二、產品規劃及設計

            2.1、產品規劃:

            確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖;

            2.2、需求管理:

            對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;

            2.3、產品設計:

            編寫產品需求文檔,包括業務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容;

            2.4、版本管理:

            維護產品的每個版本的功能列表;

            三、開發及項目管理

            3.1、需求確認:

            組織協調市場、研發等部門,對需求進行評估及確認開發周期;

            3.2、項目跟蹤:

            跟蹤項目進度,協調項目各方,推動項目進度,確保完成項目按計劃完成; 向領導及相關部門溝通項目進度;

            3.3、產品測試:

            配合測試部門完成產品的測試工作;

            BUG管理;

            四、產品運營

            4.1、流程制定:

            組織客服、運維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求;

            4.2、協調溝通:

            與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、產品發展現狀及問題;

            4.3、對外合作:

            與合作方商討合作可行性、方案,參與商業合同的編寫,跟蹤項合作項目的進度、完成;

            4.4、問題處理:

            跟蹤產品運營過程中出現的故障、問題,并進行總結、分析,制定解決方法或納入到產品改進計劃;

            協助市場、客服、運維部門,解答或協調解決用戶提出的產品問題;

            4.5、數據分析:

            組織建立并逐步完善業務數據分析系統,確定數據報表樣式,建立日/周/月報制度,整理并定期向相關部門提供產品運營數據;

            對產品數據進行監控,分析產品運營效果、用戶使用行為及需求,以便對產品進行持續性優化和改進;

            4.6、文檔編寫:

            建立產品文檔庫;

            編寫產品相關文檔,如產品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產品相關文檔;

            4.7、培訓演示:

            編寫培訓教程,并為公司相關部門、用戶進行產品培訓、產品演示;

            五、市場推廣

            5.1、營銷支持:

            協助營銷部門,提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料,參與制定營銷、運營推廣方案并提供產品支持;

            5.2、市場支持:

            協助市場部門,參與各類產品發布、推廣及各類市場活動。

            確定工作職責后,同時也就確定了日常工作文檔的保持結構,這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

            由此可見要做好產品經理真不容易,需要思考的東西多,負責的事情多,溝通的次數多。當然,如此磨練幾年,收獲也會很多。

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