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市場部主任述職報告(精選11篇)
隨著社會不斷地進步,越來越多的事務都會使用到報告,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編整理的市場部主任述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場部主任述職報告 篇1
一、前進道路上,學習是我的第一要務
從20xx年進公司的那一刻起,我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學習和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作,我感到壓力大,任務重,深知自身的業(yè)務素質急需提高,專賣法律意識還急待加強,由此利用業(yè)余時間不斷為自己充電,學習卷煙營銷、專賣法律及相關知識,積極參加單位組織的各種業(yè)務技能培訓,關注行業(yè)動態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗。一年后,我被提拔為市場部主任兼專賣所所長,在深感榮幸地同時也感到身上的擔子無比的沉重,深知這是領導的信任、職工的期望、工作的需要,同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強學習、帶好隊伍、完成任務、圖謀發(fā)展成了我的第一責任,對于學習我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學習范圍更寬,涉及的知識面更廣。在學習中我懂得了不少、掌握了不少,也進步了不少,堅持到現(xiàn)在,我依然蕩漾在學習與收獲的`快慰之中。把學習、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團隊發(fā)展進步的不竭源泉。
二、身先士卒,帶領隊伍積極向前奮進
身為企業(yè)中層干部,重要的一點就是要把隊伍帶活,朝著既定目標奮進,遇到困難和問題要身先士卒,沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調整后的初期,很多工作相對散亂,部分客戶經(jīng)理業(yè)務不熟,經(jīng)驗不豐富,營銷技巧和技能薄弱,銷售任務量很難按時按期推進,畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期,把自己當做客戶經(jīng)理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問題和難關,在做經(jīng)營戶工作的同時也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧,建立了銷售市場基礎。在深入市場突擊銷售的同時,加強對違法經(jīng)營的檢查打擊,既凈化了市場,實現(xiàn)了專賣管理目標,又促進了卷煙銷售,完成了銷售任務,既密切了卷煙經(jīng)營戶的關系,又樹立了團隊意識,加強了職工隊伍團結!鞍炎约寒敵梢幻胀▎T工,沖在隊伍的最前面”的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時間里,清坪市場部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進步和突破,市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡建設、客戶服務滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團結、講正氣、講文明、講和諧的隊伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎。
三、更新思維,不斷創(chuàng)新工作思路
管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀念,按照行業(yè)要求,緊跟時代步伐,認真貫徹“在落實中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中落實,在規(guī)范中增效,在增效中規(guī)范”的新觀念。通過幾年來的工作實踐,我深深地體會到加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關鍵,完善制度、嚴格考核是規(guī)范行為,促進長期發(fā)展的要求,警鐘長鳴、加強安全教育管理是實現(xiàn)各項目標的保證,圍繞總體目標,不斷落實推進,創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務。在近兩年時間來,經(jīng)總結提煉,清坪市場部(專賣所)形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學習制度、工作紀律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度,且執(zhí)行效果好,工作效率高,隊伍整體素質有了很大提升;以加強網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場占有率,提升客戶服務質量為抓手,保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進;通過抓市場監(jiān)管,結合許可證換版工作,進一步優(yōu)化了卷煙銷售布局,清理了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了卷煙市場凈化率,構建了健康的市場環(huán)境。
四、堅持反省,繼續(xù)努力向前發(fā)展
乘風破浪終有時,十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的背后,影藏著不容忽視的問題和缺點,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學習不夠深入、要求不夠嚴格;管理存在隊伍思想教育抓得松、紀律執(zhí)行不嚴肅,導致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生,雖然及時得到了糾正解決,但影響不好。
在以后的工作中,我將繼續(xù)堅持學習鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質;堅持以身作則、嚴守紀律規(guī)定,帶領隊伍不斷克難奮進;堅持全面發(fā)展、加強教育管理,確保各項工作取得圓滿成功。各位領導同事,我的成長離不開你們的關心,我的進步蘊含著你們的付出,在今后的道路上,懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助!
市場部主任述職報告 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好,現(xiàn)在我就一年來在市場部協(xié)助市場部主任分管計費業(yè)務中心、數(shù)據(jù)業(yè)務中心的工作情況給各位領導、各位同事作一個簡要的匯報,請予以審查。
一、在政治思想方面:
我在個人的思想發(fā)展上積極要求不斷進步,不斷的使自己在政治修養(yǎng)和理論學習方面積極發(fā)展,認真學習“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”的要求和宗旨,努力以一名共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己。
二、在工作方面:
我在公司領導的指導下、在公司各部門和中心員工的支持下,積極主動,充分發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性,以身作則,帶領中心員工以公司下達的任務目標為己任,按時完成公司下達的各項任務。改善了過去工作中存在的不合理的工作流程,提高了工作效率。組織中心員工就公司下達的任務進行有效的研究和討論,努力使任務目標的分解達到合理,并保證分解的任務目標能夠得到實現(xiàn),充分發(fā)揮了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期舉行的例會上組織中心員工對不合理的工作流程和中心的規(guī)章制度等進行修改和完善。20xx年的工作主要圍繞以下內容開展:
。1)對計費中心人員的工作職責重新規(guī)劃和合理安排,保障各項工作均能落實到人
。2)對計費中心的工作流程進行重新梳理和完善,保障工作流程的規(guī)范性和合理性
(3)對計費計房主設備進行升級和更換,保障計費系統(tǒng)網(wǎng)絡的穩(wěn)健性
(4)對全州計費系統(tǒng)網(wǎng)絡主干帶寬進行提速,從原來的2M提升到100M ,提升計費系統(tǒng)網(wǎng)絡的速度和安全性
。5)通過聯(lián)想公司的網(wǎng)御防火墻完成對全州接入BOSS系統(tǒng)的微機和用戶進行安全認證,提高BOSS系統(tǒng)運行的安全性。
。6)對全州接入BOSS系統(tǒng)的微機,統(tǒng)一安裝SYMENTEC殺毒軟件,增強BOSS系統(tǒng)抵抗病毒侵害的能力,保障BOSS系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性
。7)對新業(yè)務的產(chǎn)品進行重新梳理,從中找出符合本地推廣的業(yè)務,重點推介。例如彩鈴、彩信手機報、天氣預報
(8)創(chuàng)新新業(yè)務的宣傳渠道,一方面拓展渠道營業(yè)廳辦理新業(yè)務,另一方面尋找宣傳新業(yè)務的有效途徑,如通過“經(jīng)典短信”的群發(fā)帶動短信業(yè)務和收入的發(fā)展;通過對彩信手機報的.電話直銷帶動彩信業(yè)務的發(fā)展和KPI指標的完成。
。9)在新業(yè)務營銷方面,推廣對新入網(wǎng)用戶的新業(yè)務體驗,增強用戶對新業(yè)務的認識和使用習慣,例如通過對入網(wǎng)用戶體驗彩鈴和天氣預報業(yè)務的促銷活動,拉動新業(yè)務的發(fā)展
。10)在配合市場部主任作好市場工作方面,主要是采。赫J真聽取領導工作安排、積極主動按質按量完成工作,在工作的過程中針對存在的問題和困難及時向上級領導反映,并及時按領導安排給予及時修正和完成。
三、工作業(yè)績方面:
。、計費業(yè)務工作
。1)根據(jù)公司領導對市場發(fā)展戰(zhàn)略中要求大力拓展分銷渠道的精神,我中心負責全州合作營業(yè)廳的BOSS組網(wǎng)和維護工作。在中心人員少、工作重的情況下,組織中心員工發(fā)揚艱苦奮斗的精神,20xx 年在州公司各部門的支持和網(wǎng)絡部的配合下新開通近60個合作營業(yè)廳的BOSS系統(tǒng),并保障全州近100多個營業(yè)廳在20xx年的正常運行,使合作營業(yè)廳真正發(fā)揮了移動公司“護航艦”的作用。在這里我們要感謝公司網(wǎng)絡部的同事,沒有他們對我們工作的支持和配合,合作營業(yè)廳的BOSS網(wǎng)絡系統(tǒng)就不可能得到穩(wěn)定的運行,公司業(yè)務辦理也就不可能得到正常開展。
。2)由于全州營業(yè)廳近100多個,且一半以上的營業(yè)廳都屬于合作營業(yè)廳范疇,BOSS網(wǎng)絡存在管理難度大、網(wǎng)絡安全隱患的情況。由此,我在公司領導的指導下組織計費中心骨干技術人員就計費系統(tǒng)網(wǎng)絡安全和優(yōu)化的問題進行了有效的分析和論證,在網(wǎng)絡部的配合下,將計費中心到各縣公司的BOSS主干網(wǎng)路帶寬由原來的2M提升到100M。以花費時間少,不影響前臺營業(yè)的方式基本保障了計費網(wǎng)絡主設備的升級和維護工作,使計費網(wǎng)絡穩(wěn)定性和安全性得到了進一步提升。
(3)在省公司的安排下,組織中心員工完成了全州接入BOSS系統(tǒng)微機終端的安全認證和安裝殺毒軟件的工作。在人員少、工作重、壓力大的情況下,組織和動員中心員工發(fā)揚艱苦奮斗的精神,保障了全州計費網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行。
3、數(shù)據(jù)業(yè)務工作
數(shù)據(jù)業(yè)務的內容豐富、種類繁多、是提升ARPU值、增加收入的有效途徑,任重而道遠。為此我深深領會到自己的不足,虛心向上級領導和同事請教,并運用讀工商管理碩士中所學到的知識和實際工作相結合,在公司領導的正確指導下,在公司各部門和各縣公司以及中心員工的支持和努力下使數(shù)據(jù)業(yè)務得到了有效的發(fā)展:
。1)數(shù)據(jù)業(yè)務收入:截至20xx年12月超額完成年度KPI,實際完成約3500萬元
(2)彩鈴業(yè)務:針對省公司的要求:“20xx年重點推廣彩鈴業(yè)務”,在公司領導的指導下策劃了以新入網(wǎng)體驗“彩鈴業(yè)務”的營銷活動,在公司各部門、各縣公司和中心員工的支持下本次活動取得了較大的成功,截止20xx年12月超額完成年度KPI指標(10.2萬),彩鈴用戶實際到達數(shù)約17萬,普及率為47%。
(3)E視通業(yè)務:針對目前興義地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務市場的激烈競爭局面,在公司領導的指導下,組織中心人員仔細分析和研究,針對競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)入手,以加大互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務品牌---E視通的宣傳,細分寬帶客戶市場,拓展E視通宣傳渠道,短時期內搶占了部分互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務市場,目前E視通用戶數(shù)比去年增長217%。
。ǎ矗┢渌聵I(yè)務
截止20xx年12月:
“氣象通業(yè)務”超額完成年度KPI指標(20000戶),實際完成約4萬戶
“銀信通業(yè)務”超額完成年度KPI指標(100戶),實際完成約7000戶
“集團統(tǒng)付收入”超額完成年度KPI指標(30萬元),實際完成約90萬
“彩信”用戶超額完成年度KPI指標(11900戶),實際完成約13000戶
“WAP”用戶超額完成年度KPI指標(19000戶),實際完成約30000戶
4、對市場營銷方案的支撐工作
我們深知計費系統(tǒng)支撐作用的大小對市場營銷方案執(zhí)行效果的影響,所以組織中心員工對每個需要計費系統(tǒng)支撐的營銷方案進行仔細的分析和研究,盡最大努力保障了計費系統(tǒng)對市場營銷方案的有效支撐。同時針對計費系統(tǒng)的支撐情況對市場營銷方案提供了一些有效的改進建議,使得營銷方案在計費系統(tǒng)地支撐下得到更有效的執(zhí)行。
四、精神文明建設方面:
在每周的中心學習會議上,組織中心員工就目前社會上的一些不良現(xiàn)象和移動通信市場的發(fā)展組織討論,在積極主動、激烈的討論中,使中心員工的思想和認識得到了較好的開拓和發(fā)展。
五、勤政廉政方面:
我一年來能遵紀守法,廉潔奉公,不僅嚴格要求自己,還嚴格要求所負責的中心員工,任何工作的安排都按組織程序嚴格執(zhí)行。一年來對工作兢兢業(yè)業(yè),盡心盡力,通過中心員工的共同努力使計費中心工作按質按量完成,并針對工作中出現(xiàn)的問題和取得的經(jīng)驗進行具體分析和總結,以此作為下一步工作的指導和規(guī)范。
六、知識水平、民主作風方面:
隨著工作的深入開展,我深深的發(fā)現(xiàn)自己的管理知識和市場方面的知識嚴重不足,經(jīng)常在業(yè)余時間利用有限的方式進行自學,現(xiàn)在基本能掌握和運用相關的管理知識,使之與自己的工作有機結合,收到了較好的效果。本人工作作風屬于實干型,經(jīng)常對工作中出現(xiàn)的問題和自身遇到的問題及時進行研究和分析,以求找到比較合理的解決辦法來提高工作效率。經(jīng)常和中心員工進行思想交流,從中吸取他們的長處,拿為已用,從而努力使自己的工作和管理都能到位,能切實解決問題。
七、存在的不足:
由于自己比較年輕,做事比較沖動,因此有時對中心員工要求太嚴格,使一些員工在短時期內不能接受。另外在管理上沒有采取更多的方法與上級領導和中心員工溝通,造成工作效率沒有得到應有的提高。
八、工作思路
(一)計費中心工作思路
1、結合SOX內控工作的開展,繼續(xù)按照維護規(guī)程嚴格執(zhí)行各項維護作業(yè)計劃,努力實現(xiàn)部門維護工作效率最大化。
2、鼓勵員工勤于思考,敢于創(chuàng)新,深入開展學習型班組,加強維護隊伍建設,提高維護人員的素質。
3、進一步完善BOSS系統(tǒng)應急預案,提高應急預案的可操作性。
4、加大對市場營銷的支撐力度,為業(yè)務的順利開展保駕護航,在維護人員中樹立維護就是經(jīng)營的服務理念,主動為客戶、市場提供服務。定期到各縣公司巡檢,解決實際問題。
。ǘ⿺(shù)據(jù)中心工作思路
1、梳理新業(yè)務產(chǎn)品,促進用戶體驗。
2、對新入網(wǎng)的進行免費體驗業(yè)務的宣傳,促進新業(yè)務的捆綁。
3、對于能夠降低用戶使用門檻的新業(yè)務,進行整理和宣傳,簡化用戶的操作,方便用戶的使用。
4、結合品牌客戶的特點,分品牌整合適合品牌客戶需求的新業(yè)務產(chǎn)品。
5、針對目標客戶,開展精確營銷。
6、執(zhí)行省公司統(tǒng)一部署的營業(yè)廳新業(yè)務體驗方案,并幫助各縣公司結合當?shù)厍闆r,創(chuàng)新本地的新業(yè)務體驗工作,使用戶在更好地感知各項新業(yè)務基礎上,將購買傾向轉化為最終的購買行為,通過用戶體驗傳播帶動其他用戶。
7、整合新業(yè)務營銷資源,擴展新業(yè)務營銷渠道,提升營銷效果。
進一步整合線上線下資源,通過新業(yè)務體驗區(qū)、店員積分等方式鼓勵社會合作渠道、自有營業(yè)廳人員推廣業(yè)務。有針對性地對用戶進行GPRS默認開通的工作。繼續(xù)開展“MO義診”,解決客戶的終端問題,提高手機上網(wǎng)普及率。
。ㄈ┬畔⑼茝V小組工作思路
。薄⒃谌莘秶鷥韧茝V“信息化示范村(鎮(zhèn))工程”.
。、配合各縣公司在具備條件的鎮(zhèn)、村建立“農(nóng)經(jīng)作物” 聯(lián)盟機構,通過聯(lián)盟組織推廣農(nóng)村信息化產(chǎn)品.
3、向行業(yè)客戶大力推“企業(yè)信息機MAS”業(yè)務,增強行業(yè)客戶的“粘性”.
4、為增加集團客戶的忠誠度,大力發(fā)展集團信息化建設,爭取為行業(yè)大客戶都提供信息化解決方案,如:保險行業(yè)、大眾傳媒、電力系統(tǒng)、房地產(chǎn)、工商、公安、交警、煙草、稅務、醫(yī)療機構、政府等。
總之,以上所講述的是我一年來工作中的心得和體會和20xx的工作思路,所取得的成績是微不足道的,同時也存在一定的問題,如果我還能繼續(xù)留任的話,我將會盡我的所能把工作做好,力爭使中心工作上一個新臺階。以上所說定有不妥之處,希望大家給予批評指正。
謝謝大家!
市場部主任述職報告 篇3
大家好!非常榮幸參加本次會議。
轉眼之間,20xx年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為XX市場部副總經(jīng)理,我始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“營銷經(jīng)理”轉型,F(xiàn)就XX事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報,請領導審查。
本人承蒙XX及各位領導厚愛,從20xx年7月?lián)蝀X事業(yè)部營銷副總,進入XX事業(yè)部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留XX萬元(基本上無法收回),應收款遺留XX萬元,在這種情況下,我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下,我們取得了很大的進展,收回了XX、XX、XX應收款共計XX萬元。
并就XX公司要求的質量索賠事宜同XX高層進行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在XX的理解、支持、配合下,至20xx年8月底,將索賠標準1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失XX萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應該積極的對新用戶進行拓展,在各部門的積極的配合下,在XX新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同XX的關系,也取得了他們的進一步的認同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。
另外,在同XX分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認可,取得了令人欣慰的成績;在和XX公司的合作也有了實質性的進展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調查市場需求,目前客戶詢價不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基矗
另外,在新老班子領導的交替過程中,我忠實的`履行了集團公司對XX事業(yè)部的指示,為XX事業(yè)部經(jīng)營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上臺以后,在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績,今年1—6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%?偠灾,這離不開集團的領導,特別是XX兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔任XX事業(yè)部營銷副總以后,我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力,本著踏踏實實做人的原則來處理各種關系。在穩(wěn)固老用戶的基礎上,努力拓展新用戶市常在各個部門的配合下,老用戶XX公司產(chǎn)品、法國XX產(chǎn)品、XX產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,XX系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而XX的產(chǎn)品實現(xiàn)了系列化,XX產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,遵照XX總“努力拓展新客戶,新市潮的要求,已著手對罩極電機市嘗串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展,重點對有意向的XX、XX及正在聯(lián)絡的XX及XX幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展,為0x年XX市場部的發(fā)展奠定堅實基礎。
其次,加強管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業(yè)務素質全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質量;目前由于國外市場的不斷打開,國內市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質量結合,加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應該做什么、怎樣做。
我認為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照營銷經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。
對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:
1、繼續(xù)加強學習,重“內涵”,迎接挑戰(zhàn);
2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;
3、加強組織協(xié)調能力;
4、帶領營銷提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;
5、繼續(xù)加強國內市場開拓工作。
以上是我的匯報,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在XX事業(yè)部發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
市場部主任述職報告 篇4
市場部主要負責中心商務、燃氣銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。
一、負責市場推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下,制定燃氣的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在XXX區(qū)各個單位推廣信息化建設解決方案;
2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,主持制作、策劃、委托設計、發(fā)布公司燃氣簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;
4、開展對外與業(yè)務和燃氣相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網(wǎng)絡。
1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶應用情況的調查,協(xié)助質量部門進行客戶滿意度的調查;
2、負責市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導,并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層;
3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新燃氣的'研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;
4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調。
XXX區(qū)信息中心市場部xx年利潤指標,完成XXX萬合同金額,利潤完成XXX萬。實施目標及計劃:
一、區(qū)內市場方面:詳細調查、了解區(qū)內各委、辦、局的信息化建設現(xiàn)狀,認真了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新燃氣;
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有燃氣和資源信息,進行同類燃氣比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現(xiàn)有軟件燃氣和工程燃氣的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他IT企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的燃氣和服務;把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對燃氣的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
市場部主任述職報告 篇5
尊敬的各位領導:
大家好!
20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公
司組織的內部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中xx業(yè)務穩(wěn)定,上海xx業(yè)務關系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的`把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。
到寶井市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結、換位思考”。
雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發(fā)過程中避免操之過急,找準目標客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學習產(chǎn)品相關知識,并依據(jù)客戶需求,制定正確的產(chǎn)品供應客戶,不盲目接單,盡量避免損失。
隨著國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場也在飛速擴大,帶給我巨大的發(fā)展機遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務、促進發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領導、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。
市場部主任述職報告 篇6
通常,市場部的工作總結要包括如下5大要點:
一、概述:上年度工作狀況回顧
1、目標完成狀況:比較年初設定目標和崗位職責描述,來說明部門工作完成狀況。
2、取得成績:提出工作亮點,在過去一年的工作中所取得的突破性項目進展。
3、面臨挑戰(zhàn):提出工作難點,并說明目前的進展和需要哪些協(xié)調和幫忙。
二、詳述:主要項目成果簡報
全面回顧過去一年的工作項目,將取得的成果分門別類進行匯報,能夠用數(shù)字說話、用實例說話,避免空洞的文字性描述。
1、企劃:主要從
①市場營銷計劃、方案和策略;
、诋a(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品整體完善、新產(chǎn)品上市策劃;
、凼袌稣{研、銷售和渠道數(shù)據(jù)分析;
、芷髽I(yè)和產(chǎn)品資質的完善與升級等四個方面來進行總結。
2、設計:主要從VI系統(tǒng)完善的角度,對公司宣傳冊、樣本冊、產(chǎn)品包裝、出廠文件、說明書、展品和禮品設計與制作、企業(yè)網(wǎng)站與內刊維護與運營、市場物料管理等做出量化的總結。
3、公關:主要側重一年里所策劃、組織、參加的公關和會務活動的總結,闡明這些公關活動對提升公司在業(yè)界品牌影響力所發(fā)揮的作用。
4、媒介:對工業(yè)品市場部來講,主要可分為平面媒體和網(wǎng)絡媒體兩個方面來總結:
。1)平面媒體:總結合作期刊雜志概況及發(fā)布平面廣告、組織專題采訪和發(fā)表專題文章的狀況。
。2)網(wǎng)絡營銷:提交公司主要關鍵詞在主要搜索引擎的排行數(shù)據(jù);報告網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的建設和維護狀況;統(tǒng)計發(fā)布新聞通訊、公司和產(chǎn)品簡介等信息的狀況。
5、客戶:主要從
、倏蛻絷P系管理系統(tǒng)的建設與維護;
②銷售人員培訓與支持;
③渠道系統(tǒng)建設與完善三個方面來進行總結。
6、其他。
三、評價:知得失,明方向
1、主要突破和可獲得的`經(jīng)驗:回顧上一個工作年度,無論從部門管理到具體業(yè)務的運作,都會有新的體驗和收獲,認真總結,慷慨分享。
2、主要不足和可改善的思路:工業(yè)品市場部的工作種類繁多、部門交叉合作頻繁、費時費力,難免有不足!爸e能改,善莫大焉”——如能用心發(fā)現(xiàn)不足,尋求領導和同事幫忙,將能不斷邁上新臺階。
四、展望:新年度工作思路和方向
1、部門目標:總結過去是認識自我現(xiàn)狀的過程,我們對工業(yè)品市場部的認知就是遠景藍圖,結合企業(yè)資源狀況,做出發(fā)展規(guī)劃,部門在下一年的目標就已經(jīng)躍然紙上了。
2、業(yè)務提升與改善:緊盯遠期發(fā)展規(guī)劃,對下一年需要做出突破和取得重要進展的業(yè)務重點闡述,并提出解決思路和發(fā)展方案。
3、部門成長與員工培訓:部門的成長離不開員工素質的不斷提升,配合未來市場部工作開展需要,提出員工發(fā)展規(guī)劃。
五、預算:主要市場活動與項目預算
市場部是“花錢”的部門幾乎已是眾所周知——花錢是表象,“為什么花錢?怎樣花錢?”才是工業(yè)品市場部體現(xiàn)其專業(yè)性的關鍵。
市場部主任述職報告 篇7
回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。藉此之際,特向各位領導匯報,并請各位領導批評指正。
1、發(fā)酵面食部工作。
建立規(guī)范化的廟會、x等宣傳服務活動并使其成為一個標準化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務,雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn),其間積極協(xié)助各個辦事處進行市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。
(1)饅鄉(xiāng)活動(20xx.xx.xx~20xx.xx.xx)
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展,饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當?shù)氐男枨螅谦@得與經(jīng)銷商支持的有效方式之一,與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預期效果有重要作用。
對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū),我們通過與相關人員的溝通與調查,發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當?shù)貙嶋H情況、國家政策進行有機地結合,更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進行總結,制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊,在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應急方案、宣傳物質的分配、宣傳效果、各地的相關支持等相關信息,可以極大的調動了當?shù)貐⑴c的積極性,為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎。
同時,通過這次活動,累積了我們開展特色活動的經(jīng)驗,也是對之前相似活動的總結和發(fā)展。
(2)發(fā)酵面食部日常工作(20xx.xx.xx~20xx.xx.xx)
通過對面食部已有單品的推廣,加深對于產(chǎn)品的認知度,不同的市場重復實踐,建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下,跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g;x經(jīng)理到膠東半島學習推廣饅頭改良劑;在范經(jīng)理的指導下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調查工作。
在不同市場對終端進行推廣時,才明白自己雖然還在面食部,但與實習期是有很大區(qū)別,更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當?shù)氐哪繕,幫助?jīng)銷商實現(xiàn)銷售,增強信心。
在這段時間里,逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀,從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗與知識,如何與經(jīng)銷商溝通,從不同的角度去看待一個市場,這是在實習期時不能相比的一種思想狀態(tài)!
。3)雞精推廣工作(20xx.xx.xx~20xx.xx.xx)
通過兩輪雞精市場推廣工作,成功實現(xiàn)了新產(chǎn)品的.渠道動銷,阻止太太樂在當?shù)馗烧{市場的擴張,為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應用報告。
在與陳部長、濟辦范經(jīng)理、涂經(jīng)理進行入市前的溝通時,初步從他們身上學到如何去根據(jù)市場競品情況,再結合我們產(chǎn)品的特點,對產(chǎn)品設立促銷力度、價格體系等策劃能力;
在推廣過程中,從濟南辦當?shù)貥I(yè)務員劉英新身上學到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧,進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力,F(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品,都是充滿了自信與x,這得益于這次雞精推廣的工作。
2、長春辦工作(20xx.xx.xx~至今)。
與區(qū)域內各個經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關系,了解辦事處對于經(jīng)銷商的政策、走到一線了解當?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調入長春辦的主要任務。
在領導及韓經(jīng)理的諄諄教誨下,讓我從中學習從另一個角度來看待一個市場;從一個旁觀者進入一個主人翁的角色;從以往宏觀看待市場轉入微觀;學習更為實際的如何去管理經(jīng)銷商,如何把自己的思想與領導進行溝通后運用到市場中,這是一筆無形的財富。
。1)終端走訪工作。
確良關系的建立,俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作,幫助我盡快的融入辦事處的做事風格,從終端可以了解一線的信息,為自己更快的了解當?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料;及時地與同事溝通,了解當?shù)厥袌龅臍v史,迅速地與各個經(jīng)銷商建立起基本的客情關系,從而為管理與協(xié)調經(jīng)銷商奠定了基礎。
。2)客戶溝通工作。
由于初入辦事處,對于如何在辦事處開展業(yè)務工作還很生疏,對于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動,韓經(jīng)理對于這點給予我很多的幫助,細心給我講解如何在辦事處的框架內與經(jīng)銷商溝通,保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風,保持多聯(lián)絡、勤溝通的方式建立良好的客情關系。
(3)延吉開發(fā)工作。
在韓經(jīng)理的指導下,對延吉市場進行操作,梳理了干調市場,成功阻擊馬利在干調渠道的發(fā)展,建立起經(jīng)銷商的信心,實現(xiàn)銷量的回升。
對于尋找新的經(jīng)銷商的指導方針依然來源于我們實習期間學到的“自上而下,自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結合最后確定有三個候選,與韓經(jīng)理商量,再根據(jù)市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商,這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經(jīng)驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力,二是有銷售酵母經(jīng)驗。
這時,我深刻明白韓經(jīng)理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候,我們要進行必要的優(yōu)化工作(馬云一直強調改革應該在最好的時候),在競品占有優(yōu)勢的市場,我們談判的實力大為減弱,相對選擇的余地也不多,這就堅定要把優(yōu)勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優(yōu)化的決心!
市場部主任述職報告 篇8
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好。
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務,下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉E家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的'做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。 18年8月至19年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉E家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務的同時,夯實基礎工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結,希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領導同事們2019要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部主任述職報告 篇9
泰維特精工科技有限公司在市委市政府的大力支持下正在不斷發(fā)展,各方面均處在起步階段,屬浙江中雅房地產(chǎn)公司投資控股的企業(yè),因此在泰維特公司工作的每一位員工都應該感到自豪。對于發(fā)展中的企業(yè)來說,有必要的資金支持固然是一項優(yōu)勢,但公司成立不到兩年,正面臨著一定的困境。困境主要突出在企業(yè)發(fā)展需要有一定的項目支柱,有了項目才能保障企業(yè)的生存和發(fā)展。發(fā)展的關鍵是市場,在這一方面市場部人員的擔子也比較重。市場有待拓展,這種情況就需要市場部人員積極做好市場調研,制定實施方案,努力提高本公司產(chǎn)品的市場份額。
市場部在企業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色,因此我們針對產(chǎn)品的現(xiàn)狀做出以下市場分析以及具體開展方案:
市場分析
一、鍛壓行業(yè)市場現(xiàn)狀(背景):
據(jù)不完全統(tǒng)計,我國現(xiàn)有鍛壓企業(yè)近萬家,其中稱為獨立法人,有一定規(guī)模的企業(yè)約7000家,隸屬于各大企業(yè)或企業(yè)集團內部的鍛壓分廠(分公司、車間)約1500家,中外合資、外方獨資以及中小型民營企業(yè)約1000家。
二、本公司產(chǎn)品生產(chǎn)概念與優(yōu)勢劣勢:
本公司有自己的產(chǎn)品模具設計中心,完整的產(chǎn)品開發(fā)和設計體系,多套領先的各類鍛壓機,模具制造設備等,采用熱、溫、冷復合鍛壓技術,生產(chǎn)產(chǎn)品包括齒輪、凸緣等汽車零部件,有一定的生產(chǎn)能力。 同時也存在著明顯的劣勢,如:
、佼a(chǎn)品單一
、跊]有多家可長期合作的固定客戶
、郜F(xiàn)有的產(chǎn)品在市場銷售中沒有一定的價格優(yōu)勢。
三、產(chǎn)品推廣的關鍵問題:
1.產(chǎn)品的優(yōu)勢以及市場認可度,體現(xiàn)在產(chǎn)品的質量、價格、配送等方面。
2.電子銷售平臺的輻射力,主要是網(wǎng)站的及時更新及電子商務平臺的.互動。
3.拓展不同層次的客戶源,內外貿(mào)易兼顧。
四、汽車配件作為汽車市場內靠后的盈利模式,汽車保有量的持續(xù)增加,使汽車配件行業(yè)有了更高的發(fā)展空間。
開展方案
國內市場
一、企業(yè)黃頁
每個地區(qū)的黃頁可算是該地區(qū)客戶信息量最大的寶庫,通過黃頁收集需要的客戶信息:電話、郵箱及傳真。通過打電話、發(fā)郵件或傳真,介紹自己產(chǎn)品的同時,了解客戶需求和存在的問題,熟悉地區(qū)客戶群體,便于更好的了解當?shù)厥袌銮闆r,因地制宜。
二、媒體信息
1.關注企業(yè)的產(chǎn)品推廣電話、招聘廣告、形象廣告,捕捉客戶的優(yōu)質信息,尋找分析廣告信息與自己產(chǎn)品的結合點,立即與客戶聯(lián)系尋求合作。
2.新聞廣告;某些企業(yè)會借助新聞來宣傳自己的產(chǎn)品,透過新聞看本質發(fā)現(xiàn)與其合作的機緣。
3.政府公告或政策信息;政府評選的行業(yè)優(yōu)秀企業(yè),十佳企業(yè)也有可能是我們尋求的優(yōu)良的合作伙伴,這樣的好企業(yè)極有可能成為公司未來長期合作的客戶,高效益和穩(wěn)定性是他們的優(yōu)勢。一些相關政策的出臺會刺激行業(yè)的發(fā)展,多關注行業(yè)政策信息并及時跟客戶溝通,利用客戶想發(fā)展的心理尋求合作,推銷自己,擴展業(yè)務。
三、互聯(lián)網(wǎng)
現(xiàn)在網(wǎng)絡已經(jīng)成為尋求潛在客戶的重要途徑,通過搜索行業(yè)關鍵詞尋找相關客戶信息,打電話發(fā)郵件取得聯(lián)系,尋求商機。
利用一些免費的商業(yè)平臺,發(fā)布產(chǎn)品信息,產(chǎn)品廣告。在專業(yè)網(wǎng)站上注冊賬戶,發(fā)布廣告,讓買家認識我們的產(chǎn)品信息。
四、走出去
熟悉了地區(qū)市場,客戶信息之后,也要走近客戶,實地發(fā)現(xiàn)客戶真實需求,主動拜訪,清楚對方的產(chǎn)品結構以及生產(chǎn)中存在的問題,比如成本或者技術上的劣勢,結合我公司優(yōu)勢,尋求合作機會。即便達不成合作意向,也收獲了客戶生產(chǎn)信息和現(xiàn)狀,為以后的銷售確定了方向。
五、發(fā)掘社會關系
對于身邊有從事相關行業(yè)工作的人脈關系,也可自薦,通過老客戶結識新客戶也是重要的渠道。
六、參加行業(yè)展會
通過展會尋求客戶同時掌握競爭者的信息,對自己的優(yōu)勢與不足做出合理判斷,取長補短,不斷完善產(chǎn)品,對自己的產(chǎn)品有一個市場定位。
國外市場
一、如果資金允許的話可以借助阿里巴巴平臺展示公司信息和產(chǎn)品信息。宣傳自己的同時也能通過平臺尋找客戶。讓員工注冊賬戶、發(fā)布產(chǎn)品供應信息并且實時更新,讓產(chǎn)品能排在搜索結果的前列,提高點擊率。
二、免費的B2B網(wǎng)站也可以發(fā)布產(chǎn)品,例如Tradekey、Trade V.V.、China Manufacturer等。效果雖不如收費網(wǎng)站,但也有潛在客戶,篩選好的網(wǎng)站注冊并宣傳企業(yè)。
三、注冊行業(yè)外貿(mào)論壇。論壇里既可以發(fā)布信息也可以與行業(yè)相關人士互通有無,暢談市場行情、行業(yè)知識,豐富自己,提高自己,為銷售積累知識。
四、參加國際展會。展會是一個讓外界更直觀真實地認識我們,了解我們的平臺。我們也通過展會了解國外市場對產(chǎn)品樣式、品質、規(guī)格的要求,尋求客戶的同時,也有助于提高我們自身的產(chǎn)品質量及品牌價值。
以上方案的實施與執(zhí)行是以員工熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品材料結構、品質特點、規(guī)格型號、加工工藝以及實際用途并且了解行業(yè)專業(yè)知識如部件名稱、專業(yè)術語等為基礎前提的。這是開展業(yè)務的基本素質,建議對員工進行相關知識的培訓,營銷人員素質也是企業(yè)對外形象的一個窗口。
售后服務與跟蹤也是至關重要的,客戶的反饋有助于我們進一步針對性地完善自身。合同執(zhí)行完畢后,詢問客戶使用情況,使用過程中是否出現(xiàn)問題,有沒有對產(chǎn)品質量、包裝、交貨期限、運輸方式等方面的建議,為未來合作做好鋪墊,謀求長期合作。
市場部主任述職報告 篇10
尊敬的領導:
大家好,我叫xxx,三個月的時間真快,在這三個月當中,在領導和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體總結如下:
一、熟悉樣品
我們樣品分布在四個地方存放:
1、樣品倉,xx年入庫的
2、展廳又分展柜,和地上,展柜又分8個部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務系列,伊人系列,高爾夫系列,八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是xx年入庫的和xx年投標項目退回的,
3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是07年的樣品及香港買的產(chǎn)品。
4、花場:花場主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品xx、xx年的樣品。
二、樣品倉流程
從熟悉樣品之后,慢慢的.參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品平臺入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項目負責人的投標參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。
三、做電子臺帳,手工帳
完成上級吩咐的任務,做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。
完成xx及xx的電腦臺帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。
四、其他工作
協(xié)助主管日常工作,配合積分發(fā)貨,做電子表格,給積分出庫打箱標,根據(jù)到貨情況,按照積分給的數(shù)打小標。協(xié)助營銷倉庫,配合生產(chǎn)叫臨時工,登記個人流水的明細,給臨時工工時統(tǒng)計,發(fā)放工資,積極與配合各部門工作。工作實踐中去總結成績和經(jīng)驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結論。
以上所述,是我近期工作的內容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。
最后我要說的是希望公司還可以組織活動,如西點學院,讓我受益匪淺,希望多多組織團隊精神,我們都是最棒的。
謝謝!
述職人:xxx
20xx年x月x日
市場部主任述職報告 篇11
一、關鍵績效指標完成情況
xx年本人工作內容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計13.33億。票據(jù)直貼業(yè)務6845萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務10億。
二、日常主要工作的完成情況
1、票據(jù)業(yè)務:xx年做的票據(jù)業(yè)務主要還是一些直貼業(yè)務,共計6845萬元,轉貼現(xiàn)業(yè)務主要輔助做一些基礎工作。另外,對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務培訓講課;
2、同業(yè)授信業(yè)務:由于投行業(yè)務涉及到交易對手的授信準入。 申請了3戶客戶的授信工作,主要有:中原信托、華鑫信托、江信基金;
3、合規(guī)專員兼職:15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責:包括自查相關業(yè)務、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。
三、員工培訓和成長
培訓情況:
1、授信業(yè)務培訓學習:15年行內進行了授信業(yè)務案例學習,均有參加,通過行內領導這一系列的案例學習,學習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時未意識到的風險點,更加堅定了金融業(yè)務風險永遠是第一位;
2、部門培訓學習:xx年11月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的`業(yè)務經(jīng)驗,以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務情況。
成長:
1、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。
2、提高對細節(jié)問題的注意力:在15工作當中認識到了很多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經(jīng)驗。
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