郵政實習報告

          時間:2024-11-25 14:13:24 報告 我要投稿

          【精華】郵政實習報告3篇

            在現實生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的郵政實習報告3篇,歡迎閱讀與收藏。

          【精華】郵政實習報告3篇

          郵政實習報告 篇1

            一、實習情況簡介

            實習時間和地點:

            20xx年1月9日至20xx年6月5日;

            某某市郵政局。

            二、實習內容

            ㈠儲匯營業前臺實習

            實習的第一站是郵政銀行某某市支行,將近兩個月的實習,在師傅的精心領導下,我學到了許多書本以外的知識、

            實習的第一天我懷著激動而又不安的心情來到郵政銀行某某市支行,支行長熱情的接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放了下來,在剛開始的一個月里,我是以觀摩學習為主,師傅在做每項業務的時侯,都不忘給我詳細講解一些要點和注意事項,我也很認真的聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分操作都有了一定的認識,碰到這些業務時,能很快反映出操作流程和注意事項等、對于一天的工作流程,從班前準備,到日結打印,簽退都有了一定的了解、我師傅休息時,我繼續跟著其他同事學習、看到其他同事辦理業務很忙時,我會過去主動幫忙,一開始由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,她們都會耐心的教我,還給我很多鍛煉的機會、為了提高我的各項基本能力,午休和空閑的時候,我會抓緊時間練習點鈔,捆扎等基本技能,但是數字的錄入給了我下馬威,速度之慢讓我感到臉紅,師傅就鼓勵我說:你要多加練習,就一定會有成效的、從此,我每天下班回家除了練習點鈔捆把外,就是練習數字的錄入、支行長也非常關心我的學習,經常和我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的業務,讓我有了更多的實踐機會,讓我感受到了這個大家庭的溫暖、一個月后支行長安排我臨柜實習操作,指導老師跟班指導,我負責的是綜合窗口,包括儲蓄、匯兌、保險等業務、我在操作期間,指導老師全程負責,全面掌握我的表現,并根據我的進步情況做好過程控制,及時糾正我在業務辦理當中出現的錯誤,一個月下來,我已經能夠比較熟練的為客戶辦理業務了。

           、驵]政營業前臺實習

            營業前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業形象,體現我們精神面貌和綜合素質的窗口、實習第一天,當我站在郵政營業前臺時,我內心又激動又自豪,我很榮幸我職業生涯能站到這里、在此實習期間,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄、我們的業務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,仔細查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗每一件物品、有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務工作沒有效率、每到這時候,我們的業務人員都是面帶微笑,并用和藹的語氣告訴用戶這樣仔細的原因,得到了用戶的認可和接受、這樣的態度,這樣的素質,非常值得我這個新人好好學習。

            以前我自己在郵寄信件和包裹時,總是以為很簡單、現在我明白了,在這看似簡單的事情背后,實際上隱含著多少郵政人無微不至的悉心工作埃在營業廳的實習期間,讓我對于這一點有了更深的體會、為了讓信件和包裹能順利、準確地被投遞出去,我必須要搞清楚如何正確地填寫包裹單,如何分辨禁止郵寄的物品,如何將包裹進行標準化打包,如何將郵寄物品的信息輸入電腦,以及如何按照不同的里程和重量進行計費和收費等、在這個過程中,為了提高業務處理效率,要求我們要熟記常用的交易碼,比如外埠ems是411,快遞包裹311,還有各種郵件資費等、不要小看這些看似瑣碎的細節,因為這關系著信件和包裹能夠按照寄件人的意圖被順利的送達收件人、在我實習期間,有位客戶想郵寄一部手機、一開始我不清楚關于電子類產品郵遞的有關規定,就本著效率第一的原則,為客戶辦理了航空快遞、幸虧在營業員老師的指導下,我及時糾正了這個錯誤、因為手機要專門走ems經濟快遞,國家不允許空運。

            ㈢郵政封發部實習

            在封發部的實習,和在郵政營業廳及郵政儲蓄銀行實習的有所不同,帶給了我另一種體驗、因為前兩個實習地都是前臺,而封發部則是在后臺、在學習排信,蓋戳的操作時,一開始我認為這兩樣工作很簡單,不用花太多的心思、而實際上,這兩樣工作雖然看起來很簡單,但是如果練習不夠的話,則無法滿足業務辦理時的效率要求、比如說蓋戳,看起來很簡單的,其實不簡單,既要保證蓋的地方正確,又要保證郵戳的清晰度達到95%以上,還要講究速度,需要足夠耐心細致才能做好、為了練好這項本領,我每天向專門處理郵件的師傅請求將一部分信函用手工蓋戳,給自己練習、到后來,一直練到手發麻,那幾天吃飯的時候,手拿著筷子都是在發抖。

            在封發部實習的日子里,我見識到了什么叫精密和高效、封發屬于郵局郵件內部處理的重要一節,而且有特殊性、我首先學習了進口郵件的交接驗收、勾挑核對以及平衡合攏、由于一開始我對業務不熟練,而且重視也不夠,幾乎犯下把信件張冠李戴的錯誤、后來,經過師傅們的指導,才知道這三件事情是最重要的郵政三項基本制度,馬虎不得、有時候對銀行賬單或者交通違章單子,動不動就是幾百上千封,這些信件全部都要逐一登記,而且又要保證掛號郵件迅速、安全的被送達,業務上稍有不足便會出錯、至于像郵件的捆扎方法、郵包的封發等等小小的地方,體現出來的.卻是大大的學問。

            三、實習的收獲體會

            頂崗實習是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩了,以后才會更順利、曾經我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏、剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過、在學?傄詾樽约簩W的知識已經夠多,但是接觸到實際后,才發現自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

            實習的日子讓我收獲了在大學課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學會了自主學習,也學會了保持自強不息和持之以恒的良好心態、如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎么能應付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,通過頂崗實習,我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解、作為一個即將邁入社會的新人,我總結了要注意的以下幾點:

            一、要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神、作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,要多學多問,遇到不懂的問題要及時問師傅,領導和同事、表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子,要努力做到最好。

            二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言和辦事方法。

            三、除了工作具有責任心外,要善于經常做工作總結、每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結、主要是記錄,計劃和總結錯誤、工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到最好。

            四、善于把握機會、如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨,而且要努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會。

            五、堅持學習、不能只學習單方面的知識,還要學習其他方面的知識、因為一個企業的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動、要按經濟規律和法律規定辦事、有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。

            通過這次實習,我認識到了自己的優勢和不足,只有做到理論與實踐相結合,敢于實踐,才能做一名合格的畢業生!

          郵政實習報告 篇2

            20xx年x月3日

            今天是我到郵局體驗工作的第一天,自己即激動又緊張。

            到達江寧郵局之后,被領導安排到營業廳進行傳統業務的學習。坐在帶我的李師傅旁邊,看著柜臺前面排著長隊,營業班長發放著宣傳資料,并不時的疏導和安撫等待的用戶。“您好,請問你需要辦理什么業務?”營業員親切的詢問一位老大爺,大爺并沒有回答,他指了指自己的耳朵揮揮手,然后又用手反復比劃著,這時大家才明白老大爺是個聾啞人。營業員立刻給老大爺倒了一杯水,拿了一張紙和一支筆遞給了老大爺,老大爺似乎明白了意思,在紙上慢條斯理的寫了“寄衣服”三個字。營業員立刻拿了特快專遞、快遞包裹、普通包裹的郵寄說明給大爺看,并不時在紙上書寫著,向老大爺介紹怎么填寫和郵寄及資費,雙方就這樣通過紙和筆交流著,待老大爺辦完了業務,他在紙上寫下了這樣一句話“你們的人性化服務讓用戶心里很舒心,盡最大的能力為用戶排憂解難,人民郵政真是用心為人民服務啊,謝謝你們!”在一旁的.我被深深的震撼了,這是多么感動的場景。老大爺的這句話是那么樸實真誠,但卻是對員工們郵政工作的肯定。這“無聲”的服務方式體現了郵政良好的品牌形象。

            這一天的“見習”,讓我對郵局的工作有了一定的了解。

          郵政實習報告 篇3

            XX年3月份,我進入寧陽縣郵政局下屬的廣告公司開始實習。在那乍暖還寒的日子里,我離開了親愛的學校,離開了可親可愛的同學,開始了我的實習生涯。

            廣告公司離我家比較近,每天我騎車子10分鐘就可以到達。我騎著車子進了正門,把自行車停到車棚里,從樓梯上去,就到了。這是個規模比較小的廣告公司,地方不大,由兩間辦公室組成。

            從進入這家廣告公司,到離開,中間大概兩個月的時間,總的感覺來說,壓力不是很大。比較輕松,而且因為只是實習,也沒有做很多東西。當然也談不到學了什么?赡苌鐣涷灥脑黾右彩且还P不小的財富吧。

            每天,我到了公司,打掃打掃衛生,給花澆澆水。然后打開電腦開始上網。上網的時候,我一般會先開QQ,有時候隱身有時候不隱身。MSN不是很經常開因為那上面聯系人不多。其實開QQ也不怎么聊天,反正沒以前那么瞎聊了。都是和同學互相問候,或和固定幾個人增進感情。然后一般會看看學校的論壇。覺得能在學校讀書真好。不過也充分理解正在上學的成天喊無聊的學弟學妹們。不過在論壇上也不怎么經常發帖跟帖了。因為我的狀態好象一直都是木木的。然后會打開我的博客看有沒有新的留言,如果有的話回復。我一般不在單位寫博客,這種私人的東西我更傾向于在家里在自己私人的空間里完成。這時候單位的人一般都來齊了。每個人忙自己的事情,或者聊聊天看看報紙。剛去的那段時間覺得時間過的很慢。常常會覺得坐不住。其實后來也是。不過稍微好點了。尤其是和單位的人熟了以后。有時候也會覺得很快,不知不覺的就到了中午該吃午飯的時間,我就懷著愉悅的心情下樓,騎上我的`小車子,吹著口哨回家了。下午和上午類似,不過不用打掃衛生和澆花。辦公室里有兩盆杜鵑花開的特別好,特別嬌艷欲滴。

            公司的工作比較雜,我做過一個宣傳畫冊,是一個很普通的企業,在做之前大體了解了一下客戶的要求。因為是一家比較傳統型的企業,所以在要求上只是想讓畫冊大方,好看。在做之前我收集了一些企業的宣傳畫冊,來借鑒一下,又在網上找了一些例子參考。于是就準備開工了。公司里做這種小冊子用的軟件是pagemaker.我以前沒有接觸過這個軟件,所以一度很猶豫是用PS做還是用pagemaker。到了實際工作中才知道自己不會的多。很多軟件掌握起來都很困難。所以我對于我在學校里沒好好學習的行為十分后悔。如果可以再給我一個機會,我一定不會讓時光虛度,我一定積極的學習各種有用的知識,我突然想到了我爸媽對我的教誨。我想,只有自己經歷過,才知道學習的重要性啊。

            后來我就用PS開始做那家企業的宣傳畫冊。畫冊內容很簡單,就是把一些圖片和文字組合起來,看起來美觀大方。但也不是一件容易的事情。

            (未完待續)(純屬虛構)(要寫3000字)(什么時候編完。

            制作過程就略過不談了,無非是怎么組合版面,運用什么顏色,安排一些什么圖案進去等等。最后做了十幾頁,算是完成了任務,還是比較有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品,那種感覺,象是收獲的季節,象是在一望無垠的金黃的麥田里,放眼望去,麥浪波濤起伏,想著這么多麥子,那能變成多少雪白的面粉,能賣多少錢啊。其實種糧食是不掙錢的。要說掙錢,還是在大城市掙錢多。就拿工資水平來說,在青島濟南,本科畢業生一般也就1000左右,但到了北京,差不多會XX左右,但是,掙的多并不意味著生活質量就高。并不意味著就會生活的很開心。而且,在大城市,消費水平也高。在濟南,東西多便宜啊。租房子也便宜啊?墒俏覀優槭裁匆獟赍X呢。生活到底有什么意義嗎?我們日復一日,夜復一夜,機械的生活下去,做一些看不出什么價值的勞動,換取維持日常生活的薪水,和周圍各種各樣的人打交道,看各種各樣的臉和表情,一直到老到死,有意思嗎?現代的生活,究竟是提高了人們的生活水平,還是讓人們在不知不覺中丟失了一些寶貴的東西呢?為什么大家都要按照既定的軌道生活呢?一些貌似理所當然的東西就真的有道理嗎?如果有可能,我只想攢一筆錢,然后到一個小村子里去生活,簡單生活;蛘咧皇亲鲎约合胱龅臇|西,總之,不為別人打工。我希望,我的世界可以很小,盡可能的小。在我們還年輕的時候,總會有一些躁動,一些不安定,一些想入非非,一些不著邊際,一些藐視社會,一些自我中心。當我們逐漸成長,這些東西可能會消失,這個過程,是我不想經歷的。

            寫了這些,把自己的感受寫出來,稍有種釋放的感覺。這幾天,每次經過天橋,看著橋下如水的車流,總會想那么多人在奔波忙碌,生活,到底是一種什么面目。不知道如何收尾了。希望大家都過的好,找到比較滿意的工作。實習期間跟同學聯系,都同樣的情緒,大家互相安慰鼓勵,我覺得這種友情特別好。我真希望好朋友都有好的愛情和事業。如果她們混的好,我就去找她們混。就到這里結束吧。實習結束了,生活還在繼續。

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