學校食堂調研報告范文2000字
在當下這個社會中,報告對我們來說并不陌生,報告成為了一種新興產業。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編整理的學校食堂調研報告范文2000字,希望對大家有所幫助。
學校食堂調研報告 1
學校食堂是學生用餐的聚集地,食堂及飲食衛生狀況的好壞,直接關系到學生的身心健康與生命安全及社會穩定,近年來我區各級政府及衛生、教育行政部門在學校食堂建設及食堂飲食衛生安全方面下了較大的力氣,取得了一定的成績,在一定程度上保證了學生的生活質量,有效地防止了學生群體食物中毒等事故的發生。但是,學校食堂由于基礎條件差,資金投入不足,加上經營體制等方面的原因,仍存在一些衛生安全隱患。近段時間,寶峰鎮的人大代表對學校“辦食堂”的現狀進行了調研。現將調研結果報告如下:
存在問題:
一是學校存在“兩輕”現象。由于思想認識的不足,學校辦食堂存在輕衛生管理、輕衛生基礎設施投入等問題,具體表現是:有的學校食堂面積狹小、功能布局不合理、缺間少室,設施簡陋、生熟切板不分、交叉污染現象嚴重,難于保證飲食衛生安全。
二是衛生法律意識淡薄。食品監管點多面廣,監管到不了位。學校食堂未取得有效衛生許可證違法從事飲食經營活動,從業人員未取得健康證上崗。
三是選址不盡合理、功能不分區。學校在新建、擴建、改建食堂的選址不盡合理、設計不合理、功能區分不明確,導致一些新建的食堂不符合衛生要求。
四是食品采購把關不嚴,采購大宗食品時,未向生產廠家或批發商索取檢驗合格證等相關證件,未按要求建立食品購銷臺賬,未與食品供應商簽定安全責任協議書,有的采購、使用“三無”產品及其他不符合衛生要求或標準的食品及原材料。
五是學校食堂沒有統一的檢驗設備和檢驗措施,當出現疑問時,無從就近就地檢驗,食品安全難以有效保證。
六是缺乏專業知識,缺乏良好衛生習慣,不會營養搭配。學生正處于長身體,發育成長的階段,營養需求較高,食堂員工的素質對于孩子們的飲食健康起著關鍵作用。但從學校食堂員工結構上看,工作人員一般是50—60歲人員,大多來自農村,文化水平較低,在上崗前并沒有接受正規的技術培訓和基礎知識培訓,對于菜品營養搭配知之甚少,同時存在個人衛生習慣欠佳,操作不規范的問題。
七是學校食堂臨聘人員勞動關系管理不規范留隱患。學校食堂員工基本屬于臨聘人員,屬于合同短期化管理,且工資待遇相對較低,沒有按《勞動法》繳納五險一金現象普遍,并且因為經濟利益、自身需要等方面緣故,存在較大的流動性。由于其臨時性,時間久了,要求解決退職費等問題又會接踵而至。
八是財政補貼餐費有“暗箱操作”的嫌疑。學生的“營養餐”、“貧困餐”都有上級財政補貼的項目經費和本級補貼的經費。有項目經費,就必須進行審計,就應公開、公平、接受社會的監督。部分學校食堂缺乏有效的監控機制,賬目不規范,收支不公開,財務管理混亂。難免存在“暗箱操作”的嫌疑。
九是存在職責不清的問題。學校是學生充實內在,提升素養的地方,教育事業屬于社會公益事業,學校的職責是教書育人,而不是盈利。因此,一切以盈利為目的的活動應當遠離校園。辦食堂、開商店都是屬于社會服務,不應由學校來承擔,而應購買社會服務。但是現實是,一些以盈利為目的的餐飲、商店(超市)開在學校內,甚至有的學校以封閉式管理和安全衛生為名,禁止學生在校外購買,形成實質上的壟斷。
十是環境污染不可避免。由于學校食堂離教室很近,上午11時左右開始炒菜,油煙對學生的學習有影響;食堂的廢棄物處理也很困難,沒有集中統一的處理,很難保證環境不受污染。
歸結起來,是衛生安全意識不足、衛生法制觀念淡薄、衛生管理措施有限等問題。為此,我們建議:
一是對學校學生用餐實行公開競標。統一向社會購買服務,集聚監管的優勢,確保食品安全。成立由教委、發改委、衛計委、工商局、食藥監局參加的學生食品供應監管領導小組,負責學校學生食品供應的統一組織領導、審批檢查工作。必要時,引進有資質的.社會餐飲企業參與經營。餐飲企業進入學校學生用餐經營實行公開招標。接受社會的監督。能解決目前出現的諸多問題。
二是便于從源頭和產品兩個方面對食品進行監管。如果對學生用餐引進企業提供服務,那么食藥監局只要對企業活動進行監管就能免除食品安全的危害。采用互聯網+、企業聯農戶等優質優選方案:農戶在田間地頭的種植到提供給餐桌上學生的蔬菜、食品都會一一記錄在案。通過企業的訂單供應,同時可以解決如:農業園區建設的訂單、飲水源保護區農戶的收益等問題。
三是學生用餐的企業化管理,可以解決目前學校辦食堂帶來的很多問題。對學校教育事業經費有一定的補充(招投標后獲得的利益)。對政府能夠產生一定的稅收。同時能夠減少環境污染,防止食品安全追責,更重要的是還可以防止腐敗現象的發生。
學校食堂調研報告 2
就近期我校餐飲服務中心擬提高菜價,我為此做了抽樣調查,并結合上學期校學生會收集到的同學們對學校餐飲服務的意見,寫成此調研報告。反映出的問題有以下幾點:
(1)高校內的餐飲服務不同于一般營利性質的餐廳,服務同學的性質是高校餐飲服務的基本點。通過調查我們發現,同學們希望學校餐廳的公益性不要丟失,因為高校餐廳面對的是承受價格波動能力十分脆弱的學生群體,而且在上學期餐飲服務中心的菜價已經有一定幅度的上漲。盡管有物價上漲導致經營成本上升等客觀因素,但高校餐廳并不能以此為理由上漲菜品價格。
而且來自城鎮生活較困難家庭和經濟不發達地區的同學比例也很高,物價的上漲已經給這些家庭帶來了不小的困難。
通過調查我們發現我校學生的月生活費并普遍不高,而在調查中我們還發現在菜價已經有所上漲的上學期,大部分同學每月生活費平均多支出一百多元。調查顯示:大約5成的同學月生活費在500以下,考慮到本次調查為網絡調查,有些人常去網吧上網,他們的平均生活水平應該比我校同學實際生活水平高。但是這已經能反映出我校同學每月的生活費普遍不高。
近期校學生會對學生餐廳的菜價做了詳細調查。現在在學生餐廳就餐,一份純素菜的價錢大約的2元,一份帶有少量肉類的菜的價錢大約是3。元,一份精細小炒的菜價大約是4、5元。上學期學生餐廳菜價上漲后大部分同學們每餐飯平均多支出1.5元,每月生活費平均多支出一百多元,對于家庭條件一般的同學是不小的壓力,而這類同學所占的比例很高。甚至部分同學反映,他們已經吃不起學校的飯菜了,特別是每月的生活費固定的同學,他們的生活質量有不同程度的下降,在繁重的'學習任務中,他們營養很難得到保證。
(2)與此同時,同學們還希望餐飲服務中心在不上漲菜品價格的同時,單份菜的數量和質量也不要下降。雖然上學期菜價已有小幅度的上漲,但是一部分菜的數量和質量仍有不小的下降。對此很多同學都反應強烈,希望學校穩定學生餐廳的價格,并繼續提高學生餐廳的服務質量。
(3)校外食品攤點的衛生狀況十分令人擔憂,而為了節省生活費部分學生的身體健康很難得以保障。
從上學期起,學校門口的小攤上的生意就十分火爆,在一些小吃攤點前,同學們排起了長隊。據了解,排隊買飯的同學大都要幫幾個同學帶飯。吸引同學們到小攤點吃飯的主要原因就為在這些小攤上吃一頓的價錢比在學校餐廳大約能省一塊多錢。而且學校餐廳在供應時間上還不能滿足同學們的需求,在第二節下課后學生餐廳就很少菜供應了。
顯然校外食品攤點的衛生狀況十分令人擔憂,長期在存在安全隱患的地方吃飯,同學們的身體健康很難得到保證,發生群體性衛生事件的幾率也很高。
(4)同學們還希望學校督促餐飲服務中心加大精細化管理降低餐廳運行成本,自身消化因原料價格上漲導致的成本增加因素,盡量不把成本上漲的壓力轉嫁到學生身上。
針對以上反映出的問題,我代表全體學生向尊敬的學校領導提出以下兩點建議:
一、學校對學生餐廳給與一定資金補貼平抑菜價,或者對生活較困難同學加大補助金額。據了解對于家庭經濟困難學生群體,財政部已專門下發了補貼,希望學校盡快落實該政策。
二、學校督促餐飲服務中心增加餐廳成本核算的透明度,向同學們公布餐廳運行成本,并吸納學生共同參與學生餐廳監督管理。這份調研報告,只求能為同學們辦一點實事,做一點貢獻,讓同學們的生活更加便捷。我們真誠地希望學校相關部門能認真考慮我們的建議。因為使同學們擁有更好的學習生活環境是我們所共同追求的。
我們不能否定學校方面以及后勤服務中心為此做出的努力,但是我們的同學對餐廳的期望是很高的,高的期望意味著高的要求,高的要求意味著高的信任度,同學們將問題反映給我們也是因為他們相信餐飲服務中心能在了解了學生的需求之后做得更好。
最后,真心的希望我們的調研能夠給餐廳菜價問題的解決帶來促進作用。
學校食堂調研報告 3
調查目的:為了提高食堂工作質量、服務廣大同學,更加的完善有關單位的服務質量以及提高工作人員的素質,查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環境,我校學生會調研中心特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調查對象:xxx大學部分在校學生
調查者:xxx大學學生會調研中心
調查時間:20xx年xx月xx日--xx日
調查概況:本次調查于20xx年xx月xx日--xx日在我校西校區各個公寓展開,采取問卷調查的形式,以隨機抽樣的方式在各個公寓進行調查。調查共發放問卷200份,實際回收183份,回收率為91.5%。問卷內容涉及同學們對我校食堂飯菜價格的意見和看法以及對食堂工作人員服務的滿意程度等問題。同學們積極認真參與,確保了本次調查活動的順利進行。調查結果分析:
一、同學們對食堂就餐環境的滿意程度
調查顯示大多數同學都選擇在食堂就餐,但仍有36.82%的同學表示對食堂的就餐環境并不是很滿意。由于就餐同學很多并且就餐時間集中,導致就餐環境顯得很擁擠,大多數同學表示應增加打卡窗口和延長供應時間來解決這一問題。同時食堂也存在一些衛生問題,如一部分同學在打飯時看到過頭發沙粒等雜物。總體來說同學們對我校食堂就餐環境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
二、同學們對在食堂就餐時服務的滿意程度
調查結果顯示,有54.73%的同學還能接受食堂工作人員的`服務態度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態度不好。同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好,但在為民族同學提供的清真菜區和餐具衛生方面有待提高。同時同學們還希望食堂能增家米飯和稀飯的供應窗,增加免費湯桶的供應,將湯勺換成一次性的,服務人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服學校食堂調查報告工作報告這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方,希望學校或食堂能采取一些相關措施加以改。
三、同學們對食堂的菜價和質量的滿意程度
從調查結果我們可以看出,幾乎所有同學都表示食堂的飯菜價格偏高,質量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。大多數同學在食堂一餐大概花費3-5元,而同學們能接受的日消費數是7-9元,將其與菜的質量相比,同學們每天攝入的營養元素是不足的這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養的菜色。
總結:
通過這次調查,我們初步了解了在校學生對食堂就餐環境,服務態度和菜價,質量的滿意程度。調查結果表明大多數同學基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產業,其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環境,服務學生,并保證學生每天的營養攝入量。同時,食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來到xxx大學求學的,大家都沒有經濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學造成經濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式,我校有三萬多學生,在餐飲方面來說是供不應求,這就給食堂造成了沒有競爭的環境。因此在菜價和菜的質量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。
學校食堂調研報告 4
一、研究性學習活動設計
1、研究課題:關于學校食堂的調查報告
2、課題研究目標:食堂飯菜問題和食堂排隊的問題
3、活動準備:紙、筆、問卷、照相機等
4、研究方式:問卷調查、實地調查
5、活動過程:如下時間:
2,3周;4,5周;6,7周;8,9周
6、階段任務:完成開題報告,設計發放調查問卷,實地考察,訪談;篩選,結題
7、階段目標
1、按照時間,具體,詳細地進入研究
2、隨機調查了各班同學在食堂的就餐情況
3、進一步了解老師和學生在食堂就餐情況
8、主要研究法
9、資料查詢法
10、調查問卷法
11、訪談法
12、資料查詢法
研究背景:學校現有在校學生3500余人,到食堂就餐人次每天在1800余人次以上。因此,學生食堂的存在和發展狀況不僅僅是關系到學生和老師的生活問題,而且在更大程度上關系到學生和老師的身體健康和學習狀況。然而,據調查得知:學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發展,勢必會影響到學校的正常運行。為了解我校學生食堂整體情況,進一步提高食堂的工作水平,改善學生的生活質量和營造和諧的就餐環境,現將我校食堂情況作如下調查。
二、調查筆記
本次研究活動實地考察了衢州市實驗學校食堂和常山縣常一中食堂。
研究時間:XXXX年1月20日到2月20日
研究方式:問卷調查、實地調查
1、菜品方面:
①對于菜品價格,40%的學生認為能夠承受。60%的學生認為價格偏高,其中,20%的學生認為葷菜的價格太高。
②食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經常出現菜品重復的現象。
③菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。
2、服務方面:
在對食堂各方面的服務狀況的調查中,60%的學生對服務工作表示認可和接受,40%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現為:服務人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數多,經常多刷;還有存在經常打錯菜等問題。
3、衛生方面:
關于食堂整體衛生滿意程度的調查顯示:50%的學生認為食堂衛生狀況有待于進一步改進,30%的學生認為一般,10%的學生認為滿意,10%的學生認為很差。其中問題有:
①食堂衛生管理不規范,責任心不強,清洗力度不夠。特別是中午六年級吃完飯后對餐桌和椅子的破壞沒有及時清理,導致之后的.八年級用餐無較好的座位。
②個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。
④食堂室地板特別是下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,周圍環境衛生較差。
4、餐卡方面:
在被調查的學生中,反映的問題歸納為:打錯卡的現象發生比例高;對非人為因素造成卡失磁補卡收費達20元不合理。
5、紀律方面:
在被調查的學生中,反映的問題歸納為:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃飯的行為;在食堂里,仍有人在插隊打飯的現象,尤為女生特別嚴重。
三、問卷調查
調查人:阮子淵、周一承、毛若皓、朱昊東、鄭無極
執筆人:阮子淵、周一承
問卷調查地點:學校食堂
調查時間:XXXX年1月20日到2月20日
調查對象:本校七到八年級學生
四、反思與建議
在此次調查中,說明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們去深思。現針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。
(1)以“城鄉環境綜合整治”為契機,徹底做好食堂內部和外部衛生,創造良好的就餐環境。
(2)制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓。對于工作中表現較好的工作人員給予獎勵,表現較差的給予處罰,直至開除。
(3)食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛生。并由專人負責驗收。
(4)根據學生的需求,適時調整相應的菜品價格和種類。
(5)為方便學生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應免費更換。
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