【精選】部門工作計劃集錦五篇
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編幫大家整理的部門工作計劃5篇，希望對大家有所幫助。
部門工作計劃 篇1
本學期的后勤工作，要切實落實園務工作計劃有關精神要求，進一步樹立服務思想，繼續加強員工隊伍建設，加強園資、園產管理，加強安全、創建工作，在不斷完善和規范中，積極提升后勤服務質量和后勤管理水平。現制定后勤部門工作計劃如下。
一、加強員工隊伍建設，努力探索規范化途徑
建立員工個人工作檔案，詳實記載員工工作經歷，體檢狀況，工作考核狀況等。繼續加強員工的思想工作，引導她們牢固確立保教意識、服務意識，樹立工作主人翁精神。繼續堅持每日巡視制度，及時發現問題，分析癥結，并與相關人員交換意見，發揮指導功效。繼續實施員工工作考核制度，獎優罰劣，進一步激發后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質量。
二、加強園資園產管理，努力發揮有限資產的'效益
認真根據資金預算計劃情況，合理地使用好各類經費，不斷改善和優化辦園條件。加強財務管理，嚴格執行財務制度，做好經費審計，規范收費，落實幼兒伙點賬目的公示制度。堅持勤儉辦園的原則，積極倡導節約水、電、煤氣、材料等，減少浪費。愛護并合理使用園內設施設備，認真做好各類檢修工作，對小型維修工作嘗試自己動手完成，竭盡所能節約維修經費開支。繼續努力探索物材管理的科學性，進一步完善固定資產的管理，定期檢查各班室的資產情況，督促加強保管，降低損壞與流失。期末認真進行資產的清理核對工作。
三、加強衛生與安全管理，提高操作規范化
繼續抓好環境衛生工作，堅持衛生保潔工作保干，明確責任區與責任人，并加強檢查和指導，確保幼兒園環境衛生整潔有序。進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導，切實落實《食品衛生法》和衛生保健制度，規范操作。進一步強化門衛人員的安全責任意識，嚴格執行外來人員的查詢和登記工作，嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現象的發生。
認真、及時地做好各種物品、器械的保養和維修，確保安全使用。繼續加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理，做到專人保管、限量發放，以備不測。繼續切實做好消防安全工作，實行安全網絡管理，強化安全責任，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。每月及時完成消防月報表，不斷完善和改進工作。
四、繼續強化服務意識
積極做好后勤保障工作。本學期，后勤工作人員要克服人員緊缺的困難，積極配合完成園中心工作，做好各項活動的后勤保障工作。
部門工作計劃 篇2
現代企業越來越重視客戶服務，這是一種趨勢，也是市場經濟發展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩度過年后的銷售斷層，根據部門相關規定，制定計劃如下：
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨，以客戶滿意度為標準。
顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭，誰的服務更到位誰的客戶就更穩定，市場也更具發展潛力。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。
首先是短期目標：
i. 鞏固并維護現有客戶關系。
ii. 發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑：
1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑：
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容，列為我們的潛在客戶，在適當的時機將其發展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
一、工程部總體工作：
為確保酒店動力工作正常運行，要進一步加強設備的維護運行管，加強計劃檢修保養。設備的巡檢，保證好消防、電梯、配電、中央空調、供水系統、廚房設備設施等正常運行。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓，技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，樹立后臺為一線部門服務的思想，促使工作再上臺階。
二、重點工作如下：
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節、禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手。到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養成綜合技工；
2、加強主動性、協調性，協調好與各部門之間特別是前臺之間上、下級部門之間的工作，做到工作及時，不推諉，多做事；
3、做好安全第一，預防為主的方針，杜絕工傷事故的發生；
4、按照檢修保養制度，抓好大型關鍵設備的計劃檢修、保養，做好每天巡檢登記，作為對部門班組的考核依據；
5、樹立經濟意識，控制成本，加強修舊利廢，進一步降低成本，
1)把握修復工作的工程質量，保證不返工，達到運行周期，以減少維護成本。
2)跟蹤大件配件的質量，以達到運行周期。
3)嚴格控制外修項目，盡可量自行維修。
4)加強廢件的修復工作，最大限度減小酒店成本支出。
5)加大技術革新，創造新的小效益。（如熱水機的清洗與除垢工作）
總之，事情無論大小，干好就是最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注真情，對顧客滿懷親情，一個舒適的.酒店必然會成為顧客賓至如歸的家園。
為切實配合20xx年公司計劃的順利實施，按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解：
一、 深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實和數據說話，本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監督、檢查、改進，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產意識，保證安全生產零事故率。
五、企業文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節，我們計劃以日常企業文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業文化經驗，在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內，培養自己獨特的思維方式，用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經驗，用知識來武裝自己、提高自己。
部門工作計劃 篇3
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工；完不成生產任務或工作任務的；不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5-7人，電氣專業2-3人，化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的.辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留后遺癥。
部門工作計劃 篇4
1、配合省規劃院做好湖東水廠出廠水管道改擴建工程和雞公山大街北段（至北立交橋以北金牛山產業集聚區）供水管網改擴建項目建議書的編制工作；
2、做好公司對內對外生產調度協調工作，傳達并落實到位，確保調度協調切實發揮作用，搞好公司服務；
3、結合督查室要求，嚴格按照倒排工期和時間節點進度，盡快做好公司各項基建工程項目建設；
4、配合中南設計院做好南灣水廠改造及管網工程初步設計和施工圖設計工作，盡快完成新七大道西段DN1200供水管道招標控制價的編制工作；督促招標代理咨詢公司做好施工、監理單位的招投標工作，力爭按局布置的時間節點盡快進場施工；
5、按照發改委安排及7月31日國務院常委會議加強市政地下管網建設和改造會議精神，盡快完成供水設施和管網改造建設項目計劃的申報工作，并跟蹤落實；
6、按照執法局的安排，協調相關職能部門積極準備、收集城市綜合水利、環保類及供水現狀等基礎性資料，提供省規院盡快編制中心城區供水工程專項規劃；
7、配合省規院做好信陽市羊山新區北片區供水管網工程專家評審和可研立項批復工作，辦理前期規劃、環評、土地手續；
8、做好羊山新區國際家具小鎮供水管道穿越滬陜高速段全長740m的安全評價報告、保通方案等各項申報資料，報省高速公路管理局審批及臨建二次供水設施的選址協調、建設工作；
9、及時跟進信陽市規劃評審會會議紀要批復下發時間，抓緊辦理高鐵片區供水管網改擴建工程規劃建設許可證、施工許可證及后期相關手續，促進項目實施；
10、按照生產例會下達的任務，保質保量完成工程方案設計、圖紙設計、施工合同的簽訂及裝訂備案工作；
11、指導督促做好城區供水管網工程建設的竣工資料的編制、送審、歸檔工作；
12、全力做好安全供水工作，根據市區水壓科學合理調度確保市區管網服務壓力；
13、根據市區管網壓力情況實時監測合理調度，保證安全足量供水；
14、按工作流程與相關部門做好預決算相關資料的交接手續，并按公司要求在規定時間內做出預決算，及時通知用戶預交工程款，領取相關票據；
15、及時解決用戶來人、來電反映的有關水表、閥門及表接頭漏水等相關問題，并在規定時間內完成公司分配的故障水表和表井整改工作；
16、做好各項報表的'統計、報送工作；
17、做好換表三聯單相關信息的輸入工作；
18、工程竣工驗收后，凡需做決算的7個工作日內完成，連同包干的10個工作日內必須交財務部；
19、積極完成公司交辦的各項臨時性工作任務。
部門工作計劃 篇5
對于剛成立不久的我們公司，在新的工作環境里和部門的小伙伴合理安排每一項工作
首先，做好公司本周的第一個部門與個人的工作計劃。
在自己和部門員工手上已有的客戶資源上深度挖掘，在完成公司擬定的100萬目標的前提下，盡量大限度的超額，給公司。團隊自己 帶來更多的收益。同時，也不能夠對開發新客戶的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認真對待。
學習是成功的第一要素，對于每個銷售人員來說，在工作中不斷學習，開拓視野，豐富知識，總結經驗與不足，是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中，才能夠使自己不斷的成長。同時，加強金融業其他行業知識的學習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等，特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業，加強其他行業知識及其理財產品的學習，深挖他們產品的特點，與我們產品進行對比，找出我們產品中的優缺點，做到知己知彼、百戰不殆。當然，還需加強與同事之間的交流與學習，把自己以前的工作經驗與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教，吸取他們的優點，改正自身的'缺點與不足，達到整個團隊的共同進步。
第一， 工作目標的擬定
{1}發傳單：任何工作都是有目標的，沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始，對于本周，現擬定工作目標如下：
堅持每天出去發單，發傳單客戶目標的選擇要以女性為主，年齡【35-60】歲為宜，有投資能力也有投資想法的人。保證每天發單量達到100以上，能夠和10個以上客戶詳談，最少留下一個電話，保證大約有10萬左右的資金量。
{2}周末小區活動：已公司為中心輻射周邊區域，要做到讓每個人都了解我們公司。每周每個人員工完成10個左右的意向客戶，同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因，是資金最近不足，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對每一個客戶的原因都認真分析，通過不同的方式處理，有些客戶還是可以爭取過來的。
每天完成2個左右的意向客戶，每周可以完成1個客戶能夠投資，3萬的資金量。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步，一步一個臺階的開展業務，每周完成80個左右的客戶，資金量能夠達到20萬左右。在其他同事的共同努力之下，在自己進步和獲得收益的同事，使公司的業務能夠蒸蒸日上
{3}值班：把握好每一次值班機會，對每一個上門客戶做到認真對待，樹立好公司形象，從內心了解客戶的深切需要，仔細對待客戶提出的建議和意見，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時，在空余時間在門口發DM單，爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。
第二，客戶維護和再開發。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節日生日祝福等，對老客戶進行再挖掘，盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發現老客戶身邊的資源，做好一帶十，十傳百的聯動營銷的效果，同時這也是對公司最好的宣傳方式。
第三，工作總結。
要求每天都要對工作有個簡單的計劃安排，不能漫無目的的工作。每天按照計劃，一步一步，踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結，思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點，優點繼續發揚，缺點盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開展起來。
堅持總結工作的習慣，做到每天一小結，每周一大結。看看有哪些工作上的失誤，及時改正，下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空！
投資理財部
20xx年12月15日
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