人事工作計(jì)劃（精選17篇）
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的人事工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
人事工作計(jì)劃 1
學(xué)校人事工作是學(xué)校完善各項(xiàng)工作的基本，正如校長(zhǎng)所說要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，深化我校內(nèi)涵發(fā)展；抓實(shí)工作細(xì)節(jié)、夯實(shí)工作基礎(chǔ)，人事管理要爭(zhēng)先進(jìn)。現(xiàn)根據(jù)本部門的工作特點(diǎn)擬定相關(guān)計(jì)劃
工作計(jì)劃：
一、大力加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)：以實(shí)施全員聘任制崗位管理和績(jī)效工資分配制度改革為重點(diǎn),不斷深化學(xué)校人事制度改革。加強(qiáng)學(xué)校編制及崗位結(jié)構(gòu)管理,科學(xué)定崗定責(zé);建立教職工能進(jìn)能出、能上能下的機(jī)制;促進(jìn)人才的合理流動(dòng),保障教師隊(duì)伍數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展。切實(shí)做好人才引進(jìn)工作。優(yōu)化學(xué)校教職工隊(duì)伍。
二、提高政策水平,嚴(yán)格辦事程序:及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示精神，吃透政策內(nèi)涵，提高政策理解、執(zhí)行水平，結(jié)合學(xué)校人事改革、管理等有關(guān)規(guī)章，在校長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做好教職工職稱評(píng)定、工資晉級(jí)等工作。把組織的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，通過政策的執(zhí)行度即時(shí)傳達(dá)給全校教職工，保障廣大教職工的知情權(quán)。
三、嚴(yán)格把握學(xué)校作息制度,做好日常出勤檢查及考勤統(tǒng)計(jì)，為學(xué)校對(duì)教職員工在各類考核中提供有力的依據(jù)。
四、加強(qiáng)人事工作信息管理建設(shè)，完善學(xué)校電子人事信息、檔案。做到人事檔案規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化管理模式工作。
五、遵守人事經(jīng)費(fèi)管理程序，規(guī)范財(cái)政下?lián)艿慕?jīng)費(fèi)發(fā)放，做好臺(tái)帳檔案資料管理，提高教職員工的生活福利待遇，特別是提高骨干教師和學(xué)科帶頭人的生活福利待遇，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分析、提高教職員工的福利待遇，加大人事改革管理力度，嚴(yán)格考核評(píng)定，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，拉開獎(jiǎng)福金發(fā)放差距，提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料。
六、充分認(rèn)識(shí)人事部門面臨的形勢(shì)與任務(wù)，以樹立公道正派形象、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高管理水平為主要目標(biāo),加強(qiáng)自身建設(shè)，切實(shí)提升政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理水平。
七、做好日常人事人才業(yè)務(wù)工作：人事調(diào)配、干部晉級(jí)、職工離退休、獎(jiǎng)懲、工資調(diào)整等工作。
具體工作日程安排：
二月份：
1、根據(jù)區(qū)教育局公布08年中級(jí)及高級(jí)職務(wù)的評(píng)議結(jié)果完成聘任及工資兌現(xiàn)等工作，做好電子信息錄入工作；
2、做好正常薪級(jí)工資的`晉升及教齡津貼、職務(wù)津貼工資的滾動(dòng)工作；
3、完成本學(xué)期的部門工作計(jì)劃；
4、完成學(xué)校崗位設(shè)置情況調(diào)查工作；
三月份：
1、做好新進(jìn)教師的試教及引進(jìn)工作。
2、做好養(yǎng)老金的測(cè)算及簽名工作，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門送審及報(bào)
批工作。
3、提供校長(zhǎng)室今年合同到期及退休人員的名單，為下學(xué)期人事變動(dòng)作準(zhǔn)備；
四月份：
1、中學(xué)高級(jí)教師職務(wù)聘期管理考核；
2、對(duì)申報(bào)中學(xué)高級(jí)教師職務(wù)的教師做好論文送市里報(bào)批工作；
3、抓好各種年檢工作：如法人證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證、統(tǒng)計(jì)證。
4、校級(jí)、區(qū)級(jí)骨干教師認(rèn)定工作；
五月份：
1、勞動(dòng)保障年檢工作；
2、完成新大學(xué)生的轉(zhuǎn)正，初級(jí)職務(wù)任職資格的評(píng)價(jià)
3、節(jié)日值班安排
4、為專業(yè)技術(shù)人員考核做好前期資料準(zhǔn)備及匯總工作；
5、旁系列以考代評(píng)材料的審核及送審；
6、對(duì)申報(bào)中學(xué)高級(jí)職務(wù)的教師做好準(zhǔn)備工作。隨時(shí)迎接上級(jí)部門組織的專家來校聽隨堂課；
六月份：
1、完成專業(yè)技術(shù)人員考核、上機(jī)打分、續(xù)聘工作。
2、將引進(jìn)人員報(bào)批材料進(jìn)行工資核定、繳納養(yǎng)老金、建立工資檔案、簽訂聘用合同；
3、殘疾人保障金的申報(bào)；
4、其他工作：教師業(yè)務(wù)檔案等人事檔案資料編輯整理
5、暑假值班安排工作。
6、其他工作：出勤檢查及考勤匯總、各類費(fèi)用報(bào)銷審批及退休人員工資福利的變動(dòng)等工作。
總之，學(xué)校人事工作都要按照：及時(shí)、完整、系統(tǒng)、規(guī)范的內(nèi)涵要求來做，力爭(zhēng)人事管理創(chuàng)教育系統(tǒng)先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)檔案管理達(dá)標(biāo)單位。
人事工作計(jì)劃 2
一、深刻績(jī)效考察成果
通過20xx年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及舉動(dòng)轉(zhuǎn)變正在逐步改良，以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)談話，本部門在20xx的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革，以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維，增強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的`溝通，切實(shí)提高工作績(jī)效。
二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷”工作理念
配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能局部，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行許諾制，對(duì)相關(guān)部門提出的輔助做出承諾，并寫進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)省、保指標(biāo)
在明年的工作中，行政部必需與各部分充分溝通，出臺(tái)詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓保險(xiǎn)生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識(shí)培訓(xùn)，留神隱患排查，進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識(shí)，保障保險(xiǎn)生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，咱們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動(dòng)為輔的方法，通過接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓(xùn)，在明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將翻新治理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)本人獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神跟意識(shí)為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在20xx的工作中，自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高，要隨時(shí)留心改正自己的性格毛病，始終進(jìn)行自我否定，少談話多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)跟習(xí)慣，接受先進(jìn)的教訓(xùn)，用常識(shí)來武裝自己、提高自己
人事工作計(jì)劃 3
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔招聘在“精”：現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力，學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次（專業(yè)、技術(shù)性崗位除外），盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細(xì)”：?jiǎn)T工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在“全”：建立員工檔案時(shí)要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。
2.培訓(xùn)入職培訓(xùn)：工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔（新進(jìn)普工） 在職培訓(xùn)：注重技能和實(shí)用性，培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能安全培訓(xùn)：注重實(shí)用性、效率性，記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤管理培訓(xùn)：部門主管，組長(zhǎng)、管理培訓(xùn)，提高管理水平。
二、考勤
（1）不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
（2）進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭(zhēng)做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對(duì)事不對(duì)人，嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
（3）通過培訓(xùn)、開會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請(qǐng)假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
三、薪酬
（1）規(guī)范加班申報(bào)制度，嚴(yán)格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致，出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。
（2）定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通，確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
（3）及時(shí)收集、遲到、早退、曠工，請(qǐng)假等資料，確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程，做到工傷事故處理及時(shí)，保證公司和員工利益。
四、人事資料
（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準(zhǔn)確，出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
（2）電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的.記錄在文本檔案上，定期進(jìn)行檢查和歸類。
五、積極推動(dòng)文化建設(shè)，拉近公司同員工之間的距離
（1）開展各種活動(dòng)，如拔河比賽、象棋比賽，舉行部門間的拔河比賽，由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí)；舉行象棋大賽成本低（可設(shè)少量獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)）、可執(zhí)行性強(qiáng)，發(fā)揮員工的特長(zhǎng)，增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感；
（2）讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。
人事工作計(jì)劃 4
實(shí)習(xí)目標(biāo)：
熟悉掌握人力資源與社會(huì)保障體系相關(guān)法律法規(guī)以及公司相關(guān)制度;學(xué)習(xí)人力資源管理技能方法，結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)、法律法規(guī)、方法技能綜合地實(shí)踐于崗位工作中，高效準(zhǔn)確地處理崗位工作。分析總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取成為人力資源部的優(yōu)秀份子。
行為思想：
遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，培養(yǎng)強(qiáng)化個(gè)人溝通表達(dá)能力，融入人力資源部大家庭。
實(shí)習(xí)任務(wù)：
1、強(qiáng)化人力資源與社會(huì)保障體系的法律及相關(guān)司法解釋、法規(guī)規(guī)章等知識(shí);
2、熟悉掌握公司制度審核、入職管理流程、員工異動(dòng)流程、離職管理流程、離職糾紛處理等事務(wù);
3、學(xué)習(xí)掌握OA操作;
4、掌握員工手冊(cè)相關(guān)事項(xiàng);
5、注重能力提升與分享;
6、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)理論方法以及技能到實(shí)際工作中，盡快熟練相關(guān)事務(wù)的處理;
7、注重總結(jié)和規(guī)劃，每月寫工作總結(jié)和下月計(jì)劃;
實(shí)習(xí)分段：
實(shí)習(xí)具體計(jì)劃;
第一、二周(1.20~1.30)
熟悉環(huán)境，了解公司規(guī)模、現(xiàn)狀;了解人力資源部部門設(shè)置、工作內(nèi)容;多與部門同事交流，多認(rèn)識(shí)公司成員。
第三、四周(2.07~2.21)
了解崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)崗位工作所需知識(shí);參加部門培訓(xùn)，虛心并積極地向部門同事請(qǐng)教。
第五、六周(2.24~3.07)
學(xué)習(xí)規(guī)范訂立勞動(dòng)合同，建立臺(tái)賬等入職管理流程，與部門同事以及分子公司的工作方法、工作成果進(jìn)行比較，分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
第七、八周(3.10~3.21)
掌握用工合同管理辦法，熟悉人員異動(dòng)流程，學(xué)習(xí)制作變更協(xié)議書以及簽收、臺(tái)賬建立等;與部門同事以及分子公司的.工作方法、工作成果進(jìn)行比較，分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
第九、十周(3.24~4.04)
掌握OA操作，學(xué)習(xí)如何篩選續(xù)簽勞動(dòng)合同名單，掌握續(xù)簽流程。總結(jié)篩選續(xù)簽名單的方法。
第十一、十二周(4.08~4.18)
掌握離職管理辦法，熟悉員工離職手續(xù)流程，分析員工離職的原因，寫一份離職分析報(bào)告并與部門交流分享。
第十三、十四周(4.21~5.09)
接觸各分子公司，了解分子公司工作相關(guān)事宜，能夠與分子公司
配合開展工作，并總結(jié)出與分子公司相關(guān)工作開展的經(jīng)驗(yàn)。
第十五、十六周(5.12~5.23)
收集之前公司勞動(dòng)爭(zhēng)議資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，能夠協(xié)助法務(wù)部門處理勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜。
第十七、十八周(5.26~6.06)
開始寫實(shí)習(xí)總結(jié)，多與部門同事交流，分析接下來的發(fā)展方向。
第十九、二十周(6.09~6.20)
深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、公司制度，起草完善方案。
第二十一、二十二周(6.23~6.30)
加強(qiáng)與部門的交流和分享;分析公司員工關(guān)系模塊制度，寫出一份完善該制度的方案，并與大家分享。
人事工作計(jì)劃 5
回顧xx年，人事科在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，各項(xiàng)工作圓滿完成，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用，回顧以往工作，找出不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，今年的工作主要從以下幾點(diǎn)開展：
一、做好檔案管理工作
檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價(jià)值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄，做好檔案管理工作是人事科首要的任務(wù)，是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件。
1、分類保管好各種公文，做好上級(jí)來文的登記、借閱、歸檔等工作，及時(shí)收回各部門需要?dú)w檔的文件
2、做好院內(nèi)通知的起草、發(fā)放、歸檔工作。
3、做好其他各類檔案的收集分享保管。
4、完善醫(yī)院檔案管理制度，為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助。
二、做好文書資料的傳達(dá)和整理工作
為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達(dá)，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是人事科的重要工作之一。
1、人事科要組織好院內(nèi)各種會(huì)議的記錄和整理工作，并做好各種會(huì)議記錄，妥善保存。
2、同時(shí)，準(zhǔn)確、認(rèn)真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。
3、做到及時(shí)、完善、準(zhǔn)確的上報(bào)上級(jí)要求的.資料和文件。
三、公章的管理更加規(guī)范
保管好印章，不得隨意外借，嚴(yán)格按照印章使用程序，做好印章使用的登記，嚴(yán)禁使用后不登記，對(duì)登記本妥善保管。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理
1、做好醫(yī)院的防火工作，定期組織防火知識(shí)培訓(xùn)，檢修滅火器材；
2、維護(hù)好醫(yī)院的照明線路，定期排查線路安全問題。
3、做好電腦和網(wǎng)線的管理工作，保證收費(fèi)、藥房、合療等關(guān)鍵科室的正常使用，杜絕上班時(shí)間看電影、上網(wǎng)等行為；
4、維護(hù)好醫(yī)院內(nèi)部電話。
5、做好冬季取暖，保證正常供暖，注意鍋爐的安全使用。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
人事科是一個(gè)綜合管理的機(jī)構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，與各科室密切合作，充分發(fā)揮服務(wù)職能，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
人事工作計(jì)劃 6
一、工作綜述
我自20xx年10月15日入職，進(jìn)入黃浦豐田已經(jīng)有兩個(gè)多月時(shí)間，主要負(fù)責(zé)人事方面工作，主要包括：人員招聘與錄用、入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、考勤管理與工資表制作、社保公積金辦理和員工福利發(fā)放。入職兩個(gè)月以來，讓我了解到黃浦豐田是一個(gè)管理規(guī)范、人性化的企業(yè)，并且能讓員工在這個(gè)環(huán)境中有所成長(zhǎng)，同時(shí)，通過對(duì)企業(yè)背景和企業(yè)文化的了解，更加深切的感受到人事專員崗位的重要性。
二、對(duì)20xx年人事工作做出計(jì)劃：
1、招聘與錄用
嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度進(jìn)行招聘，招聘前期需各店及各部門對(duì)招聘需求的相關(guān)信息告知人事部，人事部核實(shí)后對(duì)不同崗位采取不同招聘渠道進(jìn)行人員招聘，20xx年度招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò)招聘（智聯(lián)招聘網(wǎng)）和校園招聘為主，主要招聘流程：
1。需求確認(rèn)；2。職位分析；3。發(fā)布招聘信息；4。選擇招聘渠道；5預(yù)約面試；6。面試與復(fù)試；7。錄用決策；8招聘總結(jié)。
新員工入職需嚴(yán)格按照入職流程提供個(gè)人資料，其中包括：應(yīng)聘登記表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明復(fù)印件、原單位離職證明原件、相關(guān)證書復(fù)印件、登記照片一張。新員工入職一周內(nèi)，人事部需對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤了解，由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行考評(píng)，決定是否繼續(xù)試用，試用期員工與公司簽訂的《上崗培訓(xùn)協(xié)議》中規(guī)定：15天內(nèi)雙方任何一方均可終止該協(xié)議，且終止后，公司將無義務(wù)承擔(dān)試用期員工任何補(bǔ)貼。新員工如果不合適該崗位，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與新員工反饋，避免造成不必要的'勞動(dòng)糾紛。試用期員工嚴(yán)格按照三個(gè)月為期限，方可申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，人事部與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
2、員工福利管理人事工作計(jì)劃員工福利管理主要包括：社保業(yè)務(wù)、公積金業(yè)務(wù)、員工生日福利發(fā)放。
1、社保業(yè)務(wù)包括：社保備案、員工醫(yī)保卡辦理與領(lǐng)取、單位及個(gè)人信息變更、失業(yè)金、工傷、生育津貼辦理、社保明細(xì)查詢。
2、公積金業(yè)務(wù)包括：公積金每月匯繳與封存、公積金轉(zhuǎn)移、公積金提取。
3、每月生日員工名單報(bào)工會(huì)審批后購(gòu)買中百超市面值100元購(gòu)物卡，及時(shí)發(fā)放給員工并確認(rèn)簽字。
3、勞動(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系管理主要包括：?jiǎn)T工入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理，通過對(duì)日常人事工作的使我深刻體會(huì)到人事工作需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕。員工入手續(xù)辦理必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，要求新員工提供上一家公司的《離職證明》，避免對(duì)公司帶來不必要的糾紛。離職人員必須嚴(yán)格按照離職流程，辦理離職手續(xù)。離職員工需對(duì)其進(jìn)行面談，了解離職原因，降低離職率。未辦理離職手續(xù)自動(dòng)離職的員工，需部門及時(shí)告知人事部，辦理其社保退保與公積金封存等事宜。在職員工勞動(dòng)合同簽訂本月已全部核對(duì)一遍，合同到期、合同不規(guī)范等問題，本月人事部將所有問題合同與員工重新簽訂，勞動(dòng)合同一式兩份，都需加蓋公章，員工領(lǐng)取一份時(shí)需在合同上簽字確認(rèn)已領(lǐng)，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。人事檔案管理需謹(jǐn)慎，細(xì)致，不得外借，不得隨意給他人翻閱。
部門內(nèi)部或部門之前可不定期舉辦員工活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，促進(jìn)員工交流。
4、績(jī)效管理
員工績(jī)效由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，行政人事部只對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔，不參與考核。
5、培訓(xùn)管理
入職以來，發(fā)現(xiàn)公司只對(duì)服務(wù)部和銷售部有不定期的外部培訓(xùn)，對(duì)于新員工入職培訓(xùn)暫時(shí)未進(jìn)行，我認(rèn)識(shí)新員工入職培訓(xùn)非常重要，首先這是公司對(duì)新員工入職的一個(gè)“儀式”，其次，入職培訓(xùn)可以讓員工了解公司的企業(yè)文化與規(guī)章制度，能讓新員工更加深入的了解黃浦豐田。
對(duì)于各部門也需定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，比如銷售部需培訓(xùn)銷售技巧、銷售禮儀等相關(guān)知識(shí)，服務(wù)部需對(duì)操作流程進(jìn)行培訓(xùn)等，同時(shí)也是老員工對(duì)新員工的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)與技術(shù)交流的過程。行政人事部需對(duì)各部門培訓(xùn)需求做出計(jì)劃，并安排培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間并執(zhí)行。培訓(xùn)能夠避免員工因沒有自我提升造成的離職，同時(shí)也避免錯(cuò)誤操作造成的不良影響，比如銷售前臺(tái)離職率較高，主要因?yàn)閱T工覺得工作枯燥沒有收獲，學(xué)不到專業(yè)知識(shí)等問題，服務(wù)部車間技師維修工因錯(cuò)誤操作導(dǎo)致受傷等。
6、個(gè)人需提升的方面
1、熟悉最新勞動(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī)，避免工作中一切會(huì)給公司造成不良影響的不規(guī)范操作。
2、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度，20xx年集團(tuán)將對(duì)各方面規(guī)章制度進(jìn)行完善，行政人事部需及時(shí)并準(zhǔn)確的下達(dá)到各店各部門并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，執(zhí)行過程中需起到監(jiān)督的作用。
4、學(xué)習(xí)人事相關(guān)的各種專業(yè)知識(shí)。
人事工作計(jì)劃 7
回顧入職以來，作為公司的前臺(tái)接待，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，通過自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)如下：
一、前臺(tái)日常接待工作
1、來賓接待，能夠做到問清身份后及時(shí)禮貌引見，對(duì)于沒有提前預(yù)約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門，接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，認(rèn)真接聽每一部電話，熟練各部門分機(jī)號(hào)，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到了不遺漏，不延誤；
3、能夠及時(shí)更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；
4、前臺(tái)衛(wèi)生工作，前臺(tái)是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn)，打造良好的前臺(tái)環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
二、行政及其他臨時(shí)性工作
1、學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度；熟練掌握公司各個(gè)產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎(chǔ)；
2、協(xié)助行政打電話催促加入xx協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細(xì)表；
3、簽收快遞信件，及時(shí)轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺(tái)妥善保存；
4、做電話推廣，每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶13個(gè)。
在這一個(gè)月的前臺(tái)工作體驗(yàn)中，雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作，但有時(shí)也有不足的地方，不夠細(xì)心，有時(shí)候解決問題也所欠缺，在xx年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。新的計(jì)劃如下：
（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
（2）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的'禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
（3）加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要的回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
希望在20xx年里通過自己的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的工作做得更好，同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這1個(gè)月來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會(huì)更好！
人事工作計(jì)劃 8
不知不覺中，三月的工作也已經(jīng)來臨了，作為公司人事崗位的負(fù)責(zé)人，回顧上一個(gè)及之前的公司情況。隨著額新制度的執(zhí)行，公司在各個(gè)方面都在朝著積極的方向發(fā)展和進(jìn)步，一些過去的制度問題也得到了較好的改善和調(diào)整。但因?yàn)榇汗?jié)期間的影響，前后都有不少員工因節(jié)日原因離開公司。為此，在接下來的工作及時(shí)增加公司的人力資源也成為重要的目標(biāo)任務(wù)。
現(xiàn)根據(jù)自身工作情況我對(duì)三月份自身的'人事工作做如下計(jì)劃策劃如下：
一、自身能力的目標(biāo)
1. 加強(qiáng)工作能力
在工作方面，我應(yīng)該重視自身的不足，在工作中積極的改進(jìn)自身，加強(qiáng)個(gè)人反思，認(rèn)識(shí)到自身在工作中的問題，并積極改進(jìn)。
此外，也要重視自我的學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)和書籍來補(bǔ)充自身的知識(shí)面，不斷為自身充電的同時(shí)也要認(rèn)識(shí)作為人事的職責(zé)。
2. 加強(qiáng)溝通
在日常的工作中多與其他同事交流，聽取他人的意見。此外，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)也好，抱怨也罷，要積極的吸收其中的感受，并認(rèn)識(shí)到自身在工作中還不讓人滿意的地方，積極去開拓新的方式，并積極的完善自身的工作能力。
二、人員檔案的整理
要做好檔案的管理工作，及時(shí)更新員工檔案，確保在職人員的信息完整，整理離職人員的信息檔案，并按照規(guī)定存放。此外，對(duì)于信息不全或是需要補(bǔ)充的，要及時(shí)的做好補(bǔ)充，保證嚴(yán)格按照規(guī)定秩序完成。
三、招聘方面
首先要積極的與各部門領(lǐng)導(dǎo)做好溝通確認(rèn)，了解目前各部門人員缺乏情況，根據(jù)需求指定招聘計(jì)劃，并積極的在三月修改招聘信息，并參加附近的一些招聘會(huì)。
其次，對(duì)于崗位的需求也要詳細(xì)的了解，避免招到的新人不能滿足崗位的需求導(dǎo)致資源浪費(fèi)的情況。
四、培訓(xùn)方面
在新人加入后，要及時(shí)的做好培訓(xùn)準(zhǔn)備，根據(jù)公司的文化理念和規(guī)范要求做好相應(yīng)的培訓(xùn)課程。提高員工的能力以及工作形象。
另外，對(duì)于新加入的新人，要更加嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，保證公司的秩序的改進(jìn)。逐步提升公司員工的管理性。
總的來說，三對(duì)于月的工作，還有很多的任務(wù)和目標(biāo)需要完成。在工作中我要更加積極的去努力，認(rèn)真做好己的工作，增加公司的人手并提高管理，為公司提供更多出色有用的人才！
人事工作計(jì)劃 9
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開展20XX年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常行政招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng)
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部20XX年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
三、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此，行政人事部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
四、具體實(shí)施方案
1、20XX年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查。
2、20XX年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改。
3、20XX年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸。
五、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的.過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
六、目標(biāo)責(zé)任人
第一責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理助理
七、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
人事工作計(jì)劃 10
一、人員調(diào)配管理
本重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。為進(jìn)步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本重點(diǎn)做好--年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上。
對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，聚眾鬧事。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。本組成員由周建軍校長(zhǎng)、諶中華校長(zhǎng)、徐富凡老師(政治)、廖喜妹老師、黃桃開老師(地理)、莫佐華老師、黃輝老師(歷史)、黃劍老師(體育)夏明老師(信息技術(shù))共9人組成。真正的專業(yè)老師不多，只是專職教師而已，但所有老師都非常敬業(yè)，是學(xué)校各個(gè)方面的骨干教師。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在--年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：
進(jìn)步完善課堂教學(xué)，進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)常規(guī)，要求每位教師。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，認(rèn)真批閱好學(xué)生的每一次練習(xí)，在教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用。課堂教學(xué)中有良好的'師生互動(dòng)，建設(shè)和諧的師生關(guān)系，在教學(xué)過程中。運(yùn)用多種課堂智慧調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作：
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
在終身教育和學(xué)習(xí)化社會(huì)的背景下，是現(xiàn)代人的基本素質(zhì)要求”作為培養(yǎng)青少年的老師更應(yīng)該有。學(xué)習(xí)“要以學(xué)習(xí)的精神感染學(xué)生，以教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)為己任，通過學(xué)習(xí)不斷豐富和完善自己，推動(dòng)教育教學(xué)的發(fā)展，開展校本教研的過程中。必須充分發(fā)動(dòng)個(gè)人的主動(dòng)性，以確保教研的成功和高效。
1、做好--公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
人事工作計(jì)劃 11
一、近期工作計(jì)劃（xx月份完成）
大目標(biāo)：優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置，為公司下一步大規(guī)模的人力資源調(diào)整打下基礎(chǔ)。
具體工作安排
1、根據(jù)公司發(fā)展需求，完成各崗位工作說明書，明確各崗位工作職責(zé)。
2、根據(jù)各工作崗位職責(zé)，制定各工作崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、打造狼性團(tuán)隊(duì)文化，由培訓(xùn)部進(jìn)行培訓(xùn)，全體員工在事業(yè)開拓當(dāng)中，自覺加入群體奮斗。
4、定期定時(shí)了解市場(chǎng)部員工心態(tài)和工作熱情，進(jìn)行心理輔導(dǎo)不能調(diào)整到狼性的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，予以淘汰。
5、根據(jù)人員調(diào)整情況，通過趕集網(wǎng)、前程無憂、招聘會(huì)等招聘渠道，收集公司需要的業(yè)務(wù)主干，市場(chǎng)總監(jiān)等精英銷售人才完成招聘計(jì)劃。
二、長(zhǎng)期工作計(jì)劃
大目標(biāo)：建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化，規(guī)范化。
具體工作安排
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定人力資源計(jì)劃。包括人員招聘，培訓(xùn)，考核，建立競(jìng)爭(zhēng)淘汰制。
2、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊，建立公司人才庫(kù)，保證人才儲(chǔ)備。
3、負(fù)責(zé)薪酬體系的實(shí)施和修訂，并對(duì)各部門薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。
4、建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評(píng)估公司激勵(lì)機(jī)制、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護(hù)措施。
5、負(fù)責(zé)辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)，對(duì)公司各部門負(fù)責(zé)人的年度考評(píng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評(píng)估。
6、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，定期進(jìn)行職務(wù)分析，修改和完善各工作崗位的工作說明書。
7、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及人員需求計(jì)劃審核公司的人員編制，對(duì)公司增減人員進(jìn)行管理。
8、根據(jù)公司的發(fā)展情況，完善人力資源部門的人員配置。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。以下是20xx年我作為人事專員的工作計(jì)劃：
一、在20xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理水平。
完善制度，狠抓落實(shí)。完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
二、加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
三、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。
招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
四、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。
加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。
各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
加強(qiáng)對(duì)管理人員的'培訓(xùn)工作：根據(jù)20xx年培訓(xùn)預(yù)算，開展形式多樣的管理培訓(xùn)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。
嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
五、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作。
加強(qiáng)部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績(jī)效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。
人事工作計(jì)劃 12
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。以下是我作為人事專員的工作計(jì)劃：
一、全面提高行政人事管理水平
完善制度，狠抓落實(shí)。完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
二、加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
三、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量
拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的.資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
四、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算，開展形式多樣的管理培訓(xùn)。請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
五、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作
加強(qiáng)部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績(jī)效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。
人事工作計(jì)劃 13
為對(duì)今年的部門工作進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，全面統(tǒng)籌，建立健全部門內(nèi)部機(jī)制，協(xié)助院學(xué)生會(huì)開展各項(xiàng)活動(dòng)，以更好的進(jìn)行第一學(xué)期的部門工作，特制定此項(xiàng)工作計(jì)劃，計(jì)劃共包括四個(gè)部分，本學(xué)期工作整體思路，工作職責(zé)，健全部門內(nèi)部機(jī)構(gòu)以及短期內(nèi)部門工作重點(diǎn)。
一、本學(xué)期部門工作整體思路
由于本學(xué)期處于上學(xué)期，有新生加入到部門中，且他們對(duì)學(xué)生會(huì)的認(rèn)識(shí)、舉辦活動(dòng)等的基本知識(shí)還不是很清楚。因此本學(xué)期在辦好協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的前提下，部門工作以培養(yǎng)和鍛煉骨干為主，尤其側(cè)重建立健全內(nèi)部機(jī)制，以提高骨干的各項(xiàng)能力。在日常的'學(xué)生會(huì)工作中正確合理地處理與其他部門的關(guān)系，對(duì)其他部門實(shí)行“綠燈制”，克服“本位”思想；在部門內(nèi)部促進(jìn)骨干問的交流，增強(qiáng)部門凝聚力，增進(jìn)學(xué)生會(huì)的團(tuán)隊(duì)合作精神，
二、工作職責(zé)
l、負(fù)責(zé)組織和開展院學(xué)生會(huì)內(nèi)部考核工作。
2、在學(xué)院各系部學(xué)生會(huì)中開展“優(yōu)秀系部”評(píng)比和學(xué)生干部“月明星”工作評(píng)比。
3、積極開展各種能夠提高我院學(xué)生會(huì)人事部能力的特色活動(dòng)。
4、積極開展各種干部培訓(xùn)活動(dòng)，為廣大的同學(xué)干部提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
三。健全部門內(nèi)部機(jī)構(gòu)
基于建立并合理管理部門檔案，明確部門骨干分工全面發(fā)揮骨干能力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神的思想，將在我部門中成立人事部考核組和人事部評(píng)比組。人事部考核組主要負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)生會(huì)考核活動(dòng)的工作和公布、通知部門例會(huì)。人事部評(píng)比組主要負(fù)責(zé)對(duì)各系部學(xué)生會(huì)的成員進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)比，記錄入檔。還有整理、處理人事部的工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
四。部門活動(dòng)重點(diǎn)
1。各系部學(xué)生干部工作座談會(huì)。（20xx年3月份）加深系部學(xué)生干部對(duì)院學(xué)生會(huì)工作的了解，提高院學(xué)生會(huì)的管理制度的實(shí)施，以便于院學(xué)生會(huì)更好的開展系部學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作。
2。全院學(xué)生干部骨干的培訓(xùn)班（20xx年4月—5月）由于學(xué)院學(xué)生干部對(duì)學(xué)院學(xué)生管理工作不熟悉，學(xué)院學(xué)生干部對(duì)各項(xiàng)工作不知如何開展、整體思路如何，所負(fù)責(zé)的具體工作又將怎樣進(jìn)行，這些都已成當(dāng)務(wù)之急。對(duì)學(xué)院學(xué)生干部的培訓(xùn)將伴隨活動(dòng)的開展而展開，在活動(dòng)中讓學(xué)院學(xué)生干部熟悉學(xué)院的管理制度，了解活動(dòng)程序。
3。院學(xué)生會(huì)學(xué)期工作交流會(huì)。（20xx年6月份）學(xué)院學(xué)生會(huì)工作管理是有計(jì)劃、有實(shí)施、有總結(jié)。根據(jù)學(xué)生會(huì)的發(fā)展要求理論聯(lián)系實(shí)際，做好學(xué)期的總結(jié)交流是非常重要，也是為了做好下學(xué)期學(xué)習(xí)工作更好的開展。更好的做院學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍的工作交流工作。
以上是本部門近期的工作計(jì)劃，本著一切為了閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院、為了院學(xué)生會(huì)、為了全體同學(xué)，我們努力做好本職工作，為閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院的明天添磚加瓦！
人事工作計(jì)劃 14
回顧過去的工作，有收獲也有未知，但更意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，決心再接再厲，工作更上一層樓，我們必須努力打開新的工作形勢(shì)，以便更好地完成工作。目前的計(jì)劃如下：
一、認(rèn)真踏實(shí)地做好人事相關(guān)基礎(chǔ)工作
做好人事檔案資料的收集、整理和歸檔，確保人事檔案的完整性和保密性。毫無疑問，隨時(shí)準(zhǔn)確地準(zhǔn)確備好。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù)，包括員工入職、離職、交接等手續(xù)，避免企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
二、招聘配置
根據(jù)公司現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合部門就業(yè)需求，招聘高水平、高學(xué)歷、高能力人才，選擇企業(yè)最合適的人才。目前，滿足部門就業(yè)需求是招聘的第一步，也是最基本的。下一季度，工作要注重儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)各崗位的'充分儲(chǔ)備。人員招聘的目標(biāo)分為三個(gè)步驟：滿足部門需求，確保人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)
擴(kuò)大和發(fā)展招聘方式，不再局限于招聘網(wǎng)站，可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會(huì)，xx主流報(bào)紙、內(nèi)部改進(jìn)等渠道。面試過程應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，并采用各種科學(xué)、合理、易于操作的面試方法。面試技能應(yīng)從專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、綜合能力、個(gè)性特征、就業(yè)動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀等維度進(jìn)行調(diào)查。
三是建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系
管理就是溝通，溝通能力強(qiáng)也是解決問題的好前提。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出有效建議。多動(dòng)腦，不能定勢(shì)思考，創(chuàng)新思維，明確方向和目標(biāo)。站在一定的高度，同時(shí)要全面周到地處理問題。建立員工溝通互動(dòng)的平臺(tái)和渠道，定期收集信息，積極完善公司相關(guān)政策，了解員工需求，掌握員工動(dòng)態(tài)。
四、工作計(jì)劃和組織
根據(jù)公司發(fā)展的指導(dǎo)方向，定期制定工作計(jì)劃，制定工作目標(biāo)和方向方向。從總體目標(biāo)規(guī)劃到日常工作計(jì)劃。沒有計(jì)劃，工作往往會(huì)陷入盲目或碰運(yùn)氣。既然你在公司工作了一天，你就必須扮演自己的角色，努力做好自己的工作。
五、提高工作積極性和穩(wěn)定性，增強(qiáng)部門凝聚力
建議定期舉辦員工評(píng)估活動(dòng)，表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)年度優(yōu)秀員工。同時(shí)，明確各部門、各崗位的崗位職責(zé)和分工。新老員工學(xué)習(xí)工作技能，遵守公司相關(guān)制度，了解企業(yè)文化。員工可以在每個(gè)成長(zhǎng)階段聘請(qǐng)優(yōu)秀的講師和成功人士，分享一些成功的案例，拓寬員工的視野和知識(shí)，培養(yǎng)全體員工積極學(xué)習(xí)的精神。使員工在企業(yè)平臺(tái)上得到更好的價(jià)值體現(xiàn)，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
人事工作計(jì)劃 15
一、導(dǎo)言
經(jīng)濟(jì)全球化加速了區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，特別在世界經(jīng)濟(jì)區(qū)域化和集團(tuán)化發(fā)展較快的區(qū)域，國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上已轉(zhuǎn)向區(qū)域之間的競(jìng)爭(zhēng)。在我國(guó)，大型都市圈的成型速度也正逐步加快，大都市圈之外的城市化進(jìn)程中的區(qū)域化特征也愈來愈明顯。從20世紀(jì)90年代初期開始的城市群研究直到目前為止，“我國(guó)區(qū)域化發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)依然主要是：區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展難以突破單一的地域范圍，長(zhǎng)期的計(jì)劃體制造成了產(chǎn)業(yè)布局和重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)以及共同進(jìn)行生態(tài)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)。區(qū)域管理的模式依然停留在單一的學(xué)術(shù)會(huì)議上”。經(jīng)濟(jì)區(qū)域化的管理如何突破單一的地域范圍、超越原有的行政管理界限是各城市面臨的共同問題。19xx年和20xx年我國(guó)連續(xù)兩次舉辦長(zhǎng)江三角洲區(qū)域發(fā)展國(guó)際研討會(huì)也足以表明加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)域管理的要求已日益受到學(xué)術(shù)界、政府部門以及企業(yè)界的重視。
本文試圖從德國(guó)區(qū)域管理的理論與實(shí)踐中尋求值得我國(guó)借鑒的方法和經(jīng)驗(yàn)，雖然由于德國(guó)的區(qū)域管理的實(shí)踐仍處于萌芽階段，不可能有系統(tǒng)的完整理論成果，但本文仍試圖借鑒目前德國(guó)對(duì)區(qū)域管理理論的初步認(rèn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探討我國(guó)大都市圈和經(jīng)濟(jì)區(qū)域化管理模式的思路。
二、區(qū)域管理的理論
(一)區(qū)域管理概念產(chǎn)生的時(shí)代背景條件
20世紀(jì)90年代以來，德國(guó)的區(qū)域整治和規(guī)劃的背景條件發(fā)生變化，原有的規(guī)劃系統(tǒng)面臨著新的挑戰(zhàn)，主要是：(1)由于歐盟成員國(guó)之間的邊界相互開放，國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)家宏觀調(diào)控能力被削弱，經(jīng)濟(jì)自由化和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；(2)全球經(jīng)濟(jì)自由化的影響，區(qū)域利益集團(tuán)能夠規(guī)避非共同利益而產(chǎn)生的國(guó)家干預(yù)；(3)由于生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)的定義在不同利益集團(tuán)之間存在差距，加劇了國(guó)家生態(tài)導(dǎo)向的行動(dòng)和市場(chǎng)導(dǎo)向的地方利益行為的沖突；(4)由于社會(huì)各方不同利益沖突調(diào)節(jié)的制約，導(dǎo)致公共(國(guó)家的或歐盟的)投資周期愈來愈長(zhǎng)，而私人的投資由于新信息技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)的壓力則變得愈來愈短，現(xiàn)行的規(guī)劃行政體系被看作為發(fā)展的絆腳石。
由于上述時(shí)代背景條件的出現(xiàn)和所面臨的挑戰(zhàn)，德國(guó)的各級(jí)政府和區(qū)域科學(xué)理論工作者都在不斷地尋找一種新的調(diào)節(jié)形式，即降低協(xié)調(diào)成本和克服現(xiàn)行規(guī)劃行政管理不適應(yīng)區(qū)域發(fā)展的滯后性，與此同時(shí)提高所有當(dāng)事者的相互合作和自我調(diào)節(jié)能力。根據(jù)這種實(shí)際需要人們開始引入?yún)^(qū)域管理的概念和探討其范式。
(二)關(guān)于區(qū)域管理理論的探討
1．區(qū)域管理的定義在企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和行政管理學(xué)中，通常把“管理(Management)”定義為計(jì)劃、組織、實(shí)施控制的過程。人們通常認(rèn)識(shí)的“項(xiàng)目管理”也是指現(xiàn)代管理在項(xiàng)目上的應(yīng)用。而把管理學(xué)方法移植到對(duì)一定地理空間范圍實(shí)施調(diào)控的方法，德國(guó)區(qū)域規(guī)劃學(xué)術(shù)界稱之為區(qū)域管理。這里區(qū)域范圍的界定是超越城市行政區(qū)劃、并按一定主題與當(dāng)事人相關(guān)聯(lián)的地理空間范圍(不受州界和國(guó)界限制)。為了將區(qū)域管理的對(duì)象區(qū)別于其他性質(zhì)的區(qū)域，以下稱之為“合作區(qū)域”。普遍接受的“區(qū)域管理”的定義是，遵循區(qū)域目標(biāo)模式(自定義的區(qū)域發(fā)展道路)以及由此導(dǎo)出的行動(dòng)綱領(lǐng)，以此來構(gòu)建區(qū)域發(fā)展。也有學(xué)者把上述定義進(jìn)一步擴(kuò)展為，區(qū)域管理是建立在發(fā)展要素：人力資本、創(chuàng)新環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)化、同一性與合作協(xié)同基礎(chǔ)之上，對(duì)未來區(qū)域空間的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃并通過項(xiàng)目實(shí)施作為區(qū)域發(fā)展的導(dǎo)向安排。以上定義表明，區(qū)域管理包含兩方面的構(gòu)成要素：一是涉及區(qū)域管理的標(biāo)準(zhǔn)程序，即區(qū)域未來發(fā)展的目標(biāo)模式和由此導(dǎo)出的行動(dòng)綱領(lǐng)以及戰(zhàn)略、措施；二是涉及實(shí)施方法，即構(gòu)造區(qū)域有序的發(fā)展過程的方法。
2．區(qū)域管理的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)嵤┕芾恚枰凑找欢ǖ臉?biāo)準(zhǔn)程序來進(jìn)行。實(shí)施區(qū)域管理就是要著手制定“區(qū)域發(fā)展的導(dǎo)向、構(gòu)造和調(diào)節(jié)的措施計(jì)劃”，需要從區(qū)域管理的出發(fā)點(diǎn)來考慮，即以哪些方式或怎樣才能承擔(dān)區(qū)域管理的導(dǎo)向和構(gòu)造功能。區(qū)域管理的職能域則體現(xiàn)了區(qū)域管理的功能和任務(wù)，因此區(qū)域管理的導(dǎo)向與構(gòu)造的功能是通過區(qū)域管理的職能域來運(yùn)作的。當(dāng)區(qū)域管理的職能域被確定之后，事實(shí)上也就明確了區(qū)域管理的功能和任務(wù)。區(qū)域管理的職能域可以具體化為：
(1)未來發(fā)展設(shè)想和目標(biāo)模式的設(shè)計(jì)：區(qū)域管理的一個(gè)中心職能是未來區(qū)域發(fā)展設(shè)想的確定，并具體化，即設(shè)計(jì)出區(qū)域未來發(fā)展的路徑和目標(biāo)模式，其中關(guān)鍵是對(duì)區(qū)域職能的確定，即區(qū)域內(nèi)所有利益集團(tuán)對(duì)來自區(qū)外的競(jìng)爭(zhēng)采取的'一致行動(dòng)，使區(qū)域在某方面具有突出的競(jìng)爭(zhēng)力；
(2)區(qū)域的智囊：區(qū)域管理具有確定的機(jī)構(gòu)，因此它是作為一個(gè)區(qū)域的智囊而服務(wù)于區(qū)域內(nèi)的所有利益集團(tuán)，通過它的服務(wù)可以提高一個(gè)區(qū)域空間的競(jìng)爭(zhēng)能力；
(3)區(qū)域的信息源、創(chuàng)新源和動(dòng)力源：區(qū)域管理是通過提供信息、建議、組織并引進(jìn)創(chuàng)新的措施和項(xiàng)目服務(wù)于整個(gè)區(qū)域；
(4)區(qū)域的戰(zhàn)略和資源規(guī)劃的制定：即對(duì)區(qū)域內(nèi)所有(有形的和無形的)資源的整合規(guī)劃；
(5)協(xié)調(diào)和合作：在區(qū)域規(guī)劃制訂和實(shí)施過程中的政策協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)化直到建立地方聯(lián)盟；
(6)沖突調(diào)解：調(diào)解區(qū)域規(guī)劃制訂和實(shí)施過程中的沖突是區(qū)域管理核心任務(wù)；
(7)實(shí)施和執(zhí)行：不僅要承擔(dān)非法定規(guī)劃的實(shí)施和執(zhí)行任務(wù)，也要承擔(dān)法定規(guī)劃的實(shí)施和執(zhí)行任務(wù)。
3．區(qū)域管理的實(shí)施方法從德國(guó)規(guī)劃理論中的工具意義來看，一方面區(qū)域管理是一個(gè)把各類正式的與非正式的規(guī)劃引向?qū)嵤┑墓ぞ撸磪^(qū)域管理也可以狹義地理解為“實(shí)施管理”；另一方面區(qū)域管理自身就是一種實(shí)施和執(zhí)行方法，即它是通過“項(xiàng)目管理”起作用。
在德國(guó)的規(guī)劃理論中，“實(shí)施管理”是針對(duì)地方(主要是州的發(fā)展規(guī)劃和規(guī)劃區(qū)發(fā)展規(guī)劃)的從目標(biāo)條文到實(shí)施轉(zhuǎn)換存在困難而創(chuàng)建的一種工具。而區(qū)域管理中的實(shí)施管理則是根據(jù)正式規(guī)劃中的目標(biāo)和提高特定區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)力而制定出的一種發(fā)展措施計(jì)劃。該類型措施計(jì)劃是以措施項(xiàng)目和行動(dòng)為導(dǎo)向，以突破現(xiàn)有的行政區(qū)劃和國(guó)界為鮮明特征。
項(xiàng)目管理是區(qū)域管理作為工具的重要組成部分，這里的項(xiàng)目是以區(qū)域規(guī)劃為基礎(chǔ)的許多項(xiàng)目的集合而非一個(gè)孤立的項(xiàng)目，這是區(qū)域管理中的項(xiàng)目管理和其他的項(xiàng)目管理的關(guān)鍵不同點(diǎn)。區(qū)域管理中的項(xiàng)目管理的顯著特征是：(1)被開發(fā)的項(xiàng)目要求是具有跨行政區(qū)劃和跨行業(yè)部門的；(2)區(qū)域管理的項(xiàng)目更著眼于跨區(qū)域的效益，也許在微觀意義上并沒有很高的經(jīng)濟(jì)效益；(3)項(xiàng)目無明確的行業(yè)主管部門，即管理權(quán)限模糊，對(duì)那些具有明確歸屬的地方項(xiàng)目和行業(yè)部門項(xiàng)目原則上不應(yīng)在區(qū)域管理的考慮之列；(4)它是跨區(qū)域的、綜合性的實(shí)驗(yàn)或模型項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理的實(shí)現(xiàn)原則上按如下步驟進(jìn)行：
1)研究已制定的區(qū)域規(guī)劃與地方的整體規(guī)劃；
2)在以上的基礎(chǔ)上特別考慮區(qū)域和地方結(jié)構(gòu)框架條件下的項(xiàng)目描述；
3)項(xiàng)目的可行性研究，包括區(qū)位分析和區(qū)位評(píng)價(jià)；
4)項(xiàng)目任務(wù)的確定和目標(biāo)設(shè)置；
5)尋找、討論和確定項(xiàng)目的承擔(dān)者、項(xiàng)目人股與合作結(jié)構(gòu)；
6)確定合作的方法和時(shí)間流程圖；
7)確定融資模式與制訂融資計(jì)劃;
8)確定項(xiàng)目法律形式；
9)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)；
10)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和監(jiān)督控制。
三、區(qū)域管理在德國(guó)的實(shí)踐
以下通過三個(gè)方面來闡述區(qū)域管理在德國(guó)的實(shí)踐：一是它對(duì)現(xiàn)行的規(guī)劃體制的影響；二是對(duì)區(qū)域發(fā)展的影響；三是區(qū)域管理的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。
(一)區(qū)域管理對(duì)德國(guó)現(xiàn)有的規(guī)劃體制的影響
區(qū)域管理在德國(guó)現(xiàn)行的規(guī)劃體系中對(duì)聯(lián)邦州、規(guī)劃區(qū)和部門專業(yè)規(guī)劃的層面上產(chǎn)生比較明顯影響，主要表現(xiàn)在：
1．聯(lián)邦州層面
在德國(guó)的區(qū)域規(guī)劃實(shí)踐中，地方從法定規(guī)劃條文到實(shí)施長(zhǎng)期以來存在著轉(zhuǎn)換的困難，20世紀(jì)90年代以來不少地方或區(qū)域引入了新的非法定的規(guī)劃即“區(qū)域發(fā)展計(jì)劃這是區(qū)域管理產(chǎn)生的客觀原因之一。因此在現(xiàn)有州層面的規(guī)劃管理中實(shí)際上已經(jīng)引人“實(shí)施管理”程序。但州規(guī)劃主管部門不直接參與區(qū)域管理的事務(wù)，僅對(duì)其實(shí)施監(jiān)督。
2．規(guī)劃區(qū)層面
在德國(guó)的規(guī)劃系統(tǒng)中唯獨(dú)的中間層面——“規(guī)劃區(qū)規(guī)劃”是一種跨行政區(qū)劃的規(guī)劃。德國(guó)的規(guī)劃區(qū)的關(guān)聯(lián)空間范圍一般是在一個(gè)行政區(qū)內(nèi)由3—5個(gè)縣和2—3個(gè)城市構(gòu)成。規(guī)劃區(qū)的范圍界定標(biāo)準(zhǔn)是按一定地理空間的社會(huì)經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一性和功能的地域關(guān)聯(lián)性來確定。規(guī)劃區(qū)規(guī)劃是經(jīng)州政府批準(zhǔn)的正式規(guī)劃。規(guī)劃區(qū)規(guī)劃的班子參與規(guī)劃行政主管部門制定法定規(guī)劃以及參與專業(yè)部門規(guī)劃和城市規(guī)劃的制定等。
3．專業(yè)部門規(guī)劃層面
由于區(qū)域管理跨行政區(qū)域和橫向?qū)蛐缘男再|(zhì)，使它有充分的機(jī)會(huì)和地方政權(quán)作信息交流和沖突的協(xié)調(diào)，因此能夠有效地避免地方的項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)和跨區(qū)域性的環(huán)境污染問題，在一定程度上有利于專業(yè)部門規(guī)劃的實(shí)施。因此專業(yè)部門規(guī)劃把區(qū)域管理看成一種互補(bǔ)的和合作的關(guān)系。
(二)區(qū)域管理對(duì)區(qū)域發(fā)展的影響
區(qū)域管理并非行政管理，因此區(qū)域管理特別強(qiáng)調(diào)的是自愿性，它要求合作區(qū)域的成員單位具有強(qiáng)烈的合作動(dòng)機(jī)，只有在此基礎(chǔ)上區(qū)域管理才能有效地發(fā)揮作用。引入?yún)^(qū)域管理的動(dòng)因可以概括為：規(guī)劃(正式的和非正式的)實(shí)施的需求；對(duì)區(qū)域空間結(jié)構(gòu)與專業(yè)部門行動(dòng)的需求；尋找構(gòu)建區(qū)域發(fā)展創(chuàng)新機(jī)會(huì)的需求；由于發(fā)展的瓶頸迫切需要跨行政區(qū)劃合作的需求；可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的需求等等。
(三)德國(guó)區(qū)域管理的組織形式與結(jié)構(gòu)特征評(píng)述
區(qū)域管理在德國(guó)的規(guī)劃實(shí)踐過程中之所以能夠發(fā)揮作用，與一個(gè)合理有效率的區(qū)域管理的組織形式與結(jié)構(gòu)是分不開的。
1．區(qū)域管理的組織形式
區(qū)域管理要求在管理過程中專業(yè)地、系統(tǒng)地和行動(dòng)規(guī)范化地進(jìn)行運(yùn)作，這就要求有固定的組織形式。德國(guó)區(qū)域管理的組織形式主要有以下五種：公法人性質(zhì)、公法人與私法人混合性質(zhì)、私法人性質(zhì)、無法律約束力的公共事務(wù)組織和無法律認(rèn)可的自愿合作組織。
1)公法人性質(zhì)的組織。這類組織主要是政府部門和事業(yè)單位，如：規(guī)劃區(qū)規(guī)劃組織、地方的專題合作聯(lián)合會(huì)、縣或行政區(qū)主管規(guī)劃的部門、區(qū)域規(guī)劃聯(lián)合會(huì)會(huì)、區(qū)域聯(lián)合會(huì)、郊區(qū)聯(lián)合會(huì)，等。這類機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是能夠直接和地方政府的決策層面結(jié)合，因此反應(yīng)快，在創(chuàng)新和適應(yīng)性方面都具有優(yōu)勢(shì)；此外這種組織可以把地方發(fā)展任務(wù)和經(jīng)濟(jì)促進(jìn)以及項(xiàng)目管理結(jié)合在一起，在行政管理中產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這類型組織比較適合功能區(qū)的管理。
2)公法人與私法人混合性質(zhì)的組織。在這類公司地方政府一般持有51％的股份，如公益性的有限責(zé)任公司或區(qū)域開發(fā)中心。這種組織形式的優(yōu)點(diǎn)在于私人經(jīng)濟(jì)對(duì)它有更多的認(rèn)同感，以及更多的支配金融資源的可能性，并充分發(fā)揮了和各級(jí)政府有著廣泛聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)，因而有更大的決策和行動(dòng)空間。這類公司比較合適區(qū)域管理的項(xiàng)目管理。
3)私法人性質(zhì)的組織。這類型組織一般是由基金財(cái)團(tuán)、科學(xué)院所和有限責(zé)任公司組建的，如在德國(guó)巴伐利亞州與薩克森州邊界地區(qū)跨州的區(qū)域管理組織“Euregiones”以及德國(guó)一捷克邊界地區(qū)跨國(guó)的區(qū)域管理組織“Egrensis有限責(zé)任公司”。這類組織最大的優(yōu)勢(shì)是有來自基金財(cái)團(tuán)的資助，區(qū)域管理經(jīng)費(fèi)相對(duì)充足，且有來自科學(xué)院所為其提供的科學(xué)發(fā)展方案，因此在實(shí)際中常常承擔(dān)著大區(qū)域的管理項(xiàng)目任務(wù)。
4)無法律約束力的公共事務(wù)組織。根據(jù)州頒布的地方合作法(K0mnlzG)建立的地方工作社團(tuán)，不具有法人資格，是一種松散的地方合作組織。建立這類組織的目的是便于地方之間長(zhǎng)期合作中的項(xiàng)目管理。
5)無法律認(rèn)可的自愿合作組織。這類組織區(qū)域管理水平的起點(diǎn)一般認(rèn)為是高于無法律約束力的地方社團(tuán)組織。它是以區(qū)域會(huì)議、區(qū)域論壇以及區(qū)域調(diào)控與協(xié)調(diào)委員會(huì)為基礎(chǔ)，代表一個(gè)區(qū)域重要的各個(gè)利益集團(tuán)。這類組織要求有更高的區(qū)域合作動(dòng)因、更強(qiáng)烈的區(qū)域一體化思想以及專業(yè)的權(quán)威性，另一方面還需要有資源分配的協(xié)調(diào)能力。然而它的具體項(xiàng)目管理能力與地方工作社團(tuán)相比更為遜色。
2．區(qū)域管理的組織結(jié)構(gòu)特征
有研究表明，區(qū)域管理的效率和具有法人資格的、固定的組織結(jié)構(gòu)有關(guān)。除此之外，區(qū)域管理還需有一定數(shù)量的當(dāng)事人，他們必須是區(qū)域組織成員，在共同目標(biāo)基礎(chǔ)上，通過區(qū)域管理，使區(qū)域規(guī)劃主體與區(qū)域各類利益集團(tuán)結(jié)合，形成區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。
例如前面談及的歐洲區(qū)域管理組織(EuregioEgrensis)有160多個(gè)成員，都是來自三方不同的利益集團(tuán)，如各級(jí)地方政府、經(jīng)濟(jì)，社會(huì)，科學(xué)、企業(yè)和協(xié)會(huì)團(tuán)體。所有成員與承擔(dān)區(qū)域管理的組織形成一種緊密聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)。具體的結(jié)構(gòu)可以概述如下：
(1)聯(lián)合主席團(tuán)。聯(lián)合主席團(tuán)成員共9人，每州分配x個(gè)代表。這x個(gè)代表來自各州工作小組負(fù)責(zé)人，專職業(yè)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)人以及助手一人。聯(lián)合主席團(tuán)主席實(shí)行輪執(zhí)制，在州工作小組負(fù)責(zé)人中產(chǎn)生。該專職辦公室配備有4—5名的科技人員以及2名秘書，并按合作領(lǐng)域分有4個(gè)功能部：1)經(jīng)濟(jì)、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、勞動(dòng)市場(chǎng)；2)環(huán)境與生態(tài)保護(hù)；3)休閑、療養(yǎng)與旅游基礎(chǔ)設(shè)施；4)文化，青少年和體育。專職辦公室的4個(gè)功能部與本州相關(guān)區(qū)域的主管部門產(chǎn)生聯(lián)系，負(fù)責(zé)落實(shí)、監(jiān)督合作項(xiàng)目的執(zhí)行情況，并負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)問題展開技術(shù)性的探討、咨詢和信息交流。跨區(qū)域工作圈。專職辦公室負(fù)責(zé)調(diào)控本州的工作圈的同時(shí)，與其他州的專職辦公室協(xié)調(diào)跨區(qū)域或跨國(guó)問題，即形成跨區(qū)域工作圈。通過以上的組織結(jié)構(gòu)，組織成龐大的區(qū)域管理網(wǎng)絡(luò)。運(yùn)行表明這種區(qū)域管理的組織形式不僅特別有效率而且投人特別少。主席團(tuán)每季度只開一次會(huì)，區(qū)域管理在聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)的輪值主席的領(lǐng)導(dǎo)下討論規(guī)劃、在建項(xiàng)目、遠(yuǎn)景項(xiàng)目以及項(xiàng)目的實(shí)施措施計(jì)劃等。這個(gè)組織成立4年來已經(jīng)成功地實(shí)施了近一百個(gè)合作項(xiàng)目。
四、德國(guó)區(qū)域管理方法值得借鑒之處
(一)值得借鑒之處
1．確定跨區(qū)域管理的權(quán)限，避免權(quán)限交叉。由于區(qū)域管理的區(qū)域是跨行政區(qū)劃的，因此要避免區(qū)域管理的任務(wù)域與項(xiàng)目和行政區(qū)域管理與部門行業(yè)管理相沖突，這要求區(qū)域管理的任務(wù)域和具有綜合性和“橫向?qū)蛐浴钡奶卣鳌M向?qū)蛐缘娜蝿?wù)域可以最大限度地避免與現(xiàn)行體制的權(quán)限及任務(wù)域相交叉或沖突。因此區(qū)域管理項(xiàng)目的性質(zhì)應(yīng)該是跨區(qū)域的和公益性的。
2．職能域的確定。區(qū)域管理的區(qū)域?qū)蚺c區(qū)域構(gòu)造的功能是通過區(qū)域管理的職能域來運(yùn)作的，當(dāng)區(qū)域管理的職能域被確定之后，事實(shí)上也就明確了區(qū)域管理的功能和任務(wù)。確定職能域是區(qū)域管理的基礎(chǔ)工作，在一個(gè)跨區(qū)域的合作中，要避免在合作各方中出現(xiàn)職能重復(fù)的現(xiàn)象，職能重復(fù)使區(qū)域合作從一開始就埋下了重復(fù)建設(shè)和雷同建設(shè)的隱患。只有解決了以各方優(yōu)勢(shì)資源為內(nèi)涵的職能的聯(lián)合問題，區(qū)域管理才能著手?jǐn)M定任務(wù)、目標(biāo)和戰(zhàn)略，組織討論，實(shí)施和執(zhí)行。
3．網(wǎng)絡(luò)式的組織結(jié)構(gòu)。德國(guó)區(qū)域管理組織系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)有兩個(gè)特別顯著的特點(diǎn)，一是充分利用現(xiàn)有的行政管理體系與公共資源體系；二是整合各利益集團(tuán)形成一個(gè)區(qū)域管理的網(wǎng)絡(luò)。概括來說，有如下幾點(diǎn)值得借鑒：(1)大型的區(qū)域管理并非區(qū)域管理專職組織能夠獨(dú)立承擔(dān)，而是利用了網(wǎng)絡(luò)，形成了一個(gè)區(qū)域管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。(2)以現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)為主體，利用現(xiàn)有的組織系統(tǒng)實(shí)施區(qū)域管理的運(yùn)作。德國(guó)的規(guī)劃協(xié)會(huì)、地方聯(lián)合會(huì)長(zhǎng)期承擔(dān)國(guó)家、公共和地方的具體規(guī)劃編制任務(wù)，已經(jīng)形成了了多層次(由州到縣級(jí))、涉及面很廣的規(guī)劃體系；(3)區(qū)域管理并沒有依賴行政權(quán)威，而是通過協(xié)調(diào)、求同存異、以及斡旋人的方法來解決沖突問題。(4)區(qū)域管理組織是具有獨(dú)立法人地位的實(shí)體，這和區(qū)域管理往往要通過項(xiàng)目管理起作用不無關(guān)系。
4．區(qū)域管理組織形式。對(duì)于中小型區(qū)域合作的管理一般是項(xiàng)目管理，可以因地制宜，采取多種不同所有制的、登記注冊(cè)的形式，這樣有利于提高管理效率。對(duì)于大型的區(qū)域管理項(xiàng)目，由于涉及面廣，并已成為各州政府的區(qū)域合作的中心工作，實(shí)際上是在州政府的領(lǐng)導(dǎo)下，利用了行政管理渠道與社會(huì)組織參與的區(qū)域管理，在這種情況下，專職業(yè)務(wù)辦公室采取什么組織形式似乎已經(jīng)不重要了。
5．對(duì)區(qū)域管理人員的要求。區(qū)域管理對(duì)管理者除了要求很高的專業(yè)技能外，還要求有很高的品格、很寬的職能權(quán)限，采用“精兵”的人員結(jié)構(gòu)，杜絕人浮于事的現(xiàn)象。同時(shí)具有更高的革新和創(chuàng)新能力，熟悉區(qū)域的關(guān)鍵性決策的主體和個(gè)人；具有對(duì)沖突協(xié)調(diào)和調(diào)和一致的引導(dǎo)能力，能夠支配更高的工作時(shí)間彈性和強(qiáng)度；具有和各級(jí)政府專門委員會(huì)和私營(yíng)經(jīng)濟(jì)體共同工作和交往的能力，能夠突破傳統(tǒng)的、因循守舊和按部就班的工作方式的能力，能夠充分地利用區(qū)域各種資源的能力。
(二)關(guān)于區(qū)域管理若干實(shí)施步驟的建議
1．跨區(qū)域管理應(yīng)采取漸進(jìn)穩(wěn)步發(fā)展的策略。德國(guó)區(qū)域管理理論雖然形成在20世紀(jì)90年代中期，但跨區(qū)域管理的實(shí)踐可以追溯到六七十年代就開始的規(guī)劃區(qū)規(guī)劃管理。我國(guó)的跨區(qū)域管理應(yīng)從容易程度著手，例如先從項(xiàng)目管理、實(shí)施管理開始，逐步積累經(jīng)驗(yàn)。
2．跨區(qū)域管理不同于行政區(qū)管理也不同于均質(zhì)區(qū)域的管理，因此需要跨區(qū)域協(xié)作的各方和各利益集團(tuán)有很強(qiáng)的合作意愿，只有這樣才能發(fā)揮各方的主觀能動(dòng)性。
3．關(guān)于區(qū)域管理的約束力和協(xié)調(diào)力應(yīng)引入?yún)f(xié)調(diào)工具和沖突管理的工具，這是由區(qū)域管理對(duì)象所涉及的當(dāng)事人具有同等權(quán)利這一本質(zhì)所決定的。
4．建議國(guó)家和省級(jí)政府重視區(qū)域管理在我國(guó)跨區(qū)域合作活動(dòng)中的地位，委托區(qū)域管理組織研究編制跨區(qū)域性發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃直至區(qū)域性的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的管理，評(píng)估、監(jiān)督地方項(xiàng)目的重復(fù)建設(shè)和惡性競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度以及環(huán)境和生態(tài)保護(hù)的情況等。
人事工作計(jì)劃 16
一、工作綜述
我自XXXX年XX月XX日入職，進(jìn)入黃浦豐田已經(jīng)有兩個(gè)多月時(shí)間，主要負(fù)責(zé)人事方面工作，主要包括：人員招聘與錄用、入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、考勤管理與工資表制作、社保公積金辦理和員工福利發(fā)放。入職X個(gè)月以來，讓我了解到黃浦豐田是一個(gè)管理規(guī)范、人性化的企業(yè)，并且能讓員工在這個(gè)環(huán)境中有所成長(zhǎng)，同時(shí)，通過對(duì)企業(yè)背景和企業(yè)文化的了解，更加深切的感受到人事專員崗位的重要性。
二、對(duì)XXXX年人事工作做出計(jì)劃：
1、招聘與錄用
嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度進(jìn)行招聘，招聘前期需各店及各部門對(duì)招聘需求的相關(guān)信息告知人事部，人事部核實(shí)后對(duì)不同崗位采取不同招聘渠道進(jìn)行人員招聘，XXXX年度招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主，主要招聘流程：
1、需求確認(rèn)。
2、職位分析。
3、發(fā)布招聘信息。
4、選擇招聘渠道。
5、預(yù)約面試。
6、面試與復(fù)試。
7、錄用決策。
8、招聘總結(jié)。
新員工入職需嚴(yán)格按照入職流程提供個(gè)人資料，其中包括：應(yīng)聘登記表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明復(fù)印件、原單位離職證明原件、相關(guān)證書復(fù)印件、登記照片一張。新員工入職X周內(nèi)，人事部需對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤了解，由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行考評(píng)，決定是否繼續(xù)試用，試用期員工與公司簽訂的《上崗培訓(xùn)協(xié)議》中規(guī)定：X天內(nèi)雙方任何一方均可終止該協(xié)議，且終止后，公司將無義務(wù)承擔(dān)試用期員工任何補(bǔ)貼。新員工如果不合適該崗位，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與新員工反饋，避免造成不必要的勞動(dòng)糾紛。試用期員工嚴(yán)格按照X個(gè)月為期限，方可申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，人事部與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
2、員工福利管理人事工作計(jì)劃員工福利管理主要包括：社保業(yè)務(wù)、公積金業(yè)務(wù)、員工生日福利發(fā)放。
1、社保業(yè)務(wù)包括：社保備案、員工醫(yī)保卡辦理與領(lǐng)取、單位及個(gè)人信息變更、失業(yè)金、工傷、生育津貼辦理、社保明細(xì)查詢。
2、公積金業(yè)務(wù)包括：公積金每月匯繳與封存、公積金轉(zhuǎn)移、公積金提取。
3、每月生日員工名單報(bào)工會(huì)審批后購(gòu)買中百超市面值X元購(gòu)物卡，及時(shí)發(fā)放給員工并確認(rèn)簽字。
3、勞動(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系管理主要包括：?jiǎn)T工入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理，通過對(duì)日常人事工作的使我深刻體會(huì)到人事工作需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕。員工入手續(xù)辦理必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，要求新員工提供上一家公司的《離職證明》，避免對(duì)公司帶來不必要的糾紛。離職人員必須嚴(yán)格按照離職流程，辦理離職手續(xù)。離職員工需對(duì)其進(jìn)行面談，了解離職原因，降低離職率。未辦理離職手續(xù)自動(dòng)離職的員工，需部門及時(shí)告知人事部，辦理其社保退保與公積金封存等事宜。在職員工勞動(dòng)合同簽訂本月已全部核對(duì)一遍，合同到期、合同不規(guī)范等問題，本月人事部將所有問題合同與員工重新簽訂，勞動(dòng)合同一式兩份，都需加蓋公章，員工領(lǐng)取一份時(shí)需在合同上簽字確認(rèn)已領(lǐng)，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。人事檔案管理需謹(jǐn)慎，細(xì)致，不得外借，不得隨意給他人翻閱。部門內(nèi)部或部門之前可不定期舉辦員工活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，促進(jìn)員工交流。
4、績(jī)效管理
員工績(jī)效由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，行政人事部只對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔，不參與考核。
5、培訓(xùn)管理
入職以來，發(fā)現(xiàn)公司只對(duì)服務(wù)部和銷售部有不定期的外部培訓(xùn)，對(duì)于新員工入職培訓(xùn)暫時(shí)未進(jìn)行，我認(rèn)識(shí)新員工入職培訓(xùn)非常重要，首先這是公司對(duì)新員工入職的一個(gè)“儀式”，其次，入職培訓(xùn)可以讓員工了解公司的企業(yè)文化與規(guī)章制度，能讓新員工更加深入的'了解黃浦豐田。對(duì)于各部門也需定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，比如銷售部需培訓(xùn)銷售技巧、銷售禮儀等相關(guān)知識(shí)，服務(wù)部需對(duì)操作流程進(jìn)行培訓(xùn)等，同時(shí)也是老員工對(duì)新員工的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)與技術(shù)交流的過程。行政人事部需對(duì)各部門培訓(xùn)需求做出計(jì)劃，并安排培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間并執(zhí)行。培訓(xùn)能夠避免員工因沒有自我提升造成的離職，同時(shí)也避免錯(cuò)誤操作造成的不良影響，比如銷售前臺(tái)離職率較高，主要因?yàn)閱T工覺得工作枯燥沒有收獲，學(xué)不到專業(yè)知識(shí)等問題，服務(wù)部車間技師維修工因錯(cuò)誤操作導(dǎo)致受傷等。
6、個(gè)人需提升的方面
1、熟悉最新勞動(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī)，避免工作中一切會(huì)給公司造成不良影響的不規(guī)范操作。
2、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度，XXXX年集團(tuán)將對(duì)各方面規(guī)章制度進(jìn)行完善，行政人事部需及時(shí)并準(zhǔn)確的下達(dá)到各店各部門并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，執(zhí)行過程中需起到監(jiān)督的作用。
4、學(xué)習(xí)人事相關(guān)的各種專業(yè)知識(shí)。
人事工作計(jì)劃 17
(一)要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求，結(jié)合酒店實(shí)際情況，調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，根據(jù)編制，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè)，將堅(jiān)持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假，避免一些庸才進(jìn)入酒店。
(二)制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。人力資源部工作計(jì)劃。
1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程，將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段，即:決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計(jì)劃→擬定培訓(xùn)方案→落實(shí)培訓(xùn)條件→實(shí)施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評(píng)估方案→對(duì)培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估→評(píng)估培訓(xùn)總體計(jì)劃并提出改進(jìn)措施。
2、確定培訓(xùn)活動(dòng)的基本步驟，即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計(jì)劃→確定培訓(xùn)對(duì)象→實(shí)施培訓(xùn)→評(píng)估培訓(xùn)。
3、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn)，自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
4、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí)，客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。
(三)作好員工考核工作
1、每月對(duì)新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。
3、每季度對(duì)各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)一次，并拿出罰獎(jiǎng)辦法。人力資源部工作計(jì)劃。
4、每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次，對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見。考評(píng)目的:了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握員要及管理者的工作能力、管理能力，并通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，并以堅(jiān)持公平、公正、公開的考評(píng)原則。
(四)做好員工事務(wù)的.管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:
①飯卡發(fā)放辦法;
②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);
③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;
④就餐管理辦法;
⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
⑥宿舍管理辦法;
⑦宿舍分配管理辦法;
⑧更衣柜管理辦法;
⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、定期召開民主生活會(huì)，聽取員工意見。
3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng)，提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。
(五)有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序，職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問題的辦法，首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通，各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容)，每個(gè)人員必須熟知這些崗位責(zé)任制，了解自己以及他人的關(guān)系，其次充分認(rèn)識(shí)規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟，酒店各崗位部門之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對(duì)自己嚴(yán)于律己、辦事公正，再者了解、認(rèn)識(shí)員工，最后要對(duì)員工真誠(chéng)相待。
(六)有效開展對(duì)外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上，采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪，爭(zhēng)取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
(七)下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作
以點(diǎn)帶面，全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺(tái)階。榜樣的力量是無窮的，在新的一年里，我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評(píng)估工作，每月抓出10名左右的典型，在會(huì)后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報(bào)紙，這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。
在新的一年里，人力資源部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在五酒店創(chuàng)建的偉大實(shí)踐中，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作，為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
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