實用的質量工作計劃四篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的質量工作計劃4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質量工作計劃 篇1
一、加強學習、提高認識、認真履行職責、提高質量與安全意識。
全科醫(yī)護人員要加強學習,深刻領會《醫(yī)療事故處理條例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關的法律、法規(guī),增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責,要經常性地進行質量管理教育,提高全員質量管理意識,牢固樹立“質量與安全第一”的觀點。
二、強化風險管理,提高風險意識,做到警鐘長鳴。
要逐步強化科室的風險管理,成立醫(yī)療護理質量風險基金。通過風險管理,強化醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識,有效調動醫(yī)護人員的積極性和責任心,促進科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經常組織典型案例進行討論,做到警鐘長鳴,ピ詒U喜∪稅踩的同時加強自我保護。
三、完善科室醫(yī)療質量與安全體系建設,發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。
完善醫(yī)療、護理質量管理委員會,科室質量管理小組兩級體系的建設,加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,同時檢查結果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤,持續(xù)改進醫(yī)療質量。充分發(fā)揮科室質量體系的監(jiān)督作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應和配套。組織要定期召開醫(yī)療質量管理會議,將安全生產納入會議主要議程 。
四、堅持以病人為中心ト險媛涫抵蔥懈饗鉅攪乒嬲輪貧取
臨床工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細致、耐心的服務。同時要認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,如:首診、首問醫(yī)生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實制度,始終把醫(yī)療質量、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。
五、加強“三基三嚴”訓練歡咸岣咭交ぜ際踔柿俊
加強醫(yī)務人員的業(yè)務訓練,重點是“三基三嚴”訓練,即基本知識、基本理論、基本技能,嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法,加強臨床能力的培訓,不斷提高醫(yī)護技術質量。
六、重視醫(yī)療文件的內在質量與安全。
醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用,在醫(yī)療糾紛中是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據(jù)。同時醫(yī)學模式的改變對醫(yī)療文件的書寫內容提出了新的要求,加強醫(yī)療文書的內在質量管理避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、正確對待家屬同意治療意見的簽字。
《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學的風險,另一方面醫(yī)生要針對這些風險,做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險,但決不是容忍醫(yī)護人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護人員必須保持頭腦清醒フ確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。
八、嚴格科室技術準入ゼ憂懇攪浦柿靠己恕
醫(yī)護辦要加強對臨床科室開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估,嚴把醫(yī)療技術準入關。同時,要加強對各臨床科室進行每月或季度的質量考核,發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時進行堵截,以確保患者在醫(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務。
質量工作計劃 篇2
根據(jù)中軋廠20xx年4號文件精神,為了拓展我們的生存空間,加強履帶鋼產品的質量和品牌建設;重軌產品的強化過程控制,不斷降低質量損失;圓鋼產品要穩(wěn)定表面質量和尺寸公差和組織性能問題。這些問題必須從戰(zhàn)略高度加以重視,從工藝優(yōu)化、裝備能力、內部管理等方面加以提高,確保20xx年的各項工作順利開展,實現(xiàn)降本增效、提質拓市的目標。
質量工作總體要求:以模擬市場考核機制為抓手,不斷調整產品結構,規(guī)范管理和操作,優(yōu)化工藝和質量,繼續(xù)鞏固和拓展四大系列產品市場,提高差異化競爭力。
年度質量目標:內部質量損失不超過2.20元/噸(激勵值≤1.50元/噸);履帶鋼一檢合格率綜合達到98.5%以上(激勵值≥99.0%);高淬透性鋼一次合格率不低于91%(激勵值≥95.0%);綜合頂鍛責任完好率達到99.0%以上;杜絕批量性質量事故和責任混鋼異議,年度責任質量異議賠款小于0.04元/噸,次數(shù)≤12次。
20xx年要著重做好以下幾方面的工作:
一、要以高標準、嚴要求做好工序質量的管理與控制,仔細核算工序質量成本,進一步規(guī)范制度執(zhí)行,嚴格過程控制,落實質量責任,穩(wěn)定產品實物質量。工序質量是產品質量的基礎保證,各工段要本著對本工序負責的態(tài)度,樹立全廠一盤棋的思想,積極主動做好過程的控制,嚴格執(zhí)行工藝質量要求,要制定好各自的經濟責任制,樹立工序質量成本理念,落實質量職責,穩(wěn)定產品實物質量。加熱工段要做好坯料加熱質量和節(jié)能降耗工作,針對不同的鋼種嚴格執(zhí)行加熱制度,合理控制爐內氣氛,減少氧化燒損和脫碳;軋鋼工段要以提高軋制質量、降低軋損等質量成本為目的,加強骨干人員的質量意識和調整操作水平,重點要提高工程機械用型材的表面質量、尺寸精度、平直度和定尺率,減少圓鋼尾部耳子和型材軋后形狀不正的常見病,減少操作故障降低消耗;精整工段要提高管理和操作要求,落實好產品矯前彎曲狀況的控制,適應用戶多種定尺需求,提高定尺產品的鋸切精度、定尺率,嚴格落實高淬透性圓鋼的冷卻控制要求,優(yōu)化操作方式,提高鋼材組織性能,要加強鋼料消耗和鋸片消耗的控制,提升管理績效;成品工段要加強對勞務人員和設備的管理,進一步提高矯直、鉆銑、包裝等的質量要求,減少由此產生的質量異議,要不斷提高操作人員技能,合理操作,控制好原始彎曲度較大產品的矯直問題,不斷降低質量損失和工序消耗;質控站要嚴格磨修產品出廠質量把關,做好探傷設備的改進優(yōu)化工作,降低內外部質量損失,做好出口產品的打包質量改進,提高用戶滿意度;準備、運行工段要,合理安排工裝準備工作,提高工裝件準備質量,為產品結構調整創(chuàng)造更好的條件,對高壓水除磷等質量關鍵設備要加強運行管理,發(fā)揮功效;維檢工段要不斷提高員工技能,積極做好各類設備的維護保養(yǎng),提高檢修質量,降低故障和消耗,要本著節(jié)約的原則主動做好各類工藝裝備的改進工作,對重要、關鍵的計量檢測設備要加強檢查,保持其準確性和有效性,服務好生產一線。各工序要認真吸取前兩年公司混爐混鋼教訓,針對本工序爐批號管理的難點和關鍵環(huán)節(jié),加大責任落實力度,嚴防混爐混批事故的發(fā)生。科室要將服務一線的思想落實到各項工作中去,著力解決制約中軋廠發(fā)展的各個環(huán)節(jié),在降低工序成本的同時,要針對模擬市場考核機制的新要求,圍繞廠部利潤最大化目標,運用好經濟責任考核導向機制,采取有效舉措,確保廠部各項目標任務的完成。
二、以提高工程機械用鋼產品質量為重點,不斷鞏固和拓展工程機械市場,進一步深化產品結構調整,夯實差異化戰(zhàn)略基礎。工程機械類型鋼產品是目前中軋廠最為重要的盈利點,在當前嚴酷的市場形勢下,其產品質量的好壞、市場占有率的高低是決定我廠今年任務能否完成的關鍵。20xx年里我們已經新開發(fā)弧形板、刀角片、LW154履帶鋼及部分圓鋼產品,產品有了一定的覆蓋面,但產品質量還有待進一步改進,要鞏固甚至拓展現(xiàn)有市場需要克服內部困難,做好幾方面工作。一是要做好履帶鋼產品的過程控制工作,穩(wěn)定產品實物質量。針對用戶意見較多的尺寸、表面質量問題,進一步提高控制要求,改進工藝,提高用戶滿意度,實現(xiàn)對東碧等用戶的正常供貨,并以此為標桿,擴大市場占有率。二是要做好新開發(fā)產品的質量改進工作。LW154履帶鋼要重點解決好邊部耳子、厚度波動、端部彎曲等問題,弧形板要對存在的尺寸偏稱、彎曲、耳子、拉絲、打包質量等問題進行整改,254刀角片要進一步提高產品的平直度,減少非定尺,在實現(xiàn)批量生產上在下工夫,確保新開發(fā)產品能盡早實現(xiàn)盈利。三是對SMn443H等工程機械用圓鋼要進一步優(yōu)化工藝,針對其高淬透性的特性,做好新增緩冷坑的工藝優(yōu)化,合理解決優(yōu)特鋼生產工藝與現(xiàn)有裝備、場地條件的矛盾,最大限度的保證用戶的質量和產量需求同時得到滿足。四是要繼加強對工程機械用鋼市場動向的關注,適時開發(fā)新產品,并加大配件市場的介入,提高占有率。工程機械用鋼產品規(guī)格多,打造成生產基地,需要不斷拓展新產品,在當前整機市場形勢不佳的情況下,不能忽視配件市場的巨大潛力,要不斷調整策略,確保機械用鋼產品的擴量和市場占有率。各單位要通力協(xié)作,以時不我待的緊迫感保質保量的抓緊各個項目的實施,以優(yōu)質的工作質量為提升企業(yè)競爭力添磚加瓦。
三、以用戶訴求為導向,積極開展形式多樣的質量攻關和工藝改進活動,著力解決質量深層次矛盾和問題,進一步提升產品實物質量。去年來用戶對我廠產品實物質量的意見有增多趨勢,雖異議賠款不多,但意見有所增加,主要集中在新開發(fā)產品和質量常見病上,解決這些用戶訴求是關系我廠產品市場認可度的關鍵。今年我們要針對用戶反映的焦點問題,加大對關鍵工藝和重點產品的攻關力度,實現(xiàn)工藝技術和實物質量的'新突破。要充分調動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,利用好一體兩翼、QC小組、攻關活動、勞動競賽等有效平臺,對高淬透性圓鋼組織性能、履帶鋼的尺寸和表面質量、弧形板的彎曲、表面和包裝質量、圓鋼的彎曲和尾部耳子、鋼軌的斷裂、定尺長度多樣化等問題從工藝優(yōu)化、裝備改進、操作規(guī)范、嚴格把關等多角度開展攻關。要以有利于產品結構調整、擴大盈利產品銷量為目標,根據(jù)不同的細分市場的發(fā)展狀況,識別不同用戶的質量特性需求,有針對性的開展攻關,滿足個性化需求,提高用戶滿意度。要針對鋼種多、批量小的實際情況,通過精細化管理,實現(xiàn)爐批號和鋼種的有序管理,落實各環(huán)節(jié)質量責任和行為,杜絕混爐混鋼現(xiàn)象。要針對優(yōu)特鋼操作要求與作業(yè)人員崗位素質的矛盾,進一步完善崗位質量責任教育與技能培訓體系,通過質量體系宣貫、質量文化培育、業(yè)務技能培訓等手段,建立一支在意識、技術和技能上都能適應精細化管理要求、高素質的生產管理和操作員工隊伍,努力實現(xiàn)操作工藝從粗放走向更精細、管理規(guī)定從寬泛走向更嚴謹、從偏重產量走向更追求質量、成本和效益的轉化。
四、建立高效、有序、適宜的質量管理體系,嚴格汽車用鋼過程管理,結合模擬市場考核機制,以“卓越績效評價準則”為要求,細化責任設計,促進內部各專業(yè)管理的績效提升。兩個質量管理體系的有效運行是我廠產品質量穩(wěn)定的根本保證,其標準的要求對我廠的質量管理工作有著較好的指導意義。我們要針對體系運行中不完善的環(huán)節(jié),運用科學方法,按體系要求規(guī)范工作,采用糾正預防措施,規(guī)范和提高工作質量,消除體系和過程中的不合格,提高體系的持續(xù)改進能力,促進管理有效性和產品質量穩(wěn)步提高。中軋廠要結合優(yōu)特鋼生產企業(yè)的建設,加強工藝文件的系統(tǒng)梳理和有效適用性管理,不斷修訂完善內部管理制度,強化工藝過程的設計、控制與管理,力求工藝方案科學、操作控制精準、紀律監(jiān)管嚴明,逐步建立關鍵工序的窄范圍內控標準體系,不斷提高工序能力指數(shù)和實物質量的穩(wěn)定性。今年公司將在成本考核模式的基礎上全面推行模擬市場考核制度,原有的考核模式將被打破,各生產廠的責、權、利關系將被重新梳理。目前看來中軋廠客觀條件明顯不占優(yōu)勢,要想取得好的績效,必須調整管理思路,制定更為符合現(xiàn)狀的管理制度,各專業(yè)科室、工段、班組要按廠部設定的目標,充分發(fā)揮考核、激勵機制作用,進一步細化責任制的設計,落實相關責任,規(guī)范作業(yè)行為,要積極向廣大員工宣傳政策調整,取得員工的理解,提高為解決企業(yè)在質量、生產、成本等各方面問題的積極性,促進產品實物質量的穩(wěn)定和各項指標的改善,進一步提升管理績效。要進一步深化“卓越績效評價準則”的宣貫,真正做到以工作質量保證產品質量,切實提高市場響應速度、質量持續(xù)改進能力,努力以質量品牌效應帶動市場競爭力的穩(wěn)步提高,追求方位卓越績效。各級黨政工團要協(xié)同配合,積極開展質量勞動競賽、操作技能比賽、青工質量知識競賽等活動,加強質量意識和知識的宣傳和培訓,并按公司要求適時開展質量文化創(chuàng)建工作。
各單位要根據(jù)本計劃組織好今年的各項工作,認真分解落實廠部各項質量指標和措施,制定本單位考核責任制,積極引導和激勵廣大員工完成全年工作目標,確保我廠20xx年質量目標計劃的全面完成。
質量工作計劃 篇3
為加強醫(yī)療質量管理,規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格醫(yī)療規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,狠抓各項規(guī)范措施的建立、完善和貫徹落實,為患者提供安全、優(yōu)質、高效、全方位的醫(yī)療服務,為我院“二級”甲等中醫(yī)醫(yī)院復評順利達標,特制訂20xx年度醫(yī)療質量控制管理工作計劃:
一、強化醫(yī)療質量管理,促進醫(yī)療質量持續(xù)改進,不斷提高醫(yī)療質量:
1、建立健全醫(yī)院醫(yī)療質量控制管理網絡體系,以加強醫(yī)療質量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度尤其是醫(yī)療核心制度的落實。
2、醫(yī)療質量監(jiān)督控制管理以零缺陷為目標,以預防為主,重基礎質量和環(huán)節(jié)質量的控制管理,防患予未然。
3、以國家及省級有關醫(yī)療質量標準為主要目標進行質量控制管理,建立健全醫(yī)療質量責任追究制。
4、繼續(xù)完善質量控制會計、質量分析講評、質量檢查評價、質量信息通報反饋制度,確保醫(yī)療質量健康運行。
5、進一步完善和落實單病種質量控制管理。
6、協(xié)助醫(yī)務科建立健全規(guī)范化診療標準和示范性臨床路徑。
二、醫(yī)療質量控制管理目標:
1、醫(yī)院質量管理委員會每半年召開一次醫(yī)療質量管理會議,根據(jù)醫(yī)療質量中存在的問題進行評析,并提出具體的整改措施。
2、甲級病歷達到95%,消滅不合格病歷。
3、自控科控病歷率達100%,院控病歷率達75%。
4、入出院疾病診斷符合率達到95%,中醫(yī)辨證論治準確率達到95%,入院三日確診率達到90%,治愈好轉率達到90%,急危重病人搶救成功率達到80%,中醫(yī)藥治療率達到70%,處方書寫合格率達到95%,手術前后診斷符合率達到95%,臨床病理診斷符合率達到90%,優(yōu)勢病種中醫(yī)治療比率達到75%,門診中醫(yī)藥治療率達到85%,病房中醫(yī)藥治療率達到70%,中成藥辨證使用率達到90%。
三、醫(yī)療質量控制管理手段:
1、醫(yī)療質量與獎金、晉升、晉級掛鉤。
2、醫(yī)務科、質控辦等職能部門實行定期和不定期醫(yī)療質量考核,并做好記錄,每月刊出一期《質控簡報》。
3、醫(yī)院對醫(yī)療質量存在的問題進行考核,并進行全院通報。針對不同情況實行反饋制度和督辦制度,對個別現(xiàn)象實行反饋制度,而對普遍現(xiàn)象和較嚴重的問題實行督辦制度,要求科室主任限期整改。
4、協(xié)助抓好在職教育工作,邀請上級專家來本院講課、會診、帶教手術以及外出學習人員回院講課、院內業(yè)務學習等形式,使全院人人有學習及接受新理論、新技術的機會,全面提高全院醫(yī)護人員業(yè)務素質。
5、繼續(xù)強化“三基”培訓,從嚴要求,每月進行三基考核,考試考核內容以“三基”為基礎,要求人人達標。
質量工作計劃 篇4
今年十月是我市第一個“教學質量月”,學校圍繞“打造優(yōu)質課堂,提高教學質量”的主題開展了系列活動。現(xiàn)將“教學質量月”開展情況綜述如下:
一、精心組織,宣傳發(fā)動
為了組織好“教學質量月”活動,學校教導處分別召開了教研組長會議,負責制定活動方案。利用業(yè)務學習時間,對方案進行研討,分組組織全體教師認真學習,吃透精神,要求人人參與“教學質量月”活動。同時在校園貼標語,營造氛圍,激發(fā)全體教師參與興趣。
二、落實活動,責任到人
為了有效實施“教學質量月”活動方案,真正把活動落到實處,取得實效,我校在制定計劃中,注重層層落實,責任到人,并規(guī)定完成工作的質量和任務的期限。在整個“教學質量月”活動中,我們具體做了以下工作:
1、抓認識,開展教學理論的學習活動。
十月教務處組織教研組長進行了備、教、改、輔等常規(guī)工作檢查,并進行現(xiàn)狀分析,了解存在的問題。針對問題組織教師學習各科課程標準和相關理論,進一步開展研討,進行集體備課,提高教師們夯實對各學科常規(guī)教學各環(huán)節(jié)的認識。
2、抓規(guī)范,認真落實常規(guī)教學各環(huán)節(jié)
課堂教學是完成教學任務、實施素質教育的主渠道,是經常性教學組織形式,每位教師都必須高度重視課堂教學的研究,不斷提高自己的課堂教學水平。
3、抓提高,扎實開展教學展示活動。在全校開展了“課堂教學風采”展示評選活動,學校通過“講一聽五”評教評學活動,充分展示了我校教師的教學風采,尤其一些青年教師,她們在課堂上展示出來的積極進取,朝氣蓬勃的精神風貌,對我們全體教師而言,是非常有鼓舞的。教師對她們的課進行了精彩講評。
4、抓教研,倡導評課議課活動。各學科教研組、備課組針對活動實施情況,開展一輪又一輪的研討,并以余芬老師赴孝感市參加品德與社會優(yōu)質課競賽為契機,深入開展課程改革的探討,通過交流活動,從中總結成功經驗,讓集體受益。展示課結束后,教導處組織全體教師以座談的形式進行評課、議課,每個人都是“學習共同體”中的成員,大家把座談會當成推心置腹的場地,暢所欲言,各抒己見,各有收獲,從而獲得雙贏的好效果。
5、抓推廣,積極組織師生參加各種競賽活動。各教研組、備課組長立足課堂教學,主抓集體備課、上課,練習設計等工作,教研組、備課組活動以教材分析、課型模式打磨為主,做到備課、上課、練習、輔導、測評五統(tǒng)一,并依據(jù)活動方案組織參加各類評比活動。
在全校師生的共同努力下,“教學質量月”取得了階段性成果。本次活動使學校教學工作呈現(xiàn)一派忙碌又愉悅的氛圍,激發(fā)了教師的工作熱情,強化了教師“質量強校”的意識,促進了學校的發(fā)展。
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