【必備】企業年度工作總結模板匯編9篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的企業年度工作總結9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業年度工作總結 篇1
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為了提高公司產品的整體質量,促進公司質量管理戰略目標健康、有序、穩定的發展,適應市場發展浪潮的方向,滿足顧客質量要求。回首縱觀公司XX年有關產品質量管理所取得的成績與質量管理存在的問題,具體如下:
●質量管理所取得成績:
1。干式成品外觀一次通過率達到96%,油浸產品一次外觀通過率達97%,產品一次交驗合格率達96。5%,完全符合公司質量目標要求。
在與技術部門陳工的深度配合及明確職責分工下,陳工負責干式產品生產過程工藝的把關,質量部門負責干式成品開模后一對一的檢驗把關,經過2個月的努力,使產品外觀原有存在的表面黑、白、黃斑、小洞、開模劃痕等缺陷下降10%,干式產品外觀出貨直通率達96%,比9月份整體上升十個百分點。
2。氬孤焊一次焊接合格率達70%左右,以9月份一次焊接合格相對提高14個百分點。
3。資料統計及分析
從XX年9月份建立質量情況數據統計及分析系統以來,通過質量情況數據使公司質量存在的異常情況能得到及時、有效的解決。
4。員工質量意灌輸及培訓
自建立質量管理宣傳欄以來,質量部門通過各種方式(文字、漫畫、管理文章)對生產一線員工進行質量意識灌輸,使員工領悟質量對企業生存、發展的重要性。
XX年9月至11月兩個月之中,質量部門組織了對生產一線員工進行4場有關質量意識及質量改善方面的培訓;例如,海爾集團(首席執行官)培訓、澆注車間(質量異常改善)培訓、噴漆車間(噴漆注意事項及刷漆方法)培訓、線包車間(繞線操作工藝)培訓。
●質量管理存在的問題:
1。部分員工仍然存在質量意識不強:認為不管產品好壞,質檢會檢查,只管按件計酬,不管產品質量好壞。這種只管數量不管質量的思想嚴重影響產品質量的提高。員工沒有下一道工序意識,出了質量問題都推脫責任,在找別人毛病,甚至有認為是質檢員的問題。產品做的不好就返工,返工不行繼續返,一直返到不能再返就報廢。
2。個別車間管理工作不負責:認為只要員工把產品交到我手上,登記下員工生產數量,做一下生產報表就完成工作任務,對于產品質量好壞抱著隔岸觀火的工作態度。把所有生產產品質量控制的責任全部推到質量管理部門,根本就很少控制產品生產過程,一系列大的質量問題出現之前,車間負責人都在做什么?為什么不能把質量問題消滅在萌芽狀態?一些廢品出現之時,質量部門又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定數量的時候才會有人發現?當然產品質量控制脫節,這以品管部門有無可推諉責任,但各生產車間主管就沒有責任嗎?質量控制是靠全員參與,不是全靠質量部門一天到晚守著。所以說生產車間這種只顧個人收入不計產品質量的行為是不可取的。
3。質量管理失控,這個跟生產有關系,計劃下發后,各生產車間看計劃時間總以為來得及,往往又在到時間還沒完成任務,然后趕貨,然后加班,整個生產就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態,到實在要出貨,來不及的情況下,就不管質量了,我先出貨再說,結果呢?退貨!我們對自己放松,但客戶不會對我們的產品放松。
4。對生產工藝的執行力度不夠,各項工藝及制度落實不到位。各個車間生產工藝可以說都有,但具體落實到員工實際操作中卻不多,套用句翟鴻燊老師的話“不是學習(工藝)沒有用,而是因為沒有用,因為我(員工)沒用,所以我(員工)沒用”。
以上存在的問題要根本的解決,關鍵在于領導班子質量意識有待提高,不能放任員工生產,不管產品質量,同時更應關注產品質量,對于現有存在的問題要及時處理,不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案,各個車間負責人要主動出擊,不要被動的等待質量問題來找上門,要積極下一線,仔細查看,對每一個質量疑點均不放過。對于生產一線員工,該獎的就獎,該罰的罰,不能無限制縱容員工出現工作失誤。
關于質量的重要性,我們的大部分員工都有認識,但關鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實到企業每一位員工之中,現在產品質量不僅僅是質量管理部的事情,更要有tqc的意識,既全員質量意識,公司的質量意識應貫徹到每一位員工心中,形成全員關心質量的良好氛圍。
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時間過的真快,轉眼間XX年快要過去了,我在部門領導、班組領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了自己的各項工作,熟悉了碼頭各項作業的流程,并在工作能力上有了很大的提高。下面就這半年來的工作做如下的總結:
● 思想政治表現、品德素質修養以及職業道德
本人在這半年的工作中,積極響應公司的生產方針,在政治上主動要求進步。在生產中積極配合基層領導完成各項生產工作。在班組中主動團結其他同事認真完成領導交給的各項生產任務。發揮團隊精神、愛崗敬業。具有強烈的責任感和事業心。積極主動的向班組老師傅和碼頭的工人師傅學習碼頭管理知識和生產經驗,并不斷的充實自己的專業知識,工作態度端正,認真負責。在生產過程中文明指揮,對外維護公司形象,對內維護班組利益。得到了公司領導和廣大公司員工的一致好評。
● 工作成績與不足
本人是七月份來到公司工作的,八月中旬正式分配到操作部的中控室從事調度工作,俗話說,萬事開頭難。不管從事何種工作,一開始都很困難。擺在自己面前的難題比較多,面對這些困難,我不怕麻煩,積極主動的向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間便熟悉了碼頭的工作環境、熟悉了堆場、熟悉了碼頭作業流程、熟悉了作業程序。在不到兩周的時間里便可以單獨作業。并在具體的裝卸指導工作中形成了一個清晰的干船思路,能夠圓滿的完成自己的本職工作。
在這半年的工作中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識、積極進取,在班組會議中認真記錄好當班筆記,明確當班所要作業的內容,做到有的放矢。本人在進操作部四個多月時間里總共完成 73艘船舶的作業。接到每一艘船舶作業之前都認真的與場控配合,調配機械。只有機械調配合理得當,才能保證生產工作順利的進行。在裝卸作業過程中,靈活操作,不死板。在多數情況下能高效率的完成生產工作。公司堆場面積小、堆場密度大,這無疑給裝卸工作帶來了一定的難度,有時候顧的了進提箱顧不了裝卸船。在這種情形下,我主動與場控取得聯系。在不影響船舶班期的情況下,盡量調整這兩者的關系,讓裝卸作業合理、有序進行。在裝船的過程中時常會遇到場地搗箱子的情況,作為船控要走一步看三步,要提前確認裝船的所有場地,當場地搗箱比較嚴重的情況下,提前布置機械進入場地搗箱。這樣以來節省了不少時間,提高了工作效率。每次獨立作業結束以后都認真總結作業中的得失情況。
對于一些非標準的集裝箱船,裝卸作業難度教大,在作業完成以后我都以貝圖的形式理清思路。如果下次再接到同一艘船作業的時候便能夠得心應手。但是在生產過程中由于自己過于年輕,碼頭的生產管理經驗和專業技能掌握的還不夠嫻熟,有時在工作中常常出現一些預想不到的突發事件,不能單獨的處理。從而影響工作效率的事情偶爾有發生,我相信在以后的工作中,經過自己的不斷學習,不斷的積累經驗,漸漸的會彌補這些不足之處。使自己盡快成為優秀的碼頭生產指揮手。
● 工作經驗及教訓
班組中的老師傅以及碼頭的裝卸工人有著豐富的生產經驗,也許他們的理論知識過于匱乏,但是他們的生產經驗是我們一生的財富,在這半年的時間里,我一邊向同事以及碼頭的一線工人學習生產管理知識,一邊補充自己的理論知識,一邊自己摸索著在生產實踐中前進。在生產中過程中多少也積累了點經驗。裝冷箱的時候要提前通知冷藏班拔電源、冷箱上船的時候要確定電機的位置、以及調試溫度,裝艙面箱子的時候要調箱門,裝cfs的箱子的時候要提前通知貨運站找箱子等等這些簡單的常識都是一點即通。另外我想把自己干外貿船的一點點經驗簡單的談談,在許多船控的眼里,外貿船十分難干,很多人不喜歡干外貿船,他們認為外貿船有好幾個港的貨,而且貨位既多又亂。這將會給裝卸作業帶來很大的難度,但是我卻認為外貿船只要在具體作業過程中調配得當,還是比較容易干的。經驗是:外貿船因為涉及到好幾個港口的貨,所以在裝卸過程中嚴格按照裝船順序表來裝,就是這樣,使得裝卸工作形成了固定、單一的裝卸模式,在裝船的過程中出錯的幾率幾乎為零。但是值得注意的是:在裝卸過程中要提醒場橋司機發箱子時一定要嚴格按照順序號發箱子。跳序號發箱子將會給裝卸帶來一定的難度。另外由于要嚴格按照裝船的順序發箱子,場地上經常需要搗箱,這就需要在裝船的過程中靈活處理。在不影響裝船速度的前提下提前搗箱。在干外貿船的時候卸船要抓住橋吊司機,裝船的時候要抓場橋司機。只要調配合理,配合密切,還是很容易干好的。
另外,非集裝箱船由于船的本身構造,容易形成重點艙,影響完船速度,的確給裝卸工作帶來了很大的難度。干非集裝箱船的時候,一定要注意:條理要清晰,思路要明確,遇到重點艙,及時調整作業方案。在每次干非集裝箱船完船以后我都會以圖表的形式加以總結,總結在作業過程中的得失,以及尋求更好的作業方案。
碼頭的裝卸工作團體性、協作性很強,這就需要好幾個班組的有力配合。忽視任何一個班組在生產過程中作用的做法都是不可取的。在工作中,中控室的人員和碼頭的工人有著一定的上下級的關系,就是有著這種上下級的關系我們應該積極的和他們取得配合。在工作中正確的指導他們,使生產工作有條不紊的進行。所以說在生產作業過程中一定要強調碼頭裝卸指揮手的作用,任何忽視碼頭一線工人在生產中地位的員工都不能把工作高質量的完成。
人有了教訓才能真正的成長起來,在這半年的生產實踐里,由于自己的經驗造成的教訓也有過一、兩次。其中有一次是在作業銀河這條船的時候,遇到了突發事件,由于船的穩性比較差,按照順序表裝箱的過程中出現了偏港的現象,使得大副不滿意,由于此種情況是第一次接觸,當時有點手忙腳亂,沒能及時的調整作業方案。結果得到了基層領導的批評,就是這次批評使我清醒的認識到了自己的不足,吃一塹,長一智。認真的總結了自己的得失,以及今后的改進措施。在以后的工作中便有了前車之鑒。
● 工作態度與勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,半年以來沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
● 后序
總結這半年來的工作,盡管在生產過程總有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的生產工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習公司的各項生產勞動規章制度,提高自己的專業技能、積累更多的經驗,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的集裝箱運輸業的發展做出更大更多的貢獻。
企業年度工作總結 篇2
20xx年即將結束,回顧過去的一年,在XX市委、市政府及省、市電信公司的正確領導下,耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅強的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務實創新。以科學的管理態度和方式全面提升企業價值,提升我市通信應用水平。20xx年,我公司經營態勢一直保持穩步發展,取得了一定的經營效果。現將20xx年的一些主要工作總結如下:
一、以經營任務月度預算為綱,開展階段性勞動競賽、專項勞動競賽及短程節假日促銷統領全年經營工作。
針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達經營任務月度預算,進行經營管控。全年從1月份開始,分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風””、“3.8及3.15節假日促銷”、“贏在網格政企全業務拓展活動”、““紅五月”雙節促銷”、“贏在高校”、“中秋和國慶節促銷”、“ 慶七一獻厚禮”、“農村支局鄉情網續費針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項營銷活動,以此拉動月度業務發展。通過營銷競賽,既跟蹤了月度任務完成進度,取得了較好的營銷效果,又給我市人民群眾送去了節日的祝福,帶去了通信消費的實惠。我公司基本上達到了經營城市、拓展農村的年初預設工作目標,發揮了全業務的優勢,積極引導XX市民消費中國電信先進的移動通信產品,享受中國電信3g技術帶來的生活新改變。
二、強化營銷宣傳,提升耒陽通信新形象。
除傳統的橫幅、海報、單頁宣傳外,20xx年,我公司還通過多種形式豐富了宣傳內容,提高了宣傳效果,提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務;城北路27塊燈箱、新老營業廳的兩塊led宣傳等,在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
三、以市場需要為主線,以人民群眾通信需求為中心,做好維護建設,服務耒陽。
20xx年,根據XX市電信分公司的總體工作目標及部署,我公司緊緊圍繞創新網絡服務、完善支撐體系的理念,為耒陽城鄉千家萬戶的通信需求提供了強有力的支撐保障,進一步提升了全市人民的通信應用水平。
(一)、強化維護基礎管理,優化維護流程,全面提升維護質量。
1、針對現有維護架構,強化了維護基礎管理。
重點是通信障礙的管控。針對現有維護架構,增加了對超時障礙的考核及修復獎勵,嚴格控制了障礙工單數量,提升了裝維服務質量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因導致大量障礙工單積壓,最高峰時系統障礙數量超過400 個。為確保障礙工單絕對值下降,我公司從障礙管控、障礙處理等各環節實行整改,加快搶修及光進銅退工程進度,至11月底,障礙工單數量最低時降至120個左右,用戶投訴明顯減少。同時,為進一步提升末端維護人員的服務水平,調動其工作積極性,先后制訂了《接入網維護中心線路維護薪酬分配實施方案》和《農村支局維護經理崗位優化與薪酬分配實施方案》,方案中明確了職責、薪酬考核與獎勵方式,以此保障全市黨政軍機關、金融、醫院、學校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
2、全力以赴積極搶修農村鄉鎮通信線路。
今年1-11 月,我公司通信線路搶修工作主要集中在農村鄉鎮,累計完成被盜搶修551次,修復不同程式電纜線路150.76皮長公里;累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修535次,更換受損電纜及配區電纜整治等31.99皮長公里,搶修更換電桿489根、拉線453條,更換或修復吊線45.92公里。通過加快搶修進度,提高了線路通信質量,降低了線路安全風險,針對性地確保了XX市廣大農民朋友的通信暢通。
(二)、加大網絡能力建設,積極推進光進銅退、c網移動基站等新建工程建設。
1、網絡能力建設:去年,我公司又投資1500萬元用于網絡能力建設,又擴大了原有的通信線路網絡及移動基站網絡。目前,我市城區寬帶上網應用、天翼手機應用、3g手機應用、3g無線寬帶應用都達到了一定的.水平,我市農村電話普及率達98%,寬帶普及率達到12%,比去年增加了1個百分點,天翼移動手機從無到有,普及率達到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點。
2、光進銅退建設:為加快推進有線接入網絡由銅纜網向光纖網演進,提升網絡智能水平,保持3g和寬帶能力領先優勢,為“三網融合”奠定堅實的基礎,20xx 年,我公司在城區大力實施ftth建設與改造,新開大箱體15個、新裝epon設備250多套。農村支局通過需求上報,并結合電纜被盜、線路維護現狀,累計在11個農村支局32個模塊局完成光進銅退室外改造點152個。通過光進銅退工程建設,滿足了業務發展需求,建設區域基本杜絕了電纜被盜,同時結合線路整治工程的同步建設,通過建設一片、整治一片、穩定一片,線路質量得到了極大提高,有力保障了城鄉群眾分享光纖寬帶及3g技術帶來的美好生活。
3、c網移動基站建設: 20xx年新建移動基站12個,目前c網移動基站累計達到了125個,做到了移動信號全覆蓋,有力保障了電信手機客戶隨心所欲地使用手機。
四、以消費者為核心,狠抓服務質量,全力打造品牌服務形象。
在過去的20xx 年里,我公司客戶服務工作始終堅持 "服務是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場為導向、以客戶滿意為中心的經營服務體系,狠抓內部管理,積極實施"用戶滿意工程", 做到有目標、有計劃、有措施、有改進,取得了明顯的成效,客戶服務水平和服務質量持續改進,不斷提高。例如:針對電話費查詢、電信業務咨詢、業務受理及投訴四大服務內容,在" 受理好,處理好,回復好,服務好"四個環節上加強管理及完善內部流程,同時加強質檢系統的監督、檢查力度,規范服務用語,加強業務學習培訓及提高業務水平,用親切的語言、熟練的業務、周到的服務為客戶受理業務,排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實現“足不出戶,享受服務”。特別是推行“城區寬帶五項服務承諾”工作以來,我公司嚴格按照承諾進行賠付考核,強化客戶可感知的差異化服務比較優勢,對外打造天翼寬帶品牌形象,對內驅動寬帶網絡能力改善,鞏固增強寬帶市場競爭壁壘,進一步提升了裝維質量和服務水平。同時加大考核力度。強化對服務質量的監督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務;由造成不合格服務的直接責任單位,擴大到所涉及的專業職能部門;由原來只對單項不合格服務考核,擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監督和考核保證服務質量的品質,保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
五、為民著想,全力以赴,把為民辦實事工作辦實。
20xx年,我公司根據省、XX市電信公司的統一部署和安排,按照XX市政府的相關文件精神,高度統一思想,強化組織領導,采取有力措施,狠抓實事落實工作。 20xx年,市政府下達我公司為民辦實事的指標任務為:新增農村綜合信息服務示范點1個;新增行政村通寬帶30個;新增通電話自然村4個;目前我公司已完成新建農村綜合信息服務示范點1個,100%完成了全年目標任務;已完成新增行政村通寬帶網36個,完成全年目標任務120%;已完成新增通電話自然村8 個,完成全年目標任務200%。
企業年度工作總結 篇3
xxxx年的腳步已邁向身后,回想走過的腳步,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,有淡淡的失落。xx年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在工作上廉潔奉公、務真求實。作為公司的采購人員,我樹立“為公司節約每一分錢”的觀念。積極落實公司采購工作的要點和完成鋼廠協議量的計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。現將主要工作情況總結如下:
一、個人工作回顧
在公司領導及公司其他同事的配合與支持下xxxx年里在自己的業務單位江陰長達鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協議量是每月3000噸,但在行情不穩定的情況下,長達鋼廠每月每期都在打折,在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協議量。
在五月到八月間,在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場里挨家挨戶的發放我公司經營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經營的鋼材品種規格的齊全和價格的實惠在取得一定成果后(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數量。
期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業務,在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠,每月也有70— 80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶,總歸是會有回報的。
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過這一年來,自己參與的各種工作,我認識到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業務問題時自己不知道如何靈活的處理時,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在業務上達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決,才有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個人的潛力。通過這一年來,自己共同合作的部門領導和同事,他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷更新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望公司領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
(二)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了一些事以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
企業年度工作總結 篇4
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
企業年度工作總結 篇5
在很多時候都會想為之前的工作做個總結,在今后的工作上能夠取長把工作做得更好,有了工作總結,對下一年的計劃也會比較得心應手。以下是由范文大全為大家整理的企業工作總結,希望對你有幫助,如果你喜歡,請繼續關注范文大全。
時光飛逝,轉眼間已到了雞年歲末,到公司工作已經十個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業轉入建筑行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及建筑行業的一些基礎知識,同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的XX文化,使我受益匪淺。
現將本人今年的工作情況總結如下:
一、加強思想政治學習,保持積極進取的精神風貌
認真學習了X總在200x年第一次、第二次工作會議上的講話,深刻領會“抓住機遇,發揮市場優勢,誠信經營,以人為本,調整結構,每建必優,建筑做強,房產做精,優化機制,精細管理,加快發展,提前實現三年再造一個新XX的主要經濟指標”的工作思路和目標,正確認識自己的職責和角色,對自己的崗位負責,對自己的言行負責,樹立“誠信、務實、創新、領先”的理念,保持積極進取的精神風貌,以XX的“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司的新版CIS進行了認真學習,對XX獨具特色的企業文化的形成、現狀和發展也有了一個較為深刻地了解。
二、積極服從領導工作安排,努力完成各項工作
辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門服務的,涉及到企業的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認真服從領導的工作安排,努力做好各項工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結、規劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。根據要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經理例會、辦公例會、安全現場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結、前三季度工作總結、公司03年度創建文明單位規劃等文稿的撰寫工作。
2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作公司簡報是企業的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據自己以往在企業報社的工作經驗,結合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內容,做到圖文并茂,增強其可讀性、知識性,并努力學習相關電腦軟件的應用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫文章16篇。同時,及時將公司工作動態反饋給集團公司簡報、XX人雜志,以擴大宣傳范圍和力度。在“XX人”雜志上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在“XX簡報”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發工作主要是配合同事XX做好檔案管理與文件收發工作。按照公司有關制度做到收文收函、發文發函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時學習檔案的分類、歸檔、保存,并結合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術資料和竣工圖)進行及時的整理。
4、總務工作
后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛生用具的購買和更換等工作。
5、會議資料、會務等準備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,會議室使用頻繁,如對行業主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經理例會、辦公例會等會議很多,還有在XX、XX召開的安全生產現場會以及夏季慰問工作、安全生產日活動等會議,認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。同時,認真做好報紙、雜志、信件的收發工作;嚴格按照公司x書借閱制度,配合同事何婷做好x書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領用發放、名片制所有作工作;公司組織的節日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務;認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發放,每日匯報主管部門等有關工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領導交辦的其它各項工作。
此外,工作之余,本人也注重加強自身業務學習,努力提升自己的知識面,并參加了今年的經濟師系列中級職稱考試。人無完人,金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對建筑行業缺乏足夠的了解、沒有系統學習過建筑專業知識和文秘專業知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。以上是我今年的工作總結。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,立志XX,虛心學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司的發展盡心盡力!
企業年度工作總結 篇6
20xx年來到公司以來,我一直都遵循公司的指導,努力做好自己的事情,不做任何錯事,認真努力干好自己的事情,堅持不懈的工作。下面是我20xx年度的工作總結。
一、適應工作
來到企業我有一段時間非常不適應公司的環境,尤其是前三個月,對我來所,工作是全新的,人也是陌生的,我內心也是非常的忐忑,同時也希望能夠得到公司的認可,但是也想表現自己就越容易犯錯。
我每次都會提前來到企業上班,因為擔心自己來的時間晚了,耽誤了工作,每次同時向我打招呼的時候我雖然也都非常客客氣氣的,但是總是有種無心的排斥里讓我無法接納他們,無法真正融入到其中,看到其他同事有說有笑想上前與他們搭訕,但是總開不了口。
在工作中也經常約到很多的問題,因為與公司里的人都不怎么熟,都是我自己在工作,卻沒有去請教因為擔心他們說我能力不足嘲笑我,這是我剛開始來的心情,給我帶來的結果是與同一批來公司的同時想比,我的能力不出眾,我甚至還落后,感覺工作非常吃力,別人能夠幾分鐘就解決的問題,我卻要花費生產的時間才能解決,效率低下。
我的情況非常糟糕工作起來也沒有精氣神,沒有活力沒有動力,我知道向我這樣的情況如果不及時調整狀態就只有被淘汰的命運,我得到了經理的指點,經理給我指了一條路,在經歷的幫助下,我慢慢的不足自己的不足,慢慢的不斷進步,一點點前進,終于熬過了最艱難的時光,終于迎來的新的開始。
二、學習并不斷進步
學習是不可能一開始就會的,而是在工作的壓力下不斷前進,我是一個好強的人,看到其他人都在不斷進步就我一個人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道,我需要向人請教才能夠打破瓶頸,從新站起來,我開始放不下臉面,不好意思,但是經過了多次努力終于邁出了第一步,開始的時候我一直不愿意去,不想請教,老想著靠自己,但是我沒有考慮到的是我的基礎來比較薄弱還需要指點,在經過了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣,開始了向他人學習,自己不敢就給自己打氣,逼迫自己,如果想要前進不讓自己前進,只知道想是沒用的,所以經過了我的不斷努力和堅持我終于成功了學到了很多對我有用的知識,自己也進步了。
三、積極參與工作
對于工作我一直都非常認可,也積極工作,哪怕是在我最難的時候我也沒有忘記自己的目標,我始終告誡自己只有努力吃苦,才能看見成功才能見到彩虹,時間不管流逝了多少都改變不了我的想法,最終我堅持下來,融入到了工作中,感到工作的輕松與快樂。
我在工作中不斷調整自己的狀態,總是用最飽滿的狀態去工作,去努力總算是把工作做好了。
企業年度工作總結 篇7
從**月到現在,我們公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現狀,在下一階段的工作中,公司將狠抓生產管理,逐步拓展市場、增加經濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:
一、生產管理方面
〈1〉保證生產正常化
從開業至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續續,生產并未保持穩定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態,仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產品的產量與質量。
〈2〉設備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產已基本上能得到保證,日產量最高已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現有的設備,并大力引進新設備,增產、增效。
二、內部管理方面
〈1〉降低生產成本,提高企業競爭力
降本節支這也是企業增效的一種手段,**公司剛剛創建,各項經費開支巨大,公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手,節約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每一員做起。那樣才能真正提高企業內部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
〈2〉強抓產品的制成率,把好質量關
強抓產品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產企業都能認識到這一點。如果產品的制成率低,企業的生產成本必將增加,生產成本增加,效益自然下降。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發揮出它的最大作用。
加強員工培訓
1。思想上的交流
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態下,很難讓企業的內部達到最大的團結化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關系作為工作任務來干,公司各層領導應當多深入基層了解員工的需要,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2。操作培訓
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,大多數是“門外漢”。員工人數雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養,加大操作培訓的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作,盡快發揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場、加強資本運行
1、**目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因為產品之間的差價,并不算太高。要想加真正達到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質量,一定要嚴格控制應收款的增加,更要杜絕的出現呆賬、死賬。
2、加強企業資本運作
目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變。看準市場行情動態,在原材料上做文章,降低生產成本。所以加強企業資本運作,形成良好的資本流通渠道,是企業的命脈。
以上就是我們對于下一階段的工作情況的計劃。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
企業年度工作總結 篇8
幼兒園是一所擁有*個教學班,*多名幼兒,*多名教職工的全日制省級示范幼兒園,幼兒園年度工作總結。近年來,我園在加大基礎設施建設,加強內部管理的同時,樹立社會化教育觀,充分利用家庭、社區教育資源,構筑起幼兒園、家庭、社會三位一體、溝通互補的立體教育網絡。在實踐中我們堅持以家長學校為主陣地、多種教育途徑相結合的“家園共育”,將園內教育和園外教育有機的結合起來,取得了良好的效果。
一、樹立三教聯育意識,形成共同辦校共識
在長期的教育實踐中,老師們越來越感受到幼兒園教育的“勢單力薄”,而家庭、社會因素對幼兒的影響卻越來越大,“5+2=0”的現象在幼兒園表現的尤為突出。再加上部分家長因不了解幼兒園教育的任務和內容,存在重教輕保的思想。我們認識到要促進幼兒全面發展,首先要提高家長素質,在教育過程中要內外聯手,尋求外援,有效整合幼兒園、家庭及社區的資源,促進孩子的全面發展。
一方面,我們積極組織教師學習有關家長學校工作的具體要求,提高廣大教師“家園合作、科學育兒”的意識,樹立不斷開發育人資源的共識;另一方面利用多渠道向家長宣傳辦好家長學校的現實意義,在取得家長支持的基礎上,我園于*年,創辦了第一屆家長學校。
二、成立兩級互動組織,建立有序辦學機制
為確保家長學校正常、有序的開辦,我們成立了家長學校校務委員會,園長親自擔任家長學校校長,校務委員會由幼兒園領導班子成員、教師、家長代表、退休教師代表組成,負責家長學校的領導和管理工作。我們還充分調動不同層次社區力量的積極性,以教學班為單位推薦家長代表,成立了家長委員會,同時聘請社會各界人士成為我園家長學校的顧問,從而構成了管理層、操作層、智囊層三個家教梯次的園內立體教育場。
為把我園家長學校創辦成“傳播科學家教知識,交流有效家教經驗,啟迪正確家教習慣,形成家園共育合力”的平臺,我們擬訂出《家長學校學員學習制度》、《家長聯系制度》、《家長學校領導崗位職責》、《家長學校優秀學員評比制度》等制度職責共12份,進一步明確職責,保證了分工合作,建立起有序的辦學機制,促成家長學校工作有序推進。
三、科學設置教學內容,實施有效辦學目標
幼兒園實施以保為主、保教并重的教育,在家長學校的課程設置上,我們也充分考慮到幼兒特點及家長需要,注重了教學內容的科學性、全面性、系統性、適用性,開設有思想教育、法制教育、營養衛生教育、安全教育、心理健康教育等內容。為了讓家長進一步了解幼兒教育目標,有效實施家園共育,我們還自編自印出兩本家長學校教材,將《幼兒園工作規程》和《幼兒園教育指導綱要(試行)》打印成冊分發給家長,還根據教育目標整理出《幼兒日常行為規范訓練基本要求99條》,讓廣大家長明確目標,要求一致的對孩子進行生活衛生習慣、行為習慣、學習習慣的養成教育。我園富有針對性的設置教學課程,凸現了辦學的實效性。
為保證家長學校教學質量,我們成立了由幼教專家、法律顧問、心理咨詢師、交警、保健醫生、兼職教師組成的講師團,定期有序地為家長授課和舉辦咨詢活動。我們先后邀請到***、***來園給家長授課,他們的講座理論先進,旁征博引,引起了家長的共鳴,收到了很好的教育效果。我們還充分利用社區資源,請交警、兒科醫生等人為我園家長授課,指導家長科學育兒。近五年來,我們共組織家長學校專題講座17場,咨詢活動6次,有效改變了廣大家長的育兒觀念和教育行為。
四、致力拓寬家教渠道,促進家園信息互動
傳播科學的家教知識,啟迪學員形成科學的家教行為,實現合作育人的目標是家長學校的立校之本,為此我們在家長學校豐富的專題講座的基礎上,開展了全方位、多途徑的家園互動活動。
1、交談。我們要求教師每日一交談,即利用家長每日接送孩子的時間,有重點、有目的和家長進行溝通和交流,及時向家長了解孩子的身體狀況或反映孩子在園的生活、學習表現,有針對性的進行護理和教育。
2、家訪。教師每周一家訪,每次走訪1—5名幼兒家庭,了解幼兒家庭教育環境和家長教育態度,和家長交流教育方法,針對孩子特點制定相應的教育措施,因人而異的實施教育,各班每學期幼兒家訪率均達到80%以上。
3、家長園地、家長宣傳專欄、網站。家長園地是各班向家長有效宣傳科學育兒經驗、衛生保健知識的窗口,家長園地的內容來自于各類幼教書籍和雜志,教師經過精心選擇和整理,提供給家長學習,家長園地的內容每半月更換一次。我們還以年級組為單位開辟了家長宣傳專欄,將每月教育主題、工作重點及時向家長公布。為進一步加大家園聯系的密度和廣度,XX年5月,我園籌建起自己的網站,利用網絡輻射廣闊、速度快捷、資源豐富、交流便利的優勢向家長發布通知,宣傳我園動態,傳授育兒經驗等,并通過論壇和班級留言板與家長互通信息,共同探討有效的教育方式。
4、家長會、家長開放日、家長匯報會。我園每學期初召開一次全園家長會,學期中舉行一次家長開放日活動,學期結束進行一次家長匯報活動。從XX年開始,我們又將家長開放日改為家長開放周,給家長提供更充足的時間,讓家長能夠更全面、更真實的了解到孩子在園的活動情況。
5、親子園活動。每學年我們組織兩次親子園活動,讓家長和孩子一起來園參加趣味盎然的運動會和“六一“慶祝活動,給家長提供了一個和孩子同學、同樂的機會,受到了家長的熱烈響應。
五、及時落實信息反饋,實現家園合作育人
學員群體中蘊涵著豐富的育兒經驗,凝聚著無限的教育智慧,我們廣開言路,主動征求他們對課程設置和教學的意見,征求他們對幼兒園建設和發展的建議,征求他們對合作育人的設想,構建起信息反饋落實制。近年來,我們印發各種家長調查問卷4000余份,收集整理出家長意見30多條,合理化建議60余個,對這些意見和建議我們認真落實、及時整改,促使教師不斷改進工作方法,促進了幼兒園教育環境的進一步優化。我們還請家長參與民主管理,制訂幼兒食譜、評選“好園丁”,五年來,由家長評選出“好園丁”16名,此活動的開展,有效促進了教師服務態度、服務質量進一步提高。
一份耕耘,一份收獲。我園開辦家長學校五年來,累計培訓家長2300多人,結業1600余人,評選出優秀家長29名。家長學校的開辦,務實而具體的活動的開展,提高了廣大學員對家庭教育重要性的認識,初步確立起以身垂范、小事入手、科學家教的意識,倡導起民主尊重的家教作風。成績屬于過去,工作還看將來,我園將以全新的理念,務實的作風,將“一切為了孩子,為了一切孩子,為了孩子的一切”整體工作目標落到實處,做到細處,努力為家長、為社會營造一個優良的育人環境,為孩子撐起一片藍天。我們相信有上級領導的關懷,有家長和社區人民的支持,我園家長學校會越辦越好。
企業年度工作總結 篇9
20xx年,我標段進入全面施工架梁、連續梁、臨近營業施工等高風險工點攻堅階段,一年來,項目安全質量穩定可控,未發生一起安全質量事故。特別是涉及臨近營業線的工點及跨高速公路、跨國道施工的工點,嚴格按已審批的施工方案和施工計劃施工,安全狀態穩步上升。三分部施工的路基試驗段獲得了建設指揮部的好評,并由江西公司組織各標段對路基試驗段進行了觀摩,每季度都被業主評為優秀項目經理部,每次信用評價檢查排名都名列前茅,二、三分部各獲得業主綠牌1張。
檢查情況
1、質監站檢查,對質監站每月例行檢查,我們都做到了檢查前進行自查,檢查后進行整改并按時回復。特別是質監站對我標段二分部兩次舉報的檢查,我們進行了積極配合,并如實向檢查組匯報了被舉報工點的原材料、施工情況,對兩次舉報中部分屬實的問題積極進行整改,并對相關人員進行了處罰。
2、業主檢查,業主對我標段的檢查有兩類,一是信用評價檢查,信用評價檢查與南昌質監站的月度檢查相結合,每次檢查后我們分別按照不同的要求進行了回復。二是不定期的專項檢查,主要進行了營業線施工安全檢查,大型機械設備檢查,混凝土攪拌站檢查,級配碎石攪拌站檢查,試驗室檢查,路基專項檢查,季節性專項檢查,節前安全檢查及其他綜合性檢查。對這些檢查存在的問題,我們都一一進行了回復。
3、對監理通知單的整改回復,對監理通知單,我們都進行了認真整改和回復,對不能按時整改的問題及時與監理勾通,并繳請監理一起分析原因,制定整改措施。由于監理通知單發放途徑不一,局經理部對直接發給各分部的監理通知單不能撐握,造成了部份監理通知單沒有及時回復,這是我們在以后的工作中需要改進的地方。
4、經理部內部檢查,在各種外部檢查的基礎上,經理部開展了各種形式的內部檢查,一是配合外部檢查進行的自查,每次外部檢查之前,經理部都要對內業資料、現場施工組織一次內部排查。二是各種專項檢查,主要開展了營業線專項檢查,腳手架專項檢查,內業資料專項檢查,大型機械設備檢查,節前安全檢查,各種方案、交底落實情況檢查,對外部檢查存在問題整改情況的復查。
問題分析
通過各級領導檢查和經理部自檢,發現在內業、外業方面仍然存在諸多問題。南昌質檢站、業主檢查發現問題240個,監理聯合體項目部檢查發現問題183個,項目部檢查發現問題321個,合計744個問題,其中已整改744個問題。被業主處罰黃牌兩張。
1、對問題按類別劃分:施工安全249個,占總數的33.5%;橋涵196個,占總數的26.3%;內業資料75個,占總數的10.1%;路基93個,占總數的12.5%;梁、板場、攪拌站、鋼筋棚120個,占總數的16.1%;其他11個,占總數的1.5%。
2、對問題按分部劃分:對問題按分部劃分:一分部216個,占總數的29%;二分部257個,占總數的34.5%;三分部229個,占總數的30.8%;四分部42個,占總數的5.6%。
安全質量存在的主要問題
1.文明施工
施工現場文明施工仍然有待加強。主要表現在施工現場的臨時用電配電箱和電纜線均未架空,攪拌站、鋼筋場及施工現場材料、半成品無標識或標識不清、不全;現場許多宣傳標語標示標牌缺損,沒有及時補齊;施工垃圾未清理,施工現場機具、材料混亂堆碼;施工現場材料、電纜線,小型機具等設置凌亂,墩臺部位未做到“工完料清”。
2、安全方面
路基邊坡上的孤石、危石未清理,威脅坡腳作業人員的安全;接觸網支柱基礎孔樁開挖完成后沒有進行覆蓋。橋梁遮板掛設時預埋鋼筋未與a墻鋼筋焊接只進行了簡單綁扎;連續梁梁端及兩側防護不到位,連續梁梁面防護欄桿高度不夠,剛度不足,掛籃鋼絲繩接頭有部份仍沒有上雙卡;梁面布置混亂,存在氧氣、乙炔氣瓶安全距離不足、材料堆碼雜亂等問題;配電箱未進行加蓋上鎖,布線混亂,電箱內部出現燒焦現象;樁基施工區域現場泥漿池防護性能差、無安全標識牌,維護過于簡便、不符合現場標準化要求規范;連續梁合攏段搭設的通道過于簡單,存在安全隱患;橋梁承臺開挖后未及時做好基坑防護,無標識牌;滿堂支架鋼管碗扣反,橫梁木不在頂托中間,立桿傾斜;現場施工人員未戴安全帽,高空作業人員未系安全繩;起重作業無人指揮,作業人員在起重機臂下走來走去;滅火器標識粘貼位置錯誤,標識不清,滅火器過期沒有更換,消防器材欠缺,水、砂存儲量不足;氧氣、乙炔相距不滿足安規規定的5m要米;工作人員隨意開、關漏電保護開關;墩身腳手架搭設存在通病:標識牌掛設不及時,安全網未掛或者掛設不完整,桿間距不符合技術交底要求,作業平臺竹跳板未滿鋪存在安全缺陷,易導致施工過程中工人滑落摔傷;掛籃吊桿、模板拉桿沒有上雙螺帽,有的螺桿沒有露出螺帽。
3、橋梁、連續梁方面
墩臺砼澆筑完畢后個別墩身養護不到位;鋼筋扎絲跳綁間距過大,鋼筋彎鉤方向與設計方向不符,鋼筋搭接焊長度不夠,燒壞主筋,不同軸線,防護墻鋼筋有少筋現象,鋼筋接頭沒有按規范要求錯開;施工縫鑿毛不到位,鑿毛面積沒有滿足規范要求,鑿毛殘碴沒有清干凈;連續梁豎向精軋螺紋鋼筋埋設位置不準,一是水平位置不準,二是垂直位置不準;波紋管埋設位置不準,接頭不牢,管壁穿孔,有的造成堵管;預應力筋銹蝕嚴重,張拉時無技術人員跟班;保護層厚度不夠,有的沒有設置保護層墊塊,有的墊塊數量不夠,防護墻甚至用水泥塊做墊塊用;模板安裝不規范,有的造成跑模,有的造成爛根,有的造成混凝土表面錯臺;連續梁部分豎向預應力筋錨固螺栓頂標高與梁面齊平,不符合設計要求錨固螺栓頂低于梁面3cm的要求;。
4、路基方面
部分路基臨時排水設施不暢;骨架護坡基底虛渣清除不凈,搗固不到位,尺寸偏差較大,骨架砌塊勾縫局部不整潔、直順。;路基填筑個別地方有骨料集窩、填料級配不均現像,有的地方含水量不佳造成壓不實,ab料回填工藝不符合要求,級配不良;路基橫坡個別地段控制不好;擋墻上泄水孔堵塞,排水管排列不均勻,部分泄水孔未貫通坡腳墻厚度;擋墻模板縫過大,漏漿、錯臺現象嚴重;水溝、坡腳平臺、骨架護坡沉降縫設置位置不規范,沉降縫不在同一個位置;側溝鋼筋綁扎間距不均勻、高低不平、造成保護層厚度時大時小,溝底厚度不滿足設計要求;抗滑樁混凝土表面質量差,后續工序施工時對抗滑樁保護不周,造成抗滑樁人為損壞較多;現澆路緣石尺寸不滿足設計要求,澆筑前沒有夯實;坡腳平臺、水溝存在反坡,有積水現象;cfg樁樁頭鑿除不平,樁帽標高控制不好,有的樁帽沒有做在樁上,樁間土沒有清除干清,有漏樁現象。
5、原材料、混凝土方面
原材料進場驗收不嚴,常有不合格的原材料進場;原材料保護不到位,外加劑露天存放無遮蓋,鋼筋露天存放無墊無蓋、生銹嚴重;鋼筋棚中的鋼筋沒有做到先到的先用,造成先進場的鋼筋存放時間太久生銹嚴重;料庫鋼絞線遮蓋不嚴,有水進去,已對鋼絞線造成銹蝕;已下料的鋼絞線、鋼筋存放時墊塊不夠,造成有的鋼筋、鋼絞線掉在地上;不同級配的粗骨料、砂混倉,粗骨料含泥量超標;原材料及半成品標識牌不規范,一是標識錯誤,有的甚至將園鋼標識成螺紋鋼,二是標識牌填寫混亂,錯填、缺填的現象較多;混凝土施工組織不力,現場監督不嚴,混凝土澆注時沒有按規定進行布料,也沒有對搗固點進行有序搗固,造成混凝土布料不均勻,搗固不均勻,形成峰窩麻面;同條件養護試件保管不到位,一是試件在現場亂丟亂放,有的試件甚至丟在農田里,二是有的試件沒有標識,三是試件缺棱少角,四是試件制作不規范,峰窩麻面嚴重;混凝土養護不到位,沒有保持混凝土表面持久潤濕,混凝土表面乏白;混凝土成品保護不到位,已完工的混凝土人為損壞。
6、梁、板場、攪拌站、鋼筋棚方面
攪拌站料倉前水溝堵塞,砂石料粉塵淤積在水溝中,沒有定期對水溝進行清理,造成料倉中污水四處漫流;攪拌站數據混亂,一是出料單與配合比數據不相符,二是砂石料含水率試驗沒有做,三是沒有根椐砂石料含水率調整配合比,四是配合比通知單簽字不全;攪拌站粉罐進料口沒有按要求進行封口;混凝土攪拌時間偏少碎石檢測數量與實際使用數量不符;機械設備漏油沒有及時修理,有的油污造成鋼筋污染;軌枕板保存不當開裂;小型預制構件場沒有組織機構圖、鋼筋大樣圖,預制件、混凝土試件養護不到位;梁場鋼筋尺寸不準確;標識牌不全,沒有及時更新。
7、既有線施工方面
防護員隨身攜帶的防護備品只有對講機,防護備品缺少;住站防護員無記錄;多臺機械同時作業時,沒有做到一機一防護;營業線水溝堵塞,沒有及時清理;防護棚架頂面沒有設置防火材料,存在安全隱患;營業線施工安全專項施工方案引用標準有誤;臨近施工有列車通過時沒有停止作業;開挖作業沒有專人防護,造成電纜多次挖斷。
8、大型機械設備方面
日常檢查記錄及安全技術交底不全,記錄交底無人簽字,無操作人員交接班制度,無架橋機轉場、調頭安全技術交底,安全培訓人員簽到表中簽名為代簽,部分應急預案未進行演練,對危險源有識別,但無控制措施;特種作業人員臺賬沒有及時更新;輪胎存在破口,胎壓存在異常,胎壓不均;連接板螺栓及鋼板銹蝕,齒輪啃齒,失修、螺栓銹蝕;警示燈數量不夠或損壞沒有及時更換;吊桿檢測、焊縫無損檢測頻次不足,檢測合格證過期;鋼絲繩保養時黃油涂抹過少,不能起到良好效果,鋼絲繩斷絲、起毛沒有及時更換;龍門吊拖纜溝有積水,且一段破皮拖纜放在積水溝內;主電纜溝內積水嚴重,且主電纜未做保護措施直接鋪設在積水溝內;運梁車防護人員不足。
9、內業資料方面
內業資料無統計臺賬,收發文管理不到位;技術人員交底不清,交底資料無針對性,有的就用設計代替交底資料,有的技術交底沒有交到作業層,被交底人沒有簽字;檢驗批資料填寫不規范,新驗標出來后沒有及時更換,檢驗批資料填寫、簽字不及時,有的甚至已施工五個月還沒有完整檢驗批資料;施工日志填寫不認真,填寫的內容與現場實際有出入,施工日記對現場的安全質量狀態描述不詳細;數據計算錯誤,計算后又沒有人員復核;安全專項方案的編寫沒有結合現場實際,隨意編寫。
10、其他
現場管理人員只注重危險源的識別,對環境因素沒有識別,沒有對環境因素進行動態管理;對沉降觀測工作不重視,一是人員配備不足,現已配備的測量人員還要進行施工放線工作,二是設配備不足,現有人員對設備、軟件使用不熟練,三是沉降觀測數據沒有及時采集,已采集的數據也沒及時進行整理、沒有輸入電腦進行初步分析;培訓時間少,培訓資料中沒有體現培訓課時,有的僅有質量及驗標的培訓資料,沒有安全培訓的資料;沒有培訓計劃;標識不到位,一是有些沒有標識,如小型機械、個別原材料;二是標識錯誤,生產廠家、供應商混肴不清,批次與數量不對應,危險地方無安全警示。
安全質量存在問題的整改措施
1、加強既有線施工安全教育,讓既有線施工安全深入人心,從安全意識上確保既有線施工安全,對于封鎖施工,項目部對架子隊進行安全技術交底,架子隊對作業人員進行安全技術交底,封鎖作業后進行施工安全總結。加強對既有線原邊坡的防護和觀測,對既有線旁墩臺腳手架、模板的拆除分部主要領導現場親自指揮。
2、加強培訓工作,一是針對技術人員的技術培訓,經理部先后組織了新驗標學習培訓,連續梁施工技術培訓,連續梁施工常見安全質量通病學習,無砟軌道施工技術培訓;二是針對施工作業人員培訓,各分部開展了對施工作業人員的安全知識教充,作業人員技能培訓;三是新工人進場教育,各分部不定期開展新工人進場教育,做到新工人上崗前接受教育100%;四是組織人員外出學習,先后組織人員到滬昆浙江段學習,組織板場人員到余江板場學習觀摩,組織人員到南京四局學習無砟軌道施工技術,組織各分部互相學習觀摩。經理部還編制了高速鐵路施工安全質量通病電子雜志,將各級單位檢查存在的問題編成教材試卷,發給管理、技術人員學習。
3、改變領導作風,靠前指揮,局經理部領導干部對各分部實行包保責任制。局經理部、各分部領導及各部門人員靠前指揮,切實解決現場實際問題,引導現場安全質量逐步提高。現場安全質量管理人員對工地進行嚴格巡查,發現問題及時要求進行整改。實行現場混凝土澆注跟班制,現場混凝土澆注必須設置質檢員跟班監督,保證混凝土澆注質量。
4、加強施工過程控制,加強路基施工質量管理,一是加強路基施工臨時排水,確保排水暢通,二是加強路基施工作業人員的操作技術水平,三是加強路基施工技術交底工作,四是加強路基施工質量監督管理。加強對橋梁施工的過程控制,一是加強對橋梁承臺、墩身鋼筋的檢查,二是加強混凝土的質量控制,三是加強對混凝土的養護,四是混凝澆注時架子隊管理人跟班作業。加大對級配碎石攪拌站和混凝土攪拌站的檢查力度,級配碎石攪拌站和混凝土攪拌站是工程施工質量保證的源頭,主要檢查源材料質量及保管情況,配合比落實情況,試驗情況,配料誤差控制等,切實保證級配碎石和混凝土質量,保證工程實體質量。對連續梁波紋管、鋼筋、預埋件、預應力張拉等工序進行逐一檢查,對存在問題、整改不到位的嚴禁進入下道工序施工。堅決確保不觸犯質量紅線。
5、狠抓施工現場安全文明,加大安全宣傳力度,開展安全生產事故警示教育,廣泛宣傳安全知識;組織班前安全質量宣誓,教育員工恪盡職守、珍愛生命、不出事故、不出次品、不留隱患、鑄造精品,提高全員的安全質量意識。經理部頒發了《腳手架安全管理制度》,對腳手架實行驗收管理制,驗收不合格的腳手架一律返工。嚴格執行腳手架、模板施工技術交底和施工方案,對腳手架、模板施工嚴格檢查,對檢查不合格的腳手架、模板一律返工。電焊作業前現場管理人員對電焊作業現場區進行檢查,確保無易燃物品或有效防護后才能進行電焊作用,閃光對焊機進行防護。加強施工現場文明施工和環保水保管理,對施工現場的臨時用電、各種材料、機具及時的進行清理;對各種安全警示標志因污染和損毀的及時恢復原狀。做到現場井井有條,每個墩臺部位做到“工完料盡”。加強消防管理,加大消防宣傳,讓人人懂得消防知識,消防器材嚴禁摞作他用。模板、掛籃吊桿一律采用雙螺帽,鋼絲繩接頭一律用u形卡環加固。對臨邊防護采用驗收制,不符合要求的臨邊防護一律返工。堅決確保不觸犯安全紅線。
6、加大考核力度,加強對存在問題整改的復查。經理部重新修定了對安全質量的處理辦法,對各級檢查存在的問題,局經理部組織逐一復查,對整改不到位一追到底,對弄虛作假的行為進行重罰。對屢查、屢犯的人員和行為進行重罰,對做得好的,有錯就改的人員和行為進行獎勵。
7、建立內業資料臺帳,內業資料實行復核制,安排專人對內業資料進行復核,定期對內業資料進行清理,對內業資料簽字不全、數據錯誤、內容不完善等問題或滯后沒有完成的資料,及時整改完善。
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