實用的企業年度工作總結（精選22篇）
時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。你所見過的工作總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的實用的企業年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
實用的企業年度工作總結 1
20xx年已經駛入歷史的長河。回顧過去的這一年，全國乃至全世界的各行各業受金融危機的影響，都經歷了一次血的洗禮，不少知名的企業紛紛減產、倒閉，整個社會經濟受到不小的沖擊；而我們集團，在集團領導的英明領導下，面對復雜多變的內外部環境，逆境中求發展，相信困難與機遇并存，搶抓機遇，大干快上，利用我們產業鏈條的優勢，大力發展、延伸循環經濟。進一步擴大了集團的規模，拉伸了產業鏈條，為建設“百年老店”奠定了良好的基礎。
作為集團的一分子，20xx年我們電解車間在公司及生產處的正確領導下，通過車間全體干部職工的共同努力，克服了人員少、任務重等困難，取得了一定的成績，順利地完成了各項任務：20xx年我們電解車間共產原鋁約25369.715噸，電流效率約94.08℅（5月份—12月份）。在成績取得的同時，工作中也有一些不足之處有待我們進一步去改進、完善。為了使我們20xx年的各項工作再上一個新的臺階，現將09年工作作以下總結。
一、電解槽通電啟動工作
根據集團公司的安排，09年春節過后對二期電解進行通電啟動。從正月初5開始，我們電解車間全體人員就圍繞啟槽緊張而有序的展開各項工作。公司在現場設立了啟動指揮部，自2月8日開始通電，到3月14日全部啟動結束，37天的時間，上至公司領導，下到每一名員工都取消了休班，電解工人改為12小時兩班倒，每天加班加點工作到15小時左右，緊盯現場，確保電解槽順利啟動。通過大家的共同努力，所啟動的每一臺電解槽真正達到了高標準、嚴要求，圓滿完成了啟動及非正常期的各項管理工作。
通電前，我們根據信源二次啟動的經驗，制定了更加詳細的啟動計劃和各種應急預案，對每項工作都做了周密的部署，真正做到了有備無患。
二次啟動電解槽安全是我們工作的重中之重，裝爐前我們對每臺電解槽的爐底、側部碳塊進行仔細檢查，對陰極底塊有裂紋的采用灌石墨粉、側部破損和陰極底塊腐蝕坑用冷搗糊填充，并做好詳細的記錄，以備在后續工作中進行查詢，以保證電解槽的安全順利啟動。
電解槽的二次啟動，對我們是個嚴峻的考驗。我們組織技術骨干進行探討，由于二次啟動電解槽內襯已燒結焦化，只要爐底達到足夠溫度就能啟動，因此我們盡量縮短電解槽的焙燒期，達到條件的盡快啟動，沒有達到條件的也要創造條件啟動（我們二次啟動槽焙燒期平均為63小時左右），按92小時的焙燒時間計算，每臺電解槽比預期提前了29小時，每臺電解槽節電約17000度左右，29臺二次啟動槽，比計劃節約了約493000度電。
二、技術條件及電解槽運行分析
在電解槽啟動初期的非正常期的調整過程中，我們將新啟動槽和二次啟動的電解槽分開，根據槽子的運行采用不同的技術條件來調整，首先以降低槽工作電壓為主，根據電解槽的運行狀況逐步調整技術條件，使之盡快進入到正常期。經過近兩個月的非正常期的調整，電解槽實現了平穩過渡，按要求完成了公司下達的經濟指標。
進入6、7月份，由于對技術條件的調整，6—8月份電效較低，分析原因可能是啟動初期出鋁量過大造成；9月份以后逐漸恢復，電效達到94.5℅以上。從這一方面也暴露出車間工段對電解槽的長期運行調控方面經驗欠
缺，沒有及時判斷出槽子的運行發展趨勢，從長遠的角度考慮問題不足，這方面的問題在以后的工作中應引起我們的重視。從5月底開始，車間整體電解質水平有上漲的趨勢，我們通過組織工段長分析研究認為由于鋁水平下降，造成電解槽內在產鋁減少，槽子的熱收入增大，熔化爐幫所致，針對問題我們果斷的作出決定，從減少出鋁量、增加槽內在產鋁、加大槽子散熱、降低設定電壓、減少陽極上保溫料等方面入手，通過幾個月的調整，電解槽的各項指標均達到正常水平，運行比較平穩，電效也較高，到目前我們車間電解槽基本實現了“電解平穩高效運行”的預期目標。
三、安全及勞動紀律管理
我們電解車間始終本著“安全第一，預防為主”的工作方針，加強安全的宣傳教育與培訓，提高廣大員工的安全意識；工作中齊抓共管，嚴格落實安全操作規程，減少習慣性違章，結合公司的考核制度，制定相應的責任人、負責人、整體負責的三級考核細則，通過大家的共同努力，確保全年實現了安全生產。
加強對全體職工的安全教育，提高其安全意識，使安全意識深入人心。 利用班前班后會的時間不厭其煩的講解安全，同時收集相關事故教訓，要求班段長對問題舉一反三，確實能讓安全的思想融入到每一個工人的心中。抓安全要持之以恒，從小事做起，從點滴抓起，真正把“我要安全”的思想在進化一步，“我們大家都要安全”。
利用每月學習的時間加強對安全操作規程的學習并進行安全考試，實行獎優罰劣措施，從而提高職工學習安全的積極性。
工作中為確保設備安全運行，我們要求維修班尤其是夜班值班人員加強對車間設備的巡檢力度，對設備及時加油維護保養，并完善跟蹤考核機制，保證了全年沒發生一起因設備運行異常而影響生產的事故。
由于車間不少二次啟動的槽子槽齡過長，為預防事故的發生，車間要求加大對電解槽的監控力度，加強巡視，做到勤檢查、勤測量、勤記錄、勤報告，做好安全防護措施，將一切不安全因素消滅在萌芽狀態，確保安全生產。
每月進行一次反事故演習訓練，加強全體員工對突發事件的應急處理能力。
加強了勞動紀律的管理，實行上下班點名，嚴格請銷假制度；要求各工段、班組加強自身管理，自查自糾，提高責任心，避免違規、違紀現象的發生。
在過去的一年中，日常工作中不按規程操作現象還時有發生；不少職工（尤其是新職工）習慣性違章還沒有改正；夏季勞保護品不齊全或不按規定穿戴現象也較多；全年還有幾人次的違紀現象。這說明我們的管理制度抓的還不夠嚴，不夠死，做的還不夠細致，在20xx年的工作中，我們會再接再厲，嚴抓安全工作不放松，爭取在安全的大前提下使生產工作再上一個新的臺階。
四、教育培訓工作
車間全年始終堅持以工段、班組為主，實行每日一題制度，同時充分利用集體學習的時間，對職工進行全面的教育培訓，利用每周二的例會加強對班段長的培訓，xx年根據工作的實際情況共安排課題29次，讓每個骨干輪流發言，交流心得，從而提高全員的素質水平。
1、由于電解車間的`職工文化水平普遍偏低，在學習中我們根據每個人
的差異，因材施教，采取對口教育，通過學習，使每個人在原來的基礎上都有所提高。
2、對于文化水平高的員工，我們進行重點培育，采取激勵措施提高學習的積極性，以便為公司儲備技術型人才。
3、學習中，我們實行“師帶徒”、“老幫新”等措施，積極營造“比、學、趕、幫、超”的良好局面。
4、加強與職工尤其是基層班組長的溝通與交流，統一思想，統一認識，發揮每個人的主人翁精神，提高全員工作和學習的積極性。
五、嚴抓節能降耗，降低生產成本
節能降耗一直是集團公司所倡導的重點工作，為積極響應公司號召，把節能降耗工作落到實處，最大限度的降低生產成本，為公司贏得更多的利潤，我們車間制定了相應的措施，對每項領用物品嚴格把關，要求電解和綜合工段從縱、橫向（車間內和其他車間）作比較，制定嚴格的考核制度，查找消耗高的原因，從根源上杜絕了浪費，降低了消耗。
電是電解車間最大的消耗，我們根據電解槽的運行狀況，將設定電壓由
4.10逐漸降到4.03V左右，從而降低了大量的電耗。
工作中加強對電解槽的巡視，最大限度的減少突發效應，節省大量電能，我車間全年效應系數平均為 0.041。
加強對電解槽的日常維護，減少氧化冒火現象，采取措施盡量延長陽極碳塊使用周期，增強陽極利用率，降低了陽極碳塊消耗。
氟化鋁的添加，除要求在技術條件利用低溫降低佛化鋁的用量外，要求兩個工段都采取少量多次的辦法，從煙道端和出鋁端進行添加，這樣就減少了氟化鋁的揮發和飛揚，降低了氟化鹽消耗。
維修日常工作中，我們堅持修舊利廢，增強每位員工的節約觀念，更換下的零部件等如果有一點利用價值，決不丟棄；每周還到廢料堆“尋寶”一次，將別人丟的廢品撿能用的經維修改裝后繼續使用；日常維修中小到每一根焊條、每一個螺絲等都有嚴格的使用標準，堅決杜絕每一點浪費；我們還根據生產使用情況，減少二級倉庫庫存量，盡量做到隨用隨領，防止庫存積壓，占用公司資金。
車間對工作中的易損易耗物品的使用責任到人，并根據使用情況建立獎罰機制，大大提高了職工節約的積極性，從而降低了消耗。
日常工作中事事從節約入手，加強細節管理，從節約每一滴水、每一度電做起，加強對全體員工的思想教育，使節約意識深入人心。
六、加強細節管理，促進車間全面發展
20xx年為我公司精細化管理年，我們根據公司的要求，結合本車間的具體情況，詳細制定了車間二級考核細則，內容涉及每個工種的每個操作細節。工作之余組織職工學習細則并能熟練掌握，工作中能夠按照規定和要求進行操作。公司組織的每月細節管理及創意，我們都組織各工段進行學習并加以利用，來提高我們整體的管理水平和操作技能。
xx年全年車間共提出細節管理和創意12項，內容涉及電解生產、職工生活、小改小革等方面。在以后的工作中，我們要在鞏固和實施原來細節和創意的基礎上，再接再厲，發揮每位職工的才能和智慧，爭取提出更好的細節和創意，使我們的制度和管理得到完善，進一步提升我們的整體水平。
七、工作計劃
xx年工作以接近尾聲，20xx年的工作如何開展，我們要在去年的基礎上，要有創新的觀念和思想，要帶著問題去工作，決不能帶著結論去工作。為了使我們20xx年的各項工作再上一個新的臺階，在對去年工作“總結經驗、吸取教訓”的基礎上，結合本車間的實際情況，進一步完善各項管理制度，提升我們的整體水平，特制定20xx年工作計劃：
（一）嚴格管理，杜絕人身、設備安全事故的發生
安全是企業發展永恒的主題，沒有安全就沒有效益。在20xx年的工作中，我們要把安全工作作為頭等大事來抓，堅決按照“安全第一，預防為主”的工作方針開展各項工作。
1、收集安全事故案例加強對全體員工的安全教育和培訓，提高廣大職工的安全意識，變以往的“要我安全”為“我要安全”， “我也要大家都安全”，使安全意識深入人心。
2、細化安全考核制度，制定安全生產責任體系，落實安全生產責任制，工作中避免出現安全漏洞。
3、工作過程中嚴格落實操作規程的各項規定，要求全體職工互相監督、互相提醒，堅決杜絕習慣性違章。
4、加強對電解槽尤其是異常槽的監控力度，提高班長及巡視人員的責任心，做到勤觀察、勤測量、勤記錄；工段長結合各項化驗數據及時分析判斷，凡事做到提前預防，避免安全事故的發生。
（二）技術指標的目標及控制
在安全生產的前提下，20xx年我們電解車間保證完成94%電流效率，力爭完成94.5℅；可比電耗完成13350KWH/TAL，力爭完成13250KWH/TAL，碳耗完成490KG/TAL，爭取完成在485㎏以下；氟化鹽單耗保持在25㎏/TAL以下；效應系數控制在0.03，爭取降到0.02以下；輔料消耗控制在3.5元/TAL以下。從以下幾個方面做起；
1、以電解槽的平穩運行為中心，加強對技術條件的控制管理，從分析電解槽的技術臺帳入手，掌握電解槽的運行趨勢，提前發現問題提前采取預防措施，變被動為主動，避免技術條件的大起大落，確保電解槽平穩高效運行。
2、根據電解槽的運行情況，控制好電解質水平，在穩定電解槽熱平衡的前提下合理優化技術條件。逐漸減少無謂的熱收入，AE系數往0理念靠攏。降低工作電壓，降低電解質的溫度，進一步降低氟化鹽的消耗。
3、穩定電解槽的鋁水平，避免盲目的壓鋁或為追求電效而造成對電解槽的透支，要在穩定的前提下提高電效。加大對電解槽（尤其是二次啟動電解槽）爐底的處理力度，確保爐底潔凈，運行平穩。
4、在不影響原鋁品位，在不影響公司附加消耗的情況下，同時結合技術條件的調整，盡量延長陽極周期，利用好殘極。嚴抓操作維護質量，減少陽極氧化，降低陽極碳耗。
5、在09年的基礎上進一步加強對各項操作質量的管理，優化操作流程，尤其是換極過程中更要嚴格落實精細化操作，提高新陽極設置精度，降低陽極與母線壓降。確保槽子維護質量，盡量減少各項操作對電解槽的影響，確保其穩定運行。
（三）人員管理方面
學習就是想要超越自己，不斷得到新的知識結論來充實自己，完
善自我，要不斷的學習、努力，深刻領悟到其中 的精髓，加以利用，為我所用，應用到實踐中去。要加強各級的執行力度，首先從我做起，堅決無條件完成上級領導交給的各項工作，不斷培養服從的觀念。
1、首先通過不斷的學習進一步提高自身的水平，內強素質，外樹形象，為職工樹立好榜樣，當好職工的領頭人。
2、注重員工理論知識的培訓學習，實行“每日一題”制，點滴積累。根據其文化水平的高低因材施教，對業務骨干進行重點培養，為集團公司的發展儲備技術型人才，進而帶動整體水平的提升。
3、充分利用周二例會的時間，加強與班段長的溝通與交流，強化知識更新，樹立終身受教育的觀念。不斷提高班段長的能力，在工作中真正能起到積極模范帶頭作用，以利于各項工作的展開。
4、聽取廣大工人的意見，制定合理的、切實可行的、嚴格細致的車間二級考核細則，要求每位職工都加強學習并能熟練掌握；做到以制度管理人，以制度約束人，制度面前人人平等，任何人都不得搞特殊。
5、提高夜班值班工段長的責任心，加大管理力度；加強勞動紀律管理，預防違規違紀現象。
（四）建立完善的交接班制度
現實中發現，安全事故的發生在交接班的時間、交接班松懈或者是根本不交接班造成的。由于交接班時間職工的思想比較松懈，對事情的處理懷著得過且過的思想，存在老好人的思想，小問題即使處理也不夠徹底，存在不少隱患。為預防類似事件的發生，在20xx年的工作中，我們要建立嚴格完善的交接班制度。
1、首先加強對交班人員的管理教育，要求各班人員 “當班事，當班畢”，避免拖延和留活，避免有事情隱瞞不報，切實做到“在崗一分鐘，安全六十秒”。
2、加大交接班期間對各項隱患的查處力度，嚴格落實責任人、當班領導人責任制度。
3、加強對全體人員的管理，使嚴格的交接班制度形成良好的習慣，持之以恒的堅持下去，避免事故的發生。
（五）節能降耗方面
在20xx年的工作中，我們繼續把節能降耗工作作為各項工作的重點來抓。增強對全體員工的思想教育，提高節約意識，讓節約成為一種習慣，避免日常工作中的點滴浪費。
1、組織工段長繼續探索學習，合理優化各項技術條件，積極采取措施最大限度的降低電耗、碳耗、輔料以及氟化鹽的消耗。
2、車間將對日常生產中的易損易耗物品建立領用臺帳，并根據使用情況采取獎優罰劣的激勵措施，提高廣大職工節約的積極性，從而降低消耗。
3、積極加強對廢舊物品的利用，加強對各種設備的維護保養，保證各種設備的正常運行，杜絕因人為原因損壞設備而造成不必要的浪費。
（六）保持5S現場管理，落實安全標準化，積極推進目標管理
2xx年我們將進一步加強車間現場管理，落實安全標準化生產制度，大力推進目標管理制度。
1、車間嚴格檢查落實制度，按照5S標準整理整頓車間現場，規整物料的排放、工具的放置，工作區做到隨時清理，時刻保持車間現場衛生整潔。
實用的企業年度工作總結 2
隨著公司經營規模的迅速擴張，公司粗放的、傳統的管理方式已不能適應企業發展的需要。為此，20xx年公司以集團公司確定的“標準化管理年”為契機，按照集團公司開展“標準化管理年”活動的具體要求和總體部署，在已經建立、實施和保持的 “三體系”管理成果的基礎上，按照公司提出的全面落實 “規范企業管理行為，促進企業各項管理工作和業務系統標準化、制度化、科學化、規范化” 鐵路建設“六位一體”的管理要求和落實“高標準、講科學、不懈怠”的要求，圍繞我司中心任務，認真組織學習、領會標準化管理各項文件精神，明確機關各部門各負其責，完善和推行統一的管理標準，制定先進性、系統性、統一性、文化性的標準化管理體系，進一步樹立標準化管理新理念，深化、細化機關標準化管理工作，大力推動機關工作再上新臺階。
一、標準化管理工作推進情況
（一）、認清形勢，提高認識，把加強標準化管理工作放到重要位置。
近年來，公司抓住國家拉動內需、加大基礎設施建設力度這一難得的歷史機遇，產值連創新高，市場領域不斷拓展。但隨著公司經營規模的擴大，企業安全、質量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科學的、標準化的管理。又因集團公司把20xx年確定為“標準化管理年”。于是，我司借機把鞏固、深化和發展標準化管理工作作為重要舉措，以此強化機關管理、規范機關工作、提高機關效能的重要途徑。
為此，我司設立了“機關標準化管理督導領導小組”，公司黨政主要領導擔任組長，按照統一領導、分工負責的原則，認真制定工作方案。機關標準化管理督導領導小組堅持“五項原則”推進機關標準化管理：一是堅持與日常監管工作相結合，把標準化理念貫穿于各項工作之中，培養全體干部職工共同的行為規范和辦事流程；二是堅持解放思想，與時俱進，轉變作風，開拓創新，大膽吸納、融合一切先進的、適合工作特點的標準化管理新理念；三是堅持全員參與，上下同心協力，樹立人人是機關形象的管理要求；四是堅持以人為本，著力營造關心人、尊重人、理解人、培養人的氛圍；五是常抓不懈，把標準化管理貫穿于機關內部工作目標考核和日常管理的各個環節之中，每個工作人員按月匯報工作并接受審核，各部門按計劃向公司提交 “標準化管理對標自查報告”，并接受監督。同時，標準化管理工作與規范工作程序、嚴格工作作風、強化內部管理工作，同部署、同落實、同考核。把標準化管理的績效掛鉤、權責分明、職責量化等先進管理理念引入機關，把服務對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標準。使人人有責任、個個有壓力，促使標準化管理工作分步分層展開，逐步滲透到機關管理工作的各個方面，落實到每一位工作人員的平時工作中，營造出全員參與的工作氛圍，真正起到了推動標準化管理工作上水平、上臺階。
（二）明確目標，精心組織，強力推進公司標準化建設。
標準化管理強調的是工作程序的標準化、規范化和制度化，制定和嚴格執行標準是標準化管理的核心內容，也是確保標準化管理取得成效的根本保證。為此，我司從以下幾方面開展了“機關標準化管理”推進工作：
一是明確目標，制定推進計劃。
為更好的推進公司標準化管理，實現企業管理質量持續提升，我司今年于3月24日制定并上報了“學習動員、對標自查、檢查整改三個階段”的推進計劃。計劃詳細的明確了每個階段的目標任務，措施方案，組織保障。
二是增強意識，培訓學習文件。
我司標準化管理辦公室針對工作要求，在今年3月份成立了“標準化管理知識培訓班”。 培訓班在3月份共開展了3次培訓講座，培訓了包括領導班子成員及機關各部門負責人等學員102名。第一，培訓學習了鐵道部《關于推進鐵路建設標準化管理的實施意見》（鐵建設[20xx]xx號）文件及《標準化工作流程》。第二，針對項目管理中人員配備標準化、現場管理標準化、過程控制標準化，討論學習了《標準化項目部》及《標準化工地》。第三，針對施工作業中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標準化及人員配備，現場作業管理、施工過程控制等的標準化，結合工地實際，學習了《標準化作業》及集團公司《工程項目管理手冊》（集司工程[20xx]xx號）文件。通過培訓，不僅讓全體學員對什么是標準化管理，如何實現標準化管理有了較為全面的了解及更深層次的`交流學習，更是在標準化管理意識及知識上有了極大提高，在3月末，通過收集三次學習效果的情況反饋，最大限度的保證了培訓質量，順利完成了階段學習目標。
三是完善制度，制定標準化手冊。
我司機關17個部門及下屬5個分公司。大家結合實際工作和對照集團公司《標準化工作流程》中與自身相抵觸的規章制度，從“突出指導性、操作性和特色性”出發，將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進行了重新完善、修訂，集成制作了《標準化管理手冊》。并將“手冊”及時下發到了公司各業務系統，努力做到將標準化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。
四是對標查改，追求標準化實效。
根據制定的標準化管理推進計劃，我司積極組織了“對標自查整改”活動，根據自查結果，不斷改進。在工作中，公司機關開展了對標自查工作，查出在工程技術、財務、物資設備、人力資源及安全質量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題，重新制定頒發了29份管理制度文件，同時及時廢止了與標準化管理不相適宜的文件。通過認真自查與積極整改，機關標準化管理工作得到大幅提升。
（三）、上下聯動，扎實推進，大力提高項目標準化管理水平
公司把標準化管理當做一項系統工程，是一項長期的、艱巨的任務，調動全員參與，上下聯動，以現場管理、過程控制薄弱環節為核心，進一步提高公司標準化管理水平，提高企業的持續盈利能力。
1、強化項目施工組織管理
。一是落實領導分片負責制，加強對重點工程建設的組織協調工作，特別是對xx、xx……等鐵路線進行了重點督導，強化指揮，施工中出現的突出問題得以及時解決，滿足了業主的各項工作要求。二是加強工期目標管理和目標考核，強化生產工作的計劃與控制。三是加強施工技術管理，抓好施工組織設計和技術方案的編制與審核。
2、控制項目成本管理。堅持“標準明確、程序清楚、現場文明”12字方針，實施精細化管理。一是加強新開項目的前期工程策劃，科學核定項目成本，細化項目成本分解，完善成本管理約束和激勵機制，完善項目經營績效評價體系，實施及時嚴格的考核獎懲。二是加強合同管理，認真研究合同，做到相關管理人員人人心中有數，嚴格履行合同不走樣。三是優化技術方案，合理配置生產要素，挖潛提效，降低成本，切實做到既要開源又要節流。四是抓好物資設備管理，嚴把八大關口。五是加強經濟活動分析，使實際成本始終處于受控狀態。
3、規范項目安全質量管理。一是抓好安全管理制度的執行，重視細節管理。二是全面規范管理行為，推動安全管理精細化、標準化。三是認真查找薄弱環節，切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度，嚴格執行安全責任追究制度。五是加強安全培訓教育，員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質量過程監控，質量通病有效整治。
（四）、科學統籌，務求實效，以標準化管理促進企業發展。
推進標準化管理的重要目標，是保證企業通過規范科學的管理創造企業效益、健康持續發展。在推行標準化管理過程中，公司進行了精簡機構、因需設崗，干部隊伍進一步向知識化、年輕化、科學化方向發展；項目經理部層層簽訂目標責任書，公司定期督察、考核等等一系列改革措施，讓員工看到了希望，信心倍增，極大地調動了公司和項目經理部領導班子的責任感和積極性，大家以工程為中心，群策群力，項目管理水平不斷提高，經濟效益穩步增長，管理成效初步顯現。公司各級領導工作重心下移、前移，經常深入工地，緊緊圍繞項目管理開展各項工作， 20xx年x-x月超額完成了集團公司下達的半年施工生產任務，再創歷史新高，企業呈現良性發展局面：完成營業收入xx.xx億元，完成年度計劃的xx%，較去年同期增長xx%；實現利潤總額xxxx萬元，較去年同期增長了xx%;連續七年榮獲xx“企業百強” ；完成新簽合同額xx.xx億元，為集團公司確定目標的xx.x%；施工生產推進有序；基礎管理得到加強；科技創新成效顯著；隊伍結構得到改善；企業文化不斷推進；和諧企業持續穩固。
二、推行標準化管理工作的收獲及啟示
通過近一年的標準化管理工作的開展，深知標準化體系是企業的基礎性管理工作，事關企業的持續、健康發展。廣大職工樹立了“為事之要，貴在落實；落實之要，貴在執行”的理念，接受任務不講條件，執行任務不找借口，服務意識明顯增強，工作作風明顯轉變，工作效率明顯提高。我們深刻體會到：
1、領導重視，各職能部門聯動配合是推進標準化管理的基本前提。
實踐證明，要貫徹、落實、達到集團公司標準化管理要求。只有黨政主要領導親自抓，標準化管理工作才能得到推行保證；只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協調聯動、形成工作合力，對出現的新情況、新問題，及時主動調查研究，不斷總結經驗，提出對策措施，才能把標準化管理工作落到實處；只有改革和創新標準化管理工作，才能進一步整合內部資源，增強企業競爭力。
2、加強學習，完善制度與規范工作流程齊頭并進是提升標準化管理水平的基礎。
在推行標準化管理以來，一是公司通過多次組織對《標準化管理》系列文件及相應文件精神的系統培訓學習，讓機關全體干部職工深刻認識到推進標準化管理的重要意義，明確了標準化管理工作的目標任務，增強了標準化管理意識，為推進標準化管理打下了堅實的基礎。二是通過《標準化管理手冊》的制定，各項管理工作有了準確而快速地查找問題、改進工作的標準。三是通過貫徹實施《標準化管理手冊》要求，機關標準化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念，提高項目管理水平是公司推進標準化管理的根本。
要全面提高我司標準化管理水平，首要的是轉變思想觀念。以業主滿意為焦點；以推進標準化管理為手段；以提高項目管理水平和企業增效為目的。做到“有標準對照、照標準學習，按標準作業”。不能停留在理論和口號上，減少隨意，務求實效，必須貫穿整個工作，使各項工作措施一件一件的付諸實踐。使我司承建的工程項目均達到國家規范、標準和合同要求。
近一年，通過推進標準化管理工作，我們雖然取得了一定的成績和經驗，但仍有三個方面的問題和不足需要改進：一是標準化管理與機關實際相結合。二是提高為項目服務的水平。三是文件的持續改進，使其更具指導性和可操作性。
二〇一X年十二月三十日
實用的企業年度工作總結 3
光陰似箭，日月如梭，轉眼年已圓滿過去，回首過去一年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓。
自從201年8月來到電廠工程項目部以來，在項目部領導、項目部同事的關心和幫助下不斷的完善提升自己。過去一年對于我個人成長顯得至關重要，現對過去一年的感慨、總結如下：
一、工作方面：
在項目部領導的信任與支持下，讓我成為工程科副科長并主管主廠房等區域施工工作。年是整個工程施工的關鍵一年，主要集中力量配合安裝單位施工，并完成主廠房區域二次結構及室內裝修工作。同時為實現#1#2機雙投創下有利條件。
年新年伊始，在主廠房框架結構已結頂的情況下，年3月15日#2機汽機房屋面混凝土澆筑完成，標志這主廠房區域工作重點開始進入二次結構和裝修。
首先一重大節點倒送電，面對壓力迎頭而上，積極為倒送電是創造土建有利條件，倒送電涉及到的220KVGIS室、6KV開關室、各配電電子間內土建施工以及內部裝修。在倒送電期間每天需參加倒送電會議，學會了在會議上能合理的答應業主、安裝單位提出的工期要求。通過會后的合理安排，保證了我們土建施工的進度要求，各配電間為倒送電創造了良好的條件。
其次在主廠房內部框架梁柱清水混凝土、內墻、梁側膩子涂料施工，從中學會了怎么和安裝單位之間交叉作業。由于安裝單位安裝管道，對我們廠房區域內的腳手架存在相碰的情況，為了考慮我們自己的經濟效益，絕不出現腳手架拆除前梁柱沒有施工的情況。因此過程中我需要合理安排腳手架的搭設時間，并規定班組對于某條梁、某根柱應該在什么時間完成，都對他們做了硬性規定。從而保證了腳手架拆除之前施工完成。在不斷的克服安裝單位提出的要求中不斷的完善自己在施工中的短處。
再次為兩臺機組年內保證雙投，主廠房區域也成為業主、安裝單位等關注的重點，要求我們必須為雙投提供良好的條件。由于安裝單位不能及時的將場地讓出。以至于主廠房區域在后期地面面層施工時顯現的尤為被動。特別是主廠房13、7m、0m層，其中13、7m層面層施工需等安裝單位將臨沖管支架、管道、臨時辦公室等撤離現場時才能施工。致使施工升降機的拆除還沒有進行面層施工，為保證13、7m層具備良好的投產條件，在#1機具備條件后3天完成面層施工，#2機具備條件2填完成面層施工，從而得到業主的肯定。0m花崗巖也在#2機168之前全部施工完成，為后期的雙投提供了良好的運行條件。
二、施工困難
在這一年的施工中雖然能順順利利的完成了各個節點工程，但也存在這各種讓我預想不到的困難。
1、在主廠房區域內框架梁施工中，由于和安裝單位存在著各種交叉作業，對我來說施工的安全顯得尤為重要，如期間的.防火、高空墜物等。
2、在裝飾裝修過程中，對班組人員的控制上不能按計劃實施。像對電子間內墻涂料、FC板等裝修人員控制不利。以至于在裝飾裝修上多次受到業主批評。
3、在樓板面層施工中，對地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出現了多次地面重新處理的情況。特別是鋼格柵板的調整上。
三、吸取經驗、教訓
一年的施工過程總結過來，總有些讓我感到有些東西應該早一點進入，如在主廠房施工中
1、關于格柵板調安裝，特別是汽機中間平臺格柵板的安裝，由于前期格柵板遲遲未到，導致后期不能再168之前安裝完成，在后期安裝中，安裝困難大大增加。
2、關于屋面防水層施工，沒有能早期進入施工，致使后期施工中與廠房后工業化施工相互沖突，產生了“魚與熊掌不可兼得”的現場。
四、展望未來
今年的主要目標是創標達優，電廠的最終目標是國優金獎。在創優的過程中，涉及到各個方面，如建筑物墻面垂直無滲漏水，墻面、樓面地面平整無裂紋，色調一致，地面無積水、空鼓、陰陽角方正。混疑土結構內實外光，菱角平直，接頭平整。各機座所有外露混凝土達到“清水混凝土”效果。這些都是在創標達優中控制的重點。因此需要我更加努力的去把握好每一個細節部位。
結一年來的工作，主廠房區域之所以能夠實現安全生產的長期穩定，主要是得益于項目部領導和同事大力支持、鼎立幫助。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與項目部領導的要求，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
實用的企業年度工作總結 4
20xx年，全市注冊個體私營經濟總戶達到18.7萬戶，同比增長12.7%；私營企業達22000家，同比增長12.8%；從業人員73萬人，同比增長9%。全市中小企業實現營業收入9500億元，同比增長25.5%；增加值2200億元，同比增長18.8%；上繳稅金115 億元，同比增長15%。
一、抓政策落實
一是梳理中央、省、市支持中小微企業發展的優惠政策，編印《中小企業政策百問百答》，在中國中小企業XX德州網上公布。二是聯合市移動公司開通政策短信平臺，不定期向我市中小微企業發送惠企政策。三是開展“政策宣傳月”活動，每季度末對政策貫徹落實情況進行大檢查。
二、抓服務創新
1、投資服務。編制了《中小企業投資導向目錄》和《中小微企業投資項目庫》，在中國中小企業XX德州網上發布；做好在建續建項目跟蹤服務；幫助項目單位申報國家、省、市各類項目計劃，爭取上級扶持資金。今年共爭取國家和省級中小企業發展專項資金980萬元。
2、融資服務。一是與人民銀行評選出市級信用企業652家，其中279家獲得省級認定。二是每月向市內各家銀行和擔保機構推薦100家有融資需求且發展后勁足的小微企業，全年共推薦企業1000余家。三是與財政局等六個部門出臺了“貫徹實施《小企業會計準則》的指導意見”，成立了領導小組和專家委員會，建立了《應執行小企業會計準則企業臺賬》。全市小微企業《小會計準則》執行率92%。全市小微企業新增貸款97.8億元，占全部貸款的.47.2%；全市17家信用擔保機構注冊資金達到15.5億元，為2230戶小微企業提供擔保貸款，新增擔保額17.67億元。
3、科技服務。新增“一企一技術”研發中心36個、創新企業41個，其中省級“一企一技術”研發中心7個、創新企業12個。編制了《XX市“專精特新”中小企業發展規劃》，計劃到20xx年，共培育“專精特新”中小企業958家。
實用的企業年度工作總結 5
我校牢固樹立“為教學服務，為教師服務，為學生服務”的思想，圍繞這一中心工作，勤奮學習，努力工作，不斷創新，力求在信息技術工作上有新的突破。以“校園信息化促進教育教學現代化”為指導思想，以提高教育教學質量為中心，不斷提高教師信息技術教育的整體水平，進而提高我校教育教學質量和管理水平，提高師生的信息素養，全面推進我校教育信息化工作。
一、信息技術的合理使用。
根據要求我校成立了信息技術領導小組，由分管校長任組長，主抓信息化建設。努力做到信息通、管理通、教學通。并隨時隨地瀏覽全國的教育信息網，下載有關的學習內容。同時我們也在不斷的更新網頁內容。
1、信息技術課開課情況
我校按照課程計劃開齊開足信息技術教育課，3—6年級全部開設了計算機課。并按照計劃完成了所有課程。以學生的學習活動為中心，充分利用網上豐富的教學資源進行教學。
2、校本培訓
本學期，我校把“校本培訓”作為重點工作，學期初制訂校本培訓計劃，我們本著利用信息網絡提高全校教師綜合素質的有效途徑之一。積極開展了網上教研、網上科研、網絡校本培訓活動。
二、結合計算機的硬件實際，開展好常規教學。
1、開學初，我校根據本校計算機硬件實際，制定出確實可行的教學計劃，并嚴格按教學計劃進行上課。在教學過程中對具體的教學內容進行分析，并依據各班學生的情況實施教學，然后寫成教案。
2、學習信息技術，是一件非常持久的事；使用信息技術，是一件非常愉悅的事。“在愉悅中不斷進行持久訓練，”是我們信息技術老師提出的口號。Windows視窗的操作、FLASH、ELOGO、POWERPOINT、畫圖軟件的使用、IE網上沖浪、指法的練習、中英文的輸入、寫字板的常規編輯排版及打印都在有條不紊的進行著。一年的信息技術就在這一晃眼之間過去了，從學生們的表情不但可以看出他們掌握了規定的信息技術知識，達到了規定的操作技能水平，而且還從游戲中學到了許多其它的知識，信息技術課已經成為他們十分喜歡的課程之一。
三、信息技術教育與學科教學整合。
本學期，在教導處組織、信息技術教師的努力下，全校教師更新觀念，把信息技術與學科教學有機地結合起來。我們讓學校的骨干教師、年輕教師先上一節“示范課”，將他們的“示范課”提供給教師來學習，學習后再進行評估，評估后再反饋回來，這樣不僅充分的利用了網絡，也更方便、更有效的使全校教師在教學上有所提高。
4、教師獎勵情況
我校的信息技術技術教師戴克和榮獲石嘴山市青年教師基本功大賽二等獎，
四、校本培訓。
教學的成敗取決于教師。正確使用信息技術能對課堂教學起到事半功倍的效果。
1、對全校教師進行了Powerpoint、電子表格等的培訓，全校教師都能充分利用網絡資源，適時、及時地了解最新時事政要，與教育同行在網絡上進行教學方法、教學經驗的探討。網絡上的共享教學資源也更好地為教師們進行電子備課、總結論文、編寫試卷和制作教學課件提供了完美的服務。Outlook電子郵件的建立，增進了教師與家長的聯系，促進了教師、學生和家長三者的`友誼。
2、利用多媒體教室現代設備，充分發揮信息技術的作用，靈活應用信息技術，熟練使用電教設備。本學期，我校老師在課堂教學上也積極使用電化設備，或利用配套教學軟件到多媒體教室進行教學。使用電教設備，進多媒體教室上課在我校已形成了風氣。
五、信息技術的優化發展。
1、加強軟、硬件管理。軟件方面，為學校所以計算機提供操作系統和常用軟件，使設備完好并有使用登記，保證了使用質量。
2、完善與維護學校網站。大力維護好學校的網站和校園網就成為了我們信息技術部的一個工作。
3、對教師自制課件進行收錄、整理，并刻錄光盤存檔。
4、加強的的教師信息技術應用，為每個辦公室配備的3臺電腦，教師自己爬高臥低的拉上網線，全部接入互聯網，制定了教師使用電腦管理制度，分配專人專機，并安裝管理軟件。
5．由于學校打鈴系統陳舊，不能滿足正常教學，信息部利用計算機功能，利用學校現有設備，安裝打鈴軟件，不但能夠滿足正常教育，還使學生在悅耳的聲音中作息。
6．新建的機房，設計布置了墻面，給人以科技術的氛圍，為每臺計算機加上掛鉤，使耳機整齊安放。
實用的企業年度工作總結 6
一、建立考核機制，落實安全責任
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位，與各車間層層簽訂安全生產目標管理責任書，各單位行政“一把手”是安全生產的第一責任人，風險抵押金、安全獎懲等的兌現和發放都與安全責任人考核結果掛勾，實行“一票否決”，凡安全工作不到位的單位和個人，一律不得參加評先。增加了安全運行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度；加大了對事故單位主要領導、責任區領導、安全員的考核力度；加大了對違規違章的治理力度，嚴格執行現場開取“違規單”制度。同時，對工作責任心強，發現較大事故隱患，避免事故發生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，特殊情況由安委會通報嘉獎。鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規行為，凡對強化安全管理，預防事故發生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念，把安全生產目標責任落實到車間、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“廠部統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網絡；做到了領導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產責任的落實。
二、完善安全管理制度體系，依法規范安全生產管理
分析歷年來廠內外事故原因、教訓，對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規，進一步細化了安全生產責任追究制度，重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規范、科學、有效的安全管理規章制度體系，實現了全面依法管理。
三、深化全員安全評價，注重安全教育培訓
我們不斷創新豐富安全評價的方法和內容，建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制，把基礎管理、作業現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容，預知預控，提高了安全評價的系統性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明提升，《年度安全工作總結》。我們注重抓教育培訓，加大對各單位負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑒定、青工文化教育、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，累計舉辦各類培訓班8個，培訓人員1500人次，培訓率達98%。還通過組織“每周一題”、規程考試、技能大賽、邀請有關專家技術人員現場講課等形式，為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓，提高了領導者的安全責任意識，專業人員的安全管理水平，作業人員的安全文化素質。
四、推進專業管理力度，狠抓隱患排查治理
從系統安全、本質化安全入手，我們大力加強專業管理，嚴格監督檢查，落實管理責任，重點對我廠的電器、機械、煤氣、氧氣、天車、高溫液體吊運、皮帶機、放射源、壓力容器、介質管網、工藝等方面組織專業人員進行檢查。尤其是天車、吊具、高溫液體容器等關鍵設備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關單位進行整改，并跟蹤隱患整改落實情況。各車間組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。廠部專業人員各負其責，對各單位專業管理進行監督、指導、檢查和考核，做到了 “雙基”管理基礎扎實；專業管理支撐有力；綜合監管保障有為，為安全生產提供了強有力的'專業保證。針對我廠生產經營活動實際，我們對照適用的法律法規和規程標準，認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區、死角、治理不留后患，各單位共排查治理隱患130多起，做到了責任、措施、資金、時限和預案“五落實”。
五、抓好班組日常管理、把握四個關鍵，開展各種活動
班組是安全生產最基層的單位，我們結合工作實際，從小、從細、從實抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個關鍵： 一是抓好關鍵時間（交接班、節假日、秋收。麥收等職工易造成疲勞極限的時間） 二是抓好關鍵部位（廠級重大危險源）的安全，把這些關鍵部位時刻處在監控狀態，在控狀態。三是抓好關鍵作業（特種作業、檢修作業、改造作業、臨時作業及受限空間作業）的安全。四是抓好關鍵人員的安全。對關鍵人員重點監護，重點管理，重點培訓、重點教育。把好進人入口關和上崗入口關，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅決不準上崗。并根據各時期安全生產特點和上級要求，扎實開展 “安全演講”、 “百日安全” “安全五要素”、安全觀摩會、評選 “安全哨兵”、 “安康杯——一法三卡”、等形式多樣的安全生產活動。注重實效，全員參與，確保了安全活動既扎扎實實，又富有成效。
六、加強檢修安全組織，嚴格外來施工隊的安全管理。
實用的企業年度工作總結 7
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20xx年工作總結：
1.人力資源戰略管理：
結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.員工入職管理
A.招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，通過職介機構、本地人才中心進行招聘；建立了公司的招聘和面試管理流程，20xx年度累計招聘人數為16人，通過試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下，努力把好招聘環節，力求提高員工整體文化素質，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個百分點，為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的`分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理：
以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢，勞動合同也未及時簽訂，導致存在的后遺癥不少。xx年1月1日隨著新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性，轉正后全部購買了五險。同時對新進人員進行了入廠體檢，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業保密協議，為公司技術和商業秘密免除了相關后顧之憂，防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
3.培訓管理：
提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發和管理上，20xx年度是做得較為出色，有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面：建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系，對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷，匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次。
同時，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。
4.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度，完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進行擴大化，增加了員工門診醫療的模塊，使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險，降低了公司在安全和經濟損失上的風險。
C.根據近半年來的測算，結合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設和諧的宗旨，在廣泛征求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上，對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正，降低了大多數員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬，同時也降低了公司法律方面的風險。
5.績效考核和管理：
A.以業績為導向，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環節。企業是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤；對經營者來說，要的是業績；對員工來說，要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此，公司對業績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核，規范了月度的基礎考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強計劃與過程控制，加強了會議紀要的執行，強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉變到績效管理，由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估，并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談，確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標，通過評估，一方面把員工年度業績和優點得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升不斷改進自我工作的意識，為全面實現公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。
6.員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理，使公司員工離職時均很平靜，加上完善的離職手續的辦理，降低了勞動爭議的風險，有利于建立和諧的勞動關系。20xx年1月—12月，累計離職員工為6人，其中被公司辭退或開除的1人，退休1人。
7.企業文化建設
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業文化，希望能夠結合優越的工作環境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業精神。
回顧20xx年，我們欣然坦然，展望20xx年，我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作，高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要，立足企業，節約成本，保障需要，激勵員工，為公司的持續發展提供專業支持，完成專業工作，貢獻專業力量。
實用的企業年度工作總結 8
20xx年是“十二·五”的開局之年，在集團公司領導的正確領導下，我們始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，以深入扎實開展“三項行動”、“隱患排查治理”，實施“安全生產年”各項活動為契機，在強化現場安全基礎管理的同時，狠抓安全隊伍建設，大力塑造企業安全文化，全面提升管理人員安全實務能力，全面提高全員安全意識，不斷夯實安全“三基”工作，取得了較好的安全實效。20xx年在進行年度大修和四個技改項目相繼建設投產的情況下，工傷事故起數仍與20xx年持平，各類違章違紀同比持平，安全教育培訓計劃完成率100%；隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠停車大修)，安全生產事故死亡人數為零，全年無重大安全生產事故、無重大環境污染事故、無重大職業病事故、無重大火災和人身傷亡事故，“三廢”排放達到國家標準。這一成績的取得得益于公司領導、各級管理人員的高度重視，嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進一步總結成績，積累經驗，提升安全生產管理水平，現將20xx年度安全生產工作總結如下：
一、結合公司實際，采取強而有力的措施，努力確保安全環保消防職業衛生目標全面實現。
(一)夯實基礎，全面落實安全生產責任制，強化制度執行力度。
1、堅持推行“四化一追究”，層層簽訂安全生產責任狀，認真落實責任追究。在2月15日對20xx年安全風險金的兌現及20xx年安全責任狀的簽訂工作會上，對達到目標的33個單位兌現風險獎勵金額21.5008萬元，對鍋爐車間等四個單位因未能達到年初簽訂的安全生產目標，共計9人懲扣上交的安全風險金額2萬元。今年年初共有40個單位或部門的各級管理人員共有125人參加責任書的簽訂儀式，共向公司交納了35.8萬元安全風險抵押金。下半年我們也將繼續推進安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念，夯實“雙基”管理工作，推動公司所屬單位安全生產責任制體系的持久落實。
2、強化基層安全績效考核，開展各類安全評比(安全管理創最佳、單項活動組織創最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最”評比(最佳班組長、最佳安全標兵、最佳監護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理，推行“安全明星榜”活動，運用比較管理形成反差，增強團隊管理人員的安全責任感、榮譽感，提高員工安全意識、服從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進行“黃牌”警告和說“清楚”，對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職，讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績效掛鉤。
3、嚴格糾察和獎懲，堅持不正常現象“四不放過”的原則，責任追究抓改進。利用中午糾察和晚上值班活動，持之以恒的加大處罰力度，落實責任追究，嚴格考核兌現。在責任追究的`執行上，要獎的讓人眼紅，罰得讓其心痛，建立黑白分明安全是非觀，促進安全目標最大限度實現。全年違章違紀556起，其中原則性違章違紀256起，現場糾正提醒300起，違章人數246人次(含外施隊違章人員)，共考核金額76000元。
(二)創新舉措，突出解決難點，勇于擔當責任，在監管中提升能力，確保一方平安。
1、緊緊圍繞年初大修工作，認真組織，積極協調，圓滿完成20xx年度大修工作。
為認真貫徹余總提出的“安全、優質、節約、徹底”的方針，我們圍繞大修工作重點，建立健全現場三級安全監管網絡，以實現“零傷害、零事故、零污染”為目標，全力以赴備戰大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實、事后總結促提高三大方面開展好具體工作。
(1)檢修前期細致策劃，提前做好大修準備，做到有備無患。高度重視、充分準備、確保心中有數；意識培訓、案例教育、確保氛圍形成；仔細討論、認真核實，確保方案科學；表格驗證、簽字把關、確保措施落實；網絡監管、緊盯現場、確保過程受控；后勤保障、服務大修、確保安全檢修。
(2)檢修事中認真檢查，適時抓好落實，做到各個環節受控。用高壓態勢管現場，有壓力更有信心。大修事項分段做，先期進入檢修的項目，對照大修模式要求開好頭。突出現場管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓過程監管，確保結果受控。嚴格執行環保預案，檢修治理不放松環保。
(3)檢修事后及時總結，專項評比促提高，樹立先進倡新風。嚴格對照大修安全管理規定，進行監管隊伍評比。部門適時總結評定，做好事項協調，及時修正執行偏差。
2、日常檢維修監管方面，堅持與生產實際相結合，部門人員分片監管到車間，充分發揮好部門的服務職能，確保安全生產。集團公司前方生產車間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個小組，每天對安全監管事項、環保協調事項、安全糾察事項實行系統監管，牽頭落實，與基層單位一道解決生產中的隱患和瓶頸問題。
3、精心組織，以三個階段事務推進表為指導，確保技改施工監管安全基礎管理事務落實。20xx年所有的技改項目我們安全部責任到人，制定職責，內部簽訂責任狀，明確牽頭人的責權利，加強對三胺、碳化、復合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統等技改施工現場的安全監管；做好新改擴項目三階段推進工作：即“本質安全落實，軟件討論完善，基礎工作夯實”。技改施工現場進入安裝試車階段之后，我們采用“重點出擊、重點擊破”的戰略思想，指派經驗較豐富的5人協助楚瓷和二水在現場與單位一道履行好監管方面的職責，努力確保技改施工項目施工及開車過程中的安全。
針對空分新工藝11月份安排專人赴臨泉中能化工學習，回來之后進行現場指導，努力確保施工安裝及以后試生產過程中的安全。對于新建工段堅持召開三天一次安全例會，及時規范臨時用電、人員行為安全，做好各項安全方面事務的協調工作。對技改新項目及時編制《事故案例匯編》，先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復合肥進行了編制，提升反事故能力。
實用的企業年度工作總結 9
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的******產品實現了向**、****同時生產的成功過渡。順利完成******** 噸，******* 噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品 噸。新產品方面： *****器是客戶在今年新開發的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品 噸，并合理調整生產計劃，利用****空閑時間，開發了****產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時，我們生產制造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這20xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的一年里，基于行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發生了*****、***、*****因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
生產部門在過去的一年里，在公司領導的正確領導下，順利通過了iso9000審核組對生產部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監督檢查。
二、人員管理方面
由于生產部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率，協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今后發展的要求。
三、設備、模具管理方面
公司自20xx年以來，新購設備較多，特別是07年進的設備還是人機界面，采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具，不能及時發現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產規模，期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作，這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關經驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門，按排直接責任人，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統計辦法)，及時分析設備模具出現的問題，采取相應的`措施，對目前存在問題加以改進，使企業的固定資產管理更加成熟，趨向正規。
xx-xx年，公司認真貫徹集團公司優化產業結構，搶占資源的戰略意圖，各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會：
一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基礎
xx-xx年年初，為適應方元電力公司成立、上市的需要，集團公司對電力公司及時進行了改組，對公司的領導進行了調整，領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確，開誠布公，團結協作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領導辦公會、司務會、業務例會已成制度;在愛崗敬業、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設方面，領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務，電力公司領導經常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力項目的開發，不畏艱苦，做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題，公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。
二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。
為提高管理效能，激發員工積極極性，我們以集團公司的考核制度為基礎，結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標，我們制定了年度部門工作目標表，人手一份，各部門對工作目標責分解到個人，凡事都有責任人;我們建立了業務例會制度，把業務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各部門工作任務完成情況，促進了各部門工作的積極性。
三、轉變觀念，改進作風，是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環境發生了質的改變，我們面對的是激烈競爭。推進資本運營，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務，我們不墨守成規，及時轉變觀念，改進作風。把"以市場為導向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求，積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑
建設一個善于學習的團隊是提高我們戰斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要，我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業主主持大型電力項目建設，我們經驗有限，必須學習和借鑒國內外先進的項目管理經驗，確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響，我們做到不斷學習，研究政策，吃透政策，隨時調整我們的策略，使我們的工作更具針對性。
實用的企業年度工作總結 10
又是一年總結，回顧這一年，心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成績還是不錯的，雖然自己的成果并不是那么的耀眼，那么光芒萬丈。但對于我來說，只要每一年、每一天都在進步，我認為自己就是一個有潛力且可靠的人，這也就是為什么我每天都堅持學習的原因。這個世界上太多人選擇浮躁，想學習的時候學習，不想學習的時候就完全放棄。作為一名員工來說，學習和工作這件事情是要一路堅持下去的，我們不可能止步不前，這樣是沒有任何意義，也沒有太大價值的。
一、工作態度上
工作態度是我們衡量一個員工是否敬業的標準，很多時候一些小細節就可以看出來我們個人的狀態和態度。比如說對工作的專注度上，對工作的一個負責度上。這二者都是非常重要的。這一年，我也更加深刻的認識到了工作態度的重要，首先有了一個好的態度，我們整個人所展示出來的就會有所不同了，我們會看起來更加專一，更加有精氣神，給對方傳達的也將會是一種非常易于接受的感覺。給公司領導和同事們傳達的也是一種正能量，這是我一路上所真實體驗和感受到的。所以一年以來我都告訴自己，要好好的堅持自己的原則，保證自己做事的標準，樹立好的工作態度。堅持下來之后，我發現自己也真的改變了很多，不僅有了好的工作態度，也有了一個好的工作方式。
二、工作方式上
一個好的工作方式并不表現在我們平時的做事上面，它更多的是存在我們的內心中，因為我們知道方式這件事情是我們長期積累總結出來的，我們在眾多的.方式中挑選了這一條，代表著這個方法是有價值的。所以我們才會引用它，但是對于我們的工作而言，很多時候會出現一些突發問題，這時候需要運用到的不止是我們的方式了，還有我們內心的一個定律和處理事情的能力。這也是我們長期積累而成的，所以這一年我一直在工作方式上進行調整，希望能夠通過自己的實踐和探索，為自己挑選一條更好的道路，運用更好的方式工作。
時間的確過的很快，我們的工作是保證我們正常生活的依靠，從另一個角度來說，工作也是我們日常生活中維持自律的一件事情，所以我們只有正確的看待了各自的工作時，樹立了好的態度，找準了自己的定位，我們才會更好的發展下去。未來一年的工作，我會更加嚴格的要求自己，為自己開辟一條全新的大道。
實用的企業年度工作總結 11
20xx年，在公司各級領導的帶領下，全體特衛隊員的共同努力，圓滿完成了東莞市xx倉儲有限公司和東莞市xx有限公司兩個項目的駐地安防管理工作，得到客戶單位的認可，也給公司交上了一份合格的答卷。現將安保部今年的各項工作開展情況和20xx年的工作計劃總結匯報如下：
一、項目管理方面
20xx年，安保部共接管了駐地安防項目2個，執行臨時安防任務1次，成立了安防隊2支，現有安防人員：油庫安防隊49人;xx安防隊30人。
(一)東莞市XXXXX倉儲有限公司安防項目
從20xx年3月1日起，特衛安防隊正式進駐xx，接管xx的安防管理工作，經過一段時間的磨合，xx安防隊的工作開展順利，穩中有升，完成了年度的工作計劃并達到了預期目標。安保部以抓好安全工作，以預防為主，防改結合為主要工作目標，加強安全防控，管理服務，隊伍建設等方面的工作，確保特衛隊員的綜合素質的有效提升，強化全隊的安全意識，危機意識，做好安全防控工作，保證駐防單位的安全。
1、xx隊伍建設工作。
xx安防隊剛進駐之初，各隊員工作積極肯干，服從意識較好，但他們均來自于剛步入社會的年輕人，對工作崗位有著些許陌生感和不適應，造成起初階段隊伍人員流失比較嚴重，由于缺少工作經驗，給工作開展和執行帶來了一定的困難和阻礙;針對這些問題，安保部及時調整部署，尋找出現問題的原因所在，并深入班級了解隊員的思想動態和真實想法，做好整改前的準備工作。找到根源后及時向經理反應存在的問題和打算改進的方針與措施，經各管理層研究討論，在第一時間內，實施了以下幾項改進措施，讓全體隊員的各項安防工作逐漸步入正軌，走向規范。
(1)健全各項規章制度，制定崗位職責，落實備勤制度，出臺獎罰條例，要求規范全體隊員的工作作風，自身形象，服務態度，均以規章制度為參照和準繩，堅決做到“好必獎，錯必罰”執行與落實。有效增強了隊員崗位紀律的自覺遵守性，使整個隊伍戰斗力在短時間內明顯增強，崗位形象逐步規范定位，精神面貌日益突顯。
(2)組織隊員學習了解公司的發展方向，應知應會等方面的學習，規定每名員工必須學習員工手冊，讓隊員對公司全面了解從而樹立自己前進目標，激發上進心和信心，有效消除隊員對待工作的消極心態及思想不穩定狀態，為公司留住人才。
(3)制定員工轉正考核內容及標準，所有員工必須通過自身不斷的學習和訓練，正確掌握各設施設備的正確操作方法，各軍事技能熟練掌握程度，以及各崗位范圍的正確處理方法和服務態度，考核成績存檔，并以考核成績為自我提升發展掛鉤，直接有效的增強了整體隊伍的行動力，戰斗力，凝聚力。加快了隊員掌握技能的時間和速度。
2、xx安防管理工作。
(1)建立健全管理制度。
xx的安防工作中，安保部制定出了每周例檢，每月大檢設施設備和安全隱患的檢查制度，堅持每周(或雷雨天氣過后)對防火、防盜及監控設備檢查(包括消防聯動柜，庫區大樓外圍及樓道內的滅火拴、應急逃生標志，消防高壓水泵，紅外線報警裝，圍墻鐵絲網，監控探頭等)工作做到心中有數，發現問題及時上報，確實利用好技術防范手段，做好安全管理工作;制定出值班巡查、監督制度，堅持
每班崗位接崗后和換崗前對庫區進行全面的巡查，協助了xx完成對員工上下班考勤、施工工地的安全監管等工作。
(2)加強隊員的業務技能培訓，提高隊員素質。
安防部自成立以來，制定了一系列的'培訓計劃和實施方案，通過不斷培訓來增強隊員的綜合素質和業務技能。
xx安防隊在軍事訓練方面實行了嚴抓嚴訓制度，堅持每周不少于三次的軍事訓練，每月由隊長組織，進行一次軍事科目考核，軍事科目考核直接與隊員的轉正和提升進行掛鉤，充分提高了隊員訓練的積極性。在20xx年9月10日和20xx年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會操，從會操結果來看，xx隊員已熟練掌握軍事科目動作，達到了合格安防員的水平。
崗位技能培訓工作也開展順利，xx內的監控設施、消防自動設施、紅外防盜報警裝、道閘系統等，經過短時間的培訓，大部分隊員都能熟練地進行操作。xx安防隊還根據各崗位的性質，制定出了崗位職責和操作流程，大大地提高了隊員的崗位操作水平。
消防安全是我們培訓工作的重點，每周組織一次消防訓練和消防設備的檢查，組織副班長以上的人員學習消防法，全體隊員學習消防常識，在20xx年8月10日，xx安防隊組織副班長以上人員進行了消防法的考試，20xx年12月20日組織xx安防隊全體隊員進行消防常識考試，有效的提高了隊員的專業知識。
3、隊員業余活動的組織
公司為了讓隊員在工作之余的時間過得充實，購買了一批文體器材，xx安防隊經常性組織籃球等體育比賽，培養隊員業余愛好的同時，也提高了隊伍的身體素質和團結性。
xx項目在20xx年3月1日進駐至今，沒有發生過一起隊員嚴重違規違紀事件，安防轄區內沒有發生過一起治安案件和安全事故，工作成績得到了xx領導的充分肯定，給油庫項目的接管奠
定了堅實的基礎，也為公司的發展培養了一批骨干。
實用的企業年度工作總結 12
不知不覺中，已過去了，回顧這一年的工作，我部在房產以及集團公司各級領導的關懷下，全體員工時刻以“真誠勤仁積極服務”精神為動力，秉承公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，取得了較好的成績，同時也得到小區業主的好評。現將一年來的工作總結如下，并對下年的工作進行進一步的規劃。
一、工作總結
以來的一年中，面對磐安縣物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對的工作總結如下：
(一)直接服務部門工作總結(服務中心)
服務中心中心是我們長春藤對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。
1、費用收繳工作
的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;了解業主的需求，并及時予以跟進處理，得到業主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年一年，服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業主驗收，減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況，服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的——套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修;對于所缺配件，通知相關部門予以補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，征得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
(二)間接服務部門工作總結(秩序維護部、保潔部、工程部)
間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，維護部、保潔部、工程部全體員工發揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了的工作任務。
1、秩序維護部
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，確保春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全，避免丟失被盜現象。
二是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區基本消防器品全面檢查10次，并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理，有效的消防事故的發生。
2、保潔部
清潔工作上，首先對員工進行了培訓，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業，發現問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。
3、工程部(工程服務、工程維護)
工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。
二、存在的問題
翻檢一年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現在：
(一)經營拓展方面的問題
目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講，我們的戰略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環節的把控尚不到位，ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業部與房產其他相關部門、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的.缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象; (三)員工素質意識方面的問題
服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業管理的要求尚有一定的差距，有待進一步提升。
三、工作計劃
認真審視和總結工作，我們最深切的體會是，在物業行業的市場競爭日趨激烈，物業服務的經營壓力越來越大，業主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作不進則退。已經過去，擺在我們面前的任務還十分繁重，一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保我部全年工作目標和任務的順利完成，確保我部各項工作高質量、高水平地持續推進。
具體工作措施
1、強化服務意識，進一步提升工作質量
在下年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，千方百計讓業主滿意，要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時，在工程質量方面，要加強與業主的溝通協調，并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創新意識，卓有成效地開展工作
在下年的工作中，我們要繼續強化創新意識，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據海德自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置，營造良好的節日氣氛，創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作，全力滿足秩序維護部缺編要求，同時充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識，推進工作規范化運作
在新年度的工作中，我部將繼續強化管理意識，使內部管理制度全面化和規范化，將責任落實到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確。要以制度約束人，在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。
4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力
企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在新年度的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接二期業主順利收樓，我們要加強對禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓。
總之，在，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對長春藤的信賴和滿意，樹立良好的形象和口碑，把長春藤物業打造成為磐安物業管理水平第一的高檔住宅園區。
實用的企業年度工作總結 13
回顧20xx年的工作，我們看到了豐碩成果的喜悅，看到了與同事合作攻關的艱辛，看到了遇到困難和挫折的惆悵。時光飛逝。不知不覺地，充滿期待
（一）20xx年，我自覺加強學習，虛心請教，釋疑解惑，不斷澄清工作思路，總結工作方法。一方面，我邊做邊學，邊學習邊工作，不斷掌握方法，積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依靠崗位學習和提高，通過觀察、探索、查閱資料和實踐，快速完成任務。另一方面，要求書本和同事豐富知識，掌握技能。在各級領導和同事的幫助和指導下，我們不斷改進，逐步摸清了工作的基本情況，找到了切入點，抓住了工作的重點和難點。
（二）20xx年，項目維修主要包括：衛生間后墻貼瓷磚，天花板維修，兩個宿舍走廊護欄、陽臺護欄維修，各種尺寸維修達數千件！
（三）愛崗敬業，扎實工作，不怕困難，勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮應有的作用。
二、關心自己的工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）20xx年上半年，公司制定了完善的程序和考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年工作安排會議，落實了年末工作目標，完成了情況評估，并將評估結果納入各部門經理的年終績效。在落實工作目標的過程中，宿舍管理層完善了工作制度，有效地促進了管理水平的全面提高。
（二）每周不定期對清潔工進行檢查打分，對好的給予獎勵，對壞的給予處罰。
（三）做好固定資產管理工作。負責宿舍內固定資產的管理和固定資產的監督、管理、維修、使用和維護。
（四）加強組織領導，認真落實消防責任制。為全面貫徹“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作建立了上級領導下的消防安全檢查制度，促進各項消防安全工作的有效開展。
三、主要經驗和收獲
近兩年來，我們完成了一些工作，取得了必要的成績。綜上所述，我們在以下幾個方面有經驗和收獲：
（一）只有理順崗位，努力熟悉基本業務，才能更好地適應工作。
（二）只有積極融入集團，處理好各方面的.關系，才能在新的環境中保持良好的工作狀態。
（三）只有堅持原則，落實制度，認真統計盤點，才能完成物資的采購和領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能做好工作。
（五）加強與員工的溝通，搞好與員工的溝通，解決員工在工作中的情緒問題，與員工交流思想。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（I）進行例行檢查。將安全教育作為重點檢查材料之一。冬季，公司對電線和宿舍區進行消防安全檢查。
（II）在如此緊張有序的一年之后，我覺得我的工作技能達到了一個新的水平，我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，我有行動的方向，我有工作的目標，我真的有一個心底！我們基本上做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，從根本上擺脫了我們只是努力工作，不懂得總結經驗的現象。就這樣，我從無限的忙碌中走進了今年，從年中走出了今年
實用的企業年度工作總結 14
歲月匆匆，忙忙碌碌的20xx年眨眼就要過去了，這一年里的工作主要還是負責公司的內勤工作，不同的是今年的工作的難度比以往有所提高，即使在這樣的情況下，我也完成了一年的工作任務，但是我也深深知道，這離不開我的領導同志和同事們。我衷心的感謝領導和同事們，在他們對我的工作的大力支持和熱情幫助下，我不斷學習總結，在沒有降低服務的基礎上控制和管理好各項費用和物品，為公司節約了各項辦公費用。對于20xx年工作，現在作一總結如下：
一、固定資產的管理：
對新購建物品進行登記，使帳、卡、物相一致，對于借出的物品及時的辦理借用手續，出現故障的物品及時通知維修人員前來維修保養。尤其是在今年公司對于原老公司的空調、已壞、丟失的固定資產做出了報廢處理，此次報廢共79件，合計624487.54元。對于這一項工作，總結的數據如下：（最好作一個表格，左面是項目名稱，中間是數據，右面是備注，備注內容可以添上310件這樣的需要說明的內容）20xx年固定資產增加（310件）5236197.46元現固定資產總額為12777594.45元在去年的基礎上增加了49.29%。
二、低值易耗品及辦公用品的管理：
1、低值易耗品及辦公用品的'購買，這是根據各部門報的物流單及辦公用品申請單進行購買的，購買并進行入庫登記。
2、低值易耗品及辦公用品領用工作，主要包括簽字登記這兩項。
3、每季度對辦公用品、低值易耗品進行統計。20xx年里辦公用品計劃費用為17480元，（最好作一個表格，備注內容可以添上需要說明的內容）實際購買費用11242.92元，減少6237.08元，比去年減少13.68%。20xx年低值易耗品費用為284829.6元，比去年減少23.62%。
三、今年針對一直趨高不下的電話費用主要采取了以下措施：
a、對個人和部門設立費用標準；
b、對原標準進行下調；
c、個人多部手機托收只托收一部；
d、為廠站部/設計中心/電廠事業部辦理了商務IP電話；
e、為公司員工辦理大戶網內優惠政策等辦法；雖然費用得到了一定控制，但還是比去年的通訊費用高，具體數據參見下表：（最好作一個表格，備注內容可以添上需要說明的內容）今年的固話費用為57993.69元，比去年（58277.79元）減少了0.11%；今年實際使用費用為62467.51元，比去年（58083.57元）多了7.01%，比年費用標準（78800元）少20.73%。
對于通訊費用高有以下三個原因：
1、由于公司工程的陸續完工網上維護量大，去年研究所每月的上網維護費用平均740元，而今年平均每月1368元，比去年高出了84.86%，光這一塊一年就多出了7536元。
2、公司業務量及部門的不斷擴大和增加，通訊費用也就自然增加。
3、上半年由于個人托收多部電話，上半年手機費用（39135.19元）比下半年（25560.75）多了34.68%。
總之，在這一年里的工作收獲頗多，但是也不許多的不足和需改進的地方：
第一，對于固定資產的管理，雖然很規范了，但是仍不能放松；尤其是在以后的工作中要對新購的和老資產詳細登記，明確使用部門、使用人及部門保管人員，這樣可以避免公司資產的減少及損失。
第二，與電信部門經常聯系，了解更多相關資訊，為公司員工爭取更多優惠政策。
第三，公司目前這種管理通訊費用的方式，好像并不能起到多大的作用，雖然費用在下降，但是比起往年還是要高。
對于趨高的通訊費用我個人有以下兩點建議：
1、是否可以考慮實行IC卡式電話。每月發給各部門固定金額的IC卡，這樣可以更行之有效的進行控制。
2、充分有效利用公司資源。例如，本來為廠站部和設計中心辦理的商務IP電話是為了方便生產樓和辦公樓四樓各部門打電話方便而辦理的，但是現在電話放在廠站部和設計中心辦公室內，其它部門的人員都不愿去，而商務IP電話每月包月300元，可以打800元話費，現在根本用不了，是否可以考慮將商務電話放在辦公室外，這樣大家愿意使用，也可使商務IP電話發揮它的作用。
3。供應商的選擇。對于辦公用品供應商，我公司一直在固定的商家購買，使他們產生了麻痹思想，是否也應通過招投標的方式，選擇更物優價廉、服務好的供應商來為我公司服務。
在20xx年里，我的主要工作是考慮如何降低通訊管理費用，在此基礎上扎扎實實做好自己的本職工作，做好公司領導臨時分配的工作，不斷提高自身工作能力，提高工作效率。最后，借此機會，我再一次感謝領導的關懷、指導，感謝同事們對我工作的理解支持。
實用的企業年度工作總結 15
X年7月10日，按照學院人事處的安排，我于X年7月10日開始進行了為期一個月的掛職鍛煉。至今掛職期已滿，在華海糖業公司領導的關懷指導支持幫助下，在實踐中學習了知識，得到了鍛煉，增長了才干，取得了成績，提高了能力，得到了掛職部門的好評，現匯報如下：
第一、端正思想，盡快實現角色轉變
掛職鍛煉是一個難得的機遇，我深知：雖不參加具體分工及工作，但也不能當看客；雖時間短，但不能得過且過。掛職鍛煉是一種新的工作體驗，要堅持多聽、多看、多學、多想，尊重領導、團一起掛職鍛煉的老師，認真完成所負責工作。
第二、編制了原始數據統計分析與提煉方案
本次掛職鍛煉的掛職部門是華海企管部（以下簡稱企管部），該部門的領導是王部長與張副部長，其上級領導是楊副總結。在派到企管部的第一天，我就參加了由楊副主持的生產統籌會議，并會后與王部進行了部門業務的溝通，在溝通過程中得知其部門需要統計及匯總結大量數據報表給領導。經過我的調研發現，這些報表內容很多很雜，只是原始數據的陳列，根據我以往的工作經驗及個人對統計的掌握，于是提出了該業務存在的問題：
1、如何能使數據轉化為能有意義的信息？
2、如何能在快速提煉出有價值信息？
3、何種表達方式更能達到強直觀性、形象生動、簡潔明了的說明數量增長變化等情況？
基于上述的問題，我提出了原始數據統計分析與提煉的改善方案，以將原始數據轉成有意義的圖表，為企業各管理策略提供決策依據。該方案包括了兩部分：一部分是專業化數據統計與分析，其闡述了華海歷年生產情況的統計方法，主要由“甘蔗工業產量X年度（X-X）對比圖”、“社會總結產值與國內生產總結值X年（X-X）對比圖”、“茶葉產量X年度（X-X）對比圖”及“機制糖X年度（X-X）對比圖”構成；另外一部分則是描述第一部分所建議的統計圖表的繪制方法，通過詳細的操作步驟來滿足企管部各類員工對如何繪制統計圖的'學習需要。
最終定稿的原始數據統計分析與提煉方案得到掛職部門企管部的王部及張部的高度評價“寫行（得）特別好，對我們以后的統計工作很有幫助！非常感謝！”，也得到了華海公司的賴森董事長的好評“我們們以后后要使用更多的簡潔明了的統計圖”。
第三、心得體會
在華海掛職鍛煉的一個月，雖然時間較短，但還是有較多感觸，可用四個短語來描述，第一個是受益匪淺，了解了晶體糖的生產過程，特別是通過繪制制糖的物流過程更加深了對糖的制造過程的掌握，了解了企管部的各業務流程等；第二個是深厚友情，在整個掛職鍛煉過程中，我們得到了華海公司上到公司董事長下到生產隊的各級部門的溝通和合作，工作之余，我們還進行各種娛樂活動，使得我們與華海各級領導建立了深厚的友誼。第三個是熱愛農墾，通過此次掛職鍛煉，加深了對華海糖業的了解，對湛江農墾有了新的見識，對廣東農墾有了新的感情，從而更加熱愛農墾。
以上是我在華海糖業公司企管部掛職鍛煉的總結和體會。一個月的掛職鍛煉時間雖然短暫，但留給我的印象卻非常深刻。我將把這次掛職鍛煉的經歷，作為我人生寶貴財富加以收藏，在今后的學習和教學中，不斷地完善和超越自我，爭取獲得更大的成績。
實用的企業年度工作總結 16
20xx年是“十二·五”的開局之年，在集團公司領導的正確領導下，我們始終堅持“平安第一，預防為主，綜合治理”的平安生產方針，以深入到到扎實開展“三項行動”、“隱患排查治理”，實施“平安生產年”各項活動為契機，在強化現場平安基礎管理的同時，狠抓平安隊伍建設，大力塑造企業平安文化，全面提升管理人員平安實務力氣，全面提高全員安全意識，不斷夯實平安“三基”工作，取得了較好的平安實效。20xx年在進行年度大修和四個技改項目相繼建設投產的狀況下，工傷事故起數仍與20xx年持平，各類違章違紀同比持平，安全訓練培訓方案完成率100%；隱患排查方案完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠停車大修)，平安生產事故死亡人數為零，全年無重大平安生產事故、無重大環境污染事故、無重大職業病事故、無重大火災和人身傷亡事故，“三廢”排放達到國家標準。這一成果的取得得益于公司領導、各級管理人員的高度重視，嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進一步總結成果，積累閱歷，提升平安生產管理水平，現將20xx年度平安生產工作總結如下：
一、結合公司實際，選擇實行強而有力的措施，努力確保平安環保消防職業衛生目標全面實現。
(一)夯實基礎，全面落實平安生產責任制，強化制度執行力度。
1、堅持推行“四化一追究”，層層簽訂平安生產責任狀，認真落實責任追究。在2月15日對20xx年平安風險金的兌現及20xx年平安責任狀的簽訂工作會上，對達到目標的33個單位兌現風險嘉獎金額21.5008萬元，對鍋爐車間等四個單位因未能達到年初簽訂的平安生產目標，共計9人懲扣上交的平安風險金額2萬元。今年年初共有40個單位或部門的各級管理人員共有125人參預（責任書）的簽訂儀式，共向公司交納了35.8萬元平安風險抵押金。下半年我們也將連續推動前進安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念，夯實“雙基”管理工作，推動公司所屬單位平安生產責任制體系的恒久落實。
2、強化基層平安績效考核，開展各類平安評比(安全管理創最佳、單項活動組織創最佳、平安積分管理最差單位)、基層單位“四最”評比(最佳班組長、最佳平安標兵、最佳監護人、最不講平安的人)和各單位一把手平安積分考核管理，推行“平安明星榜”活動，運用比較管理形成反差，增加團隊管理人員的平安責任感、榮譽感，提高員工安全意識、聽從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進行“黃牌”警告和說“清楚”，對平安積分扣完的單位負責人、平安員堅決予以開除，讓全部管理人員的“面子、票子、位子”都與平安績效掛鉤。
3、嚴格糾察和獎懲，堅持不正常現象“四不放過”的原則，責任追究抓改進。利用中午糾察和晚上值班活動，持之以恒的加大懲處力度，落實責任追究，嚴格考核兌現。在責任追究的執行上，要獎的讓人眼紅，罰得讓其難過，建立黑白分明平安是非觀，促進平安目標最大限度實現。全年違章違紀556起，其中原則性違章違紀256起，現場訂正提示300起，違章人數246人次(含外施隊違章人員)，共考核金額76000元。
(二)創新舉措，突出解決難點，勇于擔當責任，在監管中提升力氣，確保一方平安。
1、緊緊圍繞年初大修工作，認真組織，主動協調，圓滿完成20xx年度大修工作。
為認真貫徹余總提出的“平安、優質、節約、徹底”的方針，我們圍繞大修工作重點，建立健全現場三級平安監管網絡，以實現“零損害、零事故、零污染”為目標，全力以赴備戰大修。從前期策劃早預備、事中檢查抓落實、事后總結促提高三大方面開展好具體工作。
(1)檢修前期細致策劃，提前做好大修預備，做到有備無患。高度重視、充分預備、確保心中有數；意識培訓、案例訓練、確保氛圍形成；仔細爭辯、認真核實，確保方案科學；表格驗證、簽字把關、確保措施落實；網絡監管、緊盯現場、確保過程受控；后勤保障、服務大修、確保平安檢修。
(2)檢修事中認真檢查，適時抓好落實，做到各個環節受控。用高壓態勢管現場，有壓力更有信念。大修事項分段做，先期進入檢修的項目，對比大修模式要求開好頭。突消逝場管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓過程監管，確保結果受控。嚴格執行環保預案，檢修治理不放松環保。
(3)檢修事后準時總結，專項評比促提高，樹立先進倡新風。嚴格對比大修安全管理規定，進行監管隊伍評比。部門適時總結評定，做好事項協調，準時修正執行偏差。
2、日常檢修理監管方面，堅持與生產實際相結合，部門人員分片監管到車間，充分發揮好部門的服務職能，確保平安生產。集團公司前方生產車間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個小組，每天對平安監管事項、環保協調事項、平安糾察事項實行系統監管，牽頭落實，與基層單位一道解決生產中的隱患和瓶頸問題。
3、細心組織，以三個階段事務推動前進表為指導，確保技改施工監管平安基礎管理事務落實。20xx年全部的技改項目我們平安部責任到人，制定職責，內部簽訂責任狀，明確牽頭人的'責權利，加強對三胺、碳化、復合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統等技改施工現場的平安監管；做好新改擴項目三階段推動前進工作：即“本質平安落實，軟件爭辯完善，基礎工作夯實”。技改施工現場進入安裝試車階段之后，我們接受應用“重點出擊、重點擊破”的戰略思想，指派閱歷較豐富的5人關心楚瓷和二水在現場與單位一道履行好監管方面的職責，努力確保技改施工項目施工及開車過程中的平安。
針對空分新工藝11月份支配專人赴臨泉中能化工學習，回來之后進行現場指導，努力確保施工安裝及以后試生產過程中的平安。對于新建工段堅持召開三天一次平安例會，準時規范臨時用電、人員行為平安，做好各項平安方面事務的協調工作。對技改新項目準時編制《事故案例匯編》，先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復合肥進行了編制，提升反事故力氣。
實用的企業年度工作總結 17
今年上半年，醫藥行業生存的宏觀環境仍然不容樂觀：原材料能源價格繼續上揚、藥品政策性降價持續、招投標導致的價格競爭失去理性等等，這給我們企業的生產經營工作帶來了諸多不利。面對困難形勢，我們在公司董事會的領導下，堅持"外抓市場一著不讓，內抓管理細致入微"的工作思路，積極采取應對措施，化解不利因素，全力做好市場開發、技術進步和降本增效三項工作，企業生產經營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績，各項經濟指標完成與時間推進達到同步，實現雙過半。
一、主要經濟指標完成情況：
1、實現利潤：目標數為xx萬元，上半年完成xx萬元，占年計劃xxx%;比去年同期增長xx%;
2、銷售收入：目標數為xx萬元，上半年完成xx萬元，占年計劃xx%;比去年同期增長xx%;
3、工業總產值：目標數為xx萬元，上半年完成xx萬元，占年計劃的xxx%;
4、存貨周轉天數：目標數xxx天，上半年實績xxx天,比去年同期加速xxx天;
5、應收帳款周轉天數：目標數00天，上半年實績xx天，比去年同期加速x天;
6、產銷率：目標數為xx%，上半年實績xx%。
二、上半年工作的總體評價：
(一)重點品種銷售下滑，傳統丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環境的影響，再加上各地醫藥市場整頓這把雙刃劍，導致有些醫院對正常的業務工作都不予接待，給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初，公司為強化新品推廣力度，著力培育新的增量市場，對銷售隊伍的結構進行了調整，強化市場的開發與滲透，力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制，使我們的專科用藥銷售再上一個新臺階。但由于醫藥行業宏觀環境的影響，專科用藥的銷售與我們的預期還有一定的差距。與此同時，我們設置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理，開拓維護公司普藥和傳統用藥市場，實現與現有醫藥業態相銜接的工作機制。
我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時，利用企業的產品優勢、品牌優勢，積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理，充分借助代理商的渠道優勢、網絡優勢和機制優勢，擴大我們產品的銷售。
上半年，我們企業跟蹤的5個重點產品：xxx，與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統丸劑類品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場前景被代理商看好，一些多年沒有生產的老產品如00丸、xxx丸、xxx丸已成為代理商熱力推介品種，銷售市場陸續打開，成為企業新的增長點。
(二)新產品開發和科技進步成果顯著，gmp管理工作進一步加強。
根據"二個開發"(即市場開發、新品開發)一起抓的原則，企業加大了新品研發的跟蹤力度，并對已取得產品生產批件的品種著力做好產業化的前期準備工作。上半年，獲得00新藥證書及生產批件、00生產批件、中藥9類00片、00生產批件等，同時進行了包括00、00等新產品的大生產工藝參數摸索工作，為這些產品順利投放市場做好工藝技術準備。
與此同時，我們還建立gmp長效管理機制，組織全員進行相關文件的再學習和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產過程中嚴格執行。并且強化對進廠原料、出廠成品質量檢驗，加強生產現場的監控考核，確保整個生產過程處于受控狀態，減少不必要的生產過程中的成本上升。
今年上半年，我們主要產品一次合格率均達到考核指標，產品市場抽檢合格率100%。
(三)降本增效成效明顯，管理工作得到加強。
今年，我們繼續深化預算管理，以預算管理為中心，嚴格控制費用支出和生產成本。同時，面對近年來行業顯現的基本特征，即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際，從企業內部挖潛入手，強化全員節約意識，讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施，責任到人。同時，還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照"四定原則"(即：定項目、定目標、定責任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標，并修訂了相應的考核辦法，以限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等，挖掘內部潛力，從而控制和減緩了成本費用上升的'勢頭。
三、存在的問題及下半年工作重點：
總結上半年的工作，看到我們取得良好業績的同時，我們也要看到目前存在的問題：國家宏觀經濟政策沒有松動，企業經營風險上升，市場開發難度增大，企業資金緊張，市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是：及時掌握市場信息，全面、正確地分析、把握市場脈搏及發展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著力點仍然是市場開發、降本增效、技術進步這三項工作，我們的具體措施為：
1、市場開發工作：分析研究市場，跟進有力措施，繼續抓住四個方面也就是抓主產品銷售、抓主銷區銷售、抓代理商銷售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標完成，開創營銷工作的新局面。
第一：繼續抓好市場網絡建設，尤其是重點品種的終端市場網絡建設,在鞏固現有市場的同時，全面開展第三終端及低端市場的促銷工作，結合農村市場由于"新農合"政策出臺而顯現的500億商機，以及社區醫療服務中心構建工作的啟動，制定相應推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發獎勵政策，充分調動業務人員的工作積極性，力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二：公司所有工作要繼續圍繞市場、加強服務，銷售工作要鞏固原有市場份額，同時針對不同品種、不同地區、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷售策略，對競爭性品種實行產品擴張戰略;對高附加值的品種實行穩定地市場開發戰略;對特殊規格品種實行差異化銷售戰略。在做好主導品種銷售的同時，進一步做好新產品的市場開發，進一步進行產品結構調整。
第三：繼續抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作，關鍵是調動一線營銷人員的積極性，激發他們的主觀能動性。銷售部、市場部經理蹲點困難地區，在抓全面工作的同時，定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發能力弱的區域，給予指導、協助，盡快扭轉銷售下滑局面。
第四：高度重視營銷風險，加強重點客戶維護，及時掌握客戶的動態信息。各地區定期反饋重點客戶的經營狀況和同類品種的相關信息，發現問題，及時反饋，降低風險發生的概率。
實用的企業年度工作總結 18
xx年財務中心將在繼續嚴格執行原各項財務制度的基礎上，針對不同的經營機制制定和完善相應的財務制度，規范財務行為，加強財務核算和財務監督，在完成集團公司日常各項財務核算工作時，進一步加強財務管理，嚴格審核報銷憑證，堅決執行審批程序，有效控制各項費用開支，為領導及時提供有關財務信息。具體工作有以下幾個方面：
(一)首先在年初完成上年決算和審計工作，做好年度帳務結轉工作。根據集團公司總體經營目標和任務做好當年財務預算，合理安排，實行科學預算，有效控制各項費用的不合理開支。為一年的工作打好基礎。
(二)由于門票收入由景區調入集團，要同稅務機關積極協調，做好帳務及企業所得稅調整工作。由于xx年度已結束，在年末對全年已發生的業務進行調整難度非常大，有大量的業務需要從年初開始調整，我們決定先自行查賬調整，待中介進入后，邀請國稅、地稅相關人員共同參與，一次完成此工作，以求調整后的帳目能滿足審計、稅務各方面的要求，經得起以后各相關部門的檢查。
(三)在4-5月主要任務是作好xx年度的企業所得稅匯算清繳工作，深入研究稅收政策，加強稅收法規的研究和學習，加強與稅務部門的聯系和協調，避免因政策法規理解不透給公司造成損失。
(四)在五月末完成新門票的印制工作，保證門票調價后的正常銷售。此事已同安圖郵政局一起與省地稅相關部門進行了協調，省地稅已承諾能夠保證門票的印制和使用。
(五)在日常工作中要加強對各級庫存票據、現金的核查清點，增加清查的次數和力度，以及時發現問題、堵塞漏洞、避免損失。在門票、發票的交接領用及銷售環節，從嚴從細，完備交接領用手續，認真填制交接記錄和門禁系統信息，杜絕漏洞，明晰各崗位責任。每天的銷售票款等各項收入，要確保及時足額存入指定帳戶，以保證資金安全。
(六)在年底之前要提前做好財務決算的準備工作，及時清理應收款項，盤點各項資產。提前同各部門協調，能在當年處理的費用一定要當年處理，在以免年終決算后影響當年的績效考核和來年考核指標的確定。
(七)在年終決算后，協助集團領導和相關部門做好各子公司的經營業績指標考核工作。
(八)加強資金管理，統一調配，根據集團總部及各公司的工作計劃安排和財務預算，科學合理地調控使用好各項資金，充分發揮資金利用效率，保證集團各項工作的順利進行。
(九)在會計人員管理方面，結合集團公司財務工作的.實際，以更好的做好財務工作為目標，進一步明確各會計人員的崗位職責，真正發揮核算、監督、管理的職能。加強會計人員的業務培訓,注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平，引導財務人員加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯系和協調，通過合理利用相關優惠政策為集團增加效益。
(十)在原有財務制度的基礎上，根據集團公司財務核算的新要求，進一步健全和完善財務管理制度，嚴格財務人員核算管理，制定完善的內部財務規章制度，使財務工作有一個更加規范、完善的制度環境。
加強對票務、現金的監管力度，堵住漏洞，保證資金安全，定期對各子公司各項財務工作進行自檢，盡量減少財務工作的錯誤和漏洞，發現問題及時處理。
總之，財務中心將嚴格遵守財經法律、法規和國家統一會計制度，遵守職業道德，樹立良好的職業品質，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為領導及相關部門提供翔實信息，為領導決策提供可靠依據，為集團公司發展做出應有的貢獻。
實用的企業年度工作總結 19
為切實加強夏季客運、旺季客運車輛安全管理工作，預防和減少客運車輛交通事故的發生，廣西容縣交警大隊結合客運車輛管理工作實際，以落實客運交通安全集中整治為重點，進一步加強轄區客運車輛安全管理工作，確保不發生重特大道路交通事故。
一、進一步加大宣傳教育力度。該大隊聯合交通、客運企業等相關部門開展全方位、多層次的道路交通安全宣傳教育工作。一是通過集中授課、觀看宣傳片等方式教育車主、駕駛人及其他從業人員自覺遵守道路交通安全法律法規，使之在思想上引起重視;二是通過“7.25”宣傳日、新聞媒體、客運站發放宣傳資料、播放宣傳片、懸掛張貼標語廣告等方式教育交通參與者從保護自身安全的角度，不乘超員車、不坐違法車，做文明交通的主導者。
二、進一步加強對客運企業完善各項安全管理制度的監督力度。組織民警深入轄區客運企業檢查漏洞，督促完善相關安全生產制度，強化各崗位工作人員職責，加強內部人、車管理，健全各類相關簿冊、臺帳登記，切實使各項制度落到實處。同時，嚴格站內例檢、出站口驗收，有“三品”車、超員車堅決不能出站，安全技術檢查不過關的車輛堅決不能上路。平時，安全檢查由企業設專門安全人員負責，大隊民警隨時抽檢。逢節假日客運高峰及安保重要階段，大隊民警按照“一車一警”工作模式隨時在路上或進駐客運場站跟蹤監管。
三、進一步強化對客運車輛駕駛人和客運企業法人的監督管理。一是嚴格審查駕駛員資質，對準駕車型不符、交通違法記滿12分或發生重大道路交通事故負主要責任以上的客運駕駛人和運輸危化品駕駛人一律停止營運;二是對企業法人、駕駛人進行面對面的教育;三是要求客運企業對所屬車輛發生嚴重超員交通違法的.，除交警部門依法處罰外，企業內部要對相關責任人實施處罰，并取消違法駕駛人客運車輛駕駛資格;四是大隊全面監控轄區內客車交通違法，建立客運車輛嚴重交通違法行為臺帳，對每起客車嚴重違法行為都要記錄備案，對發生兩次以上客運車輛嚴重交通違法行為的企業法人依法進行處罰。
四、進一步調整完善勤務制度，加強路面管控。一是在客運車輛集中的線路實行常態化檢查;二是加強公路巡邏檢查，開展動態管控;三是研究客車的違法特性，找準重點區域、重點線路、重點時段，調動隊伍實施突擊整治，嚴厲查處客車違法行為。通過全方位路面管控，最大限度減少客車超載超速等交通違法行為的發生，努力消除事故隱患，保障客運車輛交通安全。
實用的企業年度工作總結 20
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的20XX年，回首即將走完的20XX年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年xx月xx日正式加入xx有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這一年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時，我希望通過我的協調能力，通過我的熱情和真誠，把xx部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這一年里內我還學會了xx等專業軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關專業知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認真學習、深入了解，爭取完全掌握xx運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”。xx方面，我很樂意跑工地向專家們請教各類知識。在我的心中，xx就像一個胎兒，在20xx年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接成功那一天的`到來！
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節，下班前寫好工作日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車。其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象；最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好xx中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協作能力，共同為xx項目添磚加瓦！
實用的企業年度工作總結 21
在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。
一、抓學習，不斷提高自身素質
加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能，搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。
3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。
4、報表制作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的`期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
實用的企業年度工作總結 22
20xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
20xx年，后勤部對xx兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生，實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前，xx兩店通過巡視發現物業維護各類問題近xx個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目xx項，滿足公司經營發展的需求。
二、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：
一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的`方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響；
二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；
三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天x次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多x度，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
三、主動加強服務，提高員工的服務意識
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成，實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對xx小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題，通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理，在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。
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