酒店員工行為準則

          時間:2024-11-26 16:33:25 守則 我要投稿
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          酒店員工行為準則

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          酒店員工行為準則

            酒店員工行為準則

            1、員工上崗不準遲到、早退、溜崗、竄崗、隨意離崗。

            2、員工上崗不準未穿工服、工帽、未戴工號牌和工服不整潔進入崗位的和走客用通道。

            3、員工上崗不準濃妝艷抹、涂有色指甲油及留長指甲。

            4、員工上崗不準留怪發(fā)型、鬢角、胡須、和染發(fā)。(除黑色)

            5、員工上崗不準帶手飾、手鏈、耳環(huán)、項鏈和穿露腳趾的工鞋。

            6、員工上崗不準吃帶有異味的食物和喝含酒精的飲品。

            7、員工上崗不準簽到時替人簽或代人簽。

            8、員工上崗不準會私客、干私活。

            9、員工上崗不準將個人物品帶入工作崗位。

            10、員工上崗不準利用工作之便看報紙、電視或閑書。

            11、員工上崗不準手插口袋、打鬧嬉戲、吹口哨、吃零食、唱歌曲、摳鼻、剔牙、嘴叼牙簽和倚墻靠背等不雅行為。

            12、員工上崗不準在工作區(qū)域和工作時間內吸煙。

            13、員工上崗不準扎堆聊天,三人以上自行離開。

            14、員工上崗不準將客用物品、餐巾紙、小毛巾、杯具、客房浴品作私人用途。

            15、員工上崗不準講臟話、粗話、當地土話及對同事無理和不尊重

            16、員工上崗不準隨意走客用通道和使用客用衛(wèi)生間。

            17、員工上崗不準隨地吐痰和亂丟廢棄物。

            18、員工上崗不準惡意損壞公物和見長流水、長明燈不管不問。

            19、員工上崗不準在酒店任何場所大聲喧嘩。

            20、員工上崗不準因個人情緒不佳而影響工作。

            21、員工上崗不準下班后在工作場所閑逛和逗留。

            22、員工上崗不準穿工服外出購物、辦私事和在本店消費。

            23、員工上崗不準不配合保安人員的例行檢查。

            24、員工上崗不準在行走時勾肩搭背,邊走邊笑邊聊天。

            25、員工上崗不準從客人中間穿過和搶道。

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