游泳館收銀員工作規章制度

          時間:2021-01-14 10:57:33 制度 我要投稿

          游泳館收銀員工作規章制度

            1、游泳票、記次卡及年卡由收銀員按不同價格,向財務票證管理員領取。收銀員在當班結束后,填寫繳款憑證時,要將當班銷售游泳票(記次卡、年卡)的號碼、數量及金額在備注欄中注明清楚。當領取的票卡售完后,憑繳款憑證的第一聯,向票證管理員核銷原領取的票卡,再重新領取票卡銷售。

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            2、設置“游泳館登記表”。推薦:規章制度

            序號:是按照當天客人消費的次序進行排號;

            類型:指客人消費的是門票、記次卡或年卡;

            號碼:指客人使用的票或卡的號碼;

            數量:指客人共消費了多少人次;

            金額:指銷售不同票或卡的`不同價格;

            卡使用次數:指記次卡消費是第幾次消費及所剩次數;

            衣柜號碼:指由康樂服務員發給客人的衣柜鑰匙的號碼;

            進館時間:指客人進館時間;

            客人簽名:指年卡客人消費時客人簽名;

            核對簽名:指由康樂領班以上人員,證實年卡客人或免費接待客人的核實簽名;

            備注:指記錄特殊情況的注解。

            注意:本表一式兩聯,當天營業結束后,由收銀員和康樂部進行核對,核對無誤后,雙方共同簽名確認;一份交財務審計核對,另一份由康樂部留存核查。

            3、康樂收銀員要認真填寫當班銷售及受理票和卡按表中內容,注意票和卡的號碼以及卡的使用次數。

            4、客人衣柜鑰匙由康樂服務員保管發放,康樂服務員接到收銀員傳遞過來的票和卡時,將衣柜鑰匙發給客人,并將鑰匙號碼對照收銀員填寫的票或卡填入表中。

            5、客人使用贈票時,收銀員收到票后,在票面上寫上“作廢”字樣并注上日期,當班結束后,將贈票交財務審計核對審查。

            6、受理年卡時,一般要求客人在登記表上簽名確認,如果客人沒簽名,必須由康樂部當值領班以上人員簽名證實。

            7、免費接待:根據賓館制訂的免費接待執行。總經理接待,由總經理在接待單上簽名確認。如果不能及時簽名,由部門經理代替接待時,由部門經理先在接待單上簽名,并注明接待內容;部門經理應在第二天,將手續補齊后交財務審計處審查,如不補辦手續,將視同本人消費并在其當月工資中扣除;如果總經理打電話到康樂部通知接待客人的,由康樂部領班以上人員填寫接待單,并于二個工作日內將手續補齊交財務審計核查。

            8、鑰匙交接:客人游泳沖洗完后,由康樂部更衣室服務員將客人衣柜鑰匙交到服務臺服務員處,在雙方交接鑰匙時,必須辦理填寫“鑰匙交接表”(一式兩聯),財務收銀員要起到監督作用,并在表上簽名證實;當天營業結束后,將此單一聯連同登記表一起交財務審計核對,一聯由康樂部留存備查。

            9、當班營業結束后,填寫營業繳款憑證,按規定辦理好交款交單程序。

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