食堂管理規章制度(精選11篇)
在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的食堂管理規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
食堂管理規章制度 1
一、目的
為切實做好公司食堂各項工作,保證公司食堂各項工作有章可循,維護公司食堂運作的正常秩序,保障廣大員工的切身利益,特制定食堂工作人員管理制度,以規范公司食堂各項工作。
二、適用范圍
食堂工作人員
三、內容
1、食堂工作人員應嚴格遵守公司一切規章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從上級安排,有事要請假,未經同意不得擅自離開工作崗位,保證按公司規定的作息時間準時供應飯菜。
2、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德。維護用餐秩序,講究文明用餐;對待用餐員工,須態度和藹,主動熱情,禮貌待人,一視同仁,提供優質的就餐服務。
3、樹立團體意識,增強團隊凝聚力,互助互愛,自覺提高自身素質。
4、熱愛本職工作,對待工作認真負責。努力提高烹調技術,調劑飯菜品種,每周制定一次食譜,講究營養口味,堅持健康標準,做到飯熱、菜香,保證員工吃飽吃好。
5、食堂工作人員應接受廣大員工的監督,樂于聽取接受他人意見。
6、對于臨時性來客就餐者,應熱情接待,并憑辦公室招待通知來提供招待用餐;對于生病員工根據通知及時提供病號餐。
7、食堂工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作;自覺落實每日晨檢制度,身體有病時應主動離開工作崗位,治愈后方可重新上崗。
8、食堂工作人員應自覺形成良好的.個人衛生習慣,切實做到:
8.1在工作前、處理食品原料后、便后應用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應洗手消毒。
8.2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發置于帽內,嚴禁在工作場所內穿拖鞋、短褲以及赤膊;進行分餐工作時須戴口罩。
8.3不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作場所內吸煙。
9.自覺保持工作環境衛生整潔,食堂人員必須每天檢查食堂加工區域、就餐區域以及門口區域衛生,保證食堂無“四害”。
9.1做到各類食品容器清潔,灶臺無油污,廚具清潔,各項用具使用后必須歸類存放。
9.2下水道要每日進行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。
9.3用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無灰塵、無油漬,地面無垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。
9.4及時清掃工作場所內的垃圾臟物,食堂門口垃圾桶必須每天清洗。
10.認真做好食品采購,把好食品衛生關。
10.1根據員工飲食需求采購優質食品原料。
10.2不采購腐爛變質、發霉、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品,不采購超過保質期及其它不符合食品標簽規定的定型包裝食品,做到保證質量,價廉物美,節約成本。
11.食堂采購的主副食品、炊事用具,一律實行入庫驗收,在庫管理,出庫登記,計劃使用。
11.1落實入庫驗收制度,堅持實物驗收原則。進庫物品須由倉庫保管員與廚師兩人同時驗收數量及品質,驗收合格者當場在發票上簽名,驗收不合格品嚴禁入庫。食堂管理員須對此進行不定期抽查。
11.2食堂在庫物資須分類擺放整齊;存儲食品掛牌標出進貨日期;定期檢查,及時處理變質或超過保質期限的食品;庫房地面應保持干燥,通風透氣,禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品;未經管理人員允許,任何人不得進入倉庫。
11.3落實臺賬制度和盤點制度,做好在庫管理。應在辦公室領導下建立實物財產臺賬目錄,在庫物品做到帳物卡相符,堅持每周盤點一次食堂倉庫,每月上旬定期公布賬目,接受員工監督。
11.4保證食堂倉庫安全庫存,出庫時堅持先進先出原則,做好登帳管理,防止漏帳和錯記賬的情況發生。
12.嚴格按照食品衛生的要求進行食品加工,保證食品加工的衛生安全,嚴防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。
12.1食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品,發現有腐敗變質或其他感官性狀異常的食品及其原料,不得加工或使用。
12.2加工食品必須做到燒熟煮透,加工后的熟制品應當與食品原料或未成品分開存放,未成品應當與食品原料分開存放,防止交叉污染。
12.3員工餐從制作成品到員工食用的間隔時間不得超過3小時。
12.4接觸和盛裝原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
13.必須加強食堂安全管理,嚴防和杜絕意外事故發生。
13.1嚴禁無關人員隨意進入廚房及保管室。
13.2易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,嚴格遵守炊事械具或用具的操作規程。
13.3定期檢查各種電器設備,發現問題應及時處理。食堂所有電氣設備的修理和更換,必須由電工處理,食堂人員和其他人員不得隨意修理和更換。
13.4工作完畢應全面檢查電源、火源以及水源是否關閉,做到防范于未然。
13.5食堂工作人員下班前應關好門窗,做好防盜工作。
13.6行政督導應對此進行監督、檢查。
14.嚴禁通過食堂各工作環節謀取私利,嚴禁公物外流,公物私用,一經發現,一律開除。
15.附則
15.1本制度解釋權、修改權歸公司辦公室。
15.2本制度自頒布之日起生效。
食堂管理規章制度 2
1、學習并執行《食品衛生法》和《學校衛生工作條例》的各項規定。
2、健全學校食品衛生管理機制,明確各級管理人員和從業人員的工作責職。
3、加強對師生的飲食衛生教育,進行科學引導,不買、不食用來歷不明的可疑食物。
4、食品衛生管理人員應主動參加各類業務學習,并定期對食品從業人員進行衛生知識、職業道德和法規常識的培訓和教育,管理人員和從業人員都做到持證上崗。
5、加強對食品的采購、貯藏、加工、銷售過程的'監督和檢查,由主管領導或衛生管理員每天進行過程的抽查并做好記錄。
6、做好對食品從業人員的每天晨檢和每年一次的健康檢查,檢查合格方可上崗。
7、從業人員個人衛生做到四勤:勤洗手剪指甲、勤洗澡理發、勤洗衣服被褥、勤換工作衣帽。
8、食品供應場所及時清掃,定期大掃除,確保每天整潔、干凈。
XX學校食品采購、驗收、儲存、加工制度
1、食品采購員必須到持有衛生許可證的經營單位采購食品,并按有關規定進行索證。
2、嚴禁采購腐敗變質、有害有毒、未經校驗或檢驗不合格、超過保質期或其他不符合衛生標準和要求的食品。
3、嚴格食品驗收過程,對采購食品的品名、數量、價格、有關證件、感官性狀逐一檢驗,并每日做好驗收記錄。(有表格)
4、食品儲存庫房由專人管理,并定期檢查,處理變質或超保質期食品。
5、食品保存應分類、分架、離地隔墻,并標明進貨日期,先進先出。
6、食品加工按規范進行:葷素食品清洗切配分開;生熟容器有明顯標記;烹飪時燒熟煮透;不準制售冷葷、涼菜。
7、食品加工的操作流程合理,防止交叉污染。
食堂管理規章制度 3
一、食堂工作人員管理規定
1、上崗要求
(1)食堂工作人員必須取得《健康證》持證上崗,廚師必須持《廚師證》上崗。
(2)食堂人員必須有良好的衛生習慣,愛崗敬業。
(3)嚴禁穿拖鞋、衣冠不整等不文明行為。
2、衛生要求
(1)食堂工作人員每半年進行一次體檢。
(2)上崗工作人員必須衣冠整齊,外表整潔。
(3)上崗工作人員嚴禁戴首飾及相關飾品,嚴禁任何形式的手部美容及化妝品的殘留物;嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛生。
3、工作要求
(1)食堂工作人員正常工作時間為7:00至14:00。
(2)食堂工作人員在提供服務時應文明、禮貌。
(3)食堂的員工必須服從公司的統一管理。若要離職,應提前30天向公司綜合管理部提出書面申請,并填寫《離職申請表》,辦理工作交接,公物交回等手續,經公司領導審批,同意后方可離職。
(4)食堂工作人員應遵守公司相關的規章制度及本規定要求,如有違反交由公司處理。
(5)食堂工作人員應不斷提高烹飪技術,保證飯菜的`色、香、味及營養搭配等。
二、食物管理規定
1、采購要求
(1)由專人按需采購,貨比三家,原則上做到質優價廉,根據用量適當采購,保持新鮮。
(2)由專人驗收,對食堂采購的食物進行檢驗并做記錄,主要檢驗食物的新鮮度,對于檢驗中發現不合格的食品嚴禁入庫并立即報告公司領導。
(3)每天采購的食品必須做好詳細的記錄,并定期將采購記錄及票據上交公司綜合部。
2、食品衛生及安全要求
(1)食物(食品、副食品、蔬菜、水產品、肉類、食用油、調味品等)必須保證干凈、新鮮、衛生,符合食用標準。
(2)食物均在保質期內使用,嚴禁過期使用。
(3)分菜、擇菜必須在工作臺上進行,洗菜要認真,確保將菜清洗干凈。
(4)調味品應單獨存放,防止污染及變質。
3、餐具衛生要求
(1)每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進行消毒;廚具應用開水浸泡消毒。
(2)廚具應用專用的托盤存放,不準隨意放置在灶臺、工作臺。
(3)所有餐具、灶具必須經過“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。
4、環境衛生要求
(1)每次就餐完畢,食堂工作人員應立即整理、清洗餐具、灶具、水池,擦拭餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣,注意廚房、餐廳的門窗玻璃及墻面的衛生。
(2)冰箱、冰柜、消毒柜等上面不得擺放無關雜物。冰柜內食物應分區存放,防止串味。
(3)食物垃圾、殘渣應每天清理,保持周圍環境衛生。
(4)下班前要切斷電源、煤氣閥、自來水閥等,杜絕火災及其他意外事故的發生。
食堂管理規章制度 4
一、目的
為提高工作效率,規范員工的日常用餐,實行食堂就餐打卡管理制度。現將就餐打卡使用辦法及相關事項規定如下,望就餐人員遵照執行。
二、適用范圍本制度適用于公司全體員工
三、就餐時間:
午:12:00——12:30
晚:17:00——17:30(冬季)
17:30——18:00(夏季)
四、刷卡要求:
1、就餐人員,須先打卡再用餐。
2、實行“一人一卡一餐”制度。
五、注意事項
1、此卡只限于本公司職工在本公司食堂使用。
2、禁止此卡轉借他人使用。嚴禁無卡或不刷卡就餐現象。
3、員工應自覺按順序排隊就餐,做到注意禮讓、有序,嚴禁插隊。
4、員工在中午或晚上下班后,到食堂打卡就餐,就餐卡僅限本人使用,若發現不打卡或冒打卡,1個月內第一次罰款20元,第二次罰款30元,第三次罰款40元并通報批評,五次及以上扣除當月績效工資。
5、行政人事部月底根據就餐卡的打卡記錄,核算餐費。
備注:員工考勤卡充當就餐卡,此卡是公司員工就餐刷卡憑證。
2工廠食堂打卡管理規章制度
1、食堂就餐須一律采取用餐打卡制度,員工持就餐卡(即員工磁卡)在食堂售飯機上刷卡,售飯機上顯示——本次就餐消費金額、餐卡中剩余金額;
2、餐卡消費方式:一人一卡,每餐限刷一次;
3、無卡就餐者,食堂一律不以理會;
4、食堂餐費:早餐2元,午餐4元,晚餐2元,
共計每月餐費約176元(辦公樓人員),工廠補助88元;
共計每月餐費約208元(車間人員),工廠補助104元;
5、食堂餐卡一律采用現金充值的方式:
1)充值金額:每次充值金額為10元或10元的倍數(依員工當月實際用餐次數而定);
2)充值方式:
A、由部門負責人(或部門指定人員)統一收取所轄員工欲充值的.磁卡,及填好的《用餐充值金額一覽表》后,統一交到人力資源部進行充值;
B、上月底充值,當月刷卡享受用餐,次月25日由工資中扣除員工個人應充值的現金部分,(例:11月底充值,12月刷卡享受用餐,次年1月份工資中扣除12月的用餐消費金額);
3)剩余金額:當月卡內若有剩余金額,可順延使用;
3工廠食堂打卡管理規章制度
為了讓工人們能夠在放學后快捷衛生的就餐,也為了使工人們不至于因現金難于保管而容易丟失,工廠特制定如下制度:
一、工人每次最少充值50元。
二、不允許任何工人使用現金購買飯菜,必須刷卡就餐。
三、不允許任何工人在購買飯菜時進入操作間,必須在窗口排隊。
三、如發現用現金購買飯菜者,取消其所買飯菜并扣除其班級一分。
四、如發現食堂收取工人現金者,每發現一次扣其現金50元。
希望食堂和就餐的各位工人能夠自覺遵守以上制度,積極配合工廠的管理工作。
食堂管理規章制度 5
(一)食品采購和儲存制度
1.食堂采購人員必須熟悉本單位所用的各種食品與原料的品種及其相關的衛生標準、衛生管理辦法及其他相關法規,了解各種原輔材料可能存在的衛生問題。
2.在采購定型包裝食品時,必須仔細查看包裝標識或者產品說明書是否按《食品衛生法》第二十一條規定標出了品名、產地、廠名、生產日期、批號或者代號、規格、配方或者主要成份、保質期限、食用或者使用方法等,防止購進假、冒、偽、劣產品。食堂管理制度_食堂衛生管理制度
3.采購各種食品、食品原輔料時,必須向供貨方索取同批產品的檢驗合格證或化驗單。
4.執行食品衛生制度,拒絕采購有害物質污染、霉變、變質、過期、腐敗的物品。
5.采購物質要求定點購買,并認真做好購貨記錄,經食管員驗收后方可入庫。
6.建立入庫、出庫食品的登記制度,按入庫時間先后分類存放,做到先進先出,以免貯存時間過長而生蟲、發霉。
7.各類食品分開存放,并有明顯標識。
8.存放的食品應與墻壁、地面保持一定的距離。
9.定期檢驗庫存食品,掌握所貯存食品的保持期。
10.不使用腐敗變質、生蟲及污染不潔的食品。
(二)食用具清洗消毒制度
1.餐具茶具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須清洗、消毒,炊具、用具必須洗凈消毒,保持清潔。
2.落實餐具及用具的清潔、消毒工作;對小餐具實行一去殘渣、二堿洗、三清水沖、四蒸汽消毒、五保潔。大餐具和用具實行堿洗、清水沖、再消毒保潔。
(三)環境衛生管理制度
1、每天對空氣、工作臺面、刀砧進行消毒,在無人工作時應用紫外線燈消毒30分鐘,或用消毒液擦洗臺面。
2、班前、班后要做好各部位的清潔、洗滌工作,保持廚房內外包括操作臺、灶臺、地面和水溝等處的清潔消毒工作。
3、定期打掃貯存室,做好室內清潔消毒工作。
4、食堂應確保一天三小掃二保潔,一周一次大掃除。
保持操作場所內外環境整潔,應有專人負責,分工包干,及時清掃;場所內設施布局應符合要求,垃圾和廢棄物應有密閉容器存放。采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及滋生條件的措施,確保工作環境三無:無鼠、無蠅、無塵。食堂管理制度_食堂衛生管理制度
(四)食品的衛生安全要求
1、供給的食品要新鮮,不得有腐敗變質食品及有毒有害食品。
2、經過安全處理的食品。
3、洗菜工要落實一洗、二浸(浸泡1小時)、三洗工作;生熟菜切配用具要分開,并有標記。
4、徹底加熱食品:食品所有部位的溫度都必須達到70℃以上。
5、加工后的可食食品應放在備餐間,嚴格防止污染。立即食用做熟的食品。
6、妥善貯存熟食品:食品貯存在60℃以上或10℃以下的條件下。
7、徹底再加熱熟食品,食品所有部位的.溫度至少達到70℃。
8、避免生食品與熟食品接觸。
9、反復洗手,加工前和每次間歇之后,必須把手洗凈,尤其是去廁所后。
10、必須精心保持廚房所有表面的清潔。
11、避免昆蟲、鼠類和其他動物接觸食品。
12、使用凈水,若供水不保險的話,須在加入食品或制冰或飲用前,將水煮沸。
13、餐具保管要定人定位,餐具存放應整潔有條理,專用機械要加紗布套。
(五)食堂從業人員衛生制度
1、食堂管理人員每天做好食堂從業人員的晨檢工作,并進行晨檢記錄。若發現當天有發燒發熱或其它不適癥狀的從業人員應調換或調離工作崗位。
2、食堂工作人員每年要體檢一次,取得健康證方可上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其它有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事接觸直接入口儀器的工作。
3、食堂工作人員必須穿好工作服、工作帽、工作鞋,搞好個人衛生,勤剪指甲,工作時間不能佩戴首飾,不隨地吐痰,不在操作時閑談、抽煙,不帶閑人進配餐間,不準穿工作服上廁所。
4、發現傳染病者,立即調離崗位。
(六)檢查及懲罰
衛生教師每天到食堂檢查、做好晨檢記錄,發現問題及時反饋食堂負責人。
食品衛生領導小組定期對食堂各部門進行衛生檢查,對發現違反本規定的予以相應的處罰,對于認真執行者予以獎勵。
食堂管理規章制度 6
為進一步規范財政所食堂管理,給干部職工創造一個良好的用餐環境,提供衛生、方便、節約、高效的服務,特制定本管理辦法。
一、食堂工作人員管理
食堂工作人員必須遵守規章制度,按時上下班,豎守工作崗位,履行職責,服從安排;樹立全心全意為財政所服務的理念,全力保證所內干部職工用餐,不斷提高供餐質量和服務水平。
1、食堂工作人員職責:
(1)靈活掌握市場動態,精打細算,厲行節約,采購米、面、油、肉調味品等必須確保質量并及時入庫登記。
(2)不得盲目采購,更不能采購過期腐爛變質食品。
(3)定期征求就餐人員對食堂管理的合理化建議和意見,強化整改提高。
(4)努力提高伙食質量,做到葷素菜、主副食搭配,增加花色、品種,做到色、香、味俱佳,虛心聽取干部職工意見,自覺接受監督
(5)做好采購物品管理。隨時查看,及時增減,并對入庫、出庫及庫存物品做好登記。
(6)注意安全,提高防火、防盜意識。每次下班前例行檢查水、電開關,閥門是否關好,門窗是否關、鎖好,發現問題及時處理。
2、炊事員工作職責:
(1)保持衣冠整潔,儀表端莊,言語文明,講究衛生。
(2)嚴格執行作息時間,保證準時開飯,如工作需要,應延長開餐時間。
(3)本著極端負責的.態度,努力做到飯菜味美,式樣品種多變,一周不得只做同一樣式飯菜。
(4)嚴禁采用霉壞、變質的食品原料。
(5)米、菜、肉等要清洗干凈,嚴防食物中毒事件發生。
(6)食堂、餐廳及周邊區域的衛生要天天清掃,餐廳內要做到干凈整潔、窗戶明亮,通風良好。廚房、操作間經常保持清潔、整齊、無雜物,下水暢通,垃圾及時清理。
(7)各種炊具和灶具每次用后必須及時清洗,隨時保持清潔。
二、物資采購及用具管理
1、食堂實行據實報銷制度,不搞經營創收。日常采購由食堂管理員負責,采購結束后交炊事員確認后使用;大額采購由食堂管理員提出申請報主要領導同意后,再由食堂管理人員進行采購。
2、嚴格執行財務、采購、出入庫制度,做到日清月結,賬目清楚。月底由食黨管理人員對當月采購的物資進行報賬。
3、根據機關用餐情況,積極聯系物資供應渠道,保證食品新鮮、衛生、價格合理公道。
4、食堂工作人員對食堂用具負有管理義務,用具損壞的要負責維修,丟失的照價賠償,報廢的需查明原因。明確責任,妥善處理,防止公有資產流失。
三、廚房餐廳衛生管理
1、嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》,保證就餐人員的飲食衛生。
2、堅持廚房、餐廳每天清掃、擦凈,保特衛生、整潔。
3、食堂工作人員必須定期進行健康體格檢查。
4、食堂工作人員要講究衛生,勤減指甲,操作前必須洗手。
5、保持食品和冰箱存放食品的清潔衛生。合理儲存食品,
做到餐具和食品生熟、葷素分開,防止食品相互交叉污染。
6、保持餐具、廚具和操作間衛生。堅持餐具用后洗涮,流水沖洗,嚴禁使用不潔餐具,經常清理廚具污漬,保持清潔干凈。
7、經常檢查食品質量,防止菌變或食物中毒。
四、廚房防火管理
1、安全使用煤火、液化氣,對燃氣灶具開關、液化氣瓶等定期或不定期進行安全檢查。
2、注意液化氣使用情況,發現漏氣或損壞立即更換或報修,搬運液化氣鋼瓶時嚴禁撞擊或擠壓。
3、熟練掌握液化氣灶、電器的操作方法,工作時嚴禁離開崗位。
五、用餐制度
1、機關工作人員用餐制度
機關干部職工一律在食堂就餐,就餐費用實行日記帳月結算制度,由干部職工自行負責。機關食堂原則上不允許外來人員就餐。用餐時間除因特殊情況另行通知外,時間為:
早餐時間:7:30
午餐時間:11.30至12:00
晚餐時間:17:30
2、會議用餐制度
凡會議需要安排用餐的,會議主辦部門應征得分管領導或主要領導同意后,提前一天通知食堂管理員,并在食堂管理員處填寫《會議用餐單》,由鄉長或書記簽字后食堂安排就餐;若領導臨時不在,可電話請示,經主要領導通知食堂管理員后安排就餐,過后及時補辦相關手續。
3、招待用餐制度
有來客需安排用餐時,接待部門應報經鄉長或書記批準并確定用餐標準后,提前通食堂管理員安排就餐;就餐后分管領導及陪餐人員要在招待單上簽字。領導臨時不在,可電話請示,通知食堂管理員安排就餐,過后及時補辦手續。
個別村干部因公到機關辦事需用餐的由食堂管理員統一安排,記錄在帳。食堂管理員每月底將招待單由主管領導及主要領導審核簽字后在財政所結賬。
食堂管理規章制度 7
1. 制度制定:由人力資源部門主導,結合業務需求,廣泛征求員工意見,確保制度的實用性和接受度。
2. 宣傳教育:定期進行制度培訓,讓員工充分了解并理解相關規定。
3. 執行監督:設立專門的監督機制,確保制度執行到位,及時糾正違規行為。
4. 反饋調整:收集反饋,定期評估制度效果,適時修訂完善,保持制度的適應性和有效性。
人事管理規章制度是企業內部管理的核心,它不僅指導著員工的行為,也影響著企業的長遠發展。因此,建立并持續優化一套科學合理的'人事管理制度,對于提升企業競爭力至關重要。只有當制度深入人心,才能真正發揮其應有的作用,推動企業不斷向前。
食堂管理規章制度 8
一、目的:
為了加強對公司食堂的管理,努力提高飯菜質量,不斷改進食堂服務水平,
提高服務質量和員工滿意度,解決好員工生活問題,為公司的發展提供有力的后勤保障。根據《食堂承包合同書》和國家有關食堂安全、衛生相關管理的要求,特制訂公司食堂管理規定。
二、適用范圍:
本規定適用于公司全體員工及食堂工作人員管理和過程管理。
三、執行部門職責
1、行政人事部和膳食管理委員會根據本規定對食堂進行檢查、監督和處罰。
2、食堂承包商按照衛生安全、營養搭配合理原則,負責每周的菜譜計劃、每日食品的采購、制作,根據定量合理安排每日膳食。
四、內容:
(一)食堂管理規定
1、食堂要有立足為員工提供優質服務的思想,有健全的規章制度,包括人事管理、工作規范、安全防患、衛生保障、文明服務、價格管理等制度。餐廳要張貼文明就餐公約、食堂組織架構,建立與員工溝通聯系平臺。
2、 食堂只對廠內經營,在做好員工早、中、晚餐、夜宵的正常供應前提下,可以開設小炒,滿足不同員工生活需要,但不能影響員工的休息。開膳時間應與我公司管理要求一致,延遲10分鐘以上(除不可抗拒因素外),每次處以200元罰款。
3、 早餐品種不少于10個,早上有稀飯、豆漿、雞蛋、包子、饅頭等;中、晚餐不少于6個菜式,正餐要有湯水供應,做到有葷有素,營養搭配科學,價格合理,花式品種要求經常變換。以上每少一個品種處以100元罰款。
4、 食堂應保證伙食質量穩定不下降,如每餐二葷一素,每餐總肉量不得低于150克。
5、 為提高就餐排隊打飯效率,食堂務必保證開設三個以上窗口,就餐排隊時間不得超過20分鐘,菜、米飯、湯、餐具的供應中途不得出現供應不上現象。
6、 食品的營養要搭配合理,由原料到成品實行“四不”制度:
(1)采購不買腐爛變質的原料;
(2)驗收員不收腐爛變質的原料;
(3)加工人員(廚師)不用腐爛變質的原料;
(4)食堂工作人員不賣腐爛變質的'食品。
7、大眾化食品一律采取公開招標,按合同采購,糧、油、副食品等主要食品應有產品質量驗證、衛生許可證、供貨商名稱和產地,經檢查不合格的,一次罰款200元。
8、食堂從業人員要加強服務意識,端正服務態度,語言文明,表情溫和。因飯菜質量、衛生原因發生的員工投訴,食堂方面要虛心接受,馬上換菜換飯,滿足員工的要求,不得與員工發生爭吵。違者處以100元的罰款。
9、食堂旁設小賣部,以為員工服務為基本原則,按市場價格公平公正,不得隨意提價,不得銷售過期商品,經營范圍、經營面積不得隨意增加,盡量減少庫存,各種物品不得亂堆亂放,影響廠容環境。
10、食堂實行刷卡消費,由員工自己自行到食堂辦理現金沖卡手續,充值金額為30元~300元,自由支配。
11、食堂應根據合同規定的餐費標準如實扣款,并每天將就餐人數報給行政人事部核對,以簽字為準。所有涉及計帳消費的申請和單據務必以行政人事經理簽字為準;每月5日前將上月費用結算清單交行政人事部審核簽字,并根據公司要求開具發票。
12、食堂工作人員應遵守我公司的相關管理制度,節約用水、用電,無浪費的行為。食堂應自行安排人員對水電安全作巡查。行政人事部或者公司相關人員在巡查過程中,如發現有故意浪費行為,一并按照我公司相應的制度予以處罰。
13、食堂的就餐大廳的燈、電視應根據就餐時間提前10分鐘打開,就餐完畢后關閉;大廳空調也應根絕季節和天氣情況,按照行政部的安排,定時開、關;所有用電務須指定專人管理、跟蹤。
14、行政人事部和膳食管理委員會按照自己的職責積極開展工作,對食堂各方面的工作進行例行檢查,每月還要不定期的監督檢查,隨時接受員工的投訴和建議,及時反饋到食堂,督促落實,真正起到管理與協調的作用。
15、食堂承包商要主動配合我公司管理機構的檢查、監督,自覺接受批評意見和對工作失職、失誤而造成的處罰,加倍努力改正錯誤,提高服務質量。
16、行政人事部將每月進行一次《食堂滿意度調查》,如果連續三月的得分低于75分,公司將考慮更換食堂合作承包商。
(二)員工就餐管理要求
1、食堂就餐時間為:早餐 7:00~7:50 中餐 11.00~12:30 晚餐 17:00~18:30; 宵夜 23:00~00:30具體用餐時間以各部門下班時間表規定為準。
2、依規定的時間用餐,用餐時保持肅靜,排隊就餐,一人只可以打一份,服從現場食堂管理人員和保安的管理,插隊者予以警告處分。
3、全體員工必須在食堂就餐,不得將食物帶出食堂,不得在車間作業現場就餐(特殊情況需在作業崗位就餐的人員需報行政人事部經理批準),違者記警告處分。
4、因餐廳座位有限,就餐完畢應盡快離開,以加速餐位周轉。
5、為保持飯堂清潔和體現我們個人良好的素養,用完餐要把餐桌清理干凈,吃剩的飯渣、骨頭應倒入餿水桶內,不準隨處倒剩飯,將湯水亂倒于餐廳地面上,就餐后餐具要按照指定的地點、要求整齊放置,違者記警告一次。食堂工作人員收拾餐具時也要輕拿輕放,以免影響他人就餐和休息。
6、餐廳內應嚴格遵守就餐紀律,維護就餐秩序,不得高聲喧嘩,碗、筷、勺不得故意做出撞擊聲;不準赤膊,不準抽煙;
7、節約糧食,按自己需要加飯,吃多少打多少,嚴禁打飯后吃不完造成浪費;嚴禁打飯時將米飯撒在地上;多次警告不改者,予以罰款處理。
8、 嚴禁將食堂餐具帶出餐廳,不準在宿舍內就餐。
9、 講究衛生不隨地吐痰、不亂扔垃圾。
10、就餐時按照食堂要求自覺刷卡,不得故意漏刷和投機取巧,蒙蔽過關;不得和食堂工作人員發生沖突,有問題可以向食堂主管和行政人事部反映。
(三)食堂衛生管理制度
1、 食堂食品要按照《食品法》規定,做到生、熟食分開,食品要干凈、新鮮、不變質、無雜質、無異味。熟食要做到無夾生,無焦味,無異味,無沙、蟲、頭發、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無老葉、無黃葉、無爛葉。禁止向外供應商購買熟食拿到食堂直接銷售,違反以上規定,按每種每次處以100元罰款。違反《食品法》規定,造成傷害和食物中毒的,由乙方負責全部醫療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經濟賠償責任。
2、食堂承包商要對食堂衛生負責,要保持地面、墻面無灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌整潔,水槽無雜物、無異味,室內無蠅蟲,剩飯菜垃圾及時處理,售菜窗臺每周用消毒水擦一次,風扇每季度擦一次。經檢查不合格者每一次處以100元的罰金。如影響上級有關部門對我公司的各種衛生評比的,處以1000元以上的罰款。
3、食堂工作人員必須有三證(身份證、健康證、衛生知識培訓合格證),并報行政人事部審核備案,督促員工及時辦理健康證年審。檢查不合格的一次罰款200元,由此造成的一切后果有食堂承包商承擔。
4、食堂工作人員上崗必須穿工作服、戴工作帽、手套和口罩,特別是售飯菜時,服裝要同一整潔,佩戴廠證,戴手套,戴口罩。違反此規定者每人每次罰款20元。
5、食堂承包商要加強對員工的衛生管理,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷售場所內吸煙。食堂工作人員宿舍生活區要整潔衛生,公共區域不得擺放生活用品。
6、食堂設備和材料要有專人負責管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要及時清理垃圾、場地和工具,隨時保持工作場地和設施的整潔。食品儲存應當分類、 分架、隔墻、離地存放,不得有過期變質食品。
7、員工餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時餐具要做到干干凈凈,有熱度、無水珠,廚房、配餐間以及用餐區要保持紗門或簾子封閉,保證沒有蒼蠅、蚊蟲進入,違者罰款100元/次。
8、食堂每日就餐完畢后,剩下的飯菜務必立即處理(倒掉),嚴禁存放廚房或者再次提供給員工吃,否則,一經公司檢查人員發現,每次罰款200--500元;同一天不同餐次不得重復吃同一菜,否則按照吃剩飯處理。
9、食堂承包商是食堂的安全責任人,負有消防、衛生、安全的責任,必須做好“三 防”(防火、防盜、防毒)工作,杜絕事故發生。特別是要教育食堂工作人員遵守我公司的規章制度,不做違規違紀出格的行為,保證不出現任何問題。
食堂管理規章制度 9
1. 制定詳盡的采購清單,優先選擇有資質的供應商,并定期進行資質審核。
2. 設立專門的儲藏室,保持適宜的.溫度和濕度,定期清理過期食品。
3. 食品加工過程中,嚴格遵守食品安全操作規程,如佩戴帽子、口罩,確保食材新鮮,避免交叉污染。
4. 對食堂工作人員進行定期培訓,強化食品安全意識和衛生習慣。
5. 建立食品安全應急預案,包括食物中毒處置流程、報告機制等。
6. 每月進行一次內部食品安全自查,每季度邀請第三方機構進行專業審計,及時發現并糾正問題。
食堂管理規章制度 10
一、機關食堂必須全力保證干部職工午餐供應及公務招待餐,并不斷提高供餐質量和服務水平。
二、機關食堂的就餐對象為局機關(含借用人員)及局直屬二級機構的全體在職工作人員。
三、機關食堂由辦公室和財務科負責管理,辦公室確定專人負責食堂管理日常工作,財務科負責經費落實和報帳工作。
四、中餐以大米飯為主,菜一大葷、一小葷、一素菜,飯、湯任食,就餐標準為6—8元/人。
五、就餐采用報餐制,就餐人員于每日上午10:00前將餐票投入票箱(票箱設一樓和北棟四樓),凡未報餐者,原則上不能就餐,特殊情況經食堂負責人同意方可就餐。
六、就餐人員要自覺遵守食堂規章制度,文明就餐,按先來后到順序排隊打飯;杜絕浪費,剩菜剩飯等應倒入指定地點。
七、接待餐由對口接待科室在上午11:00前向食堂負責人報餐,由食堂負責人統一安排。
八、食堂每天所需食物由食堂負責人到定點超市購買,采購人要嚴把采購質量關,不得購買腐爛、變質和過期食物,
因責任心不強而購買上述食物的,由采購人負責退換和賠償。
九、采購的食物(除當天消耗的)應馬上入庫存放,食堂負責人要每天對倉庫防霉防鼠防蟲情況進行一次檢查。
十、食堂工作人員享有對食堂公有資產的.使用權,并負有保護、維修的責任。損壞的負責維修,丟失的照價賠償,報廢的需查明原因,明確責任,妥善處理,防止公有資產流失。
十一、食堂工作人員應遵守相關法律法規及局內一切規章制度,按規定時間上下班,堅守工作崗位,服從組織安排。十二、食堂工作人員對食品安全衛生負責,須定期參加體檢,確認身體健康以后方可上崗,患有流行、傳染性疾病時應立即報告,暫停接觸食物的工作,直到疾病痊愈為止。要講究衛生,勤剪指甲,操作前必須洗手。工作期間著統一制式工作衣帽,并保持整潔干凈,每周換洗1次。
十三、保持餐具、廚具和操作間衛生。餐具必須流水沖刷,洗涮干凈后,存放在消毒柜中;要經常清理廚具污漬,保持清潔干凈;生、熟菜板(刀)要分開,不能混用;操作間每月徹底清理擦洗1次;餐具廚具不得外借。
十四、餐廳保持整潔、干凈,無灰塵、無污漬,清掃擦拭及時徹底,采取一切必要手段滅鼠滅蠅,保證餐廳始終達到衛生防疫部門的滅鼠滅蠅標準。
十五、保證供餐服務時間。工作日內午餐應在12:00—13:00內保證供應,隨到隨吃。工作餐、招待餐制作應保證隨叫隨到。服務熱情。從通知開始,保證招待餐2小時內、工作餐1小時內用餐。
十六、維持就餐秩序。食堂工作人員有責任引導就餐者按先后順序在窗口排隊購飯。食堂工作人員應在供餐全部結束后就餐;遇有招待餐,應在客人全部離開后就餐。
十七、做好防火防盜防毒工作。食堂無關人員嚴禁進入廚房及儲藏室。食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、爐灶設備等。
食堂管理規章制度 11
一、總則
1、為加強公司食堂的統籌管理,做好后勤服務工作,保證員工就餐質量,特制定本制度。
2、公司內部食堂不以贏利為主,本規定包括食堂成本預算及物品管理、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工就餐管理。
3、本制度適用于公司職工食堂及全體員工。
二、食堂成本預算及物品管理
1、食堂管理員須在每月初做出上月食堂成本核算,對贏利、虧損做出分析,并上報領導知悉。
2、食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用,不得擅自向外出售食堂物品。
3、對故意損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節由食堂管理員提出處罰建議。
三、食堂進貨及儲存管理
1、食堂采購人員要嚴把質量關,嚴禁采購變質食品,嚴禁采購超過保質期食品。
2、采購貨物應努力做到價格低、質量好、足斤足兩。
3、購進貨物必須逐項上帳,包括品種、數量、價格、日期,食堂管理員負責驗收。
4、食堂貨物入庫必須按品種、生熟分類放置,食品與非食品不能混放;肉類及制品、蔬菜瓜果,除馬上加工使用外,一律進冷庫。
5、庫存食品要分類、隔離、離地儲存,做好相應標識,做到先進先出,并定期檢查,及時處理變質、生蟲、超過保質期的食品,嚴禁不合格品流入下一道工序。
6、搞好倉庫內、外環境衛生,無鼠跡、蒼蠅、蟑螂等;與倉庫食品無關人員,一律不得進入。
四、食堂衛生、安全操作管理
1、食堂操作間嚴禁閑人進入,所有電源開關不準用濕手開啟,以防觸電事故,確保安全。
2、食堂員工須持有效《健康證》及《食品衛生知識培訓合格證》方可上崗;
3、養成良好個人衛生習慣,做到勤洗手勤洗澡、勤理發勤更衣,不留長指甲,不涂指甲油,不戴戒指,上崗、返崗前必須洗手消毒,工作期間必須戴上工作帽。不得有面對食品咳嗽、打噴嚏等有礙食品安全的行為。
4、廚師崗位職責:
4.1廚師必須了解各種炊事器具和設備、設施的性能和使用方法,否則不得使用;
4.2各種食品原料在使用前必須洗凈,肉類應與蔬菜、水產品類分池清洗;
4.3食品粗加工前,應檢查待加工的食品及食品原料,發現腐改變質或其它感官性狀異常的,不看進行加工或使用;
4.4烹調時注意原料的種類,、性質、厚薄和數量,必須煮(炒)熟煮(炒)透。加工蔬菜。加工蔬菜應做到一洗(洗干凈)、二浸(水中浸泡30分鐘)、三燙(開水燙后去除菜水)、四炒,以防止蔬菜上殘留的農藥食物中毒。
5、洗菜、洗碗工崗位職責:
5.1蔬菜瓜果進貨后須分類放在菜架上,不得隨地堆放;
5.2蔬菜必須經過“一揀,二潔,三浸泡”過程,浸泡內時間不能少于30分鐘,確保清洗過的'蔬菜無泥沙、無黃葉、無雜物、無青蟲等。所有菜類
5.3蔬菜瓜果洗凈后必須放置于菜架上,不得隨地亂堆放;
5.4清洗餐具的水池,不得與清洗蔬菜、肉類等的水池混用;
5.5餐具清洗、消毒應做到:一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔。
一洗:將餐具上的所有食物殘渣沖洗脫離;
二刷:在40℃~50℃溫純堿水中用抹布用力刷洗餐具;
三沖:把餐具里外沖洗干凈;
四消毒:洗凈的餐具須按煮沸或蒸汽、高溫消毒,消毒15-20才能取出,消毒后的餐具只能用消毒巾擦試;
五保潔:消毒過的餐具放入保潔柜,由專人管理。
5.6餐具保潔柜必須用消毒水每天清潔,并保持封閉。
5.7在開餐完畢后清理、沖洗廚房地面,下水溝,確保下水道暢通,無油污、菜渣;
6、打菜員崗位職責;
6.1成品間內不得存放必須用的餐具、工用具,不得堆積雜物或擺放私人物品,保持成品間內的清潔衛生;
6.2打菜員在開餐前,須協助廚師切好須加工的蔬菜、瓜果;
6.3打菜員在打菜時必須戴上工作帽、一次性手套及透明口罩;必須按照公平公正原則,嚴禁打人情菜;
6.4在開餐完畢后,打菜員須清潔職員餐廳地面;
7、客餐招待崗位職責
7.1客餐招待員在開餐前,須協助廚師切好須加工的蔬菜、瓜果;
7.2客餐招待員在招待客人時須禮貌、熱情,不得懈怠;
7.3客餐招待員須維持VIP室的衛生,協助打菜員清理職員餐廳餐桌衛生;
8、餐廳所有工作人員須有團隊精神,在完成本崗位工作情況下協助其它崗位同事,每日下班時必須檢查餐廳所有門窗,所有電源是否關閉,以確保公司財物安全。
五、員工就餐管理
1、員工就餐時須保持安靜,文明禮貌,不得大聲喧嘩影響他人就餐。
2、員工就餐以吃飽為原則,米飯吃多少打多少,避免浪費。
3、員工就餐時有意見可向食堂管理員投拆,不得與餐廳工作人員爭吵!
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