員工規章制度

          時間:2024-08-17 23:45:46 制度 我要投稿

          員工規章制度(精選16篇)

            隨著社會一步步向前發展,人們運用到制度的場合不斷增多,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的員工規章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

          員工規章制度(精選16篇)

            員工規章制度 篇1

            1、全體干職工應做到按時上、下班,不擅自離開工作崗位。實行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時間為7:00以后、22:00以前。

            2、辦公室負責做好值班安排表,帶班領導負責帶班期間的值班工作。干部嚴格按時值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報值班領導批準,否則按曠工論處,并追究值班人員責任。

            3、值班人員負責值班時間內的上傳下達,及時做好來電、來信、來訪登記工作,答復和處理好能解決的.問題。遇緊急情況要及時與主要領導取得聯系,進行匯報。同時要做好院內的安全保衛工作。

            4、鄉機關單位職工必須嚴格要求自己,嚴格按時上下班,無特殊理由不得隨意請假或遲到早退,做到出滿勤。

            5、干部開會、學習、出差等必須憑有關部門的文字通知或電話通知,應事先報告分管領導,并到黨政辦進行登記。

            6、凡因病因事不能上班者,必須及時請假。干職工請假2天內由鄉分管領導審批,2天以上須經分管領導同意后報鄉長批準。請假一個月以上,須經鄉班子會研究決定并報縣組織人事部門審批。鄉班子成員請假由黨委書記批準,黨委書記不在鄉由鄉長批準。請假一個星期以上,須經鄉班子會集體研究同意,請假一個月以上須報縣委、縣政府審批。鄉黨委書記、鄉長請假按縣委、縣政府有關規定執行。

            7、請假一律填寫請假條,按照批假權限簽字批準后方為有效。批準后的假條統一交黨政辦公室登記。假滿后本人應主動到辦公室銷假。確需延長假期的,應在假滿前辦理續假手續,否則按曠工對待。

            8、凡曠工或無正當理由逾期不歸連續超過十五天,或一年內累計超過三十天的,按照《國家公務員法》規定予以處理。

            9、職工全年累計請假除因病等特殊情況外不得超過二十天,否則在年度考核中不得評為優秀。

            10、黨政辦公室負責做好考勤,嚴格日考勤制度,建立請假、休假、出差登記冊,如實登記每位同志的考勤(請假)情況,并每周公示考勤結果。

            員工規章制度 篇2

            好的品牌美容院一定擁有一套合理的`員工管理制度,好的管理制度一定會在優秀的管理人員身上發揮巨大成效。

            1、 嚴格執行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴格簽署上下班具體時間。

            2、 工休按店內輪休制執行,臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批準,超過批準期限視為曠工。

            3、 工作時間須束發,穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。

            4、 努力培養和提高專業接待素質,按規定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。

            5、 尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經理,無論如何不準與顧客發生爭吵。

            6、 美容師之間互相尊重、關心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業場院所內講臟話,爭吵、打鬧、發脾氣,摔物品等言行。

            7、 服務工作安排,工作積極主動,主動聯系及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務工作安排。不經店長或經理同意,不能隨意調班,和擅自安排工作或休息。

            8、 不能在店內從事工作業務無關的事情。

            9、 給顧客作護理時,溝通顧客應輕聲細語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)

            10、 自覺維護本店的形象、聲譽,積極提供有利于本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

            11、 節約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

            12、 嚴格執行衛生清潔制度。

            13、 上班時間手機調到震動狀態,給顧客做護理時不準接私人電話,電話內容由他人代為轉告或改時間打入,接聽時間不準超過3分鐘,顧客預約電話請他人代為登記。

            14、 每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業款。

            15、 當班時間必須按規定填定各類報表。

            16、 不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

            17、 正規合理的使用美容儀器,愛護美容院設備,產品根據需要放入冰箱低溫保存。

            18、 嚴格保密顧客資料。未經店里(經理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。

            19、 業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權,美容師必須服從安排。

            20、 工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

            21、 不得向顧客索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

            22、 每周三上午10∶00~11∶00本店例會(11∶00前不預約客人),全體員工須準時參加。

            員工規章制度 篇3

            一、美容師儀容儀表

            1、每天著裝整潔,淡妝上崗,微笑服務。

            2、頭發應經常清洗,不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發型,不留披肩發。

            3、不佩戴任何飾物,一天保持好妝容,不濃妝艷抹,不涂指甲油。

            4、勤洗澡,勤換衣,保持身體無異味。

            5、工服和工鞋應保持干凈整潔,不留污點,保持清新亮麗。

            6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正優雅,面帶微笑,熱情,使用禮貌用語。

            二、員工日常行為規范

            1、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度,按時上下班,不遲到,不早退、不曠工。

            2、堅守崗位,未經批準不得擅自離崗,違者按遲到處理。

            3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺。

            4、上班時間不準吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。

            5、上班時間無緊要事情,不得多次接聽私人電話,每次接聽時間不得超過5分鐘。

            6、上班時間,不準將手機帶進操作室,玩手機,發短信和接聽手提電話。

            7、愛護公共物品,儀器設備,不操作時處于關閉狀態,拔掉電源,以免造成機器損傷。

            8、嚴禁在顧客面前發生爭吵,討論美容院及其他顧客問題,時時注意自身修養,保持良好形象。

            9、員工之間應團結互助,不得惡意傷人,不準扎堆聊天,背后議論其它人和事。

            10、不得與顧客發生爭吵,要耐心與客人溝通解釋,了解客人發牢騷的原因,以便更好地處理問題,樹立企業和自身的形象。

            11、遵守店內規章制度,輪流值班,頭牌值班如發現沒值班,扣除當天的工資及分成。

            12、實行崗位責任制,保持各自崗位的清潔衛生,做好崗位工具的保養工作。

            13、樹立強烈的責任心,愛護公共財物,不得偷盜和浪費,操作完畢,物歸原處,擺放整齊。

            14、樹立良好的職業道德,未經同意,不準私自給客人用超出護理范圍的物品,一經發現按超出部分的5倍賠償。

            15、不得在客人面前談論工資待遇,和店內的問題,給工作帶來不必要的.麻煩。

            16、維護好自身形象,語氣柔和甜美,微笑服務,物品輕拿輕放。關門開門注意不要發出聲音,以免驚醒客人。

            17、認真配合工作,服從領導安排和調遣,違者視開除處理。

            18、自覺遵守各項規章制度,做到領導沒在和在一個樣,很好維護企業形象。

            19、員工之間不得互相包庇隱瞞,違者重罰。

            20、樹立團隊精神,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同發展,共同進步。

            21、維護美容院利益,不得帶情緒上班,應創造良好的工作氛圍和環境。

            22、尊敬上司及領導,尊重同事,見面要問候,互敬互愛,保持良好的企業形象。

            23、樹立良好思想品德,公共物品丟失,客人物品在本院丟失,如果顧客直接交與美容師負責,負責人承擔一切責任,如沒有直接責任人,則美容院全體承擔。

            三、美容院衛生制度

            1、實行衛生崗位責任制,分區劃片,保持店內環境衛生,做到全天整潔干凈。

            2、保持整體環境衛生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。

            3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。

            4、關閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。

            5、推車放回原處,車面清理干凈,抽屜干凈整潔,不亂堆亂放。

            6、噴霧機不使用時,關閉電源,拔掉插座,三天1換水,1清洗,(用白醋浸泡)

            7、床罩、沙發套應勤洗勤換,保持干凈整潔。

            8、客服不能和毛巾混在一塊洗,數量不多,用手洗,甩干。

            9、產品展柜應保持干凈,玻璃應擦干凈

            10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd,儀器必須全面保持干凈整潔,愛護花草及時澆水。

            11、衛生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池保持干凈,物品擺放整齊。

            12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊,保持整天干凈。

            13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈,不準在木桶和淋浴房倒水洗頭,洗衣服,違者每次50次/罰款。

            14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應每天掃塵整理。

            15、飲水機應勤清洗,勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。

            16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放,每天必須擦干凈,顧客檔案整理整齊,臺面不亂堆亂放。

            17、拖鞋應做到每天清洗,輪流值日,保持鞋柜干凈無異味。

            18、工服和工鞋不得隨便亂扔,美容床下面不得亂堆雜物,及時清理,做到無異哧。

            19、隨手關門,輕關輕開,不得發出聲音。

            20、節約水電、做到人走關燈、關水。

            21、不準坐在床上聊天,吃飯,睡覺。

            22、吃完飯,電飯鍋、碗盤收拾干凈。

            四、美容院考勤制度

            1、員工須遵守店內的規章制度,按規定的時間上下班,不得遲到、早退和曠工。

            2、每月3天公休,提前1星期安排,節假日照常上班。

            3、每月事假不得超過2天,一年不得超過7天,否則扣除當月底薪,不打招呼者按自動離職處理。

            4、有事須提前請假,如遇特殊情況,需第一時間電話通知管理人員,否則視為曠工。

            5、員工不得私自調班、換班,需提前和有關管理人員申請,批準。否則,按曠工處理。

            6、請自覺遵守規章制度,不可謊報軍情,互相隱瞞,一經發現,雙方各扣50分。

            員工規章制度 篇4

            一、日常管理制度

            1、作息時間:

            (1)白班13:00~22:00,晚班19:00~02:00,若有客人則待客人離店后下班。

            (2)按時打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號。

            2、儀容儀表:

            (1)上班時間穿戴工裝,保持工裝干凈整潔。

            (2)女員工不得濃妝、披發、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長指甲,男員工不得留長發和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。

            (3)工作時間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場所追逐游戲,不得吃零食。

            3、人事管理:

            人員招聘、試用、培訓、薪資、請銷假、公休、辭職、辭退等相關人事和日常管理制度按現行酒店制度辦理。

            二、營業操作規范

            1、開臺:點歌系統開臺后,應立即在酒店美食家系統中開臺,保證點歌與美食家兩個系統中開臺時間和數量上的一致性。

            2、錄單:收銀員憑服務員開單出庫商品,同時在美食家系統中錄單操作,并在營業過程中不定時核對單據,做到賬實相符。

            3、結算:

            第一步:關閉點歌系統并打印票據(根據客人離開房可調整該步驟)。

            第二步:清退酒水做好退單,核對賬實是否相符。

            第三步:在美食家系統中預打收銀小票交與顧客確認,進行優惠、免單、退單等調賬操作。

            第四步:埋單結算,打印正式收銀票據。

            第五步:美食家收銀票據與點歌系統票據同時作為該單結算憑證,并與日結單據裝釘在一起交財務。

            三、優惠贈送和免單、簽單

            1、原則上所有商品一律不得贈送,如有特殊情況需由KTV經理和酒店執行經理(或值班經理)共同簽字確認。

            2、果盤贈送由KTV經理自行把握,當月水果銷售額至少要達到采購額,一個房間果盤贈送不得超過2份,特殊情況向上級申請后執行。

            3、KTV經理有房費50%以內的免單權限和消費總額50元以內的抹零權限,收銀員有10元以內的抹零權限。

            4、酒店股東有按自然月結清的簽單權限,需股東本人簽字或電話通告事后補簽方可執行。

            四、其它規定

            1、客人離開后即應對房間的垃圾穢物進行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到第二天。

            2、任何人包括員工和客人均不得在KTV包房睡覺過夜,如有特殊原因應向執行經理申請同意。

            3、領取商品應與庫管或財務一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標簽。

            4、酒店有責任保全任何員工在工作時間的人身安全,但也應與客人以禮相待,巧妙周旋,盡自身努力去化解糾紛。

            5、非賠償酒店損失的罰款款項首先用于樓層全員的`意外和福利基金,其次經向執行經理申請同意后可用于集體活動。

            6、本酒店管理人員非脫產干部,在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達到飽和合理的同時,要親自帶領員工一道工作在一線。

            五、禁止行為與處罰

            1、違反日常管理制度按現行制度規范處罰,對暫無文件制度依據但明顯有損酒店和集體利益的行為,執行經理有權現場開據處罰單。

            2、員工不按營業規定流程操作,罰款5~50元,經理則以員工罰款金額的2倍罰款。

            3、上班時間竄崗溜號不在工作崗位,檢查發現5分鐘以上,員工罰款1元/分鐘,經理2元/分鐘罰款。

            4、預打收銀小票客人確認無誤后,收款并立即在電腦系統中結算打印正式收銀小票,嚴禁客人離開或事后再從系統中結算,有上述行為對收銀員罰款20元/次,經理2倍罰款。

            5、管理人員在不定期檢查商品或臨時盤庫時,發現有未貼有本酒店激光防偽標簽的商品(按規定不加貼酒店激光防偽標簽的商品除外),處罰經理以商品銷售金額2倍罰款。

            6、商品盤存后,盤盈充公,盤虧按責任賠償。

            7、點歌系統與美食家系統存在開臺數量差異,點歌系統中開臺時間達10分鐘以上的,經理罰款50元/次。

            8、當月水果銷售額未達到采購額時,視為贈送水果超標并為酒店造成失,差額部分由KTV經理補足。

            9、在酒店夾賣私貨,以外購貨物補充盤存差額,徇私舞弊、以職謀私等嚴重影響酒店正常經營管理的均屬于嚴格禁止行為,視情節輕重可立即開除并追究相關損失,直至法律責任。

            六、處罰豁免:

            總經理在各樓層享有三次處罰豁免權,因此以上各款處罰,KTV經理與員工均有向總經理申訴的權利,確屬特殊原因,總經理可行使豁免權免于相關處罰。

            七、本規定自頒布之日起實施,實施過程中根據實際情況進行調整。

            員工規章制度 篇5

            為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,請各位員工自覺遵守!

            一、上下班時間:早上9:00~下午5:30、不得早退;不得曠工;

            二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

            三、上班時不得賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

            四、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神、尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將作出合理的回復!

            五、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

            六、自覺愛護公司財產,并自覺清理辦公環境,保持辦公桌及周邊的清潔,損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

            七、辦公區域禁止吸煙,請自覺至樓梯口吸煙,違者處罰50元一次。

            八、員工獎罰規定:

            1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元,超過半小時遲到按半天曠工處理;曠工一天扣除當日雙倍工資,請假一天扣除當日工資,未經批準而不上班的按曠工處理,月曠工累計數5天者公司有權解除其勞動合同;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日工資。

            2、事假需提前一天在OA系統內向直屬領導提出申請,不接受當日事假申請,否則按曠工處理。

            3、上班時不得做與工作無關的事情(如利用公司電腦瀏覽與工作無關的網頁,玩游戲看視頻等),違者扣罰50元一次。

            九、業務員每天早上必須進公司,晚上需回公司匯報當天的'業務情況并在OA系統內填寫報表,報表次日上午9:30點前交予考勤人員,未回公司者或未于9:30點在OA系統內交日報表者扣罰50元一次;(如遇特殊原因不能回公司者,次日上午需出示有直屬管理者簽名的書面情況說明,未能出示則按當日未回公司處理)。如有簽單者當日未回公司,次日9:30點前必須將簽單合同及相關資料整理完全后交于助理處進行登記,否則按未回公司扣款處理(若不是全件也以未回公司處理)。

            十、業務員一個月需完成4單指標,每周一單,未完成單者,公司有權解除勞動合同。

            十一、辭職條件:

            1、員工辭職必須提前1個禮拜提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資。(工資2個月后發放,因公司性質,需考察業務員在工作期間有無違規現象)

            2、未滿1個月而要離職者按實際工作天數發放工資。

            十二、辭退員工將不發放工資、獎金、績效以及公司的業務分潤保障的辭退條件如下:

            1、連續曠工3次或月曠工數累計達5天;

            2、將本公司已簽成的訂單以任何形式交予其他公司進行操作;

            3、泄露本公司機密;

            4、偷盜本公司財物者;

            5、觸犯國家相關法律法規的行為。

            員工規章制度 篇6

            一、行為規范

            1、嚴守崗位職責、遵守工作紀律,講究工作效率、日事日畢,服從領導安排。

            2、儀表端莊、大方,上班期間統一著工裝。有客人時不得大聲喧嘩、談笑、玩手機;工作時間合理使用手機,不得玩手機游戲、看電影等。

            3、待客熱情禮貌、端莊大方。主動指引或解決客人問題,路遇客人要笑臉相迎、主動讓路。

            4、接聽電話時要神清氣爽,使用文明用語;轉接電話或傳話時要及時。

            5、嚴禁假公濟私、盜竊公司食物及財產!不私自使用公司的工具、設施或占用工作時間干私事,不影響他人工作。

            二、工作紀律

            1、每日準時到崗。偶爾遲到10分鐘以內視為正常,遲到30分鐘以上按曠工半天處理,2小時以上的按曠工1天處理;未批假不來上班按曠工2天處理。因偶然突發事件(如暴雨、家中急事等)遲到15分鐘以上,需及時告知事因并查明屬實。提前下班10分鐘以上視為早退,工作時間無店長批準離開工作崗位30分鐘以上者,按遲到的曠工處理方法。曠工1天扣發2日工資,曠工超過2天開除。

            2、每月員工可公休2天,公休應提前通知店長,具體公休日期由店長統一安排。

            3、除公休外,每月事假不得超過2天,事假當天扣發當日工資。事假超過2天建議與同事調班解決。

            4、春節歇業4天(除夕-初三),全體員工放假。春節、國慶等長假請假需提前2周以上便于統籌安排。

            三、服務員每日工作

            1、洗菜、串菜、泡茶、擺盤,保鮮柜菜品擺放,調料臺調料擺放。

            2、確保所用餐具、器皿清潔、衛生、明亮、完好,并按標準擺放。

            3、及時保持桌面、地面等店面環境衛生。

            4、負責就餐客人的帶位和點餐接待工作,熟悉菜單內容,善于推銷推薦菜品及酒水。

            5、負責傳菜,按照廚房出單的順序上菜。

            6、解答客人提出的有關飲食、環境方面的`問題;收集有關意見,并及時向領導反映。

            7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人就餐,警惕找茬客人、有意見的客人和潛在隱患事件。

            8、晚間開餐后,客流高峰時注意相互呼應、協助,提高效率,注意腳下及手上安全。

            9、協助客人結賬。客人離桌后,將自助餐盤、竹簽拿到收銀處結賬,仔細檢查、避免錯漏。

            10、做好餐后收尾工作。客人離桌后,收拾碗筷、擦桌子、掃地、倒垃圾等。

            四、收銀員崗位職責

            1、認真完成收銀收款工作,警惕假錢;不定時查看監控、大堂及外擺情況的全局掌握。

            2、檢查每日酒水飲料的存貨是否充足,及時補充冷飲至冰柜。

            3、檢查每日消毒碗筷的存貨,如若不夠及時電話補充。

            4、不定時檢查調味臺,并通知服務員進行補充。

            5、整理每日進貨單據,監督采購品種及數量。

            6、營業結束后認真盤點當日營業額,點清錢款并做好每日收支記錄賬單。

            7、非就餐高峰時段協助服務員做好餐前準備工作如串菜等。

            五、廚房崗位職責

            1、負責每日熬湯、鹵菜、菜品加工,廚房餐、廚具的清潔。

            2、注意個人衛生、形象。工作時間穿戴工作衣和工作帽,2天更換一次白大褂、圍裙和工作帽。做到每月理發1-2次,每天修剪指甲,2天洗澡一次,衣著整齊干凈。

            3、安全工作:嚴禁采購腐爛、變質等問題食品,防止食物中毒;嚴禁無關人員進入廚房和保管室;廚房工作人員下班前,檢查各類水、電開關,冷柜等設備是否正常工作。

            4、飯菜要求:飯菜加工前要清洗干凈,葷素分離,生熟分開;加工的飯菜要飯熟菜香,食品足秤;菜品多樣化,定期開發新菜品。

            5、設備擺放要求:餐具要定點擺放,用完后要及時清洗干凈,碗筷進行消毒;案板用完要隨時清洗,不留根、葉等殘渣;加工前后的飯菜,均不準放在地上;保溫桶、飯勺、撈具、鏟具、碗筷等要定點擺放整齊。

            6、衛生要求:就餐區和加工區要保持干凈,整潔。做到地面、墻面、桌面光潔干凈。無蚊蠅、無鼠害、無垃圾、無剩飯菜。不漏水、不漏煤氣和蒸汽。灶臺、飯鍋保持干凈,不留臟水、剩飯和污垢。

            員工規章制度 篇7

            總則

            (一)工廠為維護公共安全及避免人員物品之損害特訂本制度。

            (二)本制度所稱安全管理,包括空襲、火災、竊盜、風災、地震、水災及身體傷害的預防及搶救之一切措施。

            (三)工廠安全管理,除依政府法令規定外,悉依本制度辦理。

            (四)安全管理之指揮監督除身體傷害由平時業務上的主管人員指揮監督外,應組織統一安全衛生委員會及消防隊。工廠人員均有防止災變及搶救損害的職責。

            (五)領班以上的干部均應熟悉有關安全管理的制度,并監督訓練屬下人員確實遵守。

            (六)工廠現場工作人員應視其智力體力調配適當的工作,俾危險發生時,能從容應付。

            (七)代理人員務必熟悉被代理人有關安全管理方面的職責。

            (八)危險發生時,除采取必要行動外并應立即向上級人員報告。

            火災防護

            (九)倉庫及工廠內應嚴禁吸煙及攜帶引火物品,但在規定時間及地點吸煙不在此限。

            (十)工場門戶應向外開,工作時間不得下鎖。

            (十一)易燃及爆炸等危險物品應放于安全地點,除必要之數量外,不得攜入工作場所。

            (十二)倉庫應指派專人看守,并標明“嚴禁煙火”字樣,如系儲藏揮發性易燃物,并應注意溫度及通風。

            (十三)滅火設備應照規定設置,放在明顯容易取用之地點,并定期檢查,應持續隨時可用之狀態,同時要熟練使用方法。

            (十四)電線不得接用過大保險絲,電力使用后,應確實關掉電源。

            (十五)使用氧氣乙炔焊接時,應注意附近有無易燃物品,使用易燃物品的人員需經嚴格訓練,并應有監工人員在場。

            (十六)電器設備應經常檢查,臺風、地震后更應立刻檢查有無損害。

            其中《工廠規章制度》簡介如下:

            一、廠規廠紀

            為了使企業的管理制度更加完善,進一步提高企業的整體素質,特制定以下規定:

            1、遵守國家法令法規,嚴格執行黨和國家的政策。

            2、嚴格遵守公司的各項規章制度,服從公司領導,服從工作分配。

            3、進入廠區務必佩帶廠牌,要精神飽滿,衣冠整潔,爭做禮貌員工。

            4、愛惜公共財物,愛護花草樹木,持續公共衛生環境。

            5、上班不干與工作無關的事,節約用水用電,下班隨手關燈,關水,關門。

            6、嚴禁在禁煙區內吸煙,嚴禁酒后上班。

            7、保守生產與業務秘密,不帶與廠內業務無關人員進入廠區,不將公司的產品,樣品,材料等私自帶出公司。

            8、工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作

            9、平時養成良好、健康的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,持續公司環境衛生清潔,為確保安全生產,嚴禁在車間和非吸煙區吸煙,載貨電梯只準載貨,嚴禁載人。各組在下班時要把針車開關關好,墊好壓腳,做到人走燈熄機停。

            10、愛護公物,留意使用公司機器設備、工具、物料,不得盜竊、或故意損壞公司財物。

            11、同事之間要友好團結,嚴禁斗毆打架。

            12、用心工作,認真負責,確保本廠業務蒸蒸日上。

            13、員工務必遵守如下考勤和辭職制度:

            1)按時上班、下班,不得遲到、早退;

            2)務必自己刷卡,不得委托他人刷卡或代替他人刷卡;

            3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的,務必經部門主管證明,交人事部簽卡方能有效;

            4)有事、有病務必向部門經理或主管請假,不得無故曠工;

            5)請假務必事先填寫《請假單》,并附上相關證明(病假應有醫生證明),在不得已的'狀況下,應提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續;

            6)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處;

            7)員工因故辭職,應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》,試用期內辭職應提前一周書面通知;

            8)員工辭職由部門經理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。

            二、工作時間和加班工作政策

            工作時間和加班工作政策是企業管理的基礎性工作,是涉及到員工身體健康,計發工資獎金,勞保福利待遇的重要依據。

            1、嚴格遵守公司規定的作息時間,不遲到,不早退,實行上下班刷卡制度。

            2、公司實行每周5天,每一天8小時工作制(1)7:45—11:45,13:45—17:45;(2)8:00——12:00,14:00—18:00,8小時外(超出正常時間15分鐘計0.5小時)為加班,工資按正常工資的1.5倍計。

            3、每個星期的周六和周日為休息日,各部門可根據實際工作狀況進行調節,但務必保證每7天至少休息1天,周六和周日工作,工資按正常工資的2倍計算。

            4、法定節假日,包括元旦節1天,清明節1天,春節3天,勞動節1天,端午節1天,中秋節1天,國慶3天,為有薪假期,法定節假日,如果加班工資按正常工資的3倍計算。

            5、加班工作務必以員工自愿為基礎,并按照國家勞動法要求,如因生產需要每一天可加班1小時,特殊狀況不可超過3小時,但每月加班不可超過36小時(有政府延長工作時間批文除外)。

            6、員工請假應先辦理手續,填寫請假單,并交人事部作記錄憑證,不能事先請假的,可用電話,口信等方式請假,事后務必補辦相關手續。

            7、連續曠工15天,或1年累計曠工30天,作自離處理。

            8、被依法追究刑事職責的員工一律開除處理。

            9、考勤統計員務必在每月工資發放前將考勤統計結果送交財務部。財務部根據統計結果計發工資。

            員工規章制度 篇8

            根據企業運行的基本規律并參考很多企業的實際,無論是什么類型的企業,從儀容儀表、崗位紀律、工作程序、待人接物、環衛與安全、素質與修養等幾個方面來對員工提出要求,大概都是必不可少的。

            1.儀容儀表

            這是指對員工個人和群體外在形象方面的要求,它可再具體分為服裝、發型、化妝、配件等幾個方面。

            有人不以為然,認為儀容儀表純屬員工個人的事情,如果企業連這都要管,是不是太過分了呢?其實,很多企業之所以把對儀容儀表的要求列入行為規范,有著充分的理由。

            (1)出于安全需要,即根據法規政策要求對員工實行勞動保護。

            (2)出于質量需要,制藥業、食品加工業、餐飲業等行業為了保證藥品、食品衛生,要求員工穿工作服、戴衛生口罩,而微電子、精密儀器等行業則為了保證產品的精度對工作環境(包括著裝)有嚴格的規定。

            (3)出于企業形象需要,每一名員工都代表著企業形象,員工形象最容易感受到的就是員工的外在形象。第一印象是非常重要的,而儀容儀表正是一個人留給他人最初的印象,儀容儀表方面統一規范的要求為的是樹立具有特色的企業形象,增強企業的凝聚力。

            從實際來看,新員工在企業的成長變化是一個從“形似”(符合外在要求)到“神似”(具備內在品質)的過程。而要把一名員工培養成為企業群體的一員,最基礎、最易達到的要求就是儀容儀表方面的規范。因此,從企業形象的角度看,儀容儀表的規定往往被企業作為員工行為規范內容的第一部分。

            2.崗位紀律

            這里所講的崗位紀律一般是員工個體在工作中必須遵守的一些共性的要求,其目的是保證每個工作崗位的正常運轉。崗位紀律一般包括以下內容。

            (1)作息制度,即上、下班的時間規定和要求。一般都要求員工不得遲到、早退和中途溜號,這是企業最基本的紀律。有的企業作風渙散,往往就是沒有嚴格的作息制度,或不能嚴格執行作息制度造成的。

            (2)請銷假制度。這是根據國家規定,對病假、事假、曠工等進行區分,并就請假、銷假做出規定,以及對法定節假日的說明。如果缺乏這些要求,可能導致個別員工鉆空子而影響整個企業制度的嚴肅性。

            (3)保密制度。每個企業都有屬于自己的技術、工藝、商業、人事、財務等方面的企業秘密,保守這些企業秘密是企業的一項重要紀律,絕大多數企業都對此有嚴格的規定。此外,在一些高新技術企業,還對知識產權保護做出了具體規定。

            (4)工作狀態要求。這是對員工在崗位工作中的規定,除肯定的提法“工作認真”、“以良好精神狀態投入工作”等之外,一般用“不準”、“嚴禁”的`否定形式來進行具體要求,如“不準聊天”、“不準看與工作無關的書報雜志”、“不準用計算機玩游戲”、“不準打私人電話”。

            (5)特殊紀律。這是根據企業特殊情況制定的有關紀律。例如,某家企業率先在員工行為規范里寫入“工作日中午嚴禁喝酒”的規定。紀律是勝利的保證,嚴格合理的工作紀律是企業在嚴酷的市場競爭中不斷取勝、發展壯大的根本保證。

            3.工作程序

            這是對員工與他人協調工作的程序性的行為規定,包括與上級、同事和下屬的協同和配合的具體要求。工作程序是把一個個獨立的工作崗位進行關系整合、使企業成為和諧團結的統一體,保證企業內部高效有序地運轉。工作程序一般又分為以下幾個部分。

            (1)接受上級命令。做一名合格的員工,首先應從正確接受上級指令開始,如果不能正確領會上級意圖,就無法很好地加以執行。

            (2)執行上級命令。主要是要求員工迅速、準確、高效地加以執行,發現問題或出現困難時積極應對,執行結束后以口頭或書面向上級復命,這些要求都不是可有可無的。

            (3)獨立工作。對員工獨立承擔的工作(包括崗位日常工作程序、出差等),一般要作出“按企業有關制度”進行或其他程序性的規定,以保證每一名員工的`工作都能夠成為企業總體工作的有機組成部分,為總體的成績做出貢獻。

            (4)召集和參加會議。企業內部的會議是溝通信息、協調利益、取得一致意見的重要形式,是企業工作的一個有機組成部分。對于召集會議,事先通知、明確議題是非常重要的;對于參加會議來說,做好準備、按時出席、不到要請假等規定也是最基本的要求。

            (5)和同事配合工作。企業許多工作都需要不同崗位的多名員工配合完成,對這方面也應提出一些具體要求,以保證在共同工作中各司其職、各顯其能,發揮“1+1>2”的作用。

            (6)尊重與溝通。尊重是凝聚力的基礎,溝通是凝聚力的保證,有許多企業工作中出現的矛盾和沖突,主要就是尊重和溝通方面存在問題。這方面的要求是建立高效有序的工作秩序的基本保證,特別是在一些科技含量較高的企業,更應強調尊重與溝通的必要性。

            (7)報告的要求。書面或口頭報告有關情況是企業信息溝通、正常運轉的重要途徑,有些企業也因此把怎樣進行報告以規范的形式加以明確。

            4.待人接物

            由于現代企業越來越多地受外部環境的影響,企業對外交往活動的頻率、形式和內容都因此有較大的增加,對員工待人接物方面的規范性要求不僅是塑造企業形象的需要,而且也是培養高素質員工的必要途徑之一。待人接物規范涉及的內容比較復雜,主要包括禮貌用語、基本禮節、電話禮儀、接待客人、登門拜訪等方面。

            (1)基本禮節。待人接物的基本禮節包括坐、立、行的姿態及表情、手勢、握手、秩序等。于細微處見精神,員工在這些細節方面是否得體將在很大程度上影響外界對企業的看法。

            (2)禮貌用語。文明首先是語言文明。語言美是待人接物最起碼的要求。在一個文明的企業里,“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等應該成為員工最習慣的用語,而臟話、粗話應該是被禁止使用的;在一些正式場合,連口頭禪、俗語等都是被禁用的。

            (3)電話禮儀。電話是現代企業與外部交往的一個重要渠道和形象展示的窗口,電話禮儀因此成為員工待人接物需要十分注意的一個方面。

            (4)接待客人。這里的客人包括客戶、關系單位人員、一般來訪者,盡管其來意不同、對企業的重要性不同,但接待的要求卻應該是一致的,首先是要熱情、禮貌。一些企業還根據實際,做出了其他許多具體的規定。

            (5)登門拜訪。企業為了推銷產品、售后服務、爭取資源、協調關系,就需要登門拜訪。登門拜訪的對象可能涉及用戶、潛在用戶和政府、社區等重要關系者,是待人接物的重點之一。登門拜訪,第一是要提前預約,避免成為不速之客;第二是要做充分的準備,以保證在有限的時間內達到拜訪的目的。根據不同目的,企業可以對此有相應的規定。

            5.環衛與安全

            企業在環境保護方面對員工提出一定的要求,不僅有利于營造和維護企業的良好生產、生活環境,而且對于塑造良好的企業視覺形象有直接幫助。保護環境規范主要有辦公室、車問、商店、企業公共場所方面的清潔衛生及保護水源、大氣、綠化等要求,需要根據企業的實際需要而定。

            6.素質與修養

            提高員工的技術水平、工作能力和全面素質是企業的重要目標之一。企業除了采取短訓班、培訓班、研修班、講座、進修等措施,建立必要的培訓制度之外,還必須激發廣大員工內在的學習提高的積極性。因此,許多有遠見的企業在員工提高自身素質與修養方面做了相應的規定,并將其納人員工行為規范之中。

            對員工在這方面的要求,參加學習培訓容易比較明確具體,其他要求則一般相對“虛”一些,應根據企業發展目標和員工實際素質做出合理的規定。

            員工規章制度 篇9

            第一條為了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進一步規范考勤制度,確保各項工作正常開展,根據勞動人事部門有關規定,制定本制度。

            第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據,必須嚴肅對待,做到實事求是,不得弄虛作假。

            第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫局、動物衛生監督所、草原監理所全體干部職工。

            第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

            ㈠考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤,每月公布一次機關干部職工出勤情況,并報財務室執行。

            ㈡局領導率先垂范,帶頭執行本局制定的機關考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位,沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時掌握,方便聯系。

            ㈢執行國家規定的機關上下班時間(下稱規定時間),即八小時工作制,準時上下班,不遲到、不早退,工作時間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。

            1、遲到:比規定上班時間晚到。

            2、早退:比規定下班時間早走(下鄉、出差除外)。

            (女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規定時間上下班。)

            第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網,不得打牌、打麻將,影響工作者視情節輕重予以通報批評或處罰。

            第六條請銷假制度

            嚴格執行請銷假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負責人審批,一天假期由分管領導審批;超過一天以上假期由局主要領導審批;中層以上干部請假,均由局主要領導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫生診斷證明),并經辦公室主管領導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規定及我縣相關文件規定執行。

            第七條出差

            干部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報銷出差費以派差單和考勤登記為依據。駕駛員出差實行實報實銷,其它干部下鄉無出差費。

            第八條曠工

            目無組織紀律,未經領導同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:

            ㈠遲到或早退3次視為曠工半天。

            ㈡事假、年休假、探親假、婚假等未經批準擅自休息的。

            ㈢持假證明休病假,經查證屬實的。

            第九條處分

            對無故曠工影響工作者,按照國家公務員有關規定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發1天工資;每曠工1天扣發2天的'工資;全年累計曠工超過7天者,扣除年終干部考核第13月獎勵工資,并實行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過15天或一年內累計超過30天的,按《國家公務員暫行條例》規定,經局黨組會議研究,上報縣勞動人事局予以給予處理。

            第十條本制度自20xx年月日起執行,各站所可參照執行。

            員工規章制度 篇10

            一、工作態度

            1、按飯店操作規程,準確及時地完成各項工作。

            2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執行。

            3、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

            4、對待顧客的投訴和批評,應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人發生爭論,解決不了的問題應直接上報。

            5、員工應在規定上班時間的基礎上,適當提前到達工作崗位做好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

            6、上班時間嚴禁串崗、閑聊、吃零食、看報、玩手機。禁止飲酒和食用有異味的食品,禁止在飯店、廚房等公共場所吸煙,不做與本質工作無關的事情,禁止在廚房(除工作內)的吃喝。

            7、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言,做到手勤、口勤、腿勤。

            二、儀表、儀容、儀態及個人衛生

            1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

            2、員工的工作衣應隨時保持干凈整潔(遺失或損壞須交付服裝成本費)

            3、男員工應修面,頭發不能過耳及衣領,女員工應梳理好頭發、干凈整潔,不能涂指甲,不能戴戒指

            4、工作時間內不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩,應保持安靜,禁止大聲喧嘩,做到說話輕,走路輕,操作輕。

            三、出勤

            1、員工必須依照飯店管理者安排的.班次上班,須調班調休須征得主管允許

            2、員工上班遲到、早退、將視當時情節,管理者的決定扣除工資,如有急事不能上班,應征得管理者的認可方可離開,否則按曠工(曠工一天算三天)處理。

            3、員工在工作時間未經批準不得離店。

            4、員工辭職應提前(30天)向管理者提出申請,經批準后方可離開,如員工無任何過失,飯店將發還一切應有工資,如發生

            1.嚴重違反飯店規章制度

            2.曠工三天以上

            3.服務態度惡劣,責任心不強,上班態度、行動懶散拖拉,給飯店帶來嚴重影響者

            4.和同事、客人打罵斗毆者,則扣除或不發工資。

            四、獎懲

            1、飯店對改進管理,提高服務質量和經濟效益有突出表現的,在日常工作中,創出優異成績者,給予嘉獎。

            2、對違反飯店規章制度的員工則會視當時情況扣發工資。

            五、安全問題

            1、遵守有關場所禁煙的規定。

            2、不準在灶臺或高瓦數電燈附近放置易燃易爆物品。

            3、任何員工發現還在冒煙的煙頭都應立即把它熄滅,如發現電線松動、磨損、折斷,電源插座和電器的破損等情況,都應立即上報,以便及時處理維修。

            六、后廚管理

            1、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器開關等設施的安全狀況,如發現泄露應關閉閥門,報告上司。下班前必須檢查所有廚房設備,關掉所有閥門開關。

            2、廚房必須清潔,工作人員工作前方便后應徹底洗手,保持雙手的清潔。工作時,工作人員應穿戴整潔,不得留長發長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物。

            3、工作人員應隨時清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時清理爐灶油垢。操作間的衛生應隨時打掃,抽油煙的設備及其他的各種設備餐用具等應定期清潔,保持環境與器皿衛生,每天至少兩次全場大清潔。工作廚臺廚柜下,內側及廚房死角應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。潲水應當天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應經常保持干凈。

            4、炒菜時切勿隨便離開或分神處理其他或與人聊天,工作時切勿吸煙或隨便放置未熄煙蒂,嚴禁在廚房內躺臥、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜物

            員工規章制度 篇11

            為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度、

            文印管理規定

            一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件、

            二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料、如有違反,依據情節輕重給予罰款處理、

            三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用、對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作、

            電腦管理規定

            一、辦公室人員遵守公司的`保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露、違者視情節輕重給予處理、

            二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料、(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則、)

            三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效、任何人不得將信息載體帶出公司、

            四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用、對各種設備應按規范要求操作、保養、發現故障,應及時報請維修,以免影響工作、

            五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事、如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度、

            六、電腦室設備應由專業人員操作、使用、禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償、

            辦公用品領用規定

            一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用、

            二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂制、

            三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用、

            四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用、

            五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置、

            電話使用規定

            一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公、

            二、禁止員工為私事打電話、違者除補交電話費外,給予罰款處理、確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費、

            三、聯系業務時應盡量控制通話時間,降低費用、

            員工規章制度 篇12

            第一章總則

            第一條為貫徹落實國家《安全法》,增強員工的自我保護意識,規范員工日常工作行為,妥善處理各種意外突發事件,使員工能夠及時有效地做好防護工作,確保公司和員工的財產及人身安全,有效防范各類事故的發生,特制定本守則。

            第二條“安全生產、人人有責”。所有員工必須認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的安全生產方針和國家有關的法律、法規。掌握本崗位所需要的安全生產知識,嚴格遵守各項安全生產管理制度和安全技術操作規程,消除事故隱患和不安全因素,確保安全生產有效進行。

            第三條本守則適用于本公司全體員工(包括其他各類員工和實習生等)。

            第二章員工安全職責

            第四條安全生產人人有責,公司員工必須在各自的崗位上,認真履行安全職責,不違反勞動紀律,不違章作業,對本崗位的安全生產負直接責任。其職責如下:

            (一)認真學習和貫徹執行公司有關安全生產的指示、規定和安全規程,熟練掌握本崗位操作規程;積極參加各項安全生產活動,自覺接受安全教育、培訓及考核。認真履行崗位安全生產職責,確保安全生產。

            (二)認真執行崗位責任制,接受安全指導,在作業中切實做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權拒絕違章指揮和制止他人違章作業,發現危急征兆,應主動采取措施,當危及員工人身安全時,可先撤離崗位,并向負責人報告。

            (三)上崗操作時必須按規定穿戴好勞動保護用品,正確使用和妥善保管生產設備、安全防護設施及勞動防護用具,保持作業環境整潔,搞好文明生產。

            (四)上班要集中精力搞好安全生產,平穩操作,嚴格遵守勞動紀律和操作規程,認真做好各種紀錄,不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀律的事情,對他人違章操作加以勸阻和制止;加強巡回檢查及時發現和消除事故隱患,自己不能處理的應立即報告負責人。

            (五)積極參加公司的各種安全活動和事故應急預案演練。提出有關安全生產的合理化建議。

            (六)正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態。在發生事故時,及時地如實向上級報告,按事故預案正確處理,并保護現場,做好詳細記錄。

            第三章安全要求及常識

            第五條公司新進員工必須接受入職安全教育,牢固樹立安全防護意識。員工在生產過程中應采用健康和安全的工作方式,確保自己和他人的'安全。嚴禁冒險、疲勞作業。操作前,根據各自的崗位要求應認真檢查與自已崗位相關的設備和工作場地等,排除不安全因素,確保安全生產。

            第六條對崗位工種需持證操作的,應經有關部門批準,并經培訓考試合格后方可上崗。

            第七條公司應在辦公區域內配備滅火器等消防器材,員工應參加每年的消防演習,并應知應會各類常用滅火器的使用方法。

            第八條公司財務辦公室應獨立設置,配備保險箱、保險柜,應采取防護措施,避免在公司內存放大額現金。

            第九條員工每天工作前要先檢查各自的辦公區域,電源開關是否正常,必要時請公司安全管理員檢查有無漏電現象。

            第十條辦公區域如出現陌生人,應主動上前問好,并詢問相關事宜。第十一條員工下班前應檢查所在辦公區域門窗是否鎖好,各種辦公電器電源是否切斷,周邊同事是否遺漏貴重物品,夜間值班保安人員應定時巡視辦公場所,仔細檢查上述事項。

            第十二條公司駕車員工出車前應檢查剎車、燈光、喇叭、方向盤運轉是否良好,輪胎是否充氣飽滿,各部件鏍絲是否緊固等事項。

            第十三條工作中發現事故隱患應及時報告,現場管理人員接到事故隱患報告后,應及時采取措施,防止事故發生。現場管理人員不能解決時,應立即向上級部門報告。發現重大危及人身安全隱患時,應采取盡可能的措施后,撤離生產現場。

            第十四條發生事故必須及時報告,保護好事故現場,搶救傷員。并嚴格執行事故“四不放過”的'原則,即:事故原因沒有查清不放過,事故責任人和有關人員沒有受到教育不放過,沒有預防措施不放過,事故責任人沒有受到處理不放過。查明事故原因,分清事故責任,提出整改措施,嚴肅處理事故有關責任人員。

            第四章交通安全

            第十五條員工外出要嚴格遵守交通規則,不得違反法律及社會公共秩序。

            第十六條駕駛機動車者必須嚴格遵守交通法規,嚴禁無照駕駛、酒后駕駛,避免疲勞駕駛。如組織商務宴請,發現駕車同事、客戶飲酒,應安排出租車或其他方式以確保其安全。

            第十七條駕駛摩托車,必須配戴頭盔、防護眼鏡等防護用具。

            第十八條在外乘車,忌未等汽車停穩,搶先上下車;忌站在車行道上招呼出租車;忌攜帶易燃、易爆等危險品乘坐公共汽車、出租車、長途車等公共交通工具;忌在機動車行駛途中將身體任何部位伸出車外或跳車。

            第十九條若所乘車輛不幸翻倒、翻滾,切忌死抓車體某個部位,應立即抱頭縮身。

            第二十條如所乘的船只在海上遭遇事故,在撤離艙室前,應盡可能地多穿衣服、戴手套、圍巾、穿好鞋襪(不透水的衣物最佳),這樣可在落水后使身體表面與衣服之間形成較暖的水層,并能有效阻止與周圍海水的對流交換。

            第五章出差或駐外事項

            第二十一條出差前準備事項:

            (一)將有關個人資料的復印件存放一份在家中或辦公室中,如:出差路線、護照(身份證)、簽證、對方公司聯系人和電話號碼。

            (二)隨身攜帶緊急聯系資料,應包括:家中聯系電話、健康信息、過敏情況、現在或曾經患過的疾病、現服食的藥物等。

            (三)攜帶護照(身份證)、機票及所有旅行資料,應將其復印件與原件分開存放。

            第二十二條出差期間注意事項:

            (一)出差期住宿選擇公司規定賓館或與當地項目公司聯系解決;如果條件不允許,則應盡量入住正規旅館,以保證人身及財物安全。

            (二)住宿期間一定要將貴重物品寄存在可靠的地點,不要隨身攜帶大量現金。

            (三)出差期間應盡早返回旅館,不要在外停留時間過長,以免發生意外。

            (四)入住旅館后,應盡快熟悉賓館的內部情況,特別是安全疏散通道、緊急出口等的位置,要做到心中有數,一旦出現意外事故,能夠安全、迅速的撤離現場。

            (五)住宿期間要對房間內的電器進行檢查。使用燃氣熱水器洗澡,須加強通風;如果使用電熱熱水器,應將電源切斷后再使用,以防觸電。

            (六)入住賓館后,應及時與項目負責人或部門經理聯系,報告出差地點、旅館名稱、電話號碼等情況,并注意與同駐地同事隨時保持聯系。

            (七)如因項目需要,部門員工長期聚集某地租房,部門經理必須指定每個團隊的負責人,以協調安全等事項。

            (八)嚴禁在住宿處私自使用大功率電器或私接電源,嚴禁存放易燃易爆物、化學危險品等。

            (九)盡量不要在住宿處吸煙,嚴禁在床上吸煙;需要抽煙的住宿人員應到走廊、客廳、陽臺等通風處,煙頭應在確定熄滅后,投入垃圾桶。

            (十)員工駐外或出差期間住院,必須是急診入院或轉住院,應盡快通知公司行政人事部,保存好住院相關單據,以便后續報銷事項。

            第六章突發緊急事件

            第二十三條如在辦公場所發生火災、斷電、地震、恐嚇、臺風、洪水等緊急事件,其處理方法參見《公司生產安全事故綜合應急預案》、《公司突發社會安全事件綜合應急預案》和《公司公共衛生事件綜合應急預案》。

            第七章定責、解釋與執行

            第二十四條如員工未遵守本守則而發生事故,或造成其他員工或第三方人員人身或財產損失的,當事各方應依法承擔責任;如同時給公司造成經濟損失的,應按責賠償;若造成其他違紀事實的,按《員工手冊》規定予以處罰。

            第二十五條安全管理員由各部門指定,本規定解釋權歸行政人事部,自公布之日起執行。

            員工規章制度 篇13

            一、目的:

            為確保員工離職時,其工作能明確地轉移,以利接交人完整地接任工作,特制定本辦法。

            二、適用范圍:

            適用于本公司全體員工離職時的處理程序。

            三、離職管理

            1、辭職

            1.1員工因故辭職,應提前30天向其主管領導提出書面申請。

            1.2員工主管與辭職員工積極溝通,對績效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環境、條件和待遇的可能性。

            1.3辭職員工填寫《員工辭職申請表》,經各級領導簽署意見審批后,遞交行政人事部。

            1.4審批通過后,部門應安排其他人員接替其工作和職責。到離職日期當日辦理離職移交手續。

            1.5辭職員工完成所有必須的離職手續后,將《員工離職交接表》交行政人事部存檔、結算薪資。

            1.6試用期職員或未簽訂勞動合同者,視崗位的重要性應提前3-7天提出申請。

            1.7審批權限:

            崗位審批人一線崗位(裝卸工、生產線員工、廚師、清潔工等)基層管理崗位(文職崗位、倉管、質檢、秘書、助理、出納、統計、班組長等)中層管理崗位(各部門主管、會計)高層管理崗位(副總經理、總經理)部門主管副總行政人事部總經理董事會

            2、辭退、除名

            2.1有以下情況的予以辭退:

            1)員工嚴重違反公司規章制度、工作流程給公司造成巨大損失的.;

            2)經考核不能完成工作任務或經過多次培訓不能勝任工作,又不服從另行安排或重新安排工作仍不能完成工作任務或不能勝任工作的;

            3)損害單位利閃,造成嚴重后果以及嚴重違背職業道德,給單位造成壞影響的;

            4)無理取鬧、打架斗毆、恐嚇威脅領導、嚴重影響工作秩序各社會秩序的;

            5)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊情節嚴重但不夠成刑事處分的;

            6)受到刑事處罰的;出現以上情況的員工由其部門經理填寫《員工辭退通知單》呈準后,作辭退處理。部門經理級以上的由總經理填寫。交由行政人事部審核。

            2.2辭退員工收到行政人事部的《員工辭退通知單》后,辦理離職移交手續。部門應安排其他人員接替其工作和職責。

            2.3員工未經批準擅自離開工作崗位連續三天者,視為自動離職,作除名處理。

            3、離職面談員工辭職、辭退時,該部門負責人與該員工進行離職面談;如有必要,可請其他人員協助。談話完成下列內容:

            1)審查文件、資料的所有權;

            2)審查其了解公司秘密的程度;

            3)審查其掌握工作、進度和角色;

            4)闡明公司和員工的權利和義務。

            5)《員工離職面談記錄表》經員工和談話經理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案。

            4.移交、監交

            4.1員工獲準離職或作辭退處理時,依規定辦理移交手續。

            4.2離職員工應填寫《員工離職交接表》一式三份,并由移交人、接交人及監交人簽名蓋章。移交清單由移交人、接交人各持一份,一份送行政人事部備查。

            4.3移交事項

            1)現款、有價證券、帳表憑證

            2)原物料、財產設備、器具、印鑒

            3)規章、技術文件、業務等有關資料

            4)其他應交辦事項

            5)未完成事項

            4.4監交

            1)經理級以上員工由總(副)經理監交,但情況特殊者,仍由在握董事長指派專人協助監交。

            2)主管級以下員工由直屬經理監交。

            5、薪資

            5.1除名員工不發放薪資。

            5.2員工辦妥離職手續后,由行政人事部依《勞動合同》辦理勞動合同終止、退保及結算工資等相關手續。

            5.3辭退員工薪資根據勞動法發放。

            5.4所有離職員工需接受財務部的審計,通過后才可發放薪資,不通過者公司有權追究其經濟責任,情節嚴重者通過司法機關處理。

            5.5離職、辭退、員工薪資另外作表,不體現在當月的薪資表中,審計通過的財務部于次月發薪時一起發放,如有特殊情況可以與當事人協商后再另定發放時間。

            6、管理

            6.1員工離職時必須辦妥離職手續,否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求其承擔法律責任。

            6.2辭退或除名的員工,部門主管或相關部門需事先通知對方。

            6.3在通知期內,如有關員工故意缺勤或未盡全力執行任務,或因不盡職責而給公司帶來經濟損失的,公司有權追究其經濟責任。

            6.4移交人于離職6個月內,經發現有虧空、舞弊或業務上不法事情,除應負擔賠償責任外,情節嚴重者,將追究法律責任。如監交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。

            7、附則

            (1)公司員工的離職工作以保密方式處理并保持工作連貫、順利進行。

            (2)辭職員工的辭職手續辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動關系,公司亦不受理在二個月內提出的復職要求。

            四、本制度解釋權歸于行政人事部。

            員工規章制度 篇14

            第一節超市日常工作制度

            一、做好本職工作,積極、主動、熱情、周到為賓客服務。

            二、嚴格執行物價政策,明碼標價。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。無用便簽隱藏或撤掉。

            三、誠實守信,保質保量,不出售有害健康的食品。誠實守信不單是指對待客戶,同時要對業主守信,員工使用超市物資必須有償支付后告知業主方可使用,超市因進貨收到贈送物品一律歸超市所有,任何人不得私吞據為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品,任何人不得私自動用,請所有在職人員珍惜自己的人品,尊重業主的厚德,延續彼此的`信任。

            四、遵守紀律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。

            除約定休息日外,員工曠工每日扣100元,休息時間超時30分鐘以上每人每日扣30元,休息時間超時1小時每次扣50元,早退原因必須在經理同意下離開,因私人瑣事擅自離守,借口偷閑如被發現扣工資辭退。請在職人員自覺遵守,自己申報違規項目,不要存有僥幸行為,自欺欺人。無視自己違規而指責他人更不可取。希望在職人員都要自覺自律,管好自己。

            五、及時對商品進行整理,保持陳列整齊美觀。

            六、接受監督,虛心聽取意見。員工之間互相協助,互相監督,提供違章線索者將現金,對改善意見要虛心聽取,正確消化。

            七、交接班時,做好貨物的盤點工作。所有收銀員不得在沒有計入POS機前提下收取現金,自家員工更不允許,實有特殊情況,兩人以上經手,派送也要先收銀后派送,請自覺遵守,免得口舌。

            第二節超市商品保管制度

            一、根據商品所需的存儲條件,分類進行保管。制定庫存貨物監管員,負責監管物品少缺預報,有效期監督。

            二、統一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。

            三、保持庫房的清潔衛生,消除導致商品霉爛、變質及蟲蛀、鼠咬等隱患。

            四、控制庫房溫濕度,在庫房內設置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節,以適應保管商品的需要。

            五、經常檢查庫存商品,及時發現在存儲過程中數量、質量的變化情況,采取措施加以預防。庫存商品發現變質、破損、超過保管期時,或出現滯存情況,倉管員要及時上報主管,提出處理意見。

            第三節衛生管理制度

            一、保持營業場所環境衛生。

            二、根據商品的性質,清理商品上的灰塵。

            三、清潔衛生后,必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。

            一、店面員工工作程序

            1.收銀員清理自己負責區域的衛生;每次上崗前到貨物區巡查一圈,逐一檢查貨架品名、價格,位置。同時要提供顧客需求信息,銷量好的物品信息。

            2.整理貨架,確保整齊,安全;指定補貨時間,在班人員必須集體出動,庫管員指導讓缺少物品迅速上架。

            3.準備好足夠的購物車,購物籃及相關工具;顧客方便多購貨物。

            4.微笑服務,隔三米向顧客問好;罵不還口,熱情周到。

            5.不斷整理貨架,補充商品;補貨人員要留意旺銷貨品,提供進貨信息。

            6.將散放與各區域的商品歸回原位;

            7.做好交接班記錄;票據與實收不符要備注原因(不得超過50元),超過時,要查找原因并匯報結果。

            員工規章制度 篇15

            為更好適應公司的良性發展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實施細則如下:

            1、員工應該熱愛互聯網事業,對自己從事的事業要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

            2、員工不得對外泄露公司的'工作機密、工作方向和客戶情況,不得破解公司機密文檔、網絡專線、服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理直至追究刑事責任,公司保持法律起訴權利。

            3、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

            4、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持高新技術公司形象,員工外出聯系業務需著裝整齊,舉止文明,如確因業務需要陪同客戶上娛樂場所不得從事有損公司形象的事情。

            5、員工上班時間遵循麗水電業局上班時間規定,一般不提倡員工加班,如確因工作任務需要,需提出口頭或書面申請。上班不得無故遲到、早退;工作時間,員工不得無故外出,如有特殊原因,需向公司負責人請假并在員工外出單上注明外出事由及請假時間。

            6、員工應該在工作上互相友好協調配合、生活上互相關心照顧。員工應該保持公司衛生環境,關心和愛護其它員工身體健康,不得在辦公區域內吸煙。

            7、員工不得利用公司的計算機和其它辦公設施做私事,一經發現,作經濟處罰并立即辭退。員工在上班時間不得從事與工作無關的事情,不得影響他人正常工作,發生上述情況并多次勸告無效者立即辭退。

            8、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

            9、本規章制度自制定日20xx年11月1日開始實施,解釋權和補充權歸屬麗水電力正陽網絡信息技術公司。

            員工規章制度 篇16

            工作概要:

            協助經理對接單組經營狀況、服務質量、儀容儀表、員工士氣、安全生產等具體工作負責。

            工作職責:

            一、事務性工作

            1、負責每日經營狀況,包括:開門前準備、清潔的實施、物品的陳列與更新及店內的巡視、待客的應付、店內物品的管理等。

            2、檢查員工的精神士氣、儀容儀表、行為規范。

            3、管理部屬的服務精神和態度。

            4、協調員工之間的關系,主動找員工談心,了解他們的心理,作好下屬的思想工作,以先進的人或事,時常激勵員工,樹立吃苦耐勞、敬業奉獻的`精神。

            5、對員工尊重與信任,并對其作出正確、公證的績效考評,實施人性化管理,善用贊美、榮耀、休假等激勵術,激發員工的創造力和工作積極性。

            6、嚴格控制免費拍攝單的開單情況,檢查免費拍攝單的使用情況。

            7、負責部門物品的保養、維護,以及店內設備的管理、維修及保養。

            二、重點工作

            1、掌握部屬的業績情況及目標管理,(每日、每周、每月)。

            2、做好日常業績登記工作,做到心中有數,及時調整業績目標完成策略。

            3、策劃主管需要隨時了解照片質量和顧客反饋意見,及時發現問題,提醒、獨處有關部門及人員引起重視并及時改進。

            4、及時處理好客怨、投訴意見,妥善解決顧客與公司的糾紛,并將處理意見交經理審核后交客服部存檔。

            5、堅持每日召開部門早會安排當日目標,下午召開當日的總結會議。每周定期開一次周會,總結上一周的工作以及問題,并安排下周工作、目標,同時要傳達公司新的政策。

            6、每月3日前交納所有需填寫的業績報表以及考勤報表,每月27日前上交月總結以及下月計劃,同時安排好下月值班、輪休、倒班的安排。

            7、不斷收集本地區其他競爭對手的促銷方式、價位,提供策略,強化公司的運營。

            8、定期檢查部屬的工作完成情況,沒有完成的要進行督促、處罰。

            三、工作流程

            1、每日提前上崗,并整理儀容,包括妝面,發型,著規定之制服。

            2、掌握員工到崗情況,精神面貌及工作準備等。

            3、主持早會晚訓,或委托你的代理人主持。

            檢查儀容:包括妝面,服裝的整齊干凈以及新舊程度。

            精神訓練:提高員工的自信心。

            表揚好人好事,做到懲獎分明。

            要求注意的事情;總結前一天發生的事故狀況、避免以后再次發生、提醒員工的注意事項。檢查日營進度和計劃。

            4、協助門市提升業績。

            5、協助經理管理日常事務、及登記各類報表。

            6、做好每日巡檢,及時糾正錯誤。

            四、工作規范

            1、知識:工作流程,管理知識

            2、能力:協調能力,溝通能力,推銷能力,管理和領導能力。

            3、技能:營銷、基礎攝影理論、基礎禮服及化妝造型、基礎后期制作。

            4、儀表:必須著制服及黑色帶跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發型。

            5、精神風貌:專精專業、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心。

            6、行為準則:

            以服務者的角色定位自己,尊重客人。

            一切從客人滿意出發,隨時隨地為顧客著想。

            微笑服務,適時贊美,為顧客營造親切、輕松的服務氛圍。

            責任:

            1、對部屬的工作質量好壞、業績完成情況負責。

            2、對管轄范圍內的物品,清潔、保養、維護責任。

            3、對顧客的滿意程度負責。

            4、對門市日常事務所出現的差錯、遺漏負責。

            職權:

            1、有權對下屬的違章罰款提出申請,報營業經理。

            2、對新人進行考核、可向門市經理建議是否錄用。

            3、對門市的升級、降級、辭退、開除有權向營業經理建議、申報。

            4、有權向營業經理申請購買所需物品。

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