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廣告公司工作職責(zé)
廣告公司工作職責(zé)1
策劃部工作流程是根據(jù)在實(shí)際工作中遇到的問題，主要是針對工作任務(wù)量大，工作內(nèi)容不詳細(xì)，需求不清晰，造成工作的停頓，反復(fù)與延遲，為更好的促進(jìn)策劃部工作良好的發(fā)展，提高工作效率現(xiàn)制定工作規(guī)范及工作流程
策劃部職能
1、依據(jù)公司整體運(yùn)營戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評(píng)估，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況；
2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢頭長盛不衰；
3、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控等；
4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣（VI及各形象方面）；
5、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施；
6、對公司舉辦的一些大型活動(dòng)進(jìn)行策劃，力求使策劃書具有可操作性，活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)的成功之處和不足的地方，以便以后舉行活動(dòng)時(shí)更加成熟；
7、負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)、分類活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施；策劃總監(jiān)職責(zé)：
A.全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作；
B.全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績效考核工作；
C.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意；
D.全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程；
E.全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核工作；
F.負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象；
G.及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員；
H.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合；
I.定期提報(bào)季度，年度項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。
策劃經(jīng)理職責(zé)：
A.協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌；
B.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作；
C.負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)；
D.針對策劃工作與公司其他部門溝通；
E.圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場調(diào)研；
F.負(fù)責(zé)策劃部的市場研究和指導(dǎo)工作；
G.指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員；
H.協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。策劃文案職責(zé)：
A.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作；
B.負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作；
C.負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；
D.負(fù)責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作；
E.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作；
F.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作；
G.根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。
三．策劃部工作流程
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目介入階段
1．識(shí)別客戶需求
�、倭私饪蛻粜枨�，解答客戶問題；
�、趯蛻粜枨蟮睦斫怅愂�；
�、劢缍üぷ鞣秶�；
④描述提出方案或方法的基本原理；
�、蓓�(xiàng)目組織的介紹；
�、揄�(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃；
⑦確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算；
�、啻_認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物；⑨確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征；
�、馍潭ㄟM(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)。
2．進(jìn)一步洽談確定課題
①客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望；
�、谘芯科髽I(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架；
③實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境；
�、艽_定項(xiàng)目框架和目標(biāo)；
�、莞鶕�(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。
3．提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂。
①與業(yè)務(wù)部及公司廣泛溝通，根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。
�、陔p方就建議書內(nèi)容（包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等）進(jìn)一步商討。
③擬定并簽訂合同，作好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工作。以上工作以業(yè)務(wù)部為主，策劃部協(xié)助。
�。ǘ╉�(xiàng)目啟動(dòng)階段
1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
�、俑鶕�(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與業(yè)務(wù)部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開展。
�、诖_定公司配合要求和內(nèi)部人選。
2、確定項(xiàng)目計(jì)劃
�、夙�(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。
�、诟鶕�(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。
�、蹨�(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料等。
3、確定工作組
�、俑鶕�(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。
�、跀M定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。
�、蹟M定調(diào)查分析計(jì)劃。
（三）調(diào)查分析階段
1、調(diào)查分析和座談會(huì)
�、俑鶕�(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對性問題實(shí)施市場調(diào)查。
②主持和開展座談會(huì)、討論會(huì)、聽取各方面人員的意見和要求。
③深入調(diào)查分析，了解客戶競爭對手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。
2、調(diào)整并提交策劃報(bào)告
�、僬矸治稣{(diào)查資料，對問題分類。
②提供初步改進(jìn)建議方案框架。
③提交報(bào)告。
�。ㄋ模┓桨冈O(shè)計(jì)階段
1、提交初步設(shè)計(jì)方案
①在客戶對報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修改。
�、谙蚩蛻籼峁M足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意見
①初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修改補(bǔ)充意見。②針對反饋意見和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。③擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。
3、方案調(diào)整，提交最終報(bào)告
�、侔凑湛蛻粢筇峁┳罱K報(bào)告，就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。
�、趨f(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。
�、蹖Υ嬖诜制绲膯栴}進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。
④雙方共同分析存在的問題和難點(diǎn)，商定可能的解決方案。
策劃部工作任務(wù)
一、《雙方進(jìn)行意向溝通》：
1、雙方溝通基本意向；
2、客戶提出制作基本要求，我方提供報(bào)價(jià)；
3、客戶對我方報(bào)價(jià)基本認(rèn)可后，應(yīng)提供相關(guān)設(shè)計(jì)資料；
4、我方可應(yīng)客戶要求，免費(fèi)提供封面設(shè)計(jì)及一到兩頁內(nèi)頁設(shè)計(jì)，供客戶用以確定設(shè)計(jì)風(fēng)格。
二、《確認(rèn)制作》
1、雙方簽訂協(xié)議；
2、客戶提供具體資料；
3、客戶支付預(yù)付款。
三、《方案設(shè)計(jì)》
1、根據(jù)客戶意見，我方對設(shè)計(jì)稿進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，客戶審核確認(rèn)后定稿；
2、我方全部設(shè)計(jì)完成后，客戶確認(rèn)。
四、《制作完稿》
1、我方設(shè)計(jì)完成并經(jīng)客戶確認(rèn)后，向客戶提交黑白稿；
2、客戶審核并校對文案內(nèi)容，確認(rèn)后簽字；
3、我方根據(jù)客戶校對結(jié)果對設(shè)計(jì)稿進(jìn)行修正，并出彩色噴墨稿；
4、客戶再次審核，校對色彩，確認(rèn)后簽字；
5、完成制作，出片打樣，客戶確認(rèn)簽字；
6、印刷制作。
五、《交貨驗(yàn)收》
1、客戶根據(jù)合同驗(yàn)收，支付余款；
2、客戶檔案錄入。
工作設(shè)計(jì)
《印刷制作申請表》
設(shè)計(jì)工作確認(rèn)單
日期：設(shè)計(jì)名稱尺寸：設(shè)計(jì)要求
1、主題：
2、顏色：
3、版式：
4、創(chuàng)意：
5、其他：進(jìn)度表文字編輯圖片處理完成初稿修改打小樣校對修改定稿印刷需求部門：制作材質(zhì)：進(jìn)度日期印刷（制作）工藝說明人員協(xié)作設(shè)計(jì)文字校對定稿說明：1，此表是策劃部設(shè)計(jì)工作的依據(jù)和準(zhǔn)則。2，任務(wù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)起，策劃部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行。3，此表中設(shè)計(jì)要求一欄，由總經(jīng)理或是副總經(jīng)理填寫。（？）4，此表一式兩份，復(fù)印件交于副總經(jīng)理（？），原件由策劃部存檔。核準(zhǔn)：
廣告公司工作職責(zé)2
1、部門為五天工作制，每日8：30至17：30，周六，周日為公休。
2、每周一，三，五上午9：00為例會(huì)時(shí)間，安排工作，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參加。
3、公時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的私人事務(wù)，杜絕私人電話。
4、不準(zhǔn)在辦公室會(huì)客，如有業(yè)務(wù)客戶來訪，須提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，安排會(huì)客時(shí)間和場所。
5、辦公設(shè)備有專人管理和使用，不得亂動(dòng)亂用電腦，描儀，復(fù)印機(jī)，打印機(jī)等辦公用品。
6、外出采訪要提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進(jìn)行。
7、采編人員外出領(lǐng)取專用認(rèn)刊書要登記備案，領(lǐng)取人員簽字。如未能簽單應(yīng)及時(shí)交回主管部門，在編號(hào)處簽字，可在下一次采訪時(shí)使用。
8、專用認(rèn)刊書系報(bào)社與客戶之間的法律文書，采編人員作為報(bào)社的業(yè)務(wù)代表，與客戶簽單后，需將認(rèn)刊書（原件），文字材料，照片一并交回主管部門，做為制作版面和依法備案之用。
9、采編人員為客戶撰寫的文章，一律使用中國改革報(bào)社文頭紙打印，校對無誤后傳真或送達(dá)客戶審閱，重要文章需由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。
10、提取支票前，要報(bào)告主管部門，主管部門將安排車輛和財(cái)務(wù)人員去領(lǐng)取支票；如客戶支付的是現(xiàn)金，應(yīng)提前請示主管部門，原則上不能用現(xiàn)金結(jié)算。
11、采編人員要嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度，不能做有損報(bào)社形象的任何事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除合同，情節(jié)嚴(yán)重者將追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
廣告公司工作職責(zé)3
一、管理層
〖總經(jīng)理崗位職責(zé)〗
01、有公司的最高決策權(quán)及人事的任免權(quán)。
02、公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度目標(biāo)的制定、實(shí)施及監(jiān)控。
03、公司運(yùn)營情況和行政機(jī)制的調(diào)控。
04、對公司各部門的月、季、年度業(yè)績評(píng)估、考核及意見批示。
05、對公司中層的日常工作管理及月、季、年度考核、評(píng)估。
06、大客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)洽談工作配合。
07、對外相關(guān)職能部門的聯(lián)系工作及關(guān)系維護(hù)。
08、公司各類活動(dòng)的審定，廣告投放的審定。
09、本職位季、年度工作總結(jié)報(bào)告。
〖總經(jīng)理助理崗位職責(zé)〗
01、協(xié)助公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、實(shí)施及監(jiān)控。
02、各部門工作情況的月度匯總和行業(yè)、市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)的分析、提煉、上報(bào)。
03、對外相關(guān)職能部門的聯(lián)系工作及關(guān)系維護(hù)。
04、總經(jīng)理外出或無法與總經(jīng)理取得聯(lián)系時(shí)的總經(jīng)理執(zhí)行權(quán)。
05、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。
二、行政部
〖行政總監(jiān)崗位職責(zé)〗
01、行政部的日常工作管理、安排。
02、配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定及實(shí)施。
03、公司各項(xiàng)制度的實(shí)施、監(jiān)控及完善。
04、公司各部門間的工作對接及聯(lián)控。
05、公司企業(yè)文化的擬訂、推廣及實(shí)施。
06、公司員工人事任命的相關(guān)考核、建議及執(zhí)行。
07、公司員工情況的了解、溝通。
08、公司各類活動(dòng)的建議、組織及管理。
09、公司各類活動(dòng)組織、安排，廣告投放建議及相關(guān)洽談。
10、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。
11、本部門員工的月、季、年度業(yè)績評(píng)估及考核。
〖行政文員崗位職責(zé)〗
01、公司內(nèi)部資料的整理及歸檔管理。
02、公司辦公耗材的管理及采購。
03、公司圖書庫的完善及管理。
05、各類行政命令及文件的傳達(dá)。
07、公司中層以上會(huì)議的紀(jì)錄。
06、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。
〖前臺(tái)文員崗位職責(zé)〗
01、公司來訪客戶的接待及前臺(tái)登記工作。
02、負(fù)責(zé)每天公司公共區(qū)域和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生形象維護(hù)。
03、公司訂閱報(bào)紙、雜志的收集、送達(dá)管理。
04、配合行政文員在公司區(qū)域內(nèi)的相關(guān)工作。
05、公司各類合同（副本）、文件資料的整理、歸檔管理。
06、公司員工的外出登記提示和月度考勤統(tǒng)計(jì)。
07、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。
三、財(cái)務(wù)部
〖財(cái)務(wù)（會(huì)計(jì)）總監(jiān)崗位職責(zé)〗
01、財(cái)務(wù)部的日常工作安排及管理。
02、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的本職工作。
03、財(cái)務(wù)工作的審核、監(jiān)督。
04、公司資金的規(guī)劃和預(yù)算統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
05、常用材料的價(jià)格調(diào)查，并做季度匯總，確定執(zhí)行方案。
06、各類外欠款項(xiàng)的收款工作及配合。
07、工具、設(shè)備、材料庫的管理。
08、公司員工福利、獎(jiǎng)金、各類補(bǔ)貼及工資的月、季、年度核算。
09、本部門員工的月、季、年度業(yè)績評(píng)估及考核。
10、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。
〖財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)〗
01、公司財(cái)務(wù)出納的本職工作。
02、公司各類合同（正本）的整理歸檔。
03、各類材料供應(yīng)商的貨款結(jié)算。
04、公司員工福利、獎(jiǎng)金、各類補(bǔ)貼及工資的發(fā)放。
05、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。
四、客服部
〖客服總監(jiān)崗位職責(zé)〗
01、客服部的日常工作安排及管理。
02、行業(yè)、市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)分析、提煉、上報(bào)。
03、大客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)洽談工作。
04、業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃的制定、統(tǒng)籌及實(shí)施；
06、本部門員工的月、季、年度業(yè)績評(píng)估及考核。
07、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。
〖客戶主管崗位職責(zé)〗
01、本小組的日常工作安排及管理；
02、客戶跟進(jìn)工作的實(shí)施。
03、行業(yè)、市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)的收集、整理、上報(bào)。
04、業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃的制訂及實(shí)施。
05、客戶合同的簽定，客戶維護(hù)工作的實(shí)施，各部門工作對接任務(wù)單的填發(fā)。
06、本職位周、月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。
〖客戶代表崗位職責(zé)〗
01、業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃的提議及實(shí)施，客戶跟進(jìn)工作的實(shí)施。
02、行業(yè)、市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)的收集、分析及建議上報(bào)。
03、客戶合同的簽定，客戶維護(hù)工作的實(shí)施，各部門工作對接任務(wù)單的填發(fā)。
04、本職位周、月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。
五、設(shè)計(jì)部
〖首席設(shè)計(jì)師（總監(jiān)）崗位職責(zé)〗
01、設(shè)計(jì)部的日常工作安排及管理。
02、配合與大客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)洽談工作。
03、與客戶相關(guān)的洽談、勘測、設(shè)計(jì)及解說工作執(zhí)行。
04、本部門所有設(shè)計(jì)圖紙的內(nèi)容審核。
05、施工現(xiàn)場的工作指導(dǎo)。
06、本部門員工的月、季、年度業(yè)績評(píng)估及考核。
07、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。
〖高級(jí)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)〗
01、與客戶相關(guān)的洽談、勘測、設(shè)計(jì)及解說工作執(zhí)行。
02、施工現(xiàn)場的工作指導(dǎo)。
03、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。
〖普通設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)〗
01、與客戶相關(guān)的洽談、勘測、設(shè)計(jì)及解說工作執(zhí)行。
02、施工現(xiàn)場的工作指導(dǎo)。
03、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。
六、工程部
〖工程總監(jiān)崗位職責(zé)〗
01、工程部的日常工作安排及管理。
02、施工任務(wù)具體安排、指導(dǎo)、督促及核算。
03、考核、選用各施工隊(duì)伍，解答、解決施工過程中的疑難問題。
04、安全學(xué)習(xí)的月度學(xué)習(xí)及紀(jì)錄。
05、新購工具、材料的驗(yàn)收，確保工具、材料的安全、質(zhì)量。
06、現(xiàn)場施工管理的督導(dǎo)。
07、配合與大客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)洽談工作。
08、常用材料的價(jià)格調(diào)查，并做季度匯報(bào)。
09、本部門員工的月、季、年度業(yè)績評(píng)估及考核。
10、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。
廣告公司工作職責(zé)4
策劃部工作流程是根據(jù)在實(shí)際工作中遇到的問題，主要是針對工作任務(wù)量大，工作內(nèi)容不詳細(xì)，需求不清晰，造成工作的停頓，反復(fù)與延遲，為更好的促進(jìn)策劃部工作良好的發(fā)展，提高工作效率，現(xiàn)制定工作規(guī)范及工作流程。
第一章工作流程
一、項(xiàng)目介入階段
1、初步接觸
⑴咨詢顧問親自拜訪客戶或接待來訪客戶。
⑵了解客戶需求，解答客戶問題。
⑶介紹雙方公司相關(guān)業(yè)務(wù)情況，準(zhǔn)備相關(guān)資料。
�、壬潭ㄟM(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)
2、進(jìn)一步洽談確定課題
�、趴蛻羝髽I(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望。
⑵研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架。
⑶實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境。
�、入p方確定項(xiàng)目框架和目標(biāo)。
�、筛鶕�(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。
3、提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂。
�、鸥鶕�(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。
�、齐p方就建議書內(nèi)容(包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等)進(jìn)一步商討。
�、菙M定并簽訂合同，作好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工作。
二、項(xiàng)目啟動(dòng)階段
1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
�、鸥鶕�(jù)項(xiàng)目要求確定由雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，直接監(jiān)督管理項(xiàng)目的開展。
�、拼_定雙方項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人。
�、谴_定需要外聘的專家、高級(jí)顧問和內(nèi)部顧問人選。
2、確定項(xiàng)目計(jì)劃
�、庞身�(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。
�、聘鶕�(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。
⑶準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料、表格等。
3、確定聯(lián)合工作組
⑴根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立由雙方相關(guān)人員組成的聯(lián)合項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。
�、茢M定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。
�、菙M定調(diào)查分析計(jì)劃。
�、柔槍�(xiàng)目需要對聯(lián)合工作組成員進(jìn)行培訓(xùn)。
三、調(diào)查分析階段
1、調(diào)查分析和座談會(huì)
�、牌髽I(yè)各部門介紹其職能情況，工作中存在的問題和改進(jìn)的要求。
�、聘鶕�(jù)需要并征得客戶同意進(jìn)行問卷調(diào)查和重點(diǎn)訪談。
�、侵鞒趾烷_展座談會(huì)、討論會(huì)、聽取各方面人員的意見和要求。
⑷深入調(diào)查分析，了解客戶競爭對手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。
2、初步診斷并提交診斷報(bào)告
�、耪矸治稣{(diào)查資料，對問題分類。
�、婆蹇蛻羝髽I(yè)進(jìn)行革新和有效解決問題的能力。
�、菍ζ髽I(yè)存在的問題進(jìn)行診斷并提供初步改進(jìn)建議方案框架。
⑷提交診斷報(bào)告。
四、 方案設(shè)計(jì)階段
1、提交初步設(shè)計(jì)方案
�、旁诳蛻魧υ\斷報(bào)告和改進(jìn)建議方案的`反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修改。
�、葡蚩蛻籼峁M足其要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意見
�、懦醪椒桨阜謱ｎ}向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修改補(bǔ)充意見。
�、漆槍Ψ答佉庖姾徒ㄗh，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。
�、菙M定實(shí)施計(jì)劃綱要。
�、瓤膳e辦專題研討會(huì)或培訓(xùn)班，協(xié)助客戶推動(dòng)企業(yè)改革。
3、 方案調(diào)整，提交最終報(bào)告
�、虐凑湛蛻粢筇峁┳罱K報(bào)告。
�、婆e行報(bào)告正式發(fā)布會(huì)，并就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。
⑶協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。
五、支持與培訓(xùn)階段
1、人員培訓(xùn)
�、裴槍Ψ桨笇�(shí)施中的難點(diǎn)，對客戶的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
�、茖蛻舻闹懈呒�(jí)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
�、菂f(xié)助聯(lián)合工作組成員開展廣泛的培訓(xùn)工作。
2、實(shí)施支持及信息反饋
⑴就報(bào)告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)施過程上的答疑;
�、聘鶕�(jù)實(shí)施狀況進(jìn)行局部調(diào)整和細(xì)化。
⑶實(shí)施中進(jìn)一步的支持和服務(wù)。
⑷客戶就實(shí)施過程的情況進(jìn)行反饋。
⑸對實(shí)施中反饋信息進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。
⑹雙方共同分析存在的問題和難點(diǎn)，商定可能的解決方案。
3、新項(xiàng)目建議
�、艆f(xié)助客戶深入分析企業(yè)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)。
⑵針對前階段項(xiàng)目開展與實(shí)施情況共同商討新項(xiàng)目建議，保證改善工作的持續(xù)進(jìn)行。
第二章工作職責(zé)
一、策劃部職能
1、依據(jù)公司整體運(yùn)營戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評(píng)估，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況;
2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢頭長盛不衰;
3、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控等;
4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣(vi及各形象方面);
5、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施;
6、對公司舉辦的一些大型活動(dòng)進(jìn)行策劃，力求使策劃書具有可操作性，活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)的成功之處和不足的地方，以便以后舉行活動(dòng)時(shí)更加成熟;
7、負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)、分類活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施;
二、策劃總監(jiān)工作職責(zé)
a.全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作;
b.全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績效考核工作;
c.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意;
d.全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程;
e.全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核工作;
f.負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象;
g.及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員;
h.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合;
i.定期提報(bào)季度，年度項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。
三、策劃經(jīng)理工作職責(zé)
a.協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;
b.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作;
c.負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào);
d.針對策劃工作與公司其他部門溝通;
e.圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場調(diào)研;
f.負(fù)責(zé)策劃部的市場研究和指導(dǎo)工作;
g.指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員;
h.協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。
四、策劃文案工作職責(zé)
a.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作;
b.負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作;
c.負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作;
d.負(fù)責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作;
e.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作;
f.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作;
g.根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。
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