客服文秘個人簡歷
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陶xx
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|24歲
居住地：廣州
電 話：139********（手機(jī)）
E-mail：
最近工作 [ 1年8個月]
公 司：XX報(bào)業(yè)集團(tuán)
行 業(yè)：教育事業(yè)
職 位：化學(xué)工藝技術(shù)人員
最高學(xué)歷
學(xué) 歷：本科
專 業(yè)：會計(jì)學(xué)
學(xué) 校：廣東技術(shù)師范學(xué)院
自我評價
本人熱情隨和，具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，有較強(qiáng)的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強(qiáng)，反應(yīng)快、積極、靈活，愛創(chuàng)新!提高自己，適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作，可以有更大的空間來證明自己，發(fā)展自己。
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：教育事業(yè)
目標(biāo)地點(diǎn)：廣州
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：客服文秘
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx /7—至今：XX報(bào)業(yè)集團(tuán)[1年8個月]
所屬行業(yè)： 教育事業(yè)
秘書部 客服文秘
1. 協(xié)助公司草擬活動方案，策劃讀書活動。
2. 主要負(fù)責(zé)處理各地快遞郵件分發(fā)錄入，投后信息錄入，和處理客戶投訴及咨詢。
3. 在工作中，我注重理論與實(shí)踐的'結(jié)合，己具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)踐操作能力，能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。
4. 并通過全國計(jì)算機(jī)(一級)考試，在處理客戶投訴咨詢、文案策劃上表現(xiàn)出色，曾協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成多項(xiàng)活動策劃及籌備工作等。
5. 擁有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
20xx /7—20xx /7：XX貿(mào)易有限公司[1年]
所屬行業(yè)： 電器，電子，通信設(shè)備
客服部 客服專員
1. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,售前和售后的服務(wù)工作。
2. 負(fù)責(zé)賣場家具陳設(shè),銷售等。
3. 負(fù)責(zé)公司下屬門店工作,茶藝的推廣,培訓(xùn)等。
教育經(jīng)歷
20xx/9—20xx /6 廣東技術(shù)師范學(xué)院 會計(jì)學(xué) 本科
證 書
20xx/12 大學(xué)英語六級
20xx/6 大學(xué)英語四級
語言能力
英 語（良好） 聽說（良好），讀寫（良好）
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