公益站年終工作總結

時間：2023-02-16 19:18:58 年終總結我要投稿

公益站年終工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的公益站年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

公益站年終工作總結

　　自xxxx年9月以來，為弘揚文明精神，彰顯公益力量，根據全縣公益活動總體活動安排，我院積極組織志愿活動，開展醫學知識普及、下鄉巡回醫療免費送醫送藥等活動，通過系列活動的開展，醫院社會效益取得長足進步，下面就xx年以來我院公益活動開展情況匯報如下：

　　（一）積極推行便民措施：

　　1、在門診大廳設導診臺，配備導醫，對危重、行走不便的無助患者實行全程導診，并提供免費測血壓、量體溫。

　　2、門診為行動不便的患者提供輪椅及擔架車。免費提供開水及一次口杯，方便患者飲用。各樓層設候診椅，方便患者候診。

　　3、開辟綠色通道，實行24小時急診，急危重患者實行先搶救后繳費。

　　4、各病區設立便民袋，內裝針線、信紙、信封等，為患者提供免費服務。

　　5、公示收費項目價額，實行住院病人費用清單制，增加收費透明度，病人對收費有異議時，必須在七天內妥善解決，如發現多收費，除退還多收部分給患者外，對多收的科室處于兩倍罰款。

　　6、設立服務投訴意見箱及監督電話，接受社會監督。

　　7、周一至周日全天門診。節假日，雙休日開放醫院全部功能，保證患者就診。

　　8、120急救車實行10公里內免費接診。

　　9、病區開展出院患者電話醫療隨訪服務。

　　10、為需要外請專家會診及手術的患者提供免費聯絡。

　　（二）繼續落實“警民共建”協議，暢通綠色通道，為武裝部、生產連、公安民警及**監獄提供醫療救護方便。**年為縣武裝部免診療費22447元。

　　（三）根據我院臨床實際，我院確定新農合2種疾病實行單病種管理，建立單病種管理流程，并將單病種管理納入院質量考核之列。運行以來，基本情況良好，使廣大患者實實在在獲得實惠。

　　（四）今年4月10日，配合縣殘聯，由xxx市第一人民醫院眼科專家和我院眼科醫生共同開展白內障手術復明工程。今年，我院共為52名符合條件的患者進行了手術，減免費用12836.6元，使患者生重見光明。

　　（五）xx年我院開展優質護理服務工作以來，通過規范護理用語、規范護理操作，開展分級護理，夯實基礎護理，免費為生活不能自理的病人洗頭、洗腳、梳頭等等，使護理工作更加貼心，有效改善護患關系，提高了群眾對醫院的滿意度。

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