省建設廳：
首先感謝省建設廳、FC市房產管理局對××花園小區物業工作的支持，在房管局的正確領導下由FC市某物業管理公司該小區物業管理工作取得了驕人的成績，在我公司精心、科學和系統的管理和服務下，××花園小區先后獲得了“優秀住宅小區”、“平安小區”和“花園式小區”等榮譽稱號，為FC市物業管理起到了示范的引領作用，在2008年我們通過真誠的服務、高效的管理申請加入創建山東省優秀住宅小區的行列來，現將小區情況和物業工作匯報如下：
1、××花園小區基本情況
FC市××花園住宅小區由JN市某置業公司有限責任公司建設，某置業公司本著“倡導現代文明，傳播居住文化”的開發理念，以高舒適度、高功能配置、高性能標準、高質量保證這“四高”的要求來設計開發建設FC市“××花園”小區。公司力將“××花園”住宅小區打造成FC市標志性高品味居住小區。
同圓·××花園地處FC市東部，東鄰龍山分局、西接新城辦事處廣場。小區占地5.5萬平方米，規劃建設商住樓18棟，總建筑面積8萬余平方米。小區緊臨FC市最大的市政綠化廣場，周邊綠化配套為本地最高標準，環境優美，空氣清新，是市區最適合居住的地段。戶型設計中強調客廳和主臥朝陽，并采用大陽臺、落地窗、外飄窗、空中花園等現代居住建筑設計手法，使人與自然能夠更自由的交流。
整個小區采用環抱分布、南北朝向、整體圍合的立體景觀布局。小區主要景點有瀑布涌泉、綠樹芳香、小橋流水、曲徑回廊，把中國古典園林中的“移步換景”、“情景交融”的景觀精髓進行發揮，強調人與自然和諧的生活環境，創造宜人、和諧、自然的現代化的生活小區。
2、本小區物業公司簡介
FC市某物業管理有限公司是國家物業管理三級資質企業。2008年8月18日被中國物業管理協會吸收為會員單位，8月23日取得了中國國際誠信體系會員證書，8月25日正式通過ISO9001:2000國際質量管理體系認證。
公司不斷吸收國內先進技術和管理服務理念，經過不斷發展，在實踐中已形成了一套完整的高品質服務體系。良好的管理理念與以人為本的企業文化，吸引了眾多專業人才的加盟，公司目前擁有員工277人，專業高級職稱人員37人，特殊工種人員17人，制定了多種物業管理業務的管理服務作業標準，最大限度地滿足各種業主工作和生活的需求。公司對員工“實行半軍事化”的管理體系，始終秉承“客戶的需求滿足就是我們的最終目的”的服務理念，始終堅持“以人為本，業主至上”的企業宗旨，竭誠為開發商和各界業主提供全方位的優質服務。
目前，我公司直接管理和顧問管理的主要項目有：FC市第一高中教學樓、辦公樓、學生公寓、學生食堂及校園園區，面積9萬余平方米；一中教書公寓，面接6萬余平方；商場和酒店組成的新華大廈，面積約2萬平方米；FC市國土資源局信息中心大樓1.2632萬平方米；國泰現代城小區包括聯排別墅，面積6.2萬平方米；××花園小區，面積約8萬平方米等，涵蓋住宅小區、別墅、商場、學校及政府單位多種物業單位，為我公司的發展奠定了良好的基礎。
我們深信，憑借良好的外部形象，超強的服務意識，科學、先進使用的管理體系，不斷創新的工作精神，加之總結出的成功經驗和模式，勢必能夠為各方業主提供高質量、高品位、高效率、全方位的物業管理精品服務，從而形成擁有良好口碑的品牌物業公司。
3、小區物業工作情況
我公司自××花園建設之初就對該小區進行了前期物業管理，今天社區的運行管理和××花園物業服務工作奠定了堅實的基礎。為了在不同程度上滿足業主和使用者的需求，我們將在為小區的物業管理服務過程中體現“差異化服務，人性化關懷”。從而提高物業的使用效率和經濟效益，促使物業的保值和增值，構筑起一個有利業主與物業公司良好溝通、業主與業主親情相處、大家與社區文化融洽的的工作和生活環境。