物業(yè)安保部職責

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          物業(yè)安保部職責(經(jīng)典13篇)

          物業(yè)安保部職責1

            1.監(jiān)督項目內(nèi)部及公共區(qū)域的日常巡查工作;

            2.負責二次裝修申請的初次審批工作;

            3.協(xié)助上司監(jiān)管項目安保、清潔、綠化、車場等的工作;

            4.負責受理租戶投訴,組織租戶意見征詢活動,定期了解租戶對管理處各項服務的意見及建議;

            5.負責做好物業(yè)部與管理處其它部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作;

            6.協(xié)助相關部門做好現(xiàn)場保安保潔人員的.安排和培訓工作。

            7.完成上級領導臨時交辦的其它工作。

          物業(yè)安保部職責2

            停車崗崗位職責:

            1、嚴格遵守公司規(guī)章制度及崗位操作要求執(zhí)行。

            2、負責對進入園區(qū)的車輛管理。

            3、負責對進入園區(qū)車輛的指引,展示停車服務禮儀。

            4、根據(jù)天氣情況,對進入園區(qū)客戶車輛實行車罩服務及撐傘服務。

            5、負責綜合樓外圍的休閑觀光桌椅的擺放及羅馬傘的'收放。

            6、負責崗位周邊可視范圍內(nèi)的衛(wèi)生清理。

            7、負責對進入草坪區(qū)域的客戶的勸阻。

            8、如遇行動不便客戶主動上前進行服務。大堂禮賓崗崗位職責:

            1、嚴格遵守公司規(guī)章制度及崗位操作要求執(zhí)行。

            2、負責對進入綜合樓客戶的服務禮儀接待。

            3、如遇雨天或溫度高于30度天氣時對出入綜合樓的客戶實行撐傘服務。

            4、負責崗位周邊可視范圍的衛(wèi)生清理。

            5、如遇行動不便客戶主動上前進行服務。

          物業(yè)安保部職責3

            1、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機動車基本數(shù)量、消防設施設備的基本情況;

            2、負責制定適合本轄區(qū)安保管理辦法及制度,負責轄區(qū)內(nèi)安保工作;

            3、定期檢查本轄區(qū)消防、安保執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志;

            4、制定培訓計劃,負責督促部門員工的崗位培訓與績效考核工作。

          物業(yè)安保部職責4

            (二)各責任崗保安員職責

            1、負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。

            2、負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的.車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。

            3、負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。

            5、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。

            6、負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。

            7、完成上級交辦的其他任務。

          物業(yè)安保部職責5

            1、負責項目消防日常檢查管理工作。

            2、負責項目公共秩序維護管理工作。

            3、負責商管員日常管理與工作績效考核工作。

            4、負責配合公安部門處理治安案件工作。

            5、負責車場管理制度建設和工作計劃落實工作。

            6、負責車管員日常工作流程檢查管理工作。

          物業(yè)安保部職責6

            夜間值班崗位職責:

            1、嚴格遵守公司規(guī)章制度及崗位操作要求執(zhí)行。

            2、負責園區(qū)及綜合樓的安全防范。

            3、每半小時各巡邏簽到點進行簽到。

            4、負責對園區(qū)及綜合樓所有物品進行整理。

            5、負責綜合樓樣板房門窗檢查是否關好。

            6、負責關閉綜合樓及樣板房所有用電設施。

            7、負責過夜車輛的登記。

          物業(yè)安保部職責7

            1、根據(jù)相關規(guī)定,做好防火、防盜、防事故等工作,保障小區(qū)利益;

            2、嚴格按照制度,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入?yún)^(qū)域,維護小區(qū)的治安秩序;

            3、負責做好貨物進出的.登記查驗、車輛進出指揮有序停放;

            4、及時處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;

            5、樹立嶄新安防人員風貌、展現(xiàn)公司窗口,做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作,維護公司形象;

            6、完成領導安排的其它臨時性任務。

          物業(yè)安保部職責8

            1、 負責各類事故(含防火、防盜、防治安案件、防自然災害等)的檢查和處理,以及各類安防、消防設施設備的檢查和登記

            2、 在執(zhí)勤過程中發(fā)生突發(fā)事件,應嚴格按照突發(fā)事件預案的`處理程序處理,并報告物業(yè)主任和做好記錄

            3、對于打赤膊、帶寵物、酗酒、乞討、推銷、無人照看的小孩、精神病人、攜帶寵物以及未經(jīng)批準的攝影、攝像等謝絕進入寫字樓的人員如有,應視情況予以解釋、勸說,切不可出言不遜

            4、 制止單車、輪滑、機動車等進入寫字樓區(qū)域

            5、 對需下班跟進處理的事件,在交接記錄上記清楚

            6、 有效維護寫字樓內(nèi)治安、消防、秩序安全工作,確保寫字樓內(nèi)正常營業(yè)秩序,消除各類安全隱患

            7、 對破壞公共配套設施行為進行制止、取證等

            8、 規(guī)范、制止不文明行為(如亂扔垃圾、吐痰行為等)

          物業(yè)安保部職責9

            1、 在物業(yè)經(jīng)理的領導下,全面主持消防、安保等各項工作;

            2、 負責指導、監(jiān)督外包物業(yè)公司全面開展廣場的`安全防范工作;

            3、 協(xié)調(diào)公安機關、消防隊等職能部門處理相關的安全案件、火災事故等事項;

            4、 負責制定物業(yè)版塊工作目標、工作計劃和實施方案,并監(jiān)督檢查落實情況;

            5、 負責檢查監(jiān)督物業(yè)外包公司的各項工作,發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見,并檢查落實情況;

            6、 負責本部門治安、消防等各類文件管理;

            7、 完成上級領導交辦的其它事項。

          物業(yè)安保部職責10

            物業(yè)部各崗位職責

            1、物業(yè)部經(jīng)理職責

            ⑴負責購物中心設備設施運作、維修、保養(yǎng)工作,使之保持良好的工作性能狀況;

            ⑵組織制定相應工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)部年度、月度計劃;

            ⑶合理組織實施維修、運行工作計劃及日常工作,每月向安全運營部提交物業(yè)部工作分析報告;

            ⑷檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正。

            ⑸負責組織各項專業(yè)培訓,提高員工專業(yè)素質(zhì)。負責對直接下屬工作業(yè)績考核,并與工資掛鉤。

            ⑹全面負責購物中心物業(yè)部的技術管理工作,督促各專業(yè)工程師盡職盡責,以確保配電、空調(diào)、給排水、弱電、電梯等設備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術狀態(tài)安全運行。⑺負責購物中心的技術整改項目和新項目的施工質(zhì)量監(jiān)督的管理工作。

            2、運行督辦經(jīng)理職責:

            ⑴積極配合物業(yè)部經(jīng)理搞好物業(yè)部的工作。每天檢查工程現(xiàn)場和設備狀況:

            ①檢查設備運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

            ②檢查下層崗位紀律的工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。

            ③檢查運行、維修記錄,掌握能耗情況,做好節(jié)能工作,并制定具體措施。

            ⑵每月負責審查各大客戶的用電量、用水量報表,廣場購物中心總用電量、用水量及能耗情況。

            ⑶各項培訓工作。

            3、樓宇管理經(jīng)理職責

            ⑴、積極配合物業(yè)部經(jīng)理搞好物業(yè)部的工作。

            ⑵、對購物中心樓宇設施維修及改造工作費用審核。

            ⑶、對購物中心設施的裝修格局及品質(zhì)進行監(jiān)控。

            ①針對購物中心的自身特點,做出適合的布局方案;

            ②確保購物中心的裝修檔次,對專柜所用材料、顏色、尺寸進行控制;

            ③為新招專柜出具平面尺寸圖,并利用專業(yè)特點協(xié)助客戶設計及改造設施;

            ⑷對購物中心所用裝飾工程跟進、協(xié)調(diào)、使之按計劃進度進行,并保證工程的質(zhì)量。

            ①負責對購物中心設施維修和改進提供方案;

            ②根據(jù)確定的設計方案按要求組織實施到位;

            4、強電主管職責

            (1)在物業(yè)部經(jīng)理領導下

            ①主管樓面配電、照明、變電設備的全面工作,確保樓面配電柜,照明設備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術狀態(tài)下安全運行及日常安全管理。

            ②負責購物中心內(nèi)電話末端設備、線路的全面工作。

            (2)每天檢查工程現(xiàn)場和設備狀況

            ①檢查設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

            ②檢查下層崗位紀律和工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正,并如實記入考核成績。

            ②審查運行記錄,掌握能耗狀況,做好節(jié)能工作,做好記錄.

            (3)每月負責廣場各大客戶的用電量報表,在空調(diào)工程師配合下核算廣場購物中心總用電量,發(fā)現(xiàn)差異要分析原因,及時采取措施糾正。

            (4)制定并貫徹電氣設備運行方案、檢修方案、計劃和安全操作規(guī)程,監(jiān)督和檢查各班組合理使用電氣設備,定期維護電氣設備的情況,并記錄歸檔。

            (5)每月負責商場客戶,除公司應配照明外的電費管理收取工作。

            (6)負責督促檢查電氣設備的技術資料收集整理工作,完善技術資料。

            (7)掌握科技發(fā)展新動態(tài),適時應用新技術。

            (8)負責對直接下屬的業(yè)績考核并與工資掛鉤及各項培訓工作。

            5、給排水、空調(diào)主管職責

            (1)在物業(yè)部經(jīng)理的領導下

            ①主管樓面衛(wèi)生間給排水設施的維修、保養(yǎng)和樓面空氣處理機的按時開關工作。

            ②負責物業(yè)部所屬空調(diào)設備,室外給排水設備、泵房設備的運行,維修等全面工作。

            (2)每天檢查工程現(xiàn)場和設備狀況

            ①檢查設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

            ②檢查下層崗位紀律和工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。

            ③審查運行記錄,掌握能耗狀況,做好節(jié)能工作,做好記錄.

            (3)每月負責與強電主管配合核算空調(diào)用電量。

            (4)對系統(tǒng)設備的運行、維修狀況進行監(jiān)督、考核,每月分析報表。

            (5)負責空調(diào)系統(tǒng)技術資料的`收集、整理工作,完善技術資料。

            (6)負責直接下屬的業(yè)績考核工作并與工資掛鉤及各項培訓工作。

            6、弱電主管職責

            (1)在物業(yè)部經(jīng)理的領導下

            ①主管廣場、電視監(jiān)控、防盜報警、廣播系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)設備、線路的全面工作。

            ②負責購物中心消防系統(tǒng)設備線路的全面工作。

            (2)每天檢查工程現(xiàn)場和設備狀況

            ①檢查設備運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

            ②審查運行、維修記錄。

            ③負責對消防系統(tǒng)等設備運行,維修的工作,每月分析報表。

            ④負責弱電系統(tǒng)技術資料的收集、整理工作、完善技術資料。

            ⑤負責樓宇自控裝置的正常運行。

            7、電梯主管職責

            (1)在物業(yè)部經(jīng)理的領導下

            ①負責監(jiān)視分析購物中心電梯(28部扶梯,5臺直升梯)的運行情況,保 證各種設備在規(guī)定的參數(shù)下運行,發(fā)現(xiàn)異常應立即安排維修人員處理,并立即向上級報告,并做好記錄。

            ②負責按電梯維保計劃對廣場電梯進行維保,使電梯保值。

            ③積極參加各種培訓,對發(fā)生事故的隱患進行分析,查找原因、制定措施。

            ④負責電梯設備運行、維修工作,每月分析報表。

            8、樓宇維修主管職責

            (1)在樓宇主管經(jīng)理指導下,負責各樓面柜臺、櫥窗、燈箱、貨架、樓面裝飾等其它設施的維修、保養(yǎng)工作,以保證完美的經(jīng)營環(huán)境。

            (2)協(xié)助、配合其它工種(電工、鉗工、水工)的維修保養(yǎng)工作。

            (3)根據(jù)維修保養(yǎng)計劃,具體負責完成本工種的計劃任務,安排常規(guī)的巡查、維修、保養(yǎng)工作,解決協(xié)調(diào)實施過程中所出現(xiàn)的各類問題。對各樓面送交的維修申請單及時加以處理。對簡單維修工作要隨時處理,保證完好率在98%以上。

            (4)嚴格執(zhí)行各項制度、規(guī)范、程序,了解下屬員工思想狀況,嚴格管理,及時糾正不良傾向。對本工種工作任務執(zhí)行情況進行檢查、考核驗收,每月向維修主管提交樓面維修工作報告。

            (5)負責所屬維修設備及公用工具的保管。

            9、文員職責

            (1)規(guī)范化地管理本部門各種資料,使之能方便應用,并充分發(fā)揮作用。具體包括:

            ①與外部單位工作銜接、往來公文。

            ②與購物中心各部門銜接,往來公文。

            ③所有機電設備資料檔案,設備運行狀況的統(tǒng)計,通過資料統(tǒng)計搜集信息,反饋信息,為領導決策提供依據(jù)。

            ④所有設備維修記錄、報告、請示、批復的整理歸類。

            ⑤向公司提交的工作計劃、報告及批復的歸檔。

            ⑥公司下發(fā)的指示,通知及規(guī)章制度的歸檔。

            ⑦本部門工作任務、進度的調(diào)查報告及匯報材料總結的整理歸檔。

            ⑧物業(yè)部所有相關會議的記錄及其整理、歸檔。

            ⑨物業(yè)部內(nèi)部資料借閱管理。

            (2)負責賣場營業(yè)設施維修事宜。

            ①樓面營業(yè)設施申請單、派工單的收集、歸類。

            ②根據(jù)申請單派工維修。

            ③對維修中出現(xiàn)的問題,及時報告并做好相關部門的協(xié)調(diào)解釋工作。

            ④結算各專柜的維修費用,月底報送財務部。

            (3)負責物業(yè)部內(nèi)勤工作。

            ①制訂每月排班、值班及考勤表。

            ②辦理員工到崗、轉(zhuǎn)崗、離職手續(xù)。

            ③辦理員工各種假事、加班、外出等事宜。

            ④員工號牌、考勤卡、生活補貼、生日補品等的辦理發(fā)放事宜及辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理。

            (4)執(zhí)行上司指派的其它工作任務。

            10、維修電工領班職責

            (1)在主管指導下,具體負責購物中心所屬設備、設施電氣部分的維修、保養(yǎng)工作。

            (2)協(xié)助配合其它工種的維修保養(yǎng)工作。

            (3)根據(jù)維修保養(yǎng)計劃,具體負責完成本工種的任務,安排常規(guī)維護、保養(yǎng)、巡查等項工作,解決協(xié)調(diào)實施過程中所出現(xiàn)的各類問題,對各樓面送交的維修申請單及時加以處理。

            (4)嚴格執(zhí)行各項制度、規(guī)范、程序,了解下屬員工思想狀況,嚴格管理,及時糾正不良傾向。對本工種工作任務執(zhí)行情況進行檢查、考核、統(tǒng)計。每月向維修主管提交維修電工工作報告。

            (5)負責所屬維修設備、公用工具的保管。并保證維修工作不拖拉,完好率在95%以上

            11、管、鉗工領班職責

            (1)在主管的指導下,具體負責購物中心的空調(diào)、給排水設施及其它設備、設施機械鉗工的維修、保養(yǎng)、運行工作。

            (2)保證所屬各水系統(tǒng)暢通、無堵塞、無泄漏、各設備、設施機械鉗工部分保持良好性能狀況。

            (3)作好其它工種的配合協(xié)調(diào)工作。

            (4)根據(jù)維修保養(yǎng)計劃,具體負責完成本工種各項任務,安排常規(guī)維修、維護,檢查工作,解決協(xié)調(diào)實施過程中出現(xiàn)的各類問題,保證各樓面所送交維修單及時維修處理。

            (5)嚴格執(zhí)行各項制度、規(guī)范、程序。了解下屬員工思想狀況,嚴格管理,及時糾正不良傾向。對本工種員工的工作進行檢查、驗收、統(tǒng)計、考核,每月向上司提交管鉗工工作報告。

            12、維修管鉗工職責(實行考核上崗制度)

            (1)服從本工種領班指令及工作安排,主動、高效地進行工作。

            (2)對購物中心所屬給排水系統(tǒng)設施及其它設備設施機械鉗工部分進行檢查、維修、保養(yǎng)。

            (3)保證水系統(tǒng)暢、無堵塞、無泄漏,各設備、設施、機械鉗工部分保持良好性能狀況。

            (4)做好其它工種的配合協(xié)調(diào)工作。

            (5)在實際工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,自覺接受上司的檢查,督促,考核。

            (6)參加各種培訓學習,掌握大樓設備原理,結構及各項技術要求,提高自身業(yè)務素質(zhì)。

            (7)違反制度,拖延時間,工作質(zhì)量低劣,造成營業(yè)及設備損失者,應承擔相應責任。

            13、維修電工職責(實行考核上崗制度)

            (1)服從本工種領班指令及工作安排,主動、高效地進行工作。

            (2)對購物中心的所屬設備、設施電氣進行檢查、維修保養(yǎng),保證其性能狀況良好。

            (3)做好其它工種(鉗工、水工、樓面維修)的配合協(xié)助工作。

            (4)在實際工作中嚴格執(zhí)行本工種各項制度、規(guī)范、程序,保證工作質(zhì)量。同時應遵守相關部門所制定的規(guī)章制度。自覺接受上司的檢查、督促、考核。

            (5)參加各種培訓學習,掌握大樓設備原理、結構及各項技術要求,提高自身業(yè)務素質(zhì)。

            (6)違反制度、拖延時間、修理質(zhì)量低劣,造成營業(yè)及設備損失者,應承擔相應責任。

            14、樓面維修工職責。(實行考核上崗制度)

            (1)服從本工種領班指令及工作安排,主動、高效地進行工作。

            (2)對購物中心各樓層經(jīng)營設施進行檢查、維修、保養(yǎng)工作,保證經(jīng)營環(huán)境完善。

            (3)做好其它工種(鉗工、電工、水工)配合協(xié)助工作。

            (4)在實際工作中嚴格執(zhí)行本工種各項制度、規(guī)范、程序,保證工作質(zhì)量,同時應遵守相關部門所定各項規(guī)章制度。自覺接受上司的檢查、督促、考核。

            (5)參加各項培訓學習,掌握大樓各類設施的技術要求,提高自身業(yè)務素質(zhì)。

            (6)違反制度、拖延時間、修理質(zhì)量低劣,造成營業(yè)及設備損失者,應承擔相應責任。

            15、倉庫保管員職責。(實行考核上崗制度)

            (1)倉庫保管員負責所屬倉庫物資的管理,保證滿足維修運行對備品備件要求,保證公司財產(chǎn)不受損失。倉庫物資管理包括進貨、存儲、發(fā)放及賬務管理。

            (2)堅守崗位、忠于職守,熟悉掌握所管理物品名稱、規(guī)格型號、質(zhì)量要求、物品價格、用途、性能等各項知識,對所管理物品心中有數(shù)。

            (3)貨品購進入庫時,應注意手續(xù)單據(jù)齊全,物品數(shù)量、質(zhì)量、價格、型號規(guī)格符合要求,并做好登賬手續(xù)。

            (4)倉庫應保持衛(wèi)生,各類物品分類合理,堆放整齊,并滿足安全技術要求,物品所存放地點心中有數(shù)。

            (5)物品發(fā)出時,按手續(xù)填寫單據(jù)。嚴格執(zhí)行審批程序。

            (6)做每月盤存報表,為下月計劃作好準備。每月盤點保證賬、卡、物相符。

            (7)做好倉庫防火、防盜工作,保證公司財產(chǎn)安全。

            16、物業(yè)部采購員職責。(實行考核上崗制度)

            (1)負責維修運行方面?zhèn)淦穫浼牟少徏巴鈪f(xié)工作,保證滿足運行維修工作的需求。

            (2)遵守公司各項制度并接受監(jiān)督,對采購工作要具備高度責任心。嚴格執(zhí)行外采審批制度。

            (3)掌握專業(yè)知識,熟悉物品名稱、規(guī)格、性能、質(zhì)量、用途及價格,掌握市場行情,以最經(jīng)濟的價格,購置最佳質(zhì)量的物品。

            (4)按每月采購計劃及臨時擬購單,按質(zhì)、按量、按期購置入庫,常用物品不得掉檔。

            (5)對所購物品質(zhì)量、規(guī)格不符合要求,或保證期內(nèi)因質(zhì)量不好損壞的,應及時給予更換。并承擔相應責任。

            (6)采購物品票據(jù)手續(xù)齊全,如有特殊情況,應及時上報,及時掌握資金情況,合理組織使用資金。

          物業(yè)安保部職責11

            1、全面負責區(qū)域內(nèi)的消防、保安工作,對消防設施、監(jiān)控設施定期維護;

            2、建立完備的保安制度,嚴格執(zhí)行,確保正常安全的辦公秩序;

            3、建立健全隊員值班、考勤和請銷假制度,并負責對本隊隊員崗位考評工作,每月定期向項目經(jīng)理匯報;

            4、負責組織本隊隊員學習政治和業(yè)務知識,及時貫徹落實項目的各項指示精神,認真研究落實各項工作要求,帶領隊員積極做好項目的`安全防范工作;

            5、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關系。

          物業(yè)安保部職責12

            形象崗崗位職責:

            1、嚴格遵守公司規(guī)章制度及崗位操作要求執(zhí)行。

            2、展示碧桂園物業(yè)品牌形象。

            3、負責崗位周邊衛(wèi)生清理。

            4、負責對有疑問客戶解答。

            5、負責對進入園區(qū)非機動車的管理與指引。

            6、對進出每位客戶行軍禮,在崗按照軍姿標準站立。

            7、如遇行動不便客戶主動上前進行服務。

          物業(yè)安保部職責13

            1、定期檢查各項目安全制度、安全措施的.貫徹落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施;

            2、做好培訓計劃并監(jiān)督執(zhí)行,針對各項目員工進行防盜、防火等方面的培訓,定期進行考核;

            3、完成領導交辦的其它任務。

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