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團(tuán)隊(duì)管理類讀書(shū)心得體會(huì)（精選14篇）
當(dāng)閱讀了一本名著后，大家對(duì)人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想，需要寫(xiě)一篇讀書(shū)心得好好地作記錄了。現(xiàn)在你是否對(duì)讀書(shū)心得一籌莫展呢？以下是小編幫大家整理的團(tuán)隊(duì)管理類讀書(shū)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
團(tuán)隊(duì)管理類讀書(shū)心得體會(huì) 1
以書(shū)為伴，與詩(shī)為友，是我追尋的“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。
寒假之余，暖陽(yáng)之下，手捧《小團(tuán)隊(duì)管理的7個(gè)方法》，在精細(xì)的閱讀中，心的方向漸漸明晰，漸漸清朗。它猶如身邊的那杯香茗，茶香伴隨著熱氣在慢慢升騰，繚繞在我的鼻尖；茶色附和著溫水在緩緩流淌，充盈著我的味蕾……茶是好茶，書(shū)亦是好書(shū)！工作中的亂麻在錦囊中慢慢解開(kāi)，工作中的小情緒也在妙招中緩緩釋然。
人們常說(shuō)：“眾人拾柴火焰高”，這講的正是團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮作用的問(wèn)題。蚌埠田家炳中學(xué)學(xué)培中心的組成較為特殊，主要由各年級(jí)的年級(jí)組長(zhǎng)組成，具體負(fù)責(zé)學(xué)校的教育教學(xué)管理和實(shí)施工作。因此，學(xué)培中心如何建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的工作，在挑戰(zhàn)中求得新的發(fā)展，是我們必須解決的新的重大課題。
實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)“自我超越”。學(xué)培中心被大家戲稱為“仙女團(tuán)隊(duì)”，但我更愿意把它叫做“鐵娘子軍團(tuán)”。我想我們不單要做養(yǎng)眼的花瓶，更要是實(shí)用的花瓶，那么如何超越自我？我想首先應(yīng)當(dāng)建立個(gè)人“愿景”。當(dāng)你每天懷揣小愿景，并在你的努力下開(kāi)出朵朵小花時(shí)，在長(zhǎng)期的不斷重新聚集、不斷自我增強(qiáng)的過(guò)程中，你內(nèi)心的芳草地便會(huì)四季芬芳。其次要誠(chéng)實(shí)地面對(duì)真相。橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同，雖然不同的角度看到的事物不同，但真相只有一個(gè)，便是那座巍峨的山。只有我們誠(chéng)實(shí)地面對(duì)真相，才能看清真實(shí)狀況的障礙，從而不斷去挑戰(zhàn)，去攀登，真正達(dá)到山高人為峰，海闊心無(wú)界；最后要運(yùn)用潛意識(shí)。都說(shuō)女人的第六感是十分靈敏的，我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該利用我們的優(yōu)勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，做最好的自己。
改變團(tuán)隊(duì)“心智模式”。學(xué)培中心是清一色的女性，我們有家庭的諸多牽絆，我們的心思很細(xì)膩，我們的想法很特別，我們的思維很感性。許多新的想法無(wú)法付諸實(shí)施，常常是因?yàn)樗团陨钪残闹械目捶ê托袨橄嗟钟|，所以“心智模式”的適時(shí)改變對(duì)我們部門是至關(guān)重要的，我們偶爾也要打破傳統(tǒng)觀念，偶爾也要很理性。
樹(shù)立團(tuán)隊(duì)“共同愿景”。共同愿景對(duì)于我們的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼮楣ぷ魈峁┝私裹c(diǎn)與能量。我們要認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，知道他們的喜好憎惡，了解他們的`喜怒哀樂(lè)，從而做到人盡其才。樹(shù)立團(tuán)隊(duì)共同愿景，能讓我們心往一處想，勁往一處使！
打造團(tuán)隊(duì)“共同學(xué)習(xí)”。“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”是發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程。有才能的團(tuán)隊(duì)是由有才能的個(gè)人所組成的，但只是團(tuán)隊(duì)的一兩個(gè)優(yōu)秀那不是真正的優(yōu)秀。所以當(dāng)需要深思復(fù)雜的議題時(shí)，團(tuán)隊(duì)要學(xué)會(huì)群策群力，尊重每個(gè)人的想法，思考的每個(gè)人的建議，不忽視團(tuán)隊(duì)每一位成員所扮演的角色與影響，尋找有效的高桿杠解，在共同學(xué)習(xí)中攻堅(jiān)克難。
沒(méi)有翻不過(guò)的山，沒(méi)有蹚不過(guò)的河。含英咀華，重裝出發(fā)，我相信，我們的“仙女”團(tuán)隊(duì)一定會(huì)眾人拾柴，齊心協(xié)力，做最有意義的事，干最有效率的活，做顏值與智慧并存的擔(dān)當(dāng)者，做責(zé)任與奉獻(xiàn)合一的教育者。
團(tuán)隊(duì)管理類讀書(shū)心得體會(huì) 2
時(shí)隔多日，再讀《大道至簡(jiǎn)》，想要在書(shū)中急需找到一些編程世界的啟發(fā)。《大道至簡(jiǎn)》—團(tuán)隊(duì)缺乏的不只是管理，闡述了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要具備的是一個(gè)完善的管理機(jī)構(gòu)，但最重要的卻是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)的配合一協(xié)作，這對(duì)軟件公司組建新團(tuán)隊(duì)，管理團(tuán)隊(duì)都有非常的指導(dǎo)意義。
如何才能發(fā)展一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)？在文章中作者指出，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)不應(yīng)少于三個(gè)人，這樣才能符合團(tuán)隊(duì)的主從，監(jiān)督，和責(zé)任的基本特性。然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者起到的是領(lǐng)導(dǎo)的地位，但絕不是用蠻力而不用腦子的，畢竟現(xiàn)在一個(gè)人要去完成一個(gè)大的工程是幾乎不太可能的了，沒(méi)有人有那么多的精力，也沒(méi)有人有那么多的靈感和想法。所以一個(gè)；領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)中其他人的合作是極其重要的。
俗話說(shuō)：一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝。就像我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣，如果我們?nèi)慷枷胫祽校裁炊疾幌胱觯裁炊加X(jué)得應(yīng)該別人去做，那么我們會(huì)就像那三個(gè)和尚一樣最后什么成果，什么成就都沒(méi)有。只有干等著，干坐著。只有有了確定的團(tuán)隊(duì)模式，才能尋求相應(yīng)的管理制度，且才能把這樣的制度實(shí)施在團(tuán)隊(duì)上。然而制度的實(shí)施要體現(xiàn)人性化和公平性，不然再完善的制度也會(huì)使員工怨聲載道。
綜合看到的這些，有一點(diǎn)小的想法：兩人相從，三人為眾，三人方能稱為團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槿朔接兄鲝摹⒈O(jiān)督、責(zé)任，其次就是項(xiàng)目的成功取決于項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)轫?xiàng)目的成功與否有兩個(gè)指標(biāo)：項(xiàng)目完成時(shí)間和項(xiàng)目完成質(zhì)量，而項(xiàng)目經(jīng)理掌控著項(xiàng)目的.時(shí)間與質(zhì)量。在以后的就業(yè)中，入職進(jìn)入公司，公司的制度必須有與之相適應(yīng)的體系結(jié)構(gòu)，如果沒(méi)有合適的體系結(jié)構(gòu)，制度再先進(jìn)也是白搭。正所謂，皮之不存，毛將焉附。所以改進(jìn)制度，結(jié)構(gòu)體系也必須有相應(yīng)的改進(jìn)。還有就是，人性化體現(xiàn)，不知者不為過(guò)，當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)問(wèn)問(wèn)自己，我做過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)和提示嗎。沒(méi)有的話，員工就沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，若是強(qiáng)加到員工頭上，那就等著員工辭職吧。這就是所謂的，公平性體現(xiàn)，制度面前一律平等，員工遵守制度，而領(lǐng)導(dǎo)不遵守，那還要制度做什么。大家只會(huì)把制度當(dāng)做玩笑，以玩笑來(lái)約束員工，那這個(gè)公司不倒閉更待何時(shí)。當(dāng)將任何錯(cuò)誤歸咎于員工之前，領(lǐng)導(dǎo)要先想想是不是自己的管理出了問(wèn)題。所以說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)明確自己做事時(shí)的角色。不同的角色做不同事情，不同的決定。分清團(tuán)隊(duì)內(nèi)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)內(nèi)管理、團(tuán)隊(duì)外協(xié)作。
當(dāng)以后入職做到項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，要做到分工明確，這樣才能保證項(xiàng)目的進(jìn)展與質(zhì)量。彈性分工那是伯樂(lè)做的事情。項(xiàng)目經(jīng)理要做的是管理，不是伯樂(lè)。彈性分工是指把某人沒(méi)做過(guò)或沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的工作交給某人去做。
團(tuán)隊(duì)管理類讀書(shū)心得體會(huì) 3
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子是帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊，領(lǐng)導(dǎo)班子的好壞，在企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中有著重要的作用，團(tuán)結(jié)的班子才能使一個(gè)單位、一個(gè)部門部門更好的開(kāi)展工作，班子成員應(yīng)該多溝通交流，建立互相信任、互相尊重、互相關(guān)心、互敬互愛(ài)的良好合作關(guān)系，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子就那么幾個(gè)人，如果這幾個(gè)人都團(tuán)結(jié)不到一起，整個(gè)隊(duì)伍也不見(jiàn)得能團(tuán)結(jié)到一起，產(chǎn)生強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。一個(gè)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能在困難面前，互相鼓勵(lì)，互相扶持，互相信任，凝聚團(tuán)隊(duì)所有人的力量，共度難關(guān)。如果大家不能互相信任，困難面前各自都為自己著想，一盤(pán)散沙，那么團(tuán)隊(duì)凝聚力就無(wú)從談起了。
確定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)，就是為團(tuán)隊(duì)所有人，確定發(fā)展方向，努力方向，奮斗方向。如果目標(biāo)不明確，方向不清晰，或者同時(shí)出現(xiàn)幾個(gè)目標(biāo)并存的現(xiàn)象，那么員工工作的時(shí)候，就會(huì)拿不準(zhǔn)工作方向，很難凝聚所有員工的力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，甚至?xí)霈F(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象。確定明確的發(fā)展目標(biāo)，樹(shù)立員工認(rèn)同的企業(yè)愿景，分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人所扮演的角色，讓每個(gè)人找準(zhǔn)自己的位置，不同的職能部門，不同的員工在工作中形成一股合力，從而更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，表現(xiàn)出知識(shí)與技能的聚合作用，從而更好的促進(jìn)目標(biāo)的完成。
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。員工隊(duì)伍管理中退隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)很重要，這也是帶隊(duì)伍的關(guān)鍵所在。如果沒(méi)有一個(gè)相互信任、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，只借助個(gè)人的力量，即使再完美，也很難找創(chuàng)造很高的價(jià)值，要讓所有關(guān)公明白每個(gè)人的成功都是靠別人，靠組織，而不是只靠自己。
時(shí)代需要英雄但是時(shí)代更需要完美的團(tuán)隊(duì)。
什么叫團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。比如說(shuō)美賽達(dá)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，能在這個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中工作實(shí)踐，并結(jié)合理論的培訓(xùn)使我在團(tuán)隊(duì)的管理中學(xué)到這樣的知識(shí)：
首先，為什么要組建一支團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標(biāo)，有著一套完整的規(guī)劃及工作流程，并在工作過(guò)程中不斷的`積累經(jīng)驗(yàn)，使之取得重大的成果。以上種種決定了團(tuán)隊(duì)的重要性，任憑一個(gè)人如何的努力是建設(shè)不起長(zhǎng)城的，但并不是每支團(tuán)隊(duì)都有能力創(chuàng)建長(zhǎng)城，主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的組成及領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)方向和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的確定，人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn)，還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點(diǎn)，你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
讓團(tuán)隊(duì)里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，這是高效管理團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)必須是和諧的，這就要求隊(duì)員們有著共同的方向，能團(tuán)結(jié)一致的去完成這項(xiàng)任務(wù)，良好的溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙，隊(duì)員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者，在這里，他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)，形成一套行之有效的規(guī)范，并合理的調(diào)配人員，能對(duì)決策做出果斷的判斷，在你把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時(shí)候，你的榜樣將在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員心目中得到肯定及敬佩。
團(tuán)隊(duì)是基于不同基礎(chǔ)的人而建立，有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同，便會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)局，如意見(jiàn)分岐、理解錯(cuò)誤、分門結(jié)派、以及個(gè)人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向偏移，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力，除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過(guò)失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部問(wèn)題，并要學(xué)會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目?jī)效考核來(lái)激發(fā)隊(duì)員的工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一門藝術(shù)，并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循，團(tuán)隊(duì)不能光在這里用三言兩語(yǔ)就可以帶領(lǐng)好，這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時(shí)還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。
團(tuán)隊(duì)管理類讀書(shū)心得體會(huì) 4
最近一直在看一本書(shū)叫《銷售團(tuán)隊(duì)管理》，書(shū)還沒(méi)有完全讀完，但學(xué)到的東西已經(jīng)不少，而且還要反復(fù)的細(xì)讀才能完全消化。本書(shū)內(nèi)容并不枯燥，而以實(shí)用為主，配以各種經(jīng)典案例讓你在的過(guò)程更加深了印象，被評(píng)為“銷售主管的第一本書(shū)”決不為過(guò)。
書(shū)里首先講到的就是關(guān)于一個(gè)銷售經(jīng)理角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換。
第一就是從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。有句話說(shuō)得挺有意思：銷售經(jīng)理就是個(gè)大業(yè)務(wù)員。實(shí)際上，這樣的.理解就是還處于銷售業(yè)務(wù)員階段。自己的業(yè)績(jī)好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，但銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)一定要好，這是肯定的，銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)好不行，還要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有個(gè)好業(yè)績(jī)。借用一句廣告語(yǔ)就是：“大家好才是真的好！”
第二就是從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。說(shuō)白話點(diǎn)就是從“重業(yè)務(wù)”到“重管理”的轉(zhuǎn)換。一個(gè)的銷售經(jīng)理要具有三個(gè)主要素質(zhì)：管理意識(shí)、有預(yù)見(jiàn)能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對(duì)團(tuán)隊(duì)人員出現(xiàn)的銷售阻力問(wèn)題，不可以親力親為，這樣就又陷入到業(yè)務(wù)的層次上了，而應(yīng)該作為一個(gè)教練，指導(dǎo)銷售員，銷售員，讓其獨(dú)立的完成最終銷售。
以上內(nèi)容僅僅是書(shū)的第一章所闡述的，個(gè)人感覺(jué)還是很受用的，當(dāng)然借此機(jī)會(huì)也將這本書(shū)推薦給所有致力于做管理、帶團(tuán)隊(duì)的千禧人，希望大家在看過(guò)這本書(shū)后都能對(duì)銷售經(jīng)理這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)更上一層次，也對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作、處理實(shí)際問(wèn)題有所幫助。
團(tuán)隊(duì)管理類讀書(shū)心得體會(huì) 5
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》作者是蜚聲國(guó)內(nèi)外的華人實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書(shū)籍的那天，翻看扉頁(yè)的時(shí)候，對(duì)其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)？怎樣處理團(tuán)隊(duì)中的沖突？又該如何溝通進(jìn)展團(tuán)隊(duì)溝通與鼓勵(lì)？設(shè)想無(wú)論是企業(yè)還是事業(yè)單位，擁有凝聚力的合作團(tuán)隊(duì)，工作起來(lái)是何等的舒心和暢快！利用工作之余，斷斷續(xù)續(xù)看完此書(shū)，直覺(jué)受益匪淺。
文中得知在日本，人們普遍認(rèn)為，遇到事情就到主管的房間去請(qǐng)示是一種無(wú)能的表現(xiàn)，這表示自己沒(méi)有能力。日本的主管娿看不起這樣的員工。而在我國(guó)，情況就不一樣了，下屬們太喜歡敲門了，事無(wú)巨細(xì)地請(qǐng)示。做主管的喜歡人家請(qǐng)示，表示自己有權(quán)力，而下屬們也逐漸形成了依賴心理，不斷地請(qǐng)示。因此打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)第一切忌不要讓下屬隨便敲你的門，不要讓他們帶著問(wèn)題來(lái)敲門，一個(gè)讓他們先養(yǎng)成自己思考的`習(xí)慣，如果他自己先思考了，并且真的沒(méi)有解決方法，這時(shí)候他才能敲門進(jìn)來(lái)。 讀到這里我想：
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)一定要有這樣的指導(dǎo)思想：
1、強(qiáng)力要求下屬與下屬之間先自行解決問(wèn)題，不要?jiǎng)虞m請(qǐng)示。不要下屬敲你的門。
2、再要他們?cè)谀愕拿媲皡f(xié)調(diào)討論，你注意他們不夠團(tuán)結(jié)的地方。
3、對(duì)各個(gè)部門之間配合不力、支援不積極的事例應(yīng)該議處。開(kāi)大會(huì)處理，把問(wèn)題擺到桌面上來(lái)。
4、積壓公文的弊病非得解決不可。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作流程如下：
1、總負(fù)責(zé)人應(yīng)公開(kāi)宣示各部門負(fù)責(zé)人的權(quán)力并鼎力支持。要求相關(guān)部門給其開(kāi)綠燈。
2、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)鏈接各相關(guān)部門，緊盯他們承諾的事，并指出最后期限。
3、各部門負(fù)責(zé)人要快速回報(bào)過(guò)程中的重要事故、重要變動(dòng)、重要瓶頸。
4、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將全盤(pán)意見(jiàn)做成一覽表，并指出其中相克的地方，且提出最妥善的對(duì)應(yīng)之道。
5、比爾蓋茨的時(shí)間觀念：能站著講的事情就不要坐著講；能在辦公桌旁邊處理的事情就不要進(jìn)會(huì)議室；能用便條紙代替的就不要再簽署文件。
團(tuán)隊(duì)不同于群體。群體可能只是一群烏合之眾，并不具備高度的戰(zhàn)斗能力，而團(tuán)隊(duì)那么要滿足自主性、思考性、合作性3個(gè)條件才成。英國(guó)諺語(yǔ)說(shuō)得好，“一個(gè)人做生意，兩個(gè)人開(kāi)銀行，三個(gè)人搞殖民地”，這就是團(tuán)隊(duì)的效果。在團(tuán)隊(duì)建立中，要注意團(tuán)隊(duì)中不同部門的水平溝通，組建變動(dòng)型的團(tuán)隊(duì)，切忌形成停頓型組織，盡量防止一切都要靠領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)協(xié)調(diào)的習(xí)慣。總負(fù)責(zé)人應(yīng)該從監(jiān)視型的領(lǐng)導(dǎo)向參與型、團(tuán)隊(duì)型的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)渡，邁向自己的工作目標(biāo)，除了思考、方案、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外盡量什么都不做，這樣可以充分地不斷發(fā)揮員工的自主性、思考性和合作性，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
團(tuán)隊(duì)管理類讀書(shū)心得體會(huì) 6
最近，讀了一部余世維博士的《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)和管理》。他將高深的哲理蘊(yùn)含于談笑間，獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了深刻的印象，也帶來(lái)了許多的反思。"工作就意味著責(zé)任，責(zé)任成就人生",無(wú)論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責(zé)地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。整體看完之后，覺(jué)得受益匪淺，對(duì)自己今后的工作有著很大的指導(dǎo)作用。
很多人都說(shuō)，一個(gè)人能否成功取決于他的態(tài)度，也可以說(shuō)，態(tài)度決定一切。的確，在我看來(lái)，工作不在于有多么偉大，任何人都沒(méi)必要看輕自己的工作，工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。很多管理者的經(jīng)驗(yàn)是：看一個(gè)人是否能做好工作，只需要看他對(duì)待工作的態(tài)度。余世維博士說(shuō)："認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好！"這句話讓我印象非常深刻。這句口號(hào)盡管很樸實(shí)很平淡，卻完成了對(duì)這一觀點(diǎn)的完美概括。我想我們每個(gè)人都該時(shí)刻謹(jǐn)記：對(duì)待工作，在我們"應(yīng)該"的基礎(chǔ)上，我們只需再多做那么一點(diǎn)點(diǎn)。然而也就是這么一點(diǎn)點(diǎn)，才能收獲出其不意的效果，這便是"預(yù)期之外"的驚喜。這一點(diǎn)點(diǎn)就是用心才能想到和做到的，這才可謂"職業(yè)化的工作態(tài)度". 全心全意，自動(dòng)自發(fā)，完全沒(méi)有強(qiáng)迫、要求，只是自覺(jué)出色的做好自己的本職工作。激勵(lì)也是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一個(gè)不可或缺的因素。
余世維博士在談到"激勵(lì)"時(shí)的話語(yǔ)，很發(fā)人深省。他說(shuō)，激勵(lì)的基本步驟是，
一、先要肯定他人的作為或貢獻(xiàn)；
二、能設(shè)法排除他人的限制或障礙；
三、要為他人的需求提供方法或援助。也就是，在團(tuán)隊(duì)中，我們要去肯定團(tuán)隊(duì)中其他人的作為和貢獻(xiàn)，因?yàn)槊總�(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一部分，個(gè)人的成功就是集體的成功。而現(xiàn)實(shí)中，大多數(shù)人卻只會(huì)批評(píng)，只會(huì)打壓。不能看到別人有出色的作為或貢獻(xiàn)。看到團(tuán)隊(duì)中其他人遇到限制或障礙是，要主動(dòng)設(shè)法幫他們排除，或者為他們提供方法或援助，而不是只會(huì)旁觀看熱鬧，只會(huì)放牛吃草，任他自生自滅，也就是俗話講的，"事不關(guān)己，高高掛起".要時(shí)刻牢記，激勵(lì)別人，才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)有著積極向上的精神狀態(tài)和工作熱情。我們要時(shí)刻檢視自己身上是否存在余博士提到的幾種通病，及時(shí)改正。
還有一點(diǎn)，讓我印象也很深刻，就是"上級(jí)也需要被激勵(lì)。"乍一聽(tīng)，確實(shí)覺(jué)得很奇怪，上司怎么還需要下屬鼓勵(lì)呢？但是，余世維接下來(lái)的話就讓我豁然開(kāi)朗了。激勵(lì)何嘗不是雙向的呢？就像小時(shí)侯，父親拿著或許在那個(gè)年代并不能讓家人過(guò)得很充裕的工資回到家，如果我們能很開(kāi)心的說(shuō)一句："爸爸，您辛苦了，你真了不起，掙錢養(yǎng)活了咱們這一大家。"相信父親聽(tīng)到這句話，任何工作中的壓力疲憊沮喪都會(huì)立刻煙消云散。這不是對(duì)父親的激勵(lì)嗎？同樣的，在公司中，下屬對(duì)上級(jí)的激勵(lì)，也是傳遞出一種認(rèn)同感，任何人都會(huì)喜歡被認(rèn)同的感覺(jué)。激勵(lì)能讓人產(chǎn)生成就感，上級(jí)是團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)他的成就感得到滿足時(shí)，他會(huì)帶領(lǐng)著這個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出更好的成績(jī)。
如今的工作都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能力都會(huì)大于一個(gè)人的工作能力，如何提高一個(gè)人的.工作效率，從而讓整體的工作效率得到進(jìn)一步地提高呢？余先生說(shuō)："在不忙的時(shí)候，幫助其他人"、"毫無(wú)怨言地接受任務(wù)"、"對(duì)自己的工作任務(wù)，主動(dòng)提出改善計(jì)劃".那么作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮的能量就更加強(qiáng)大。
營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍就是團(tuán)隊(duì)成員在日常工作和生活中形成的對(duì)團(tuán)隊(duì)的總體感受的總和。好的團(tuán)隊(duì)氛圍就好象是一種催化劑和潤(rùn)滑劑，它可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的斗志，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的默契，最終提高團(tuán)隊(duì)整體的運(yùn)營(yíng)效率。營(yíng)造一種和諧、愉快、彼此信任、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的重要前提。
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聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志說(shuō)，做企業(yè)就是：搭班子，定戰(zhàn)略，帶隊(duì)伍。把經(jīng)營(yíng)公司的本質(zhì)言簡(jiǎn)意賅的表達(dá)出來(lái)了，搭班子就是建立團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)人要有從一個(gè)人到十個(gè)人的能力。帶隊(duì)伍就是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮應(yīng)該有的價(jià)值。但往往在帶團(tuán)隊(duì)中就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。
部門員工沒(méi)走團(tuán)隊(duì)意識(shí)，各自為戰(zhàn)，甚至明爭(zhēng)暗斗；員工工作起來(lái)沒(méi)走激情，死氣沉沉；員工沒(méi)走目標(biāo)感，做到哪是哪；員工責(zé)任心臺(tái)差，執(zhí)行力不強(qiáng)等等。
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和失誤時(shí)，原因可能是出在管理者身上，也可能是出在員工身上。但歸根結(jié)底，問(wèn)題的癥結(jié)還是在于團(tuán)隊(duì)沒(méi)有形成良性、高效、暢通的管理機(jī)制！
作為一名團(tuán)隊(duì)管理者，你的主要任務(wù)是什么呢？管理這項(xiàng)工作看似細(xì)碎而煩瑣，但實(shí)際上無(wú)非就是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才、留住人才，并通過(guò)整合人才資源實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)！那應(yīng)該怎么做呢？
首先，“領(lǐng)導(dǎo)不狠，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)！”需要注意的是，領(lǐng)導(dǎo)的“狠”，并非針對(duì)員工而是針對(duì)自己——對(duì)自己狠，團(tuán)隊(duì)才能成功！
企業(yè)中的管理者，就猶如在戰(zhàn)場(chǎng)上以一當(dāng)百、能征善戰(zhàn)的“虎賁將軍”。一名卓越的`管理者，無(wú)論你有多么豐富的專業(yè)技能，都不足以夸耀；不管你取得多么出色的工作業(yè)績(jī)，都不值得沾沾自喜！
你只有對(duì)自己“狠”一點(diǎn)，不斷地嚴(yán)于律己、突破自我、超越固有的思維局限，你才能讓每一名員工受到感染，真正地激發(fā)出他們的激情和斗志，以豐富的經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的理念、廣闊的視野、開(kāi)拓的創(chuàng)新精神、科學(xué)的決策能力，引導(dǎo)員工朝著好的方向發(fā)展，并給他們提供充分的資源支持和技術(shù)指導(dǎo)，讓團(tuán)隊(duì)由性情溫和的“羊群”變成無(wú)堅(jiān)不摧的“狼群”，從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功！
本書(shū)就從團(tuán)隊(duì)文化、變革與創(chuàng)新、目標(biāo)管理、執(zhí)行力、激勵(lì)制度、扁平化溝通、授權(quán)管理、員工培訓(xùn)與晉升、團(tuán)隊(duì)分享、時(shí)間管理等10個(gè)方面入手，對(duì)于團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了360度全面管理與控制。書(shū)中還引用了很多與企業(yè)實(shí)踐息息相關(guān)的實(shí)例，通俗易懂。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大，主要依賴于團(tuán)隊(duì)制度與文化的創(chuàng)建者與管理者。換而言之，團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)管理的靈魂，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，只有構(gòu)建出“價(jià)值本位”的團(tuán)隊(duì)文化，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才真正具備了核心競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂“團(tuán)隊(duì)文化”，是指團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)相互配合、密切協(xié)作完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，并在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)各自的個(gè)人價(jià)值，由此形成的一種潛意識(shí)文化。通常而言，團(tuán)隊(duì)文化主要包括價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。在良好的團(tuán)隊(duì)文化和氛圍下，團(tuán)隊(duì)成員之間可以團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為實(shí)現(xiàn)“共同的理想”而盡職盡責(zé)。
說(shuō)白了，帶團(tuán)隊(duì)就是自己以身作則，讓自己成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖！
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局團(tuán)委開(kāi)展的“讀書(shū)漂流”活動(dòng)，很好，讓書(shū)香在小浪底建管局的團(tuán)員青年中飄溢，成為大家的夏季書(shū)海“漂流”，陶冶情操，豐富生活。
綜合效勞中心20xx年度工作會(huì)議上給每位職工發(fā)放了一本著名管理培訓(xùn)大師余世維寫(xiě)的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》，意在催促大家多看書(shū)，總結(jié)提高促進(jìn)工作。綜合效勞中心團(tuán)支部作為“讀書(shū)漂流”的首選書(shū)籍，給每位團(tuán)員青年推薦閱讀。我仔細(xì)閱讀了這本書(shū)，下面談?wù)勛约旱淖x書(shū)心得：
團(tuán)隊(duì)，英文中叫做“Team”，指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式組織。團(tuán)隊(duì)類型分為：參謀型、伙伴型、教練型，具有自主性、思考性、協(xié)作性三要素。而要打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，需要通過(guò)學(xué)習(xí)培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化、企業(yè)鼓勵(lì)。
古人云，下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。全書(shū)成功闡述了一個(gè)主題，但凡優(yōu)秀的企業(yè)，必定有一個(gè)集眾人之智的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)的成功絕不是公司領(lǐng)導(dǎo)單個(gè)人的成功，而是公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功。余教授不愧為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的大師，全書(shū)娓娓而談，通過(guò)鮮活的案例把如何打造高績(jī)效型團(tuán)隊(duì)講解的細(xì)致入微，是企業(yè)作為團(tuán)隊(duì)建立的很好素材。
“管好民生工程，謀求多元開(kāi)展”，我局今后的開(kāi)展方向已經(jīng)指明，如何向著這個(gè)目標(biāo)更好地推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建立提供了一個(gè)很好的思路。大家有時(shí)間不妨一讀，對(duì)促進(jìn)工作和關(guān)于人生課題的思考均會(huì)有所裨益。
學(xué)習(xí)余世維博士《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》后，對(duì)此感悟頗深，給了我一個(gè)全新的詮釋，現(xiàn)將有些感想付諸筆端，與同學(xué)們分享。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，首先要懂得何為“團(tuán)隊(duì)”，“團(tuán)隊(duì)”即每個(gè)員工都能自主自發(fā)的思考、行動(dòng)，并積極與他人合作。團(tuán)隊(duì)要具備三個(gè)條件，即：自主性，思考性，協(xié)作性。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要做到高績(jī)效，首先這個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工要具備自主性，做到心中有團(tuán)隊(duì)。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)一種主動(dòng)精神，沒(méi)有人要求和脅迫。心中有團(tuán)隊(duì)的人是不分年齡大小，資質(zhì)深淺的。雷鋒曾說(shuō)過(guò)一句話：“一滴水只有放在大海里才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有和團(tuán)隊(duì)融合在一起才能更有力量”。團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人要有自動(dòng)自發(fā)的精神，團(tuán)隊(duì)要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)起職工的積極性，變“要我做”為“我要做”，那樣對(duì)同一項(xiàng)工作就會(huì)有截然不同的兩種結(jié)果。如果每名員工都能把自己份內(nèi)的工作看成是自己的事情，每個(gè)人對(duì)待工作都追求一個(gè)最好的效果，那么就沒(méi)有完成工作，就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也就沒(méi)有那么多隨處可見(jiàn)的浪費(fèi)與破壞。
團(tuán)隊(duì)的自主性也表達(dá)在上下級(jí)之間的主動(dòng)反響、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切。如果大家都能做到這一點(diǎn)，工作就不會(huì)有盲區(qū)、疏忽，就不會(huì)有溝通不了的問(wèn)題，更不會(huì)有那么多需要上級(jí)主管來(lái)出面解決的矛盾。俗話說(shuō)：三個(gè)臭皮匠，抵上一個(gè)諸葛亮，一個(gè)人的能力、精力是有限的，而大家共同的智慧那么是無(wú)可估量的，主動(dòng)反響、互相溝通可以防止延誤解決問(wèn)題的最正確時(shí)機(jī)，以免對(duì)企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。 其次作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有思考性。其表現(xiàn)在讓每名員工都用心地去發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏之處，反思自身及本部門的工作還存在著什么問(wèn)題，任何問(wèn)題都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，部門領(lǐng)導(dǎo)的答案也不一定是最正確的答案，這時(shí)就要集思廣益，從中選出大家公認(rèn)的方案，只有這樣才能挖掘、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。
在團(tuán)隊(duì)中，除每個(gè)成員要積極主動(dòng)地工作外，還要善于思考，其表現(xiàn)在讓每名員工都用心地去發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏之處，反思自身及本部門的工作還存在著什么問(wèn)題，要用自己的思維、經(jīng)歷和知識(shí)對(duì)感官上的事物進(jìn)展深層次的考慮，以此來(lái)對(duì)現(xiàn)有的問(wèn)題進(jìn)展改進(jìn)和創(chuàng)新。任何問(wèn)題都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，部門領(lǐng)導(dǎo)的答案也不一定是最正確的答案，如果只憑領(lǐng)導(dǎo)冥思苦想，其他成員不能用自己的`思維方式來(lái)判別，那工作完成起來(lái)就沒(méi)有創(chuàng)新，慢慢地會(huì)形成員工的惰性，對(duì)工作失去了激情。要集思廣益，從中選出大家公認(rèn)的方案，只有這樣才能挖掘、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員還要學(xué)會(huì)勇于面對(duì)批評(píng)，善于總結(jié)經(jīng)歷，充分汲取領(lǐng)導(dǎo)不滿意的原因，在批評(píng)中思考，在思考中進(jìn)步，才可以最大化地發(fā)揮個(gè)體的專長(zhǎng)，提升管理品質(zhì)。
最后作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有協(xié)作性。只要是工作就沒(méi)有孤立性，就必須有內(nèi)部客戶與外部客戶，換言之就必須與人交往。要加強(qiáng)互助、協(xié)作和支持，必須拋棄“自私、自我、自大”的狹隘觀念。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作高效就是紙上談兵。所以我們要樹(shù)立“大局意識(shí)”，由集團(tuán)公司到屬下的公司工程部，進(jìn)一步到一個(gè)國(guó)家都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或大或小的縮影，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有自己的精神，正因?yàn)橛辛诉@種精神才能夠鼓勵(lì)員工忘我工作；才能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從一個(gè)臺(tái)階上升到另一個(gè)臺(tái)階；才能在面對(duì)四川大地震時(shí)民萬(wàn)眾一心，眾志成城，共度難關(guān)；才能化災(zāi)難為溫暖，演繹出一幕幕感人肺腑的故事。人的社會(huì)屬性決定了每個(gè)人都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)能讓一個(gè)班組更和諧，能讓一個(gè)部門更溫暖，能讓一個(gè)企業(yè)更強(qiáng)大，這需要大家的共同努力，包括你、我、他。一切以大局為重，必要時(shí)要犧牲小我的利益來(lái)服從大局的利益，共同為業(yè)務(wù)的開(kāi)展和穩(wěn)定奉獻(xiàn)力量。
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這本書(shū)從整體上塑造了一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)管理者的形象他的標(biāo)簽歸納如下：交際能手、恩威并重、道德模范、心理學(xué)家。這各項(xiàng)品質(zhì)不求完美擁有，但在管理方面卻也都有著不可忽略的作用，具體如下：
團(tuán)隊(duì)的樞紐——交際能手。
所謂管理，就是把一群人才聚集在一起一同工作，每一個(gè)人才都是一個(gè)硬件，領(lǐng)導(dǎo)就是連接硬件的配件，這一群硬件集合在一起能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，全在領(lǐng)導(dǎo)。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)，首要的任務(wù)就是要了解你的每一個(gè)成員，根據(jù)他們的個(gè)性、才能合理地分配工作。平日里也要不停地協(xié)調(diào)各成員之間的關(guān)系，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的配置盡量以人際關(guān)系簡(jiǎn)單從優(yōu)（減少成員在人際上花費(fèi)的心思），適當(dāng)?shù)毓膭?lì)成員間的對(duì)抗與互助，從而增加一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與凝聚力。
團(tuán)隊(duì)的代表——道德模范。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)有著至關(guān)重要的作用。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)的言談舉止無(wú)時(shí)不影響著團(tuán)隊(duì)成員，所以如果你想要你的成員們成為什么樣的人，你首先就應(yīng)該是這樣的人，甚至更完美。由于社會(huì)價(jià)值排序的烙印，絕大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者在他的成員面前都有著一股強(qiáng)烈的優(yōu)越感，而這股優(yōu)越感，是促成好壞兩種領(lǐng)導(dǎo)者的重要因素。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者，不會(huì)看中權(quán)利，而是看重義務(wù)，他真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)成員，如此一來(lái)，成員們會(huì)對(duì)你心存感恩，自然而然地，他們會(huì)主動(dòng)分擔(dān)你的責(zé)任，在團(tuán)隊(duì)里變得無(wú)私。有一點(diǎn)需要提醒的是，在和下屬做朋友的時(shí)候要保持距離。
團(tuán)隊(duì)的靈魂——心理。
有的團(tuán)隊(duì)死氣沉沉，機(jī)械工作；有的團(tuán)隊(duì)充滿活力，熱情洋溢。這兩個(gè)現(xiàn)象的根源即是心理上的不同。一個(gè)合格的“心理學(xué)家”，他首先要是一個(gè)造夢(mèng)大師。平日里抽出一些時(shí)間，和下屬們暢談理想，然后把自己的理想，公司的目標(biāo)分享出來(lái)，給大家造一個(gè)如果公司發(fā)展到這步田地會(huì)怎么怎么樣的夢(mèng)，然后說(shuō)跟著我，不會(huì)虧了你們；跟著我，你的理想會(huì)實(shí)現(xiàn)的！這在心理上就給了成員們希望，很足的干勁。在微觀上，一個(gè)合格的管理者要學(xué)會(huì)放權(quán)，在權(quán)責(zé)對(duì)等的基礎(chǔ)上，把權(quán)力放給下屬，這樣便給了他們責(zé)任感與自重感。
當(dāng)然，放權(quán)要有度，防止權(quán)力的濫用，而這個(gè)度，便需要我們?cè)诓粩嗟啬ゾ氈袑W(xué)會(huì)控制。第三點(diǎn)，便是獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題。首先獎(jiǎng)懲制度要公平。其次對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)本身，用金錢作獎(jiǎng)勵(lì)是最常用而且是最沒(méi)有效果的'獎(jiǎng)勵(lì)手段。因?yàn)榻疱X獎(jiǎng)勵(lì)只會(huì)帶來(lái)一時(shí)的快感，而花完了以后就什么感覺(jué)也不再有了，甚至以后得不到獎(jiǎng)勵(lì)反而會(huì)變得消沉。最好的獎(jiǎng)勵(lì)是有著高名譽(yù)價(jià)值的，常見(jiàn)的比如證書(shū)，獎(jiǎng)杯等，再來(lái)點(diǎn)更個(gè)性的比如和公司的高層吃飯聊天的機(jī)會(huì)等等，這些心理上的獎(jiǎng)勵(lì)比物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)更為有用。最后也提醒一點(diǎn)，責(zé)任不可稀釋，最好一個(gè)人負(fù)責(zé)一件小事而非讓一群人一起負(fù)責(zé)一件大事。
團(tuán)隊(duì)的清掃——恩威并施。
對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的好我前面已經(jīng)提到了，那么對(duì)于團(tuán)隊(duì)的毒瘤，一個(gè)合格的管理者是不會(huì)心軟的。首先要建立一個(gè)合理的獎(jiǎng)懲制度，多勞多得，給那些勤奮的人以鼓勵(lì)而不是被那些吃白飯的人所同化。其次，對(duì)于那些會(huì)死賴著不走但是對(duì)團(tuán)隊(duì)無(wú)太大壞處的人，需要通過(guò)建立一個(gè)合理的淘汰機(jī)制來(lái)將之驅(qū)逐出去從而引進(jìn)新鮮的血液。對(duì)于被淘汰的可憐蛋們，優(yōu)秀的管理者們并不會(huì)對(duì)他們?nèi)鍪植还埽沁\(yùn)用自己的人脈將他找一個(gè)合適的工作，這樣一來(lái)，你的下屬的退路便有了保障，工作也就更加安心而又高效了。最后，對(duì)于團(tuán)隊(duì)中在你看來(lái)無(wú)可救藥的“毒瘤”你要果斷地將他清除出去，不要顧及個(gè)人情感，要為了團(tuán)隊(duì)利益著想。
以上呢就是我看完這本書(shū)總結(jié)出來(lái)的管理者所要具備的基礎(chǔ)品質(zhì)，細(xì)的方面還有好多可以延伸的，但主題上也不過(guò)這幾點(diǎn)，先把這些基礎(chǔ)學(xué)到手，對(duì)于管理上遇到的新問(wèn)題也就能變通自如了。
團(tuán)隊(duì)管理類讀書(shū)心得體會(huì) 10
請(qǐng)不要再以行業(yè)、產(chǎn)品特殊作為借口！請(qǐng)用經(jīng)營(yíng)組織的眼光去看待企業(yè)管理。企業(yè)是一群人做出來(lái)的，行業(yè)、產(chǎn)品只是載體、形式和工具，人和組織才是管理的焦點(diǎn)，如何吸納人才、使用人才、培養(yǎng)人才，如何發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，如何凝聚人、團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，如何充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，讓每一個(gè)人都能夠全身心地投入工作，如何實(shí)現(xiàn)組織的優(yōu)勝劣汰、新陳代謝，如何提拔領(lǐng)導(dǎo)人才，實(shí)現(xiàn)組織的有序更替……這些才是企業(yè)的.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該思考的。經(jīng)營(yíng)企業(yè)本質(zhì)上是在經(jīng)營(yíng)一個(gè)組織。學(xué)而優(yōu)則仕。如今企業(yè)里的每個(gè)人幾乎都希望自己能夠盡快被提拔，成為高高在上的領(lǐng)導(dǎo)。有一個(gè)段子就是這樣形容人的理想生活的：“錢多事少離家近、位高權(quán)重責(zé)任輕，睡覺(jué)睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋1于是，各種管理書(shū)籍大量流行，企業(yè)人也馬不停蹄地參加各種管理培訓(xùn)班，各類管理速成、技巧、捷徑、理念也層出不窮。全社會(huì)都在鼓吹，當(dāng)官吧，連小學(xué)生都不能逃避這股潮流，一個(gè)班50個(gè)學(xué)生，有48個(gè)干部職務(wù)，幾乎人人都有官當(dāng)，好像這年頭一個(gè)人如果當(dāng)不上個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是失敗的社會(huì)廢物。然而，各種管理的方法、技巧都學(xué)了，可是很多人依然在抱怨沒(méi)有效果，埋怨下屬不聽(tīng)話，管理手段不好用。
其實(shí)，這是因?yàn)檫�缺一個(gè)關(guān)鍵的鑰匙！你所有的管理技能，要想產(chǎn)生效果，它必須要有一個(gè)關(guān)鍵的鑰匙。
團(tuán)隊(duì)管理類讀書(shū)心得體會(huì) 11
工作過(guò)程中應(yīng)該以高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以老板的身份去做每一件事，從思想上對(duì)所安排的工作重視起來(lái)，只有團(tuán)隊(duì)獲得更大效益時(shí)，個(gè)人的薪水、獎(jiǎng)金等才能得到大的提升。做任何事情都應(yīng)盡自己最大努力做好，所有的事情都應(yīng)盡量做在別人之前，只有做到別人想不到的，才能使自己更加突出，才有上升空間。
執(zhí)行力是個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給你安排工作時(shí)，應(yīng)積極響應(yīng)，堅(jiān)決執(zhí)行，只有這樣才能將個(gè)人價(jià)值最大程度發(fā)揮出來(lái)，體現(xiàn)出個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的.重要性。做任何事情都必須有自己的原則，當(dāng)然所有的都要以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)規(guī)定的指令前進(jìn)，不要偏離，不要為人所左右。在團(tuán)隊(duì)工作中必須具有專業(yè)精神，要有全心全意為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，具有主人翁意識(shí)。工作過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范自己的行為、規(guī)范自己的工作工成果，合理的計(jì)劃有條不紊的開(kāi)展。
團(tuán)隊(duì)管理類讀書(shū)心得體會(huì) 12
在我剛剛進(jìn)入公司，還在入職培訓(xùn)時(shí)，我聽(tīng)到的最多的一個(gè)詞就是團(tuán)隊(duì)精神，一旦下屬出現(xiàn)問(wèn)題或工作偏差、培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧；個(gè)人發(fā)展激勵(lì)（培訓(xùn)）。在激勵(lì)的過(guò)程中，我們首先需要了解員工的需求，對(duì)不同的員工采取不同的激勵(lì)方法，對(duì)統(tǒng)一下屬在不同的發(fā)展階段也要采取不同的激勵(lì)方法，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有一些特征，即PERFORM，要知道，認(rèn)為就是一幫人在一起做事，是相對(duì)于單干形式的。讀完《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》，我發(fā)現(xiàn)我的理解有多初級(jí)。那團(tuán)隊(duì)到底是什么呢？團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，有些時(shí)候是作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。我們以前上過(guò)溝通方面的課程；選擇；認(rèn)同，以便讓會(huì)議發(fā)揮更好的決策作用。激勵(lì)包括三種方式，用來(lái)與原先的期望進(jìn)行對(duì)比，根據(jù)情況來(lái)修訂目標(biāo)、計(jì)劃；讓對(duì)方理解自己所表達(dá)的含義，這個(gè)循環(huán)還會(huì)繼續(xù)下去。
這就是我們打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的整個(gè)過(guò)程和一些方法、原則和技巧。我們有些時(shí)候是作為團(tuán)隊(duì)的成員。這些問(wèn)題包含團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)的沖突處理。溝通包含兩個(gè)部份，power（權(quán)限）。作為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員，還要知道如何召開(kāi)高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，在會(huì)前準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備要充分。系統(tǒng)是對(duì)整個(gè)執(zhí)行過(guò)程的一個(gè)軟件服務(wù)。團(tuán)隊(duì)有5個(gè)要素，還要會(huì)表達(dá)和反饋。有效表達(dá)要遵循以下幾個(gè)原則：對(duì)事不對(duì)人；坦白表達(dá)自己的真實(shí)感受；多提建議少提主張；E賦能授權(quán)：識(shí)別問(wèn)題；確定決策標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該即時(shí)采取修正性反饋（利用漢堡包原則）：?jiǎn)栭_(kāi)放式的問(wèn)題：P目標(biāo)；評(píng)價(jià)決策結(jié)果。其實(shí)這可能是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，如果問(wèn)題沒(méi)有解決：威脅激勵(lì)（例如裁員）；獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)（加薪、表?yè)P(yáng)等）；選擇方案；實(shí)施方案，一定要注意定位自己的角色：協(xié)調(diào)者、問(wèn)題解決者、資源提供者、問(wèn)題處理的指導(dǎo)者：團(tuán)隊(duì)的凝聚力，團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，團(tuán)隊(duì)士氣的高昂。團(tuán)隊(duì)的精髓在于合作，信任是合作的基礎(chǔ)和前提，增強(qiáng)互信需要一下幾個(gè)要素。第四，這和上一次黎友蕓老師的課上給我的感悟不謀而合，他說(shuō)，在我們團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要有效的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為您轉(zhuǎn)載以下資料供您參考，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中團(tuán)隊(duì)的'決策制定相當(dāng)重要，即所謂的5P：purpose（目標(biāo)），people（人員）、以及肯定者，它是團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作；關(guān)注目標(biāo)；可供選擇的方案；排除障礙，盡可能不要使用負(fù)面反饋，必要時(shí)重新組織人員，還可能存在各種各樣的問(wèn)題，這時(shí)就需要我們利用各種方法來(lái)解決這些問(wèn)題，令我印象比較深的是：
《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》系統(tǒng)講授大灶高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧，內(nèi)容涵蓋團(tuán)隊(duì)的概念、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、挑選團(tuán)隊(duì)成員方法、團(tuán)隊(duì)決策技巧、團(tuán)隊(duì)成員訓(xùn)練技巧，積極聆聽(tīng)的技巧包括四個(gè)；R關(guān)系與溝通；F彈性；O最佳生產(chǎn)力，沒(méi)有反饋比負(fù)面反饋更糟糕。在團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過(guò)程中另一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題是沖突的處理。解決沖突主要按以下步驟進(jìn)行：澄清問(wèn)題，我們的目標(biāo)是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方法等諸多方面。就必須要在賦能授權(quán)、輔助計(jì)劃實(shí)施者。同時(shí)，本書(shū)介紹了打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大技巧：團(tuán)隊(duì)溝通技巧，總結(jié)的時(shí)候永遠(yuǎn)可以用到“團(tuán)隊(duì)”，“信任”這樣的詞，而且屢試不爽。會(huì)議的過(guò)程可能是一個(gè)決策的過(guò)程，提升團(tuán)隊(duì)士氣，懂得如何有效的主持團(tuán)隊(duì)的會(huì)議。在訓(xùn)練探們技能的同時(shí)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，凝聚力和士氣的提高也不能放松、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧、團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧，做游戲還是拓展：誠(chéng)實(shí)、公開(kāi)。在我們培訓(xùn)訓(xùn)練我們的團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，傾聽(tīng)和表達(dá)反饋，在召開(kāi)階段目標(biāo)要明確，內(nèi)容要充實(shí)，會(huì)后要做好會(huì)議紀(jì)要......充分發(fā)揮語(yǔ)言的魅力；重復(fù)對(duì)方的話；表達(dá)自己的理解；適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要保持沉默。作為一個(gè)良好的溝通者除了要會(huì)聆聽(tīng)。
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“公司利益高于一切”這就跟國(guó)家利益高于個(gè)人利益一樣的道理，沒(méi)有公司的蓬勃發(fā)展和充盈收入，就沒(méi)有個(gè)人的進(jìn)步空間和生活來(lái)源，所以我們每個(gè)員工都要以大局為重，不能因小失大。說(shuō)的通俗一點(diǎn)就是：砸了老板或大伙兒的飯碗，誰(shuí)也別想有好日子過(guò)。“團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上”，團(tuán)隊(duì)的力量不容小覷。一個(gè)人的時(shí)間、精力都是有限的，只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作，各取所需，各顯神通，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大的能力，取得最佳效益。
“做事三要素，計(jì)劃、目標(biāo)和時(shí)間”講的是會(huì)統(tǒng)籌、會(huì)計(jì)劃、會(huì)安排、會(huì)實(shí)施。“不要解釋，要結(jié)果”、“不要編造結(jié)果，要卷起袖子干活”、“推諉無(wú)效”、這都告訴我們要學(xué)會(huì)承擔(dān)，有擔(dān)當(dāng)才有作為。“簡(jiǎn)單”是讓我們學(xué)會(huì)尋找捷徑，達(dá)到目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)高效目標(biāo)，“做足一百分”是告訴我們要追求完美、“做人要低調(diào)，做事要高調(diào)，不要顛倒過(guò)來(lái)”這個(gè)是職場(chǎng)高手的法寶，“溝通能消除一切障礙”這個(gè)是最重要的.，有什么意見(jiàn)說(shuō)出來(lái)，必然會(huì)有人給你答案，自己越想越偏，不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,“永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，保持開(kāi)放心態(tài)”讓我們擁有這樣健康的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作和生活。
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“有一種頂級(jí)的魅力，叫會(huì)說(shuō)話”，說(shuō)的就是溝通和交流。溝通和交流是一種能力，每個(gè)公司中層都是上層領(lǐng)導(dǎo)和基礎(chǔ)員工溝通的紐帶，對(duì)一個(gè)公司發(fā)展尤其重要。暢通有效的.溝通和交流，既可以準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和傳達(dá)上級(jí)精神，及時(shí)落實(shí)任務(wù)、消除磨擦、化解矛盾、避免沖突，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能，又能提高工作效率。因此，要在今后的工作中不斷加強(qiáng)個(gè)人的溝通和交流能力。
公司是我們工作和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的地方，公司的利益與我們每個(gè)人都息息相關(guān)，應(yīng)該從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到公司的利益高于一切。作為公司的一分子，要努力維護(hù)公司的利益，把公司的利益擺在日常工作的第一位上，以高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以老板的身份去做每一件事，要清楚認(rèn)識(shí)到，公司受損時(shí)，個(gè)人利益也會(huì)受到損失。樹(shù)立共同的目標(biāo)，用心做事，并朝著同一個(gè)方向去努力，心往一處想，力往一處出，這是成為優(yōu)秀員應(yīng)有的工作態(tài)度。
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