我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)公司一定會(huì)犯錯(cuò)誤，而且必須犯錯(cuò)誤，網(wǎng)絡(luò)公司最大的錯(cuò)誤就是停在原地不動(dòng)，最大的錯(cuò)誤就是不犯錯(cuò)誤。關(guān)鍵在于總結(jié)我們反思各種各樣的錯(cuò)誤，為明天跑的更好，錯(cuò)誤還得犯，關(guān)鍵是不要犯同樣的錯(cuò)誤
聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。
聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。所以永遠(yuǎn)記住，不要把自己當(dāng)成最聰明的，最聰明的人相信總有別人比自己更聰明。
人家問(wèn)我你喜歡能干的員工還是聽(tīng)話的員工，我說(shuō)Yes，就是既要聽(tīng)話又要能干，因?yàn)槲也幌嘈拍芨珊吐?tīng)話是矛盾的，能干的人一定不聽(tīng)話，聽(tīng)話的人一定不能干，這種人要來(lái)干什么，不聽(tīng)話本身就不能干，對(duì)不對(duì)?
世界上最不可靠的就是關(guān)系。
您能用一句話概括您認(rèn)為員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)嗎?今天阿里巴巴的員工我們要求誠(chéng)信，學(xué)習(xí)能力，樂(lè)觀精神，和擁抱變化的態(tài)度!
做小了，一定要做到獨(dú)特。
做企業(yè)不是做俠客。
一個(gè)創(chuàng)業(yè)者最重要的，也是你最大的財(cái)富，就是你的誠(chéng)信。
我們是教人釣魚(yú)，而不是給人魚(yú)。
這世界上沒(méi)有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實(shí)地的結(jié)果。
我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒(méi)有他們，就沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開(kāi)心了，我們的客戶才會(huì)開(kāi)心。而客戶們那些鼓勵(lì)的言語(yǔ)，鼓勵(lì)的話，又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。
今天要在網(wǎng)上發(fā)財(cái)，概率并不是很大，但今天的網(wǎng)絡(luò)，可以為大家省下很多成本。這個(gè)世界沒(méi)有人能替你發(fā)財(cái)，只有你自己才能替你發(fā)財(cái)，你需要的是投資和投入，spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的時(shí)間投資在網(wǎng)絡(luò)上面，網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)給大家省錢，但不一定今天就能賺多少錢，賺錢是明天的事，省錢，你今天就看得到。
建立自我、追求忘我。
我深信不疑我們的模式會(huì)賺錢的，亞馬遜是世界上最長(zhǎng)的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個(gè)好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵是自己造血。
淘寶網(wǎng)的主業(yè)決不該放在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)上，而是把眼睛盯在提升客戶體驗(yàn)上。
最核心的問(wèn)題是根據(jù)市場(chǎng)去制定你的產(chǎn)品，關(guān)鍵是要傾聽(tīng)客戶的聲音。
多花點(diǎn)時(shí)間在你的其他員工身上。
自創(chuàng)業(yè)以來(lái)，阿里巴巴公司最初的18個(gè)創(chuàng)業(yè)者，現(xiàn)在一個(gè)都不少。別的公司出3倍薪水，員工也不動(dòng)心。馬云還說(shuō)風(fēng)涼話:“同志們，3倍我看算了，如果 5倍還可以考慮一下。”對(duì)其中奧妙，馬云是這樣解釋的:“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生，他將要帶走的是腦袋而不是口袋。”
我們公司是每半年一次評(píng)估，評(píng)下來(lái)，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個(gè)，非常對(duì)不起，你就得離開(kāi)。在兩個(gè)人和兩百人之間，我只能選擇對(duì)兩個(gè)人殘酷。
蒙牛不是策劃出來(lái)的，而是踏踏實(shí)實(shí)的產(chǎn)品、服務(wù)和體系做出來(lái)的。
我們知道當(dāng)時(shí)可以敲幾個(gè)鑼，就可以圍那么多人的時(shí)候，鑼都敲得好，把戲還能不好?敲鑼都敲出花來(lái)了。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但是一個(gè)當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將。
小公司的戰(zhàn)略就是兩個(gè)詞：活下來(lái)，掙錢。
我為什么能活下來(lái)?第一是由于我沒(méi)有錢，第二是我對(duì)INTERNET一點(diǎn)不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。
有時(shí)候?qū)W歷很高不一定把自己沉得下來(lái)做事情。
“營(yíng)銷”這兩個(gè)字強(qiáng)調(diào)既要追求結(jié)果，也要注重過(guò)程，既要“銷”，更要“營(yíng)”。
記住，關(guān)系特別不可靠，做生意不能憑關(guān)系，做生意也不能憑小聰明。
在我看來(lái)有三種人，生意人：創(chuàng)造錢;商人：有所為，有所不為。企業(yè)家：為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)該為社會(huì)創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。
最優(yōu)秀的模式往往是最簡(jiǎn)單的東西。
絕大部分創(chuàng)業(yè)者從微觀推向宏觀，通過(guò)發(fā)現(xiàn)一部分人的需求，然后向一群人推起來(lái)。
戰(zhàn)略有很多意義，小公司的戰(zhàn)略簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是活著，活著最重要。
這個(gè)世界不是因?yàn)槟隳茏鍪裁�，而是你該做什么�?/p>
永遠(yuǎn)記住每次成功都可能導(dǎo)致你的失敗，每次失敗好好接受教訓(xùn)，也許就會(huì)走向成功。
當(dāng)你成功的時(shí)候，你說(shuō)的所有話都是真理。
互聯(lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽，你再厲害，只能跑一棒，應(yīng)該把機(jī)會(huì)給年輕人。
阿里巴巴從成立以來(lái)一直備受質(zhì)疑，從8年前我做阿里巴巴的時(shí)候一路被罵過(guò)來(lái)，都說(shuō)這個(gè)東西不可能。不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我不怕罵，在中國(guó)反正別人也罵不過(guò)我。我也不在乎別人怎么罵，因?yàn)槲矣肋h(yuǎn)堅(jiān)信這句話，你說(shuō)的都是對(duì)的，別人都認(rèn)同你了，那還輪得到你嗎?你一定要堅(jiān)信自己在做什么。
孫正義跟我有同一個(gè)觀點(diǎn)，一個(gè)方案是一流的Idea加三流的實(shí)施;另外一個(gè)方案，一流的實(shí)施加三流的Idea,哪個(gè)好?我們倆同時(shí)選擇一流的實(shí)施，三流的Idea.
我們公司是每半年一次評(píng)估，評(píng)下來(lái)，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個(gè)，非常對(duì)不起，你就得離開(kāi)。
什么是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗，不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。
天不怕，地不怕，就怕CFO當(dāng)CEO。
永遠(yuǎn)要把對(duì)手想得非常強(qiáng)大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強(qiáng)大。
我們家保姆，我給她1200元，杭州市場(chǎng)價(jià)800元。她做得很開(kāi)心，因?yàn)樗X(jué)得得到了尊重。而那些高層他們?cè)滦剿奈迦f(wàn)元，即使你給他加一萬(wàn)元丶兩萬(wàn)元，他也不會(huì)感到什么。但是你對(duì)廣大員工增加一些，那么士氣會(huì)大增。
在前一百米的沖刺中，誰(shuí)都不是對(duì)手，是因?yàn)榕艿娜椎拈L(zhǎng)跑。你跑著跑著，跑了四五百米后才能拉開(kāi)距離的。
今天到北大演講心里特別激動(dòng)。我一直把北大的學(xué)子當(dāng)做我的偶像，一直考卻考不進(jìn)，所以我想如果有一天我一定要到北大當(dāng)老師。
在點(diǎn)評(píng)《贏在中國(guó)》一位選手的時(shí)候，馬云說(shuō)道:“你自己很善良，也很有激情，也很幽默，也會(huì)講很多的故事，但你的團(tuán)隊(duì)離開(kāi)你的時(shí)候，你要想到一點(diǎn)，我們需要雷鋒，但不能讓雷鋒穿補(bǔ)丁的衣服上街去，讓他們跟你分享成功是很重要的。”
不管你擁有多少資源，永遠(yuǎn)把對(duì)手想得強(qiáng)大一點(diǎn)。
你的項(xiàng)目感覺(jué)是一個(gè)生意，不是一個(gè)獨(dú)特的企業(yè)。
我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒(méi)有必要讓所有人知道。
在今天的商場(chǎng)上已經(jīng)沒(méi)有秘密了，秘密不是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
永遠(yuǎn)要相信邊上的人比你聰明。
互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒，有沫的時(shí)候最好喝。
我們說(shuō)上市就像我們的加油站，不要到了加油站，就停下來(lái)不走，還得走，繼續(xù)走。
我是說(shuō)阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對(duì)不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。
創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的，它需要很好的體系、制度、團(tuán)隊(duì)以及良好的盈利模式。
別人可以拷貝我的模式，不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情。
上當(dāng)不是別人太狡猾，而是自己太貪，是因?yàn)樽约翰艜?huì)上當(dāng)。
要找風(fēng)險(xiǎn)投資的時(shí)候，必須跟風(fēng)險(xiǎn)投資共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，你拿到的可能性會(huì)更大。
建一個(gè)公司的時(shí)候要考慮有好的價(jià)值才賣。如果一開(kāi)始想到賣，你的路可能就走偏掉。
一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者，三個(gè)因素，眼光、胸懷和實(shí)力。
那些私下忠告我們，指出我們錯(cuò)誤的人，才是真正的朋友。