保安管理制度

          時間:2022-05-19 15:56:04 制度 我要投稿

          保安管理制度(精選5篇)

            在學習、工作、生活中,各種制度頻頻出現,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的保安管理制度(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

          保安管理制度(精選5篇)

            保安管理制度1

            為保證營業區域的正常運作,各餐區領班以上各人員必須對所屬工作部位進行定時檢查、巡視,具體實施如下:

            一、上崗前對交接班的檢查

            1、上班次遺留問題。

            2、本班出勤率。

            3、預訂情況及預定的菜單,有關vip客人的情況。

            4、營業用品的準備情況。

            5、有關貴重物品的移交。

            6、上級交辦,關照的特別事宜。

            二、對本班營業前的檢查。

            1、工作人員到崗情況。

            2、當餐準備情況(即營業備料、推薦菜、酒水的配備,調味品準備)。

            3、備用餐具、用具準備情況。

            4、用餐設備完好程序(照明、電源開關、空調、服務車等)。

            5、營業場所的清潔程度。

            6、營業家私的的完好。

            7、對管轄區域的整體形象檢查。

            三、對本班營業當值的巡視。

            1、客流量及其分布。

            2、當區員工的工作狀況。

            3、當區客人的就餐反應。

            4、保證服務的標準化。

            5、及時處理客人的投訴和突發事件。

            6、服從上級臨時調配。

            四、對本班營業后的巡視。

            1、營業后的收尾工作。

            2、對貴重物品的清點的回收、存放。

            3、營業后人員作息狀況及值班安排。

            4、檢查電、煤氣、火、水、門鎖等安全措施的執行情況。

            5、做好工作記錄,考勤記錄,員工工作評估。

            6、當日報表的編制。

            注意事項:

            1、對巡視須有書面記錄。

            2、待處理事宜若超越本崗位職權范圍,必須及時上報上級,不得延誤時間或隱瞞事實。

            3、對投訴或突發事件必須詳細填寫有關報告。

            4、上述巡視制度,必須嚴格執行,按事實如實記錄。

            保安管理制度2

            1.目的:

            公司員工管理、考勤監督,安全、衛生及物資、車輛出入管理。

            2.作業內容:

            2.1保安必須認真學習并熟悉公司的《保安管理規章制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理規定》等公司相關管理制度及通知,自覺遵守并負監督執行的責任。

            2.2保安的日常工作主要包括人員及考勤管理、出入管理和廠區安全、衛生等監督管理。

            2.3人員及考勤管理:

            2.3.1輔導員工遵守公司各項規章制度,并制止不法行為的發生,維持工廠秩序。

            2.3.2公司規定員工上下班出入廠區必須及時打卡,保安負責管理員工上下班的考勤卡。

            2.3.3保安負責監督員工打卡,禁止代替別人打卡,發現代打卡應及時記錄報告人事部。

            2.3.4因機械故障或其他原因不能打卡的,保安應及時報告人事部,并配合人事部進行相應處理。

            2.3.5上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。

            2.4出入管理:

            2.4.1員工出入廠區,應佩戴廠牌,對于無廠牌人員,保安可以拒絕進廠。如確實該員工忘帶廠牌,保安應記下其姓名并上報行政辦可以讓其入廠。員工上班時間外出時,需按規定填妥員工上班外出證明單,保安監督出廠時間,并在員工回廠時簽入回廠時間。

            2.4.2有外來人員來訪時,保安人員應先詢問其是否有聯絡人。如有,電話確認后,按聯絡人員要求予以接待;否則一律請示行政部決定。

            2.4.3外來人員來訪、外來車輛進出一律進行登記。

            2.4.4節假日加(值)班人員或因事需進辦公室及車間、倉庫者,需進行登記后進入。

            2.4.5物資出廠時,必須出示物資出門證明,出門證明應有該部門主管出具,并由相關人員簽名,憑出門證明單查驗無誤后放行。

            2.4.6公司員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,應憑行政部開立放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。

            2.4.7物資出廠,保安如果有疑問不能決擇時,應及時報告上級。

            2.4.8應管制入廠人、物、車輛、對非本公司人員及客戶或未辦理入廠手續者,一概不準入廠,并絕對禁止攜帶的違禁品入廠。

            2.4.9對進入公司的車輛要求停放在指定的位置。做到整齊、美觀。

            2.4.10負責對公司各種報刊、信件及郵件的簽收,并及時交給收件人。

            2.5廠區安全衛生管理:

            2.5.1除車間及辦公區外,保安人員有義務進行安全衛生監督管理。負責對公司監控的查看,并對監控系統進行定期檢查和維護保養。

            2.5.2保安應安排巡邏路線,定時或不定時進行廠區巡邏,深夜當班的人員還必須不定時對廠區各要點及宿舍進行巡查。處理及排除一切安全隱患并做好相關記錄。如有下列情況,保安應及時處理,并報告上級部門。

            2.5.3.1打架斗毆者;

            2.5.3.2生產車間內吸煙者;

            2.5.3.3食堂或宿舍區違規用火或用電者;

            2.5.3.4擅自處理、搬移、損壞公司財物者;

            2.5.3.5嚴重影響公司形象、違返公司管理制度的其他行為;

            2.6緊急事件的處理

            2.6.1發現盜竊時,在以收回失竊物為首要的同時需注意防護個人的人身安全,立即報警并呈請上級處理。

            2.6.2緊急事件發生時應鎮靜,以最有效方法將災害減少至最低限度,不可以慌張誤事,視情況按下列程序處理:

            2.6.2.1判斷情況若尚可消除時,應迅速采取行動,報告領導。

            2.6.2.2如事態有迅速擴大之勢,應迅速通報有關單位,請求協助解決。

            3.保安工作守則

            3.1著裝、佩戴齊全,按規定上崗交接班。

            3.2認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

            3.3應服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私,損害公司利益。

            3.4平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正。

            3.5對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。

            3.6值勤中不得出現擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。

            3.7應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。

            3.8保安應該負責門衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀。

            3.9維持廠區內、外周圍的環境衛生。

            3.10對待同事或來訪者,態度惡劣,言行不端者,記大過。

            3.11由于保安工作疏忽導致公司財產損失,公司將按照相關規定給予經濟處罰。

            3.12保安帶頭違反公司規章制度。造成嚴重不良影響者,即予解雇。

            3.13有未盡事宜者,參照其它規定辦理。

            保安管理制度3

            為促進工作效率,維護工作秩序,提升部門形象,切實加強保安管理,特制定本制度:

            一、工作制度

            (一)保安工作實行白班和夜班工作制度。

            (二)保安人員必須嚴格執行勤務工作安排,不得私自調班、調崗。

            (三)堅守崗位,履職盡責,做好值班執勤記錄。

            二、崗位職責

            (一)擔任門衛保安任務時:外來人員登記姓名、單位或住址、來訪事由或被訪人員后(特殊情況報單位主管部門或領導批準后進入),電話聯系被訪問科室或被訪問對象,確定真實性后將來訪對象引領到相關科室。

            (二)擔任巡邏執勤任務時:熟悉單位水、電、氣、消防、監控等設施和重點目標的位置、數量及使用方法;熟悉守護目標的構筑物,建筑物,生產、辦公設施及周邊情況;對上述兩項內容進行檢查,發現問題和可疑情況及時上報單位主管部門處理;

            三、工作紀律

            (一)嚴格遵守值班、執勤時間,不得遲到、早退、脫崗、串崗、曠工。

            (二)上班前和上班時嚴禁飲酒。

            (三)上班時不得睡覺打盹,不準看書報、上網、聊天、不準從事與工作無關事宜,不準打牌娛樂,嚴禁賭博。

            (四)上班時不得會客,不得留宿任何來人。

            (五)不得動用和使用派駐單位的車輛、物資、物品、設備、設施。

            四、請假制度

            請假必須事先提出書面申請,經批準后方能休假,違反請假規定和程序的,一律視為曠工。發現曠工1次扣減工資100元,曠工3次自動解除勞動合同。

            (一)事假。請假人應自行商請替班人員后,提前一天書面申請。書面申請應寫明請假事由、請假天數、替班人員姓名,假期一次不得超過3天。勞動合同期限內請假次數不得超過3次,累計假期不得超過5天。

            (二)病假。請假前應提供區級以上醫療機構證明并提出書面申請。書面申請應寫明病因、病情、治療醫院、請假時限,且假期不得超過醫療證明所載時間。

            保安管理制度4

            (一).保安人員工作紀律

            1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹的工作態度進行工作,必須模范遵守超市的規章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。

            2.嚴格遵守保安部制訂的各項規定和要求。

            3.不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。其中包括以下行為:

            衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;

            在超市內(無論是否在崗)占用為顧客提供的服務性設施、動用商品;

            營業時間內坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品;

            在貨區、辦公室內嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;

            在超市內及超市周邊聚眾聊天、吸咽;

            4.各班保安人員嚴格履行職責,明確任務,各負其責,各司其職,堅守崗位,不得做任何與工作無關的事情。

            5.保安人員要聽從指揮,服從調動,發現問題及時報告,不準隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。

            6.在崗期間要保持通訊聯系,做到有呼必應,未經允許不得隨意關閉對講機中斷聯系。

            7.保安員要熱情為顧客提供服務。

            8.在工作中,如發現遺漏隨時處理。

            (二).保安人員著裝規定

            1.著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號。

            2.不準留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發。

            3.大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。

            4.著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領帶。不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內扎。

            5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場合不得倚靠、歪坐、躺臥。

            6.著裝巡邏、行走,執勤期間不得吸煙,吃零食。

            (三).開閉場規定

            1.開場時間:

            每天上午8:30準時開門(視情況隨時調整)員工必須從員工通道進入賣場,嚴禁帶包進入賣場。收貨通道憑商場核發的證件和相關手續進入。

            2.閉場時間:

            每晚22:00閉場(視各地門店的營業時間而定),員工下班必須走員工通道,如閉場后需加班,由部門負責人到保安部填寫非營業時間進場作業單,進行備案。夜間巡場規定:

            每晚18:00商場值班經理與保安部夜間值班人員,到監控室集合,由值班經理提出夜班消防安全及巡場要求,(來自:)并組織指揮保安人員加強對商場的巡視(半小時一次),主要檢查有無火險隱患,有無被盜情況以及其它危及安全的異常情況,并認真做好登記。

            巡場人員嚴禁單獨行走,人與人之間必須保持通視。

            待賣場人員走完后由值班經理會同保安人員組織清場,完畢后通知監控室,打開報警裝置,巡場前通知監控室,并隨時向監控室報告巡場的位置,巡場完畢后通知監控室恢復正常。

            附:《閉場安全檢查記錄表》

            填寫說明:

            1.年、月、日、時、分各按兩位填寫

            2.檢查內容情況,正常填"√",異常填寫"×",并注明情況

            3.有問題部分處理結果

            4.檢查人員簽字,并注明職務、部門

            附:《清場、安全檢查登記》

            填寫說明:

            1.按年、月、日各兩位填寫

            2.檢查人員簽字

            3.檢查情況

            4.遺留隱患具體情況

            5.保安主管簽字,并簽署意見

            (四).交接班制度

            1.定時在內保辦公室由前后班領班交接,并向保安主管做當日工作匯報。

            2.交班領班負責在交接班記錄本上,認真、如實、清楚、簡練的填寫當日的工作情況,接班領班詳細記錄上一班情況,對未解決問題重點記錄,并同交班領班在記錄本上簽字。

            3.交班領班口頭向保安主管做當日工作情況匯報。

            4.如店內發生重大問題,各交接班領班視工作需要,積極配合保安主管解決問題,直至問題解決。

            5.保安主管負責將交接班中反映出來的問題分類處理。

            (五).對講機使用的管理規定

            1.外部門須借對講機時,必須有主管簽字,方可借用。

            2.監控室負責對講機電池的充電和保管。

            3.使用對講機時不允許聊天、說笑。

            4.歸對講機時須有借用人簽字并由接收人核查。

            5.借用對講機者須在借用的當天將對講機歸還。

            (六).夜班警衛工作要求

            1.嚴格遵守交接班制度:

            夜班警衛按時到崗,與白班進行交接班。

            2.嚴格遵守規定:

            夜班人員上崗后,應立即認真做好清場前的準備工作,按清場的時間和程序進行。星期一至星期五晚20:40前;星期六、星期日晚22:00前將所有無關人員清出賣場。

            3.加強管理:

            對在商場施工的人員,要依據有關規定進行嚴格的管理。由組長負責指定專人對其進行管理,并劃定其活動范圍。施工前必須持保安部簽發的許可證、動火證;施工結束后,將其送出賣場以外,不得自行離場。

            4.加強夜間巡視:

            夜間警衛嚴格按照巡場路線分組巡視,并隨時與監控中心保持聯系,詳細記錄每次巡場情況。

            5.進入賣場:

            若因情況需進入賣場,須由值班經理帶領,保安領班和保安員共同進入。處理事件,并做詳細記錄。

            (七).收銀臺安全管理細則

            1.工作期間不得在崗會客。

            2.建立、建全收銀員交、接班制度。設立交接簽字登記本,隨時接受保安部的查驗。

            3.收銀員要提高警惕,留意收銀臺周圍情況,遇有可疑情況立即向保安部報告。

            4.超市內發生重大治安、火災事件,各收銀臺內收銀員要保護公司財產,不得擅自離開,由保安部安排撤離。

            5.保安部有權對違反本細則人員給予處罰。

            (八).接報案制度

            為確保華聯綜合超市安全,及時打擊違法犯罪,制定本制度。

            1.全體員工(包括廠家營業員)進場接班時(包括早班、晚班),應認真執行交接班制度,認真清點所轄商品,發現商品丟失后,(來自:)立即查明丟失商品之品牌、貨號、外部特征、單價、數量、商品擺放位置等詳細情況,并立即報告樓面主管,同時盡最大可能保護現場。

            2.樓面主管在接報后,立即趕赴現場,并通知保安部,進行現場勘查。

            3.早班上班點數發現丟失,必須在開門前報保安部。

            4.超過開門時間報案即視為營業期間報失,并按規定處理。

            5.晚班營業終止前點數應雙人復核,發現商品短失應立即報保安部,發案部門人員留場,待初步調查報案方可下班。

            6.報案人要對所報案件負責,不得謊報,如發現報假案,將給予嚴肅處理。

            填寫說明:

            1.本表編號

            2.年、月、日、時、分各兩位填寫

            3.報案單位或部門名稱

            4.報案人、證明人簽字

            5.填"男"或"女"

            6.年齡

            7.員工工號

            8.案發具體位置

            9.損失物的具體名稱、數量、貨號、單位、總價、形狀等

            10.案發具體情況和過程

            11.店長或店長助理簽字

            12.安全主管簽字

            13.年、月、日各兩位填寫

            保安管理制度5

            1、上崗前進行自我檢查,做到按規定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。

            2、有高度的`政治責任性和敬業愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經營秩序。

            3、按規定區域立崗,對進出酒店的旅客應主動拉門迎送,協助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內特別是總臺周圍可疑情況。

            4、嚴格遵守工作規范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。

            5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發現不安全的問題及可疑的人和事,應加強盤問,及時報告,做好現場監護和控制工作并做好情況記錄。

            6、對超過規定時間的訪客(按公安規定的訪客時間為7:00—23:00)要及時匯報夜班經理,做好記錄,妥善做好勸導工作。

            7、熟悉酒店各類應急預案,在發生突發性情況時,按預案和領導的指令,進行及時的處置。

            8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續,防止錯失事故。

            9、按規定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。

            10、在工作時間內違反公司員工手冊及店紀店規,依據有關規定進行處理,造成酒店損失的應承擔必要的經濟損失,違法者追究法律責任。

            11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規定路線和間隔時間執行巡邏打更任務。

            12、嚴格執行以防為主的工作原則,發現可疑的人和事要妥善處置并及時報告領導。

            13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施,控制事態擴大,不得無故拖延時間,處置情況應及時報告值班經理。

            14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應急預案,熟悉安全疏散的通道,消防設備和各類滅火器材的使用方法。

            15、檢查中應及時關閉應關閉的門窗。

            16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉情況,發現故障及時報修。

            17、做好交接班工作記錄。

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