2025質量月工作總結范文(通用14篇)
忙碌而又充實的工作已經告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?以下是小編幫大家整理的2025質量月工作總結范文,希望對大家有所幫助。
質量月工作總結 1
為全面落實醫院“質量月”活動安排,我中心在會后立即組織全體人員學習、領會會議精神,結合我科實際情況,進行了質量月總結。
現將質量月總結如下:
一、學習活動思想
深刻理解“質量效益年”和“質量月”活動精神,將會議精神落實到實際工作中去,把“強化質量管理、提高職工素質、改善醫患關系、化解醫療風險、確保醫療安全、構建和諧醫院”作為工作中的指導方針,突出服務意識,提高醫技水平,將120急救中心這一活動窗口展現的更加完美。
二、具體活動安排:
1、集中學習核心制度,提高全員規范意識和理論水平:會后我們立即組織了對十四項核心制度和患者安全目標的學習,要求人人理解掌握核心制度。
2、開展技能訓練,提高業務素質:在本月內,將在全科人員中集中開展基本技能訓練。醫療護理人員著重于“危、急、重”患者的規范化搶救程序,對于CPR、重度路腦損傷、呼吸和循環衰竭、嚴重過敏等常見重癥進行系統培訓。重點著眼于簡單醫療條件下的快速診斷和搶救,提高診斷準確率,用藥的合理性,提高搶救成功率。
3、規范從業人員執業行為:在原有搶救“路徑”的基礎上,進一步挖掘路徑深度,并根據現階段群眾對醫療服務要求不斷提高的現實情況,結合我科的發展規劃,制定新的搶救預案和搶救路徑,不斷走正規化、規范化道路,以期不斷提高從業人員的專業技術水平和搶救成功率。
4、強調服務為本意識,構建和諧救治關系:在提高醫技水平的基礎上,強調從業人員的服務意識,加強醫患溝通,以病人為中心,視病人如親人。我科接觸患者多為“危、急、重”患者,患者危重、家屬焦急,極易發生溝通障礙乃至發生矛盾,如何正確和良好的處理這種關系一直是我們不斷學習和討論的核心問題之一,正值此活動中,我們將專門針對“醫患溝通”進行學習,將溝通作為專門一項進行討論。
5、提高調度、保障水平,讓急救車量隨時拉得出,用得上:調度工作作為急救中心的核心,直接影響到急救中心的正常運轉,因為車輛內環境限制,急救車量在頻繁接受診療任務時,醫療藥品、用品、耗材的補充,車輛的.清理、消毒、加油、保養問題隨之而來。我們將進一步制定詳盡的處理預案,以確保在極端條件下急救中心車輛能拉得出,用得上。
三、方法步驟和時間安排:
按照醫院質量月活動安排,三月底前完成全員對活動內容的學習,并制定相應的學習計劃。三月初至四月底,根據安排系統學習,四月底完成質量月總結。
以上是我單位對“質量月”的總結,請領導多提寶貴意見和建議。
質量月工作總結 2
項目部根據上級部門下發的關于開展質量月活動的相關文件精神及活動具體要求,于20xx年9月開展了以“維護質量安全,促進質量發展”為主題的“質量月”活動。我項目部積極響應文件精神要求,圍繞主題立即組織開展質量月活動。現將本項目部質量月活動情況總結如下:
一、圍繞質量月活動主題,提高質量意識
1、領導重視,精心組織,營造活動氛圍我項目部在接到關于開展質量月活動的文件后,立即組織并建立了以項目經理為組長,項目副經理、總工為副組長,工程質檢部、工程技術部、計統部、試驗室、安環部相關人員為組員的“質量月活動領導小組”。成立了“質量月”活動領導小組后,馬上召開了質量月活動動員大會,傳達各級文件精神,布置工作,提出要求,落實責任。并與全體與會人員一起分析本項目質量工作狀況,尋找質量工作薄弱環節,同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的建議,例如控制性工程質量保證措施、難點工程質量保證措施、路基缺陷處理等。會議中提出:要加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發現并糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍,要讓工程實體質量得到較好的提高, 質量管理得到進一步得到提升。
2、加大質量觀念宣傳力度在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高全體施工人員的.質量意識,采用宣傳畫、宣傳標語的形式開展質量關系生命安全、質量關系效益為主題的宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。開展了“護質量安全,促進質量發展”為主題的討論活動,切實加強全體從業人員的質量安全意識和責任感。內容主要涉及“質量月”的宣傳口號,工程質量知識,現場施工中存在的質量問題及預控、處理措施等。
3、加強質量自檢,促進管理在質量月活動中,我項目部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合檢查,將該種行為列入質量管理制度,現場實際排查是“質量月”活動最重要的部分。質量月領導小組本著“維護質量安全,促進質量發展”的質量月活動主題,制定并修改了“橋梁施工、路基施工”等專項施工方案。在方案中明確規定了工程質檢部、工程技術部、試驗室、安環部工作人員的各自責任,同時還明確了施工做法,保證施工全面滿足規范要求。在現場檢查完成后,“質量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總,認真總結,并以文件及會議形式進行通報。同時通過加強對各類分包隊伍的協調監督和管理,嚴格運行施工現場質量保證體系,來全方位控制施工現場量。經過層層把關確保了工程質量達到既定的質量目標。
二、完善各項質量管理資料
我項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質量計劃》、《質量獎懲辦法》和各項作業指導書等質量管理文件,做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循,為創建良好的工程質量打好了基礎。
三、組織開展質量培訓我項目部
在20xx年的質量月活動中,嚴格堅持“質量管理與現場施工質量同步提升”的理念,對項目質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業操作人員進行了多次專項培訓。并就專項施工進行了多次現場技術、質量交底,制定了詳細的施工作業人員練習計劃,聘請了施工經驗豐富、技術水平高的師傅現場指導,經過本次質量月的活動,我項目的各個施工作業人員的技術水平有了較高的提升,其施工質量已經達到一個較高的水平。
四、強化科技創新,組織質量攻關
1、組織開展降低建筑工程質量通病研究和預防工作,提前做好預控工作。針對該階段施工中的重點,尤其是橋梁工程施工,我項目部“質量月活動”領導小組,組織了項目相關部門、各施工區相關人員,對施工中的質量控制難點、重點、關鍵點以及質量通病,進行了多次的專題會議,在會議上,各級人員均提出了多項保證質量的措施,最后由活動小組牽頭組織相關人員和部門研究討論,將提出的內容作為正式的施工質量保證措施。
2、強化試驗工作,做好原材及現場取樣工作,保證工程物資及現場施工質量。
自本年度的“質量月活動”開展以來,我項目的活動領導小組,再一次明確要求實驗人員制定新的實驗計劃,嚴格按照相關要求進行100%的見證取樣,及時的進行現場取樣,保證工程物資的質量及現場施工質量。“質量月”活動經過項目部全體人員共同努力圓滿結束,通過本次“質量月”活動大大提高了施工人員的創優意識,提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高建設和管理水平,提升技術和服務水平,確保建設工程質量安全,以優質服務推動我項目部的工程質量更上一層樓。
質量月工作總結 3
為進一步提高教學質量,推進教學研究和課堂教學改革,促進教學經驗交流,不斷提高教師的教學水平,從20xx年xx月xx日開始,美容醫學系響應學校與學院的號召,在院領導的領導下,開展了聽課與評課的教學活動,主要組織了對趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位教師在正常授課時的講課、聽課和評教活動。
一、開展全面的聽課活動
美容醫學系成立了由院督導組成員于肯明副院長、系領導、及教學經驗豐富的教師組成了聽課組,于院長對聽課這項工作進行具體指導,進行隨機聽課,主要聽取了趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位老師的課程,并設計了調查問卷,讓學生參與評課活動。
總體來說,三位老師兢兢業業,教風嚴謹,上課前準備工作充分,上課時能較好的利用多媒體課件進行教學,能按照教學計劃和教學大綱的要求開展教學工作,能把握教材的重點和難點,基本概念講解清楚,教學設計較合理,層次分明,教學目的明確,師生之間能做到互動,大部分教師的上課質量很高。
但也存在不少問題,在聽課中發現個別青年教師的板書很少沒有很好利用傳統教學工具黑板,影響教學效果,師生互動較少,大部分時間都只有教師講,學生只是出于被動接收的地位,有些教師上課時學生不能專心聽講,上課內容偏難等。
二、開展評估檢查活動
在“教學質量月活動”一個多月的時間里,美容醫學系順利完成了下列工作,規范課堂教學文件,包括課程教學大綱,授課計劃、教案等,進一步規范課堂教學中多媒體課件的使用,下大力氣抓好課堂授課環節,努力提高所有任課教師課堂授課水平,確保課堂教學效果,使所有上課教師達到學校相關文件規定的課堂教學質量標準。
三、課堂教學質量月活動取得的成效
通過上述的各項活動,對規范我系課堂教學,提高課堂教學質量,取得了明顯的成效。
(一) 提高了教師對提高教學質量重要性的認識。大家一致認為,課堂教學是所有教學活動中最重要的教學活動,是高等學校傳授知識、培養能力和全面提高學生素質的主要教學環節,提高課堂教學質量是抓好本科教育、提高教學質量、實現培養目標的重要保證,是體現學校管理和學校教學水平的重要方面,直接影響著人才培養的質量,關系到學校的生存與發展。基于這樣的認識,教師做好課堂教學工作的積極性、主動性有了較大的提高。
(二) 提高了教師改進課堂教學方法,提高課堂教學水平的積極性和主動性。使教師們自覺地對自己的教學工作進行反思,找出差距,改進教學,課堂教學質量、教學效果有了明顯的提高,受到了學生的歡迎和好評。
(三) 加強了青年教師培養,使青年教師盡快適應教學工作的`需要。加強對青年教師的備課、課堂教學等整個過程的檢查與指導。使這些教師在教學能力和教學水平上都有了不同程度的提高。
四、當前課堂教學工作中存在的主要問題
從問卷調查、學生的反饋意見中我們也發現當前在課堂教學中仍存在一些問題,需要認真對待,主要有:
(一) 個別教師存在知識結構老化,課堂教學內容陳舊;有些教師實踐能力較差,缺乏工程或實踐的訓練,教學內容單薄。
(二)部分教師教育教學觀念陳舊,不適應新形勢的要求。
(三) 個別教師,特別是有些青年教師教學基本功較差,語言表達能力差,課堂講授照本宣科,滿堂灌,課堂氣氛不活躍,死氣沉沉;教學形式不靈活,對教授內容缺乏基本把握,沒有清晰的線條,沒有突出的重點,也沒有對難點的解析,難以讓學生對所學知識串成線、連成片,形成系統模塊。
(四) 個別教師課堂教學文件不規范;部分教師將多媒體教學課件,作為替代板書的工具,照屏宣科,教學效果很不好。
五、今后努力的方向
(一) 教師是課堂教學的實施者,是加強和改進課堂教學工作的主體。要繼續加強師德建設,努力提高教師的工作事業心和責任心,使全體教師均把提高課堂教學水平和課堂教學質量作為自己義不容辭的義務和光榮職責,以高度的事業心和責任心規范自己課堂教學各個環節的教學活動。
(二) 學生是學校的主體。要一方面加強對學生課堂紀律教育與管理,提高學生學習積極性、主動性和學習效果,另一方面也要了解學生的意愿和要求,及時解決學生提出的合理的意見和建議。
(三)應用多媒體為教學服務
多媒體課件為課堂教學提供了新的途徑,它將動態、形象、美觀、科學的信息,高效、便捷的傳遞給每一位學生,為改革傳統的課堂教學模式創造了有力的條件。在教學中多媒體輔助教學越來越體現出不可替代的獨特作用。并取得了較好的教學效果。課件中文字、圖形、圖像、動畫、視頻占較大比重,設計得好,起到了事半功倍的教學效果。更好的表達教學內容,有利于學生抓住重點。同時吸引了同學們的注意力,增加了學習興趣。課件中一段舒緩的背景音樂,可以調節課堂的緊張氣氛,有利于學生思考問題。發揮了寓教于樂的學習優勢,使枯燥的學習變得輕松愉快,把學生的認知過程、情感過程、意志表現有機統一于教學過程之中。
(四)為學生創造一個輕松的課堂氛圍
要增強課堂吸引力,老師們應通過多種渠道掌握豐富的實踐經驗和生動的生活素材,才能使抽象的書本理論知識真正地“活”起來。
輕松的課堂氛圍是一節課成敗的另一個關鍵,也是注重學生情感的關鍵。如果一名教師能始終面帶微笑,始終令課堂氣氛活躍,可以說他的學生在享受課程,他自己也在享受課程。
(五)運用靈活的教學方法
教師運用多種教學方法,會激發學生興趣。由于學生的程度不同,因此要用不同的方法,有的活動很好,不一定適合所有的學生,這就要求不僅要備課還有備學生。每一個學生都能聽懂教師的指令,不同層次的學生都敢于開口敢于交流,都有不同的收獲,這是我在自己的教學中比較弱的環節。只有不斷拓展研究領域,及時更新自己的知識體系,積極探索新的教學手段和教學范式,才能適應當代大學生多元化的知識需求。
(六)良好的口頭表達能力
作為一個老師有很強的口頭表達能力與文字表達能力外,還應該要有比較強的思考力。思考力是教師作為“靈魂工程師”的脊柱,沒有思考力的教師只能“跪著”或“趴著”搬書(把知識搬到學生們的腦子里),教出的學生既是讀上學生的思考力建設而進行“有效教學”。不管是“講授”還是“活動”,一堂有深刻豐富內容既讓學生喜歡又頗有收獲的課,永遠是有強思考力的老師的追求。而缺乏思考力的老師要么習慣“拿著舊船票”“重復昨天的故事”,一輩子的教育生涯不過是“蘿卜燉蘿卜仍然為蘿卜”;要么“隨風起舞”卻由于自身資質與條件的局限而困難地“舞步笨拙、蹣跚”。因此面對風起云涌的各種變革時局,有較強思考力自覺運用科學的理論武裝教學實踐對我們普通老師來教學是一門藝術,教學語言更是一門藝術,誰能將它演繹得好,就能抓住學生的心。
一個優秀的大學老師除應具備扎實的理論功底外,還應具有良好的口頭表達能力,學會尋找學生的對所學知識的“刺激點”。
質量月工作總結 4
根據xx公司 “服務質量月”活動相關安排和要求,xx公司領導高度重視并周密部署,以“落實行業標準,提高服務質量”為主題,全體員工深入查擺和通聯協作,圓滿完成了“服務質量月”相關后勤服務保障工作。
一、加強人員教育,提高思想認識
xx公司及時組織召開了動員大會,成立了由公司經理為組長,支部書記為副組長,各部門負責人為成員的“服務質量月”活動領導小組。
1、 對全體員工進行動員教育,逐一對照、學習《指 南》中的內容,深入了解本崗位相關條款,細化崗位細則,落實工作責任。
2、 組織學習了xx在安全工作會上的講話內容,提高全 體員工的安全責任意識,筑牢安全思想防線。
二、筑牢安全防線,嚴守質量關口
1、布置公司各部門進行自查,對所轄各區域進行全面、 深入檢查。除了檢查安全隱患外,重點檢查設備設施的運行情況,指示標識是否清晰明確、信息聯絡順暢情況和員工業務知識掌握情況,務求做到無死角、無遺漏。
2、為降低連續降雪天氣對生產運行的影響,xx公司將xx作為安全工作重點,同時為有效防控xx,增加了xx巡視次數。
根據各部門上交自查情況,由公司領導小組進行檢查與驗收,驗收結果為各部門查擺有效,整改有力。
三、 狠抓服務落實,質量持續提升
公司領導小組為推廣服務理念,培育服務文化,帶領公司全體員工努力提升服務軟實力,在“服務質量月”里狠抓服務落實,積極打造高素質的服務隊伍,有效促進服務水平持續提升。
1、 公司各部門在活動月中分別針對服務禮儀和規 范、班組長管理技巧、團隊建設方面等開展培訓,并通過實際工作檢驗培訓成果,起到了培養員工愛崗敬業精神以及對本職工作的認知感,有效強化了員工的主人翁意識和集體榮譽感。
2、高度重視xx等活動,配合集團公司圓滿完成相關活動及后勤服務保障工作。
3、 向各個服務對象發放“xx服務征求意見表”40份, 回收有效表單39份,非常滿意為95%,不滿意為0。
4、為提升xx服務品質,xx公司采用日常清掃和定期清理相結合的方式,并對應的相關檢查制度,既確保了日常保潔質量也避免了衛生死角,收效良好。
5、為有效提高保安人員特殊事件的應急處理能力,從提高思想認識著手,開展了接待服務模擬訓練,以達到有效防控不安全事件的目的。
6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質和 提供更加文明、潔凈的.就餐環境,除了窗口服務人員主動使用禮貌用語外,還制作了文明宣傳標語,加大了餐桌、餐盤清收力度;推出自制特色小吃的外賣服務。
7、市內所轄各小區同時開展了園區死角垃圾及野廣告清理活動,雪后及時清除小區道路和車位積雪,并主動幫助住宅小區內居民提拿重物。
通過本次活動的開展,在公司范圍內收到了良好的效果,提高了干部員工對服務質量重要性的認識,增強服務意識的同時,工作主動性和積極性有了很大的提高,保潔員拾金不昧、以及無償幫助進港旅客等好人好事不斷涌現,呈現了一派和諧文明的服務工作氛圍。xx公司也決心把這種活動長期永久地堅持下去,依靠多種方法和舉措不斷提高服務質量,以滿腔熱誠更好地服務廣大員工和業主。
質量月工作總結 5
目部根據總承包部下發的公司《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》文件精神及活動具體要求,于20xx年9月開展了以“建設質量強國,共創美好生活”為主題的“質量月”活動。我項目部積極響應公司文件精神要求,圍繞主題組織各部門立即開展質量月活動。現將本項目部20xx年9月質量月活動情況總結如下:
一、圍繞質量月活動主題,提高質量意識
1、落實領導責任,廣泛宣傳我項目部在接到公司關于開展質量月活動的文件后,立即組織并建立了以項目經理張東寶為組長,項目副經理李國斌、總工吳斌忠為副組長,質量部、技術部、工程部等相關工作人員為成員的“質量月活動領導小組”。成立了“質量月”活動領導小組后,馬上召開了質量月活動動員大會,傳達各級文件精神,布置工作,提出要求,落實責任。并與全體職工一起分析本單位質量工作狀況,尋找質量工作薄弱環節,同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的建議,例如二次結構與主體結構交叉施工的質量保證措施、混凝土缺陷處理等。
在會議上制定了提高工程質量相關措施,如地面施工時技術部、工程部、質量部工作人員需不間斷的現場監督,確保地面澆筑質量,明確各處節點收口的處理方式、標準等,這些建議及措施均已形成會議紀要下發各部門。根據統計,我項目部在20xx年的質量月活動中發放工程質量基本常識宣傳材料50余份,懸掛標語橫幅5條,張貼宣傳標語10張,關于質量月活動的會議5次,內容主要涉及“質量月”的宣傳口號,工程質量知識,現場施工中存在的質量問題及預控、處理措施等,較好地營造了質量月的活動氣氛,收到了良好的宣傳效果,工程實體質量得到較高的提升,質量管理進一步得到提升。
2、加強質量自檢,促進管理在今年9月份的質量月活動中,我項目部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合檢查,將該種行為列入質量管理制度,現場實際排查是“質量月”活動最重要的部分,20xx年9月15日,項目質檢部、技術部及工程部在總工吳斌忠的帶領下,對本項目部各分包單位施工作業現場進行了一次嚴格的現場檢查。在檢查中,對于存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄,并發出整改通知單,對于重點部位進行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。特別是正在施工的二次結構地面工程,各個分包單位所施工完成的情況來看,均不甚理想,不能達到預期質量標準,局部甚至出現地面裂縫、表面平整度嚴重超規范要求等。針對此現象,項目總工吳斌忠同志,本著“抓質量水平提升、促發展方式改變”的質量月活動主題,寫出了嚴格的“地面施工質量控制標準及要點”專項施工。在中明確規定了技術部、工程部、質量部工作人員的各自責任,同時還明確了施工做法,保證地面不開裂、表面平整度全面滿足規范要求。在現場檢查完成后,“質量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總,認真總結,并以文件、簡報及會議形式進行通報。同時通過加強對各類分包隊伍的協調監督和管理,嚴格運行施工現場質量保證體系,來全方位控制施工現場量。經過層層把關確保了工程質量達到既定的質量目標。
二、組織開展質量培訓
我項目部在20xx年的質量月活動中,嚴格堅持“質量管理與現場施工質量同步提升”的理念,對項目質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業操作人員進行了多次專項培訓。并就專項施工進行了多次現場技術、質量交底,制作多個場外練習場,制定了詳細的施工作業人員練習計劃,聘請了施工經驗豐富、技術水平高的師傅現場指導,經過本次質量月的活動,我項目的各分包單位施工作業人員的技術水平有了較高的提升,其施工質量已經達到一個較高的水平。
三、發揮模范引領作用,開展各類質量觀摩活動
為了提高工程實體質量、施工作業人員的技術水平、全面體現本年度“質量月活動”的主題,我項目的“質量月活動”領導小組,組織了各分包單位多次進行內部觀摩、總結,并提請業主及監理單位對兄弟單位(中鐵建設44項目、中鐵十六局建安公司)進行了多次的.觀摩學習。事后,又進行了認真的學習、總結,取長補短,在會上,各級人員均踴躍的發言,暢談各自感想,提出了諸多寶貴的質量改進意見,明確了多項質量控制關鍵點,積累了豐富的質量管理經驗,真正的做到“群策群力”的質量“QC”小組管理的基本要
四、獎罰分明,全面調動勞動者的積極性
項目部在接到承包部下發的公司《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》文件精神及活動具體要求后,項目“質量月”活動領導小組組長張東寶同志即責成活動小組的相關人員書寫、制定了活動實施細則,其中關鍵的一項就是“質量月活動評比獎罰細則”,在該細則中,明確的規定了各分項施工的質量標準及獎罰標準。原則按照“獎多罰少,調動積極性為主”的原則進行制定該細則。在20xx年11月5日,我項目進行本年度的“質量月活動總結大會(暨獎勵大會),在會上共”表彰該次活動的先進單位3家,先進個人10人,下發了活動獎金(含獎品)5000余元。本次會議后,在整個施工現場引起了較大的積極響應,營造了良好的施工質量管理氛圍。
五、強化科技創新,組織質量攻關
1、組織開展降低建筑工程質量通病研究和預防工作,提前做好預控工作。針對該階段的施工中的重點,尤其是穿插施工(主體結構及二次結構、裝飾裝修同時施工),我項目的“質量月活動”領導小組,組織了項目相關部門、各分包單位相關人員,對施工中的質量控制難點、重點、關鍵點以及質量通病,進行了多次的專題會議,在會議上,各級人員均提出了多項保證質量的措施,最后由活動小組的副組長吳斌忠同志進行最后的帥選,定奪,由資料室發出的會議記錄作為正式的施工質量保證措施。
2、強化實驗工作,做好原材及現場取樣工作,保證工程物資及現場施工質量。自本年度的“質量月活動”開展以來,我項目的活動領導小組,再一次明確要求實驗人員制定新的實驗計劃,嚴格按照相關要求進行100%的見證取樣,及時的進行現場取樣,保證工程物資的質量及現場施工質量。
3、積極推廣新技術、強化科技創新。在二次結構施工中嚴格堅持執行上級監督部門的各項要求,在本項目全面使用干拌砂漿,減少現場濕作業,加強環境保護;隔斷板的使用嚴格實行門頭板、零星小板預制,禁止現場切割,減少建筑垃圾,加強環境保護;針對地面施工,自主創新設計抹面、拉毛工具,確保抹面、拉毛的實體質量及感官質量,均達到了良好的整體效果。“質量月”活動雖然已經結束,我項目部通過全體職工的努力也取得了較大的成就,同樣也還存在一些問題亟待解決,我們一定會以“質量月”活動為契機,深入開展創優工程的活動,為推動我項目部的工程質量更上一層樓而努力奮斗。
質量月工作總結 6
20xx年9月我們迎來了全國第xx個質量月活動。根據《關于在集團公司組織開展20xx年全國“質量月”活動的通知》(468號)和CPE發文要求,由公司技術質量部統一組織在公司范圍內開展20xx年“質量月”活動。青島LNG項目周轉庫PMC項目部秉承“加強質量管理,建設優質工程”的思想,鑒于目前項目因故EPC招標推遲,項目處于停滯期的現狀,積極開展前期準備、內部交流工作,為青島LNG項目的質量管理工作、為項目建設優質工程、為創造公司良好聲譽奠定基礎。在本次“質量月”活動中,青島LNG周轉庫PMC項目部本著“慮遠積厚,守正筑堅”的原則,對項目前期的質量管理準備做了大量的工作,從質量體系的建立,到項目實施階段的質量管理實施都做了充分工作,得到了業主領導的重視及認可。對于在項目建設開展前的“質量月”活動所取得的成效總結如下:
一、增強意識,提高認識項目部領導帶頭,對項目現階段質量管理的重要性做了全面的宣傳工作。
項目部成立了“質量月”活動小組,組織包括項目部所有成員和業主,開展了主題會議,會議上,各單位領導和有經驗的老工程師就項目管理經驗做了分享,對于項目整體管理水平有一定的提高,對于質量的重要性更是提高了認識,符合了“質量月”“建設質量強國,共創美好生活”的主題。
二、加強互動,自我提高
為將“質量月”主題貫徹徹底,組織PMC管理手冊分組審查,內部討論活動。通過此活動使得各部門明確了項目合同期各自的工作范圍與職責,將管理科學化,用科學的管理模式,代替以往落后的管理模式,深受業主領導的好評。
三、加強培訓,自強不息
緊張工作的同時,在“質量月”期間項目部領導提出工作與學習相結合的方式,展開與項目有關的各種知識培訓。從項目工藝流程,到項目所涉及到的大型復雜設備都進行了相關知識的培訓,尤其對“質量管理體系”做了深入培訓,并進行了考核。不僅讓“質量月”活動深入人心,還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作,更是在實現自身價值,“質量月”過后大家的工作熱情高漲。
四、科學管理,求實創新
“質量月”前期,對于質量管理體系,項目部做了大量培訓,在相關專家的指導下,對青島LNG項目質量管理體系文件做了集體討論、修正。在科學管理的前提下,又加入了適合本項目的新的建議,使之形成的管理體系不僅是科學可行的,而且是符合實際的`。摒棄了通用管理的一些不能針對實施,可行性不高的措施,按照相關規范、制度修正成為能真正可行有效的措施。對于青島LNG項目的質量控制點、檢查點也做了進一步明確,形成了WBS工作分解結構,進一步完善了青島LNG項目的質量管理體系,為后續竣工資料管理文件的編制、分部分項檢查提供了依據。并針對“創建優質工程”,在規范允許的范圍內加大了對質量不合格的懲罰力度,使優質深入人心,對于將來設備運行有了可靠保證,更能直接提高公司信譽。
五、完善體系,從我做起
結合項目中我公司的職能,項目部領導和相關專家開展了專題講座。講座內容主要針對項目前期和項目實施階段,我PMC項目部和其中各部門的工作界面和職能做了深刻剖析,進一步規范建設、設計、監理、施工、檢測相關單位的質量行為。各管理、監督機構完成質量監管體系,只有在科學、完整的體系中,管理才能有效運行。為響應集團公司精神,尤其提出注重強化監督巡查和抽查,建立失信懲戒和守信激勵的動態監管機制。“質量月”活動的開展,不僅讓業主單位看到了我們科學管理的專業性,也看到了我公司積極工作的熱情,更是讓項目成員在活動中增加了專業知識和對公司的歸屬感。在領導的帶領下,青島LNG項目將把“質量月”活動的這些有利的措施一直實行下去,“提升自身素質,創建優質工程”。
質量月工作總結 7
學校理科綜合教研組按照學校教導處和教科室的布署和要求,針對當前新形勢下出現的新的問題,開展了一系列的教學教研活動,全組教師熱情高漲,積極參與,人人上講臺,個個說理論,使將近一個月的活動進行得有聲有色,各位教師通過思想火花的碰撞,既提高了自己的水平,也豐富了學校的教學經驗,應該說整個活動取得了圓滿的成功。
1、主題研討,求同存異,解決了平時教學中的一些熱點難點問題。
理綜組收集了一平教師在課堂教學中的'一些困惑與不解,經過篩選,擬定了“如何對待調皮生”、“課堂提問技巧”、“如何提高課堂教學效率”等問題,讓各位組員在會上有稿討論,取得了較好的效果。在“如何對待調皮學生”探討后,商討出幾上共同的措施,那就是:
(1)要用真誠的愛去對待學生,哪怕是一個手勢,一句話語;
(2)對待調皮學生不能妄加猜想,亂下結論,要調查其調皮的真正原因,并且用耐心去等待其轉變,因為“教育是三分教育、七分等待”;
(3)要千方百計提高其學習興趣,因為學生調皮是其不在乎學習,老師可以用降低習題難度,有針對性對其提問,然后加以適當的鼓勵,使其在課堂上有興趣,在學習上有一種成就感,長時間后,他就會變成愛學習的好孩子;
(4)要善于發現其閃光點,并加以表揚,使其感覺到集體需要他,他對集體對重要,當然,表揚要適可而止。
2、集體備課,獻計獻策,打造了一堂精彩生動的展示課。
按照集體備課的其本流程,指定楊向林老師準備了探路課,周主任作為中心發言人對課題進行了深入的研究,探路課后,組織全組教師進行了評課,周主任對課題《彈簧測力計》在教材中的地位等行了行深入的分析,張主任對課堂一些環節提出了改進意見,最后形成了共識,認為楊老師的探路課程序清晰,對材內容把握準確,板書好,教態好,但在學生探究“彈簧測力計示數與物重關系”時應重視探究過程,不能教師“包辦”。另外,教師可以在課常上增加測力計的數量,讓學生都有機會按觸測力計,評課后楊老師按評課意見,對課常教案作出了修改,第二次換班級授課,課堂氣氛活躍,學生動手面廣,取得了較好的教學效果。
3、教學比武,各顯神通,鍛煉出一支業務精湛的教師隊伍。
在本次理綜組教學比武活動中,無論老少,人人上講臺,個個展風彩。特別是鄧主任將學生實驗探究課放在實驗室進行,放開讓學生探究得出結論,體現了他駕馭課堂的能力,周主任為打造一堂生動的展示課,多班次反復進行了演練,其對待事情的態度值得年輕教師學習,王老師、劉老師,年紀雖大,但為達到教學效果,找遍器材室,甚至自制教具,其精神使我們年輕教師受到非常大的鼓舞,楊向林老師將化學實驗與多媒體技術進行了完美的結合,利用多媒體增大課堂知識量,突破難點,用實驗強化重點,為全體教師展示了一種全新的教學模式。
總之,本次“教研月”活動,在領導精心組織,教師積極參與下取得了圓滿成功,老師們的理論水平得到了提升,疑問與困難得到了化解,課堂教學得到了優化,為進一步提高新里仁口中學的教學質量奠定了堅實的基礎。
質量月工作總結 8
根據公司“服務質量月”活動相關安排和要求,公司領導高度重視并周密部署,以“”為主題,全體員工深入查擺和通聯協作,圓滿完成了“服務質量月”相關后勤服務保障工作。
一、加強人員教育,提高思想認識
公司及時組織召開了動員大會,成立了由公司經理為組長,支部書記為副組長,各部門負責人為成員的“服務質量月”活動領導小組。
1、對全體員工進行動員教育,逐一對照、學習《指南》中的內容,深入了解本崗位相關條款,細化崗位細則,落實工作責任。
2、組織學習了在安全工作會上的講話內容,提高全體員工的安全責任意識,筑牢安全思想防線。
二、筑牢安全防線,嚴守質量關口
1、布置公司各部門進行自查,對所轄各區域進行全面、深入檢查。除了檢查安全隱患外,重點檢查設備設施的運行情況,指示標識是否清晰明確、信息聯絡順暢情況和員工業務知識掌握情況,務求做到無死角、無遺漏。
2、為降低連續降雪天氣對生產運行的影響,公司將作為安全工作重點,同時為有效防控,增加了巡視次數。
根據各部門上交自查情況,由公司領導小組進行檢查與驗收,驗收結果為各部門查擺有效,整改有力。
三、狠抓服務落實,質量持續提升
公司領導小組為推廣服務理念,培育服務文化,帶領公司全體員工努力提升服務軟實力,在“服務質量月”里狠抓服務落實,積極打造高素質的服務隊伍,有效促進服務水平持續提升。
1、公司各部門在活動月中分別針對服務禮儀和規范、班組長管理技巧、團隊建設方面等開展培訓,并通過實際工作檢驗培訓成果,起到了培養員工愛崗敬業精神以及對本職工作的認知感,有效強化了員工的主人翁意識和集體榮譽感。
2、高度重視等活動,配合集團公司圓滿完成相關活動及后勤服務保障工作。
3、向各個服務對象發放“服務征求意見表”40份,回收有效表單39份,非常滿意為95%,不滿意為0。
4、為提升服務品質,公司采用日常清掃和定期清理相結合的方式,并對應的相關檢查制度,既確保了日常保潔質量也避免了衛生死角,收效良好。
5、為有效提高保安人員特殊事件的應急處理能力,從提高思想認識著手,開展了接待服務模擬訓練,以達到有效防控不安全事件的目的'。
6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質和提供更加文明、潔凈的就餐環境,除了窗口服務人員主動使用禮貌用語外,還制作了文明宣傳標語,加大了餐桌、餐盤清收力度;推出自制特色小吃的外賣服務。
7、市內所轄各小區同時開展了園區死角垃圾及野廣告清理活動,雪后及時清除小區道路和車位積雪,并主動幫助住宅小區內居民提拿重物。
通過本次活動的開展,在公司范圍內收到了良好的效果,提高了干部員工對服務質量重要性的認識,增強服務意識的同時,工作主動性和積極性有了很大的提高,保潔員拾金不昧、以及無償幫助進港旅客等好人好事不斷涌現,呈現了一派和諧文明的服務工作氛圍。公司也決心把這種活動長期永久地堅持下去,依靠多種方法和舉措不斷提高服務質量,以滿腔熱誠更好地服務廣大員工和業主。
質量月工作總結 9
每年9月份是我國的全國質量月,全國質量月活動是在國家質量工作行政主管部門的倡導和部署下,聯合國家相關部門并發動廣大企業和全社會積極參與,以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質量意識和質量水平的全國范圍內的質量專題活動。
11年全國質量月主題是“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”。質量是企業之命脈發展之階石,x公司的每一員都深知質量的重要性。隨著質量月的到來,在新形勢下,公司開展形式多樣的質量月活動,公司領導并作了重要指示,要求各部門要積極參加質量月活動。我們分廠在積極參加公司舉辦的質量月相關活動的同時,并圍繞11年全國質量月主題開展了一系例的質量月活動。從員工積極性可以體現出,員工的質量意識有了很大的提高,并向一個積極、上進的方向發展。
現將分廠20xx年質量月活動情況總結如下:
(一)通過召開動員大會,動員全體員工積極參與質量月活動,明確了質量月活動的目標與工作計劃,會上宣布實施了班組質量責任制等相關質量管理制度,把質量責任明確到班組,明確到個人,為營造人人關心質量、人人重視質量的`工作氛圍加了溫,生產基地分廠的總班長在大會上做了表率,立下了質量“責任狀”。隨著基地擠壓機臺與各生產線的相繼投產,x班組面臨著貨期與產量的雙重壓力,特別是等高精度產品安排在基地生產。動員大會上x廠長要求各班組發揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質量、保貨期、保產量,力爭完成11年各項任務指標。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質量事故案例為專題的研討會,通過深入剖析事故,找出問題根源所在,加以分析、總結、吸收,再結合生產實際情況,對質量安全隱患一一排查,不斷完善改進,從源頭上把問題管控。隨著公司日益發展壯大,生產不斷擴大,對新崗位需求增大,要保持公司強勁的發展勢頭,必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實操不過關,有擺老資格現象,這些都直接影響安全生產、產品質量、交貨服務質量等等。研討會上,日班總班長主動提出負責新員工的班組培訓工作,提出了以多觀察、多輔導、多操練,用先進個人為典范進行實操培訓方法,并到大家的認可。
(三)開展多樣性的質量安全知識宣傳教育活動。質量月活動期間,開創了車間板報質量周刊,從網上搜索下載了質量月宣傳畫,制作動漫質量知識教材,舉辦了以“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”為主題的質量知識講座,通過組織員工學習,宣傳了國家、公司的質量政策方針,普及了質量知識,增強了員工的質量觀念,推動了質量工作。
(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動,積極投稿參與質量月征文活動比賽。有《我為xx品牌頌質量歌》等多篇文章投稿參與這次質量月征文活動比賽,文章內容豐富,積極上進,思路明確,重點突出,體現出員工對質量深刻的認識,表達了對公司發展的感慨,與美好的祝福。在吊機技能競賽活動中,車間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的技能,過五關,斬六將,取得了優異的成績,以明顯優勢取勝,勇奪吊機技能競賽第一名。通過吊機技能競賽活動,激發了員工的勤學習、練技能、爭先進的工作熱情。
本次質量月活動在全體員工參與、共同努力下,達到了預期的目標,并取得了良好的成效,通過本次質量月活動,分廠的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關心質量、人人重視質量的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量,使公司的產品質量不斷的上新臺階,在市場中贏取商機,永立于不敗之地。
質量月工作總結 10
一、提高思想統一認識
在學校進行“教學質量月”活動的動員會后,教研組負責人高度重視,第一組織全組老師開會,決定要有創造性地完成學校布置的各項任務,要將“教學質量月”的活動要求與學校的教學管理規范統一起來,要將“課堂教學和教學評判”的主題落實到實處,并召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質量月”活動的任務。
二、交換體會,共同提高。
在“教學質量月”的活動中,除了我們上研究課的教師精心準備之外,備課組也充分發揮了集體聰明,體現了團結合作的精神風采,每一次都能想辦法調課,聽課人數多,盡量每節課都評議和交換,到達了共同學習、共同研究和共同提高的目的。“教學質量月”活動期間,“班級輪番、人人參與、進度統一、中心備課”式的有序進行,這對教學規范管理是極大增進,這對教師業務素養提高是極大推動。
三、認真教學,勇于創新
如在教學上一味講細、講全,就難以到達共振之成效。因此,我在教學中注意恰當地給學生思維的時空,延遲判定,讓學生思,讓學生說,讓學生做,這是十分重要的。跟蹤教改中顯現的各種情形注意優化方法。每一節課,我都根據反饋的`情形,做好課后反思、總結,寫好課后得失談。還有對學生加強學法指導。根據各自的具體情形幫助每個學習困難生完善學習方法,養成良好的學習習慣,使他們知道、配合教改實驗,形成良好的學習理念,使他們既知道該做學習,又知道怎樣做能品味到學習成績提高的歡樂,給他們“指導迷津”,減少學習的盲目性。具體做法是通過面談、面改作業、面改試卷進行指導,進行學習方法,心得交換。
質量月工作總結 11
為了進一步搞好燒堿二分廠20xx年度質量月活動,推進分廠的質量管理工作,不斷提升質量管理水平,我分廠結合分廠的工作實際,特制定以科學發展觀為統領,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,圍繞質量提升大力實施以質取勝戰略,努力營造政府重視質量,企業追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍,全面提高全民質量意識,努力把我國產品質量提高到新水平,為加快我國經濟發展方式轉變,提高經濟發展的質量和效益做出新貢獻。為質量月活動指導思想。以抓質量水平提升,促發展方式轉變為主題開展了一系列相關活動。現將燒堿二分廠開展20xx年質量月活動的主要內容及特點總結如下。
一、領導重視,精心策劃,組織落實。
我廠十分重視20xx年全國月活動,認真組織各工段,按照文件和公司開展質量月活動的要求。圍繞質量月活動的主題抓質量水平提升,促發展方式轉,結合實際,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立了以主要領導為首的質量月活動領導小組。認真制定并貫徹執行質量月活動方案,明確了活動時間、內容和地點,使質量月活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。
我廠采取多種形式開展宣傳活動。通過研討會、知識競賽、條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳20xx年質量月活動。為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的'質量意識。為了使質量月活動主題深入人心,增強職工的質量意識,我廠結合實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。采取各種形式進行了豐富多彩的宣傳、動員活動,廣泛發動職工積極參與20xx年全國質量月活動。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現場管理。
我分廠采取多種形式加強現場質量管理,開展產品、工程、服務質量工作檢查,不斷提高質量。1.對質量管理體系進行系統評價,保持體系運行的有效2.開展專項檢查,促進質量管理水平提高3.積極開展5s活動,加強基層基礎工作。
四、開展質量教育,提高全員的質量意識。
我廠開展各種形式的動員會、座談會,出黑板報,質量月征文,公共場所懸掛宣傳條幅和張貼標語。開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果。通過質量月活動。實現了重特大質量事故為零的目標。促進了我廠質量管理工作的提高,為完成全年任務,起到了極大的推動作用。
20xx年質量月雖然結束了,但搞好質量工作是企業永恒的主題。質量工作任重而道遠,我廠通過質量月活動,取得了顯著成效,同時也顯示出質量工作的不足之處,需要廣大干部、職工繼續努力,以質量求生存,以質量求發展,不斷追求卓越。
質量月工作總結 12
質量月工作是我段質量管理工作的重要組成部分,我們將緊密圍繞公司和段的工作部署,結合本段實際情況,認真開展質量月工作。我們重點關注現場機械養護安全管理,嚴格執行標準化作業流程,確保安全工作始終處于高度警惕狀態,做到常抓不懈。通過對過往事故的深入反思,找出事故發生的原因和根源,為今后的安全質量工作提出更高、更新的要求。我們將落實各項措施,努力提升安全質量水平,確保工作的順利進行。
所做工作:
1、認真執行工作安排,加強現場管理,持續監控和防止違章行為。重點檢查潛在事故風險和違章作業,加強對各隊作業質量的控制,定期檢查線路水平、線形和超高等,共計進行10次檢查。
2、完成南龍線、杭黃線、張呼線大養作業,各車隊設備目前基本已到新的施工項目部。黃杭車隊在更換09車衛星小車的磨耗板更換。
3、經過對阜陽北站改造員工進行臨近既有線崗前培訓,對大養車輛、和車輛運監三大件進行了上海局相關年檢鑒定部門的年檢,確保其符合上線作業標準;截至9月20日,已順利完成首批大養任務并投入線運行,保證質量和數量。
4、根據季節變化,各隊需要針對不同的氣候特點,制定相應的學習工作重點,并加強預防工作。要求各級管理人員、隊長、技術骨干、司機長根據自身工作的特點,加強現場跟蹤和負責,提高業務技能水平,加強現場指導,確保各項工作的.順利開展。
5、認真組織各隊全體人員開展公司組織的"質量月知識競賽"活動,組織段全員參加“網絡答題”,使員工增強了安全意識,使大機作業安全有所提高。
6、各隊要隨時關注生產形勢的變化,做好大機到達新工地的準備工作。確保大機安全到達蒙華線、黔張常線,并持續加強現場管理工作,及時溝通反饋,以確保工作順利進行。
7、組織大機司機、操作司機學習:大機行車組織規程、大機安全操作規程,現場施工繁忙,人員繁多,要嚴格執行"十六字呼喚應答制度",控制速度。
質量月工作總結 13
根據建設部(建質[20xx]217號),省建設廳(閩建建[20xx]37及南建管[20xx]51號)《關于建設系統開展20xx年“質量月”活動的通知》的有關文件精神,我局認真組織和開展緊扣“質量平安、共同的責任”活動主題,結合建設工程質量平安專項整治督查工作,因地制宜,突出重點,務求實效地開展了20xx年“質量月”活動,現將此次“質量月”活動情況總結匯報如下:
一、領導重視,責任明確
為突出重點,務求實效地開展好這項活動,我局成立了“質量月”活動領導小組,制定了簡潔、明確的活動實施方案,同時在質量平安例會上進行了宣傳、發動,統一思想,提高認識,確保“質量月”活動到達預期的效果。
二、營造氣氛,廣泛宣傳
10月8日在質量平安例會上,組織各方責任主體,認真學習有關“質量月”活動的文件,細心領會其精神實質和內容,要求各施工企業制定具體的活動方案,監理企業催促具體實施,本次活動。共發放工程質量根本常宣傳材料200余份,懸掛標語橫幅10余條,張帖宣傳標語100余張,內容主要涉及“質量月”的宣傳口號,工程質量平安知識等,較好地營造了“質量月”的氣氛,收到了良好的`宣傳效果。
三、重拳出擊,整治風暴
本次的“質量月”活動,結合了我市的具體情況以及建設工程質量平安專項整治督查工作展開的,一是積極開展了現場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管[20xx]41號文《轉發的通知》的精神,20xx年4月1日起,嚴格限制人工挖孔樁的使用,這一工程到目前為止,已得到根本控制,樁長也限定在15米規定的范圍內,20xx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架,這一工作在“質量月”活動期間加大了查處力度,也已完全禁止使用;三是針對質量平安專項整治督查的內容,組織了施工質量、施工臨時用電等的專項檢查,共發出20份隱患整改通知,其中4份為暫停工整改通知,提出整改意見84條,現根本整改到位,整改率為96%。 “質量月”活動雖然已經結束,但我們要以“質量月”為契機,深入開展創優工程的活動,以推動我市的工程質量更上一個臺階而努力奮斗。
質量月工作總結 14
金秋九月,我們迎來全國質量月,這也正是集團公司產出的繁忙季節,但有些職工卻因為一時疏忽給自己和企業造成了損失。看著公司質量宣傳欄和曝光臺上一件件質量事故,在為這些責任者扼腕痛惜的同時,我對“質量”這個老話題有了新的認識和感受。
我們的企業就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個崗位上的員工就是一個個小小的零件。只有我們發揮出各自的作用才能保證這臺機器的正常運行,才能夠生產出質量好的產品。但是如何才能讓大家盡可能的發揮自己的動力為企業奮力工作呢?我認為是靠著一份責任,一種對崗位身份的認同感。也許工作時我們常常把“責任”掛在嘴邊,但是一旦有了困難,有了問題,“責任”又常常被我們拋之腦后。像一些工人師傅干活時犯了經驗主義錯誤,沒有把圖紙看懂讀透就盲目動刀,結果把活加工報廢。還有一些師傅只顧干自己的工序,既不管下道工序留量夠不夠,裝卡方不方便也不愿交流工作技巧,導致加工過程費時費力……凡此種種都是責任心不足造成的。企業的發展離不開“質量”,更離不開員工的“責任”。盡管“質量”與“責任”是兩個不同的概念,但它們是辨證統一的。沒有“責任”就沒有“質量”,責任心越強,產品質量就越好。
那么,如何保證員工都盡職盡責地保證產品質量呢?我以為,要從大處著眼,小事入手,事無巨細,層層把關。以風電增速機為例,所謂“大處著眼”,就是要按照公司打造一流的風電增速機生產線,成為國際知名的風電增速機供應商的目標而盡職盡責。但是風電產業投資大、規模大、牽涉到設計、工藝、生產、設備、銷售、售后等多個部門。要實現總的目標必須要從小處入手,將目標分解細化,落實到每個員工具體的工作職責之中,激勵大家從細微的工作做起,從自己做起。比如加工一件齒輪看似簡單,但也要經歷車、磨、滾齒、磨齒、鉆孔等數道工序。所以說,質量無小事。
怎樣抓好每一道工序質量,進而抓好產品整體質量呢?
一是要強化全員質量責任意識。一線的工人大部分質量管理意識不強,認為只需要做自己份內的事情,管理與自己無關。這就造成了各個環節質量意識的脫鉤。因此,向基層灌輸質量責任意識是非常必要的而且要分層次一級一級地傳下去,把復雜的理論通俗化,做到淺顯易懂,符合工人的口味,讓他們聽得進,記得住,把握得了。這樣才能在工作中落實下序檢查上序,各工序互相檢查的工藝紀律。
二是要切實加強質量追究的責任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問題仍然屢禁不止。也許因為中間工序多,轉運次數多導致了風險的產生,但是為什么不在發生質量問題之前多采取預防措施?如果每個環節的參與者層層負起責任,嚴格把關,抓好細節措施,并且像愛惜自己眼睛一樣愛護產品,那么,平時容易疏忽的對質量不負責任的現象是能夠避免的。
三是要把握好“責任”的度,正確處理好質量與進度、效益的關系。一直以來,有的員工有這樣的一種錯誤認識,認為要搞好產品質量就會影響生產進度和效益。其實,搞好產品質量與進度、效益并不發生矛盾,他們是相輔相成、相互制約、相互發展的矛盾結合體。試想,產品質量搞好了,減少了返工,就節省了時間、加快了進度,也就節省的人力、物力的消耗,實際上就是提高了經濟效益。
信譽是企業的靈魂,服務是開路的先鋒。所以我們就要給用戶至高品質的產品,用我們至誠的'服務,去贏得客戶的青睞和信賴。那怎么樣提高我們公司的產品質量,提升我們海螺水泥在同行中的地位和競爭力。就必須從每一個員工做起,提高我們的質量榮譽感,讓我們以我們能生產出最優質的水泥而驕傲,讓我們以我們能夠生產出人民放心的水泥而驕傲,讓我們為我們的努力結果而驕傲。對,我們值得驕傲,因為我們是海螺人,我們的水泥建造了東方明珠,我們的水泥建造了迪拜哈利法塔,我們的水泥走向了全世界,得到了世界的認可。
作為我們普通員工就應該不斷學習,完善自我,還要加強自己的責任感,改變工作態度,多一分細心,少一分粗心;多一分責任,少一分推諉 ,不斷提高我們的工作質量,為保證產品質量保駕護航。
9月是個收獲的季節,農民們面帶笑容在地里收割著一年來的成果。而且9月也是一個評比的時節,人們會坐在家門口討論今年誰家的收成好,哪家的質量好。無論什么行業都會有對比,而且9月是個敏感的時候,我們要不惜一切代價繼續把好我們的質量關,讓我們的產品在這個時候繼續發出它的光芒。也不是說我們就在9月份把好我們的質量關,我們要像種田一樣一直努力,讓我們在明年的9月繼續露出我們的微笑。
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