有關(guān)季度工作總結(jié)范文集錦
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家收集的有關(guān)季度工作總結(jié)范文集錦，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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隨著通信服務(wù)公司信息化要求不斷提高，信息化項(xiàng)目也越來(lái)越多，整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過(guò)的，回首這三個(gè)月的工作，繁忙與欣喜同在，感謝信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
1．提交“移動(dòng)信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和需求分析報(bào)告。根據(jù)修改意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2．按信息中心內(nèi)部要求，開(kāi)發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3．提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4．參與集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目小組，按分工進(jìn)行代碼開(kāi)發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊，鈴音庫(kù)模塊開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)完成后，參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的`鏈調(diào)，并按新的要求對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5．參加adc管理平臺(tái)技術(shù)交流。
6．提交“績(jī)效管理系統(tǒng)”，“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和需求分析報(bào)告。
7．參與面試出題工作，提交c語(yǔ)言測(cè)試題。
8．參與全省彩鈴平臺(tái)的測(cè)試工作，模擬縣級(jí)大客戶經(jīng)理的角色。對(duì)個(gè)人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進(jìn)行測(cè)試，并提交測(cè)試報(bào)告。
9．參與自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口討論會(huì)議，并按會(huì)議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請(qǐng)報(bào)告。
10．提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)整體框架，并按此對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工。
11．及時(shí)完成各項(xiàng)交督辦事項(xiàng)。
今后的工作又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里，策馬奔騰。
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一、一季度工作
（一）檔案
1、規(guī)范檔案。與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和對(duì)接人進(jìn)行溝通，編寫(xiě)、修改并最終制定《銷(xiāo)售中心檔案管理辦法》和相關(guān)檔案樣表。
2、檔案統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)出x月份和2月份醫(yī)院和藥店檔案相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、檔案處理。
（1）本季度共處理3483家終端檔案，其中單店2458家（新增792家）；醫(yī)院1025家（新增478家）。
（2）本季度共處理137家戰(zhàn)略連鎖檔案。其中新增100家，停用28家，更新9家。
（3）本季度共處理370家分析檔案。其中甘草44家，二級(jí)326家（新增65家）
4、檔案停用。清理半年無(wú)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的檔案19425家，并報(bào)送微機(jī)室停用。
5、檔案交檔。整理__年二級(jí)分銷(xiāo)和甘草分銷(xiāo)協(xié)議并交集團(tuán)存檔。
6、檔案反饋。將檔案處理結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和辦事處。并與微機(jī)室溝通導(dǎo)出最新檔案后發(fā)放給各個(gè)辦事處。
（二）辦公用品
1、辦公用品工作交接。與相關(guān)人員就本部門(mén)及銷(xiāo)售中心的辦公用品相關(guān)工作進(jìn)行交接。
2、清理辦公用品的'庫(kù)存，并記賬。
3、領(lǐng)取本月辦公用品，并做下月辦公用品的計(jì)劃。
（三）其他工作
1、協(xié)助接聽(tīng)電話。
2、協(xié)助郵寄發(fā)票。
3、年終會(huì)議會(huì)場(chǎng)后勤服務(wù)的協(xié)助工作。
二、下季度工作計(jì)劃
（一）檔案
1、下發(fā)檔案管理辦法。與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)做最后溝通后下發(fā)。
2、檔案統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)出一季度份終端檔案相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、檔案處理。除了處理醫(yī)院和藥店檔案外，本季度開(kāi)始處理分銷(xiāo)檔案。
4、檔案反饋。將檔案處理結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)。
（二）辦公用品
做好本季度辦公用品的計(jì)劃及領(lǐng)取工作。
（三）其他工作
1、協(xié)助電話接聽(tīng)。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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