公關部經理年終總結【三】
20xx學年的學習和工作即將進入收尾階段,現將本年度公關部所做的具體工作總結如下,以便來年參考與借鑒。
一、部門建設
1.招新工作
(1)今年的招新工作于九月份全面開展,在招新開始前,我部制定了嚴密而詳細的工作計劃和招新標準,為招新工作提供了指南。
(2)與院學生會其他部門一起分配到各新生宿舍多次宣傳,于食堂門口設咨詢點。
(3)以老師、部長、副部和委員們等為評委,經過初次面試、復試和一個月實習期以及多次討論后,最終篩選得XXX人成為公關部正式理事。并在后期進行了公關、贊助、文書、禮儀等知識培訓。
2.完善制度
(1)完善會議制度,出訪制度,獎懲制度,報賬制度等,制定工作方向,確定理事工作重點。
(2)每月更新或確認一次公關部成員通訊錄。
(3)拉取贊助的工作流程:收到通知后第一時間安排全體理事每人寫一份策劃書,抽取最好的一份或結合大家寫得好的部分,確定最終策劃書后出去拉取贊助并每天回饋成果。
(4)根據不同商家類型或贊助宣傳類型擬定不同的合同版本,形成合同庫,并于每次活動后討論更新完善合同。
3.聯誼游玩
(1)素質拓展活動:院學生會集體參加素拓部策劃的一年一度的素質拓展游戲活動。
(2)每次大型活動完后聚餐或唱K。
二、部門主要工作
(1)贊助策劃的擬定及贊助的拉取:
包括:院運會,校運會,浪漫舞會,十大歌手比賽,元旦晚會等大小型活動。
(2)協助兄弟部門與兄弟院校活動:
a.院慶、校慶、校運會皆與本部對接。
b.大型晚會協助兄弟部門執行活動與活動結束的清場。
c.負責與本部學生會,與其余三個獨立院校:XX學院、XX學院、以及XX學院師園學院等學生會溝通聯系。互邀參加大型活動。
(3)其他常規活動:
素質拓展活動,辯論賽、紅五月系列活動(包括籃球賽、放風箏比賽、演講比賽等),學雷鋒活動、學生會氣排球比賽等等
三、工作反省
以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點,我部門將集中力量解決這些問題。
(1)部門凝聚力不夠,溝通聯誼不夠。存在小組主義。
(2)工作流程不夠系統,分工不清晰不明確。
(3)疏于對理事的監督和考核。
(4)與兄弟和兄弟部門聯系不夠密切,溝通不足。
四.工作展望
在新的一年中,公關部將在下列幾個方面開展工作:
1.招新時期加強力度宣傳部門,做好榜樣,加強吸引力,完善招新系統,提高評委審查能力,力求招到更優秀更合適的新理事。
2.完善贊助流程,對贊助商進行足夠的了解,不斷積累和完善贊助商資料庫。把每次活動每個贊助項目詳細記錄,并建立歷史贊助庫。
3.收集學生會各部門本學期要開展的活動,提前為即將開展的活動做準備。
4.加強部門建設,加強內部溝通聯誼,提高部門理事凝聚力。
6.公關部群的建立(包括學院群和高校群),組織各個學院的公關系統的部門進行一次聚會。聯系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄
各個高校學生會本學期工作內容包括活動內容和贊助情況等等。
7.加強部門內部理事培訓,包括成員的危機公關能力,口頭表達和隨機應變能力等,力求把部門的每一個成員都培養成精英。