客服經(jīng)理主管崗位職責(zé)

          時(shí)間:2023-05-07 08:45:42 崗位職責(zé) 我要投稿
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          客服經(jīng)理主管崗位職責(zé)

            崗位職責(zé):

            1、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目,在銷售、交付、入住等階段的客戶關(guān)系維護(hù)、關(guān)心工作;

            2、協(xié)調(diào)公司各職能部門、物業(yè)公司等,組織集中交付工作的籌備及辦理,處理所管轄項(xiàng)目的客戶詢問投訴;

            3、客戶關(guān)系管理,客戶愜意度提高,客戶群體討論等。

            任職要求:

            1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

            2、3年以上房地產(chǎn)客戶服務(wù)或銷售相關(guān)從業(yè)閱歷;

            3、具有良好的人際理解和關(guān)系建立維護(hù)能力、擅長交流談判,具有較好的管理能力和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,可以自立處理客服投訴事務(wù);

            4、一般話標(biāo)準(zhǔn)流利,形象氣質(zhì)佳。崗位職責(zé):

            1、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目,在銷售、交付、入住等階段的客戶關(guān)系維護(hù)、關(guān)心工作;

            2、協(xié)調(diào)公司各職能部門、物業(yè)公司等,組織集中交付工作的籌備及辦理,處理所管轄項(xiàng)目的客戶詢問投訴;

            3、客戶關(guān)系管理,客戶愜意度提高,客戶群體討論等。

            任職要求:

            1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

            2、3年以上房地產(chǎn)客戶服務(wù)或銷售相關(guān)從業(yè)閱歷;

            3、具有良好的人際理解和關(guān)系建立維護(hù)能力、擅長交流談判,具有較好的管理能力和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,可以自立處理客服投訴事務(wù);

            4、一般話標(biāo)準(zhǔn)流利,形象氣質(zhì)佳。崗位職責(zé):

            1、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目,在銷售、交付、入住等階段的客戶關(guān)系維護(hù)、關(guān)心工作;

            2、協(xié)調(diào)公司各職能部門、物業(yè)公司等,組織集中交付工作的籌備及辦理,處理所管轄項(xiàng)目的客戶詢問投訴;

            3、客戶關(guān)系管理,客戶愜意度提高,客戶群體討論等。

            任職要求:

            1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

            2、3年以上房地產(chǎn)客戶服務(wù)或銷售相關(guān)從業(yè)閱歷;

            3、具有良好的人際理解和關(guān)系建立維護(hù)能力、擅長交流談判,具有較好的管理能力和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,可以自立處理客服投訴事務(wù);

            4、一般話標(biāo)準(zhǔn)流利,形象氣質(zhì)佳。

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