醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)包括哪些方面
醫(yī)學(xué)職業(yè)道德是從事醫(yī)學(xué)職業(yè)的人們在醫(yī)療衛(wèi)生保健工作中應(yīng)遵循的行為原則和規(guī)范的總和。因此，執(zhí)業(yè)醫(yī)師要達(dá)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的優(yōu)良，必須接受醫(yī)學(xué)道德教育和進行自我道德修養(yǎng)，并且要求做到：
（一）要提高對醫(yī)學(xué)道德的基本原則的理解
要提高對醫(yī)學(xué)道德的基本原則即不傷害原則、有利原則、尊重原則和公正原則的認(rèn)識和理解，并用這些基本原則指導(dǎo)自己的職業(yè)活動；同時，要提高對醫(yī)療衛(wèi)生保健實踐中倫理問題的敏感性及運用上述基本原則分析和解決倫理問題，把醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)學(xué)倫理統(tǒng)一起來。
（二）要認(rèn)真履行衛(wèi)生部制定的醫(yī)學(xué)道德規(guī)范
1.救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。
2.尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。
3.文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。
4.廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。
5.為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療。不泄露病人隱私與秘密。
6.互學(xué)互尊，團結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。
7.嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進取。鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
（三）提高自覺性和責(zé)任感
要在執(zhí)業(yè)活動中，不斷提高履行上述醫(yī)學(xué)道德基本原則和規(guī)范的自覺性和責(zé)任感，逐漸形成良好的醫(yī)學(xué)道德信念和養(yǎng)成良好的醫(yī)學(xué)道德行為、習(xí)慣和風(fēng)尚。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度（精選5篇）
在發(fā)展不斷提速的社會中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度1
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核
㈠實行院、科兩級考核制。科室每月對照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的有關(guān)規(guī)定進行自查，即負(fù)責(zé)對本科人員進行考核，并健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲打分；醫(yī)院每季根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對各科進行一次全面檢查，結(jié)果與質(zhì)控掛鉤。
㈡健全個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案。每人對照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求自我評分，每年由院、科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評小組分別評分，并存入個人檔案，作為晉升、晉級和評先的依據(jù)。
㈢通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦監(jiān)督、舉報電話、院長信箱、意見箱、抽查等形式進行核實和考核。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲
㈠獎勵
1、參加突發(fā)衛(wèi)生公共事件搶救，被上級認(rèn)為表現(xiàn)突出者，一次獎勵20元。
2、科室或個人受到病人及其家屬和有關(guān)部門贈送錦旗、匾牌、表揚信者獎質(zhì)控分1分/次。
3、被新聞媒體點名表揚，事跡突出者，按地市級、省級、國家級的新聞媒體標(biāo)準(zhǔn)分別獎20、50、80元/次。
4、科室或個人拒收病人或有關(guān)單位贈送紅包、財物，經(jīng)核實者獎50元/次。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，杜絕或避免差錯事故和人員傷亡；發(fā)現(xiàn)并制止醫(yī)院財物損失，挽回醫(yī)院信譽者，經(jīng)主管部門認(rèn)定，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組確認(rèn)，視情節(jié)獎20-200元/次，并予以表彰。
6、因醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)突出，受到上級表彰的個人，如職業(yè)道德標(biāo)兵、白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者等，其中縣級的將50元，市級的獎100元，省、部級的獎200元，國家級的獎300元。一年內(nèi)獲得多次表彰的，只按最高級別獎勵一次。
㈡處罰
1、違反勞動紀(jì)律，無故遲到、早退、串崗，上班做私活、脫崗，值班看小說，上班吃東西，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣個人30元/次。情節(jié)嚴(yán)重、影響較壞的，扣當(dāng)事人1-3個月效益工資。
2、對患者不一視同仁、服務(wù)態(tài)度差、冷落服務(wù)對象者，除批評教育外，扣發(fā)當(dāng)事人一個月效益工資；工作不負(fù)責(zé)、敷衍了事、推諉、刁難、訓(xùn)斥服務(wù)對象，與病人發(fā)生爭吵，造成不良影象的，除批評教育外，扣當(dāng)事人2-3個月效益工資。
3、有意回避和上交矛盾、擴大事端者，扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月效益工資，情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)2-3個月效益工資。
4、工作時間著裝不整、不修邊幅、不佩戴胸牌者扣發(fā)效益工資10元/次；酒后接診病人或上手術(shù)者，扣發(fā)當(dāng)月效益工資的50-100%/次，情節(jié)嚴(yán)重者另加重處罰；在醫(yī)療區(qū)故意損壞植被或樹木者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣20元/次。
5、缺乏科學(xué)態(tài)度，濫造醫(yī)療文件、出具假診斷證明，視情況扣發(fā)當(dāng)事人1-3個月效益工資。
6、未經(jīng)單位同意，私自從事業(yè)余或兼職服務(wù)者，除上繳全部非法所得外，首次出現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)季度效益工資，再次出現(xiàn)按有關(guān)規(guī)定處理。
7、未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)，私自將病人轉(zhuǎn)院者，扣發(fā)責(zé)任人一個季度效益工資，并通報批評。
8、科室或個人私收現(xiàn)金(不出具正式發(fā)票或者變相收取現(xiàn)金)，一經(jīng)查實，除沒收非法所得外，處以雙倍罰款，另罰交1000元現(xiàn)金，若有舉報人獎勵舉報人。以醫(yī)謀私、索賄受賄者，除按以上處罰外，待崗三個月并降職使用一年，性質(zhì)嚴(yán)重者，將責(zé)令下崗。如是科室行為，則按上述辦法處罰科主任。
9、搭車開藥、搭車檢查等其它搭車行為一經(jīng)查實，對責(zé)任人除責(zé)令退還所占經(jīng)費外并處以二倍罰款，扣發(fā)當(dāng)月效益工資。
10、暗(或明)示病人請吃博得者，一經(jīng)查實按宴請價值二倍從參與者效益工資中扣除，造成不良影響者，另扣發(fā)當(dāng)事人1-3個月效益工資。
11、缺乏協(xié)作精神，鬧不團結(jié)或不服從領(lǐng)導(dǎo)影響工作者，扣發(fā)當(dāng)事人一個月效益工資，嚴(yán)重者將對有關(guān)當(dāng)事人調(diào)離崗位或使其待崗；本院職工之間爭吵影響工作者扣發(fā)當(dāng)事雙方一個月效益工資，若發(fā)生斗毆者(現(xiàn)病人家屬或本院職工)除扣發(fā)當(dāng)事人1-3個月效益工資外，并通報批評。無故不參加醫(yī)院組織的各項活動或醫(yī)院派出的社會活動者，扣當(dāng)月效益工資的50%/次。
12、違反社會公德造成不良影響者，扣發(fā)當(dāng)事人一個季度效益工資，情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)2-3個季度效益工資，或按有關(guān)規(guī)定加重處罰。
13、科室負(fù)責(zé)人對職工違紀(jì)行為隱瞞不報者，一經(jīng)查實，分別扣發(fā)當(dāng)事人和科室負(fù)責(zé)人當(dāng)月效益工資和管理津貼。
14、不按政策辦事，打擊報復(fù)舉報人，經(jīng)查實后，視情節(jié)扣當(dāng)事人1-3個月效益工資，嚴(yán)重者按有關(guān)規(guī)定加重處理。
三、有關(guān)說明
㈠以上處罰，對無效益工資科室或科室工資低于院平均數(shù)的科室，按院平均效益工資從當(dāng)事人工資中扣除。
㈡對于違犯上述規(guī)定，且情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣者，除上述處罰外，當(dāng)年考核為不合格，并責(zé)令其下崗，延緩一年晉升；降職處理者如為崗位最低職稱，則在正常晉升時延緩一年晉升。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度2
為了深入貫徹從嚴(yán)治院、依法治院的方針、切實有效地防范醫(yī)務(wù)人員在行醫(yī)過程中收受紅包、回扣以及不按規(guī)定收費等行業(yè)不正之風(fēng)的發(fā)生根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門有關(guān)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)的規(guī)定，結(jié)合本中心實際制定本獎懲辦法：
一、獎勵
對于醫(yī)德高尚的醫(yī)務(wù)人員及管理干部給予獎勵，凡符合下列條件之一者，年終評給“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)榮譽獎”，發(fā)給50—500元的獎金，記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，與考核及晉級掛鉤。
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，工作成績突出，榮獲國家、部省級榮譽稱號，并被評為中心先進工作者或優(yōu)秀黨員等。
2、服務(wù)態(tài)度好，病人多次送錦旗或表揚信，并受到省、地電視臺或省、地報刊專題表揚者。
3、在突發(fā)事件或重大搶救過程中，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)好，事跡突出，受到上級表彰獎勵者。
4、在外出醫(yī)療服務(wù)或友好交流中，表現(xiàn)出良好醫(yī)德，為院爭光，并產(chǎn)生良好的社會影響，受到上級表彰者。
5、一貫廉潔行醫(yī)，拒收“紅包”、“回扣”，拒絕吃請，并上交“回扣”數(shù)額累計較高者。
6、多次在省級、國家級學(xué)術(shù)會議或刊物上交流發(fā)表有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，醫(yī)學(xué)倫理方面的文章，并被評為優(yōu)秀論文者；或多次在省、地、院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)演講會上獲獎?wù)摺?/p>
7、發(fā)現(xiàn)情況，舉報收受“紅包”等嚴(yán)重違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，為醫(yī)院挽回重大影響或損失的有功者。
8、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和開展“人民醫(yī)院為人民，病員滿意在醫(yī)院”活動中以身作則，成績突出的優(yōu)秀管理干部。
二、懲處
對違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定有關(guān)人員，根據(jù)情節(jié)輕重，分別進行批評教育和經(jīng)濟、行政或黨紀(jì)處罰，并記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，與考核聘任及晉級晉職掛鉤。處罰分為“書面檢查、扣獎罰款、全院通報批評、警告、記過、記大過、降級、降職、降聘、解聘、留察、開除”等。受警告以上處分者兩年內(nèi)晉職實行“一票否決”。
1、醫(yī)務(wù)人員憑借職權(quán)和工作之便，利用診療、住院、手術(shù)、特殊檢查、開證明書等機會，以公開或暗示手段，向病人家屬或單位“索、拿、卡、要”，敲詐錢物者，一經(jīng)查實，除全部退回索要錢物外，分別給予以下處理：
（1）索要錢物200元以下者，處以3—5倍罰款，給予警告處分。
（2）200—500元者，處以2—5倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重，造成極壞影響的，給予行政記過處分。
（3）500元以上者，處以2—5倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重，造成極壞影響的`，給予行政記大過處分，并解聘兩年專業(yè)技術(shù)職務(wù)，觸犯刑律的移交司法機關(guān)處理。
2、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，不得以任何借口、任何方式收受病員或家屬的“紅包”、物品。隱瞞不退不交者，視為受禮，一經(jīng)查實（本人不承認(rèn)者以組織調(diào)查為準(zhǔn)），除退回錢物外，按情況輕重給予以下處分：
（1）收受錢物200元以下者，令其書面檢查，扣發(fā)一季度獎金。
（2）200—500元者，處以2—3倍罰款，令其書面檢查全院通報批評。
（3）500—1000元者，處以2—3倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重，造成極壞影響的，給予警告處分。
（4）1000元以上或多次（兩次及兩次以上，下同）收受者，處以2—3倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重，造成極壞影響的，給予警告處分，并降聘兩年專業(yè)技術(shù)職務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。
3、醫(yī)務(wù)人員在診療、手術(shù)、檢查工作中，不得接受病人吃請。凡集體接受吃請的酒席費，應(yīng)按人分?jǐn)偨诲X退回病人或家屬，并處以2—3倍罰款。多次發(fā)生者，加重處罰。
4、非財務(wù)部門人員不得以任何理由私自收取現(xiàn)金。凡私自收取現(xiàn)金者，經(jīng)查證落實，沒收其全部所得，并視態(tài)度和情節(jié)輕重，對責(zé)任人處以3—5部罰款。
5、各部門未經(jīng)醫(yī)院同意不得直接向病人出售物品收取現(xiàn)金，若有發(fā)生，處以500—5000元罰款。
6、巧立名目亂收費，亂開收據(jù)，造成不良影響者，一經(jīng)查實，清退全部多收款項，個人從中得利情節(jié)惡劣者，處以3—5倍罰款。未經(jīng)醫(yī)院同意將醫(yī)院發(fā)票私自外用，一經(jīng)查實，對責(zé)任人或部門負(fù)責(zé)人按使用發(fā)票金額大小處以500—5000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。
7、職工借住院或門診患者名義搭車為自己或他人開藥，或冒名檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，責(zé)令其退回搭車開藥或檢查的全部費用，當(dāng)事人須向病人或單位賠禮道歉。此外，分別給予以下處分：
（1）搭車開藥或冒名檢查金額100元以下者，處以3—5倍罰款。
（2）100—500元者，處以3—5倍罰款，令其書面檢查，醫(yī)師停止處方權(quán)1年。
（3）500—1000元者，處以3—5倍罰款，全院通報批評，醫(yī)師停止處方權(quán)1年。
（4）1000元以上或多次發(fā)生或情節(jié)嚴(yán)重者，處以3—5倍罰款，給予警告處分，并降聘兩年專業(yè)技術(shù)職務(wù)。情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。
8、醫(yī)務(wù)人員不得為病人配用與疾病完全不相符的藥品，不得以處方、開具醫(yī)療收據(jù)及其他形式將各類藥品配給患者，不得以物代藥；不得任意將自費藥品或保健類藥品按公費藥品開具報銷收據(jù)；不得將非職工醫(yī)療用藥報銷范圍藥品住院記帳；不得將特殊醫(yī)療按基本醫(yī)療處理。如有發(fā)生，除沒收非法所得，處以3—5倍罰款，全院通報批評。情節(jié)嚴(yán)重，造成極壞影響的或多次發(fā)生者，加重罰款并給予行政處分。
9、凡損害醫(yī)院利益，在醫(yī)療業(yè)務(wù)中未經(jīng)醫(yī)院同意以轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院、會診、介紹外出檢查等名義分流病人，收取介紹費、好處費，一經(jīng)查實，除沒
收全部所得外，處以3—5倍罰款（返聘專家門診者停止返聘）。多次發(fā)生者加重處罰，停止處方權(quán)，解聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)兩年。若因分流轉(zhuǎn)診構(gòu)成差錯事故或糾紛，按《醫(yī)療差錯事故處理細(xì)則》加重處理。
10、在職醫(yī)務(wù)人員，不準(zhǔn)從事業(yè)余醫(yī)療服務(wù)（包括到其他醫(yī)院診所服務(wù)）。如有發(fā)生，在從事期間扣發(fā)各種獎金及津貼，同時按相關(guān)制度一并處理。影響上班按曠工處理，解聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)，屢教不改予以辭退直至開除處理。
11、凡擅自將中心的設(shè)備、器械、藥品、試劑、物品拿出到院外行醫(yī)或體檢者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，沒收全部所得，按器械物品罰款500—5000元，多次或時間超過1個月按擅自從事業(yè)余服務(wù)處理。
12、冷、硬、拖、推諉病人，使病人嚴(yán)重不滿，影響極壞者，責(zé)令書面檢查、扣獎金500—1000元，若延誤診治造成差錯事故者，按《醫(yī)療差錯事故處理細(xì)則》加重處理。
13、服務(wù)態(tài)度惡劣，與病人或家屬吵鬧、謾罵病人或家屬者，扣獎金50—500元，情節(jié)嚴(yán)重，造成極壞影響的，扣獎金500—1000元；毆打病人或家屬者，除加重扣獎金外，按情節(jié)給予行政記過、記大過等處分；致傷致殘按治安管理條例加重處罰。以上情況如多次發(fā)生，應(yīng)采取下崗、辭退直至開除處理。
14、工作極端不負(fù)責(zé)，擅離工作崗位者（包括醫(yī)務(wù)人員用手機、電話機值班，脫崗?fù)獬鲇貌偷龋磿绻ぬ幚恚郦劷?00—500元，情節(jié)嚴(yán)重的扣獎金500—1000元，責(zé)令書面檢查；延誤病人搶救診治發(fā)生醫(yī)療差錯事故者按《醫(yī)療差錯事故處理細(xì)則》加重處理；若再發(fā)生，加重扣獎，解聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)兩年。
15、凡出具假證明，造成一定影響，扣獎金100—500元，情節(jié)嚴(yán)重的扣獎金500—1000元，停止開疾病證明書權(quán)1年，情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分或追究法律責(zé)任。
16、違反保護性醫(yī)療制度，有損害或侮辱病人行為或言論者，給予批評教育或書面檢查等處理。
17、不得借人事調(diào)動、招工招干、基建工程、添置設(shè)備、購買商品、聯(lián)系業(yè)務(wù)辦理手續(xù)之便暗示或索要錢物、收受回扣。在對外采購等經(jīng)濟活動中對方給予的優(yōu)惠折價，必須如實收入醫(yī)院財務(wù)帳，對方給予的手續(xù)費、宣傳費、好處費等，必須上交中心處理；對方贈送的禮品，必須向中心申報由中心處理。如違反上述規(guī)定，除沒收全部非法所得外，按2—3倍罰款，并視情節(jié)輕重和金額大小，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分，觸犯刑律者交司法機關(guān)處理。
18、不得向個體藥品販和證件不齊備單位進購藥品器械、衛(wèi)生材料等。不準(zhǔn)非指定采購部門人員進行藥品、物品、器械等采購。不準(zhǔn)職工從事采購藥品物品的中介活動。藥品、設(shè)備、器械等讓利回扣必須全部上交中心。如個人私吞或集體私分，除沒收全部非法所得外，處以2—3倍罰款，并按情節(jié)輕重和金額大小給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。觸犯刑律者交司法部門處理。
19、中心藥品采購，必須實行集中招標(biāo)采購，集中招標(biāo)采購以外的藥品，必須經(jīng)中心藥事委員會同意方可采購。個人不得私自聯(lián)系藥品采用，收取好處費或回扣。科室用藥所得好處費必須按規(guī)定辦理。否則，按私分回扣處理。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度3
一、為了加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為廣大患者服務(wù)，特制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度。
二、凡在醫(yī)療活動中，表現(xiàn)出高尚的品德，優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，工作中做出貢獻(xiàn)者均屬獎勵范圍。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎勵一定要堅持實事求是的原則，堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合，堅持嚴(yán)格考核，不搞“大鍋飯”，不搞人均分配，不搞“輪流上崗”。
四、凡具備以下條件之一者，應(yīng)給予獎勵：
1、醫(yī)德高尚，盡心盡責(zé)。對病人有赤誠之心，滿腔熱情，在醫(yī)療護理及保障工作中，不怕臟，不怕累，認(rèn)真周到，一絲不茍，深受廣大患者贊譽，事跡突出者。
２、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，醫(yī)術(shù)精湛。在技術(shù)上虛心好學(xué)，刻苦鉆研，開拓進取，精益求精，在醫(yī)療、護理及保障工作中急病人所急，想病人所想，切實為病人排憂解難，千方百計積極救治病人有突出成績者。
３、作風(fēng)正派，廉潔行醫(yī)。醫(yī)療工作中，堅持原則，按章辦事，不徇私情，不圖私利，不利用職權(quán)拉關(guān)系，搞不正之風(fēng)，拒收禮，拒吃請，拒收“紅包”或主動上交“紅包”，確實做到處處為病人著想，事事讓病人放心者。
４、密切配合，團結(jié)協(xié)作。做到尊重同行，團結(jié)互助。堅持查對制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，防止和杜絕醫(yī)療差錯事故者。
５、儀表莊重，語言親切。在診療工作中做到儀表端莊，言行規(guī)范，態(tài)度和藹，不以貌取人，不惡語傷人，對病人的誤解或發(fā)生糾紛，能做到有理讓三分，受到委屈后，并能主動解除病人的思想顧慮，做好醫(yī)療護理工作者。
６、保障工作有力。醫(yī)技、后勤系統(tǒng)千方百計保證臨床醫(yī)療工作需要，準(zhǔn)確無誤提供診療依據(jù)，加強設(shè)備維修保養(yǎng)，隨時保證設(shè)備良好運行，及時處理突發(fā)故障，積極為臨床排憂解難，為創(chuàng)造整潔、清新、溫暖、舒適的醫(yī)療環(huán)境做出突出貢獻(xiàn)者。
五、根據(jù)以上條件，符合人員由科室申報本院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，收到申報獎勵報告后，要深入科室調(diào)查核實，由領(lǐng)導(dǎo)小組討論獎勵方式，并予公布，通報表揚，材料入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，作為職務(wù)晉升、晉級的重要依據(jù)。同時報縣衛(wèi)生局醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
六、凡有下列情況之一的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，予以懲罰：
1、服務(wù)態(tài)度惡劣，出語傷人。頂撞患者，刁難病人造成不良影響者。根據(jù)情節(jié)予以批評教育、通報批評或行政處分。
２、話難聽、臉難看、事難辦，病人不滿意反映到上級機關(guān)或院領(lǐng)導(dǎo)，造成很壞影響的。根據(jù)情節(jié)予以批評教育、通報批評或行政處分。
３、工作不負(fù)責(zé)任。玩忽職守，誤診漏診，或推諉病人，延誤治療造成不良影響或糾紛者，導(dǎo)致醫(yī)療事故者，根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條的有關(guān)規(guī)定，予以相應(yīng)處理。
４、索要收受“紅包”、“回扣”、禮品、吃請的，或開搭車藥造成不良影響者。根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行處罰。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度4
第一章指導(dǎo)思想
第一條為了加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進一步強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督管理力度，有效規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，增強醫(yī)務(wù)人員廉潔自律、依法行醫(yī)的意識，自覺抵制醫(yī)療活動中的不正之風(fēng)，牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念，把堅持以人為本、“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)，為病人提供一個放心、安心、舒心的就醫(yī)環(huán)境，不斷塑造我院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，提高我院在社會上的知名度和影響，根據(jù)國家衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”的要求，結(jié)合我院實際，特制定本制度。
第二章組織機構(gòu)
第二條院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：制定職業(yè)道德教育計劃，布臵醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容，分析全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形勢，解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中存在的問題，表彰醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的先進集體和個人。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室工作職責(zé)：對全院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進行檢查、考核、監(jiān)督，負(fù)責(zé)處理病員的舉報，做到有訴必查，有責(zé)必究，及時反饋，督促解決。
科主任是科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)第一負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)抓好本科人員思想教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督管理工作，處理本科室發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)問題。每個科室設(shè)立1名醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，協(xié)助科主任抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。
第三章行為規(guī)范
第三條嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員索要或收受病員及其家屬的紅包和其他饋贈。醫(yī)務(wù)人員對病員饋贈錢物當(dāng)時難以謝絕的，須在24小時內(nèi)委托科主任或護士長退還病人或?qū)㈠X交到住院收費處打入病員賬號。對無正當(dāng)理由逾期不報告、不打入病員住院賬號的，視同收受紅包處理。
第四條嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，接受藥品、試劑、醫(yī)療設(shè)備等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義的回扣、提成和其他不當(dāng)利益。不得接待醫(yī)藥代表。
第五條嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。
第六條嚴(yán)禁在國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)和項目之外巧立名目亂收費。科室或個人不得私自收費。
第七條根據(jù)病員病情規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不作不必要的檢查。
第八條嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用工作之便搭車開藥、作檢查等。
第九條嚴(yán)禁科室或個人為醫(yī)藥代表統(tǒng)計用藥處方或提供藥品使用數(shù)據(jù)和醫(yī)務(wù)人員名單。
第十條醫(yī)務(wù)人員對病員要有愛心、同情心和責(zé)任心，主動與病員溝通思想，交流感情，耐心細(xì)致地解釋病員提出的每一個問題，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，隨時掌握病員的病情變化和診治情況，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
第十一條醫(yī)務(wù)人員要做到禮貌接診，文明待人，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，不推諉、刁難病人。
第四章監(jiān)督措施
第十二條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室采取召開病員座談會、病員專訪和問卷調(diào)查等多種形式，對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進行調(diào)查了解；向社會公布舉報電話號碼，設(shè)立病員舉報箱，定期邀請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談，廣泛聽取意見，接受監(jiān)督。
第十三條在簽訂器械材料等購銷合同時，在合同上明確注明器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及營銷人員不得以回扣、提成等不正當(dāng)手段促銷，違反約定的終止合同或扣壓貨款。
第十四條嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物零差價銷售，控制非基藥的使用。
第十五條充分尊重病員的知情同意權(quán)，做特殊檢查時必須征得病員或陪人的同意。醫(yī)務(wù)科將組織人員定期對醫(yī)生處方、檢查單是否合理規(guī)范進行審查。
第十六條在門診和病區(qū)的醒目處公布醫(yī)療服務(wù)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，為出院病員打印詳細(xì)費用清單。
第十七條進一步完善各項規(guī)章制度，繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，堅持以人為本，改進病房管理，規(guī)范文明用語，提高醫(yī)務(wù)人員語言交流技巧水平，在制度上實行綜合、配套管理。
第五章獎懲規(guī)定
第十八條醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定的，視情節(jié)輕重，給予通報批評、取消當(dāng)年評優(yōu)、評職稱資格或緩聘、解職待聘，直至解聘。執(zhí)業(yè)醫(yī)師報市衛(wèi)生局依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條的有關(guān)規(guī)定，視情節(jié)輕重，給予警告、責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動，直至吊銷其執(zhí)業(yè)證書。構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。違反規(guī)定開單提成的，免除其主要負(fù)責(zé)人職務(wù)，并依照有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的行政處罰。
第十九條對醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便索要或收受紅包、回扣，一經(jīng)查實按醫(yī)院的規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。
第二十條科室或個人私自收費經(jīng)查屬實，除將私收款上交院財務(wù)外，還要處以私收費數(shù)額的10倍罰款，全院通報批評，扣科室考核20分。
第二十一條醫(yī)務(wù)人員利用工作之便，搭車開藥、作檢查等經(jīng)查屬實，除給病員退還已開支的費用外，對當(dāng)事人處以同等數(shù)額的兩倍罰款。
第二十二條醫(yī)務(wù)人員私自賣藥和為醫(yī)藥代表統(tǒng)計用藥處方的，對當(dāng)事人分別扣績效考核分200分，全院通報批評。
第二十三條凡引發(fā)患者或患者家屬投訴的，經(jīng)調(diào)查基本屬實，按投訴管理制度執(zhí)行。上班時間玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，每次扣績效考核分20分。各類上崗人員必須舉止端莊、著裝整潔、佩戴胸卡，違者每次扣績效考核分2分。
第二十四條由于服務(wù)態(tài)度差或違反勞動紀(jì)律引發(fā)的醫(yī)療投訴和糾紛的按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
第二十五條對模范遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚者，給予表彰和獎勵。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度5
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范
1、救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。
2、尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。
3、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。
4、廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。
5、為病人保守秘密。實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。
6、互學(xué)互尊，團結(jié)協(xié)作。正確處理同行、同事間關(guān)系。
7、嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進取。努力學(xué)習(xí)，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
二、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部制定的八條行業(yè)紀(jì)律
1、醫(yī)療機構(gòu)和處室不準(zhǔn)實行藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等開單提成辦法。
2、醫(yī)療機構(gòu)的一切財務(wù)收支，應(yīng)由財務(wù)部門統(tǒng)一管理，內(nèi)部處室取消與醫(yī)務(wù)人員收入分配直接掛鉤的經(jīng)濟承包辦法，不準(zhǔn)設(shè)立小金庫。
3、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中，不準(zhǔn)接受患者及其親友的紅包、物品和宴請。
4、醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)接受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
5、醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成。
6、醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)在國家規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)之外，自立、分解項目收費或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費用。
7、醫(yī)療機構(gòu)不準(zhǔn)違反國家有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購政策規(guī)定，對中標(biāo)藥品必須按合同采購，合理使用。
8、醫(yī)療機構(gòu)不準(zhǔn)使用假劣藥品，或生產(chǎn)、銷售、使用無生產(chǎn)批準(zhǔn)文號的自制藥品試劑。
三、切實落實醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)六不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)違規(guī)診治病人、索要或收受病人及家屬“紅包”。
2、不準(zhǔn)在藥品、醫(yī)療器械和其它物資購銷中收受回扣。
3、不準(zhǔn)私自收取病人現(xiàn)金、收受開單費、統(tǒng)方費，以及向患者推銷藥品、醫(yī)療用品。
4、不準(zhǔn)違規(guī)出具醫(yī)療證明。
5、不準(zhǔn)推諉病人、無故拒絕診治或?qū)⒈驹翰∪怂阶越榻B到其他醫(yī)療機構(gòu)。
6、不準(zhǔn)對法定傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件隱瞞、緩報、謊報。
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